Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.23 MB, 117 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-------
-------
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SĨC
KHÁCH HÀNG CỦ A CƠNG TY CỔ
VIỄ N THÔNG FPT HUẾ
LÊ THỊ THÙY DUYÊN
Huế , tháng 12 năm 2019
PHẦ N