Phương pháp gây ấn tượng ngay
từ ngày đầu làm việc
Theo một số chuyên gia như Diane Decker, Victoria Hoevemayer và Marianne
Rowe – Dimas, các tác giả của cuốn sách nổi tiếng Survival Guide (Bài học tồn
tại) (JIST, 2006), ngày làm việc đầu tiên là một khoảng thời gian quan trọng để
bạn khẳng định bản thân dù ở bất kỳ phòng ban nào; và bạn cũng chỉ có rất ít thời
gian để thuyết phục giám đốc và các đồng nghiệp rằng mình là một nhân viên mới
tiềm năng.
Trong khoảng thời gian ngắn ngủi đó, bạn sẽ là tâm điểm của mọi sự chú ý và là
đề tài bàn luận của đồng nghiệp. Họ sẽ chú ý từ sự tự tin, các tố chất, trình độ học
vấn cho đến rất nhiều những thứ khác. Và cho dù bạn có thể vượt qua cuộc sát
hạch này một cách êm đẹp thì bạn vẫn phải trải qua một tuần kế tiếp làm việc dưới
con mắt giám sát của giám đốc và đồng nghiệp, những người đang đánh giá để
quyết định xem bạn có thực sự phù hợp với công việc mới này hay không.
Các chuyên gia cũng khẳng định rằng:“Ấn tượng đầu tiên của người khác về bạn
là cực kỳ quan trọng, vì dù thời gian để tạo ra ấn tượng là rất ngắn nhưng nó sẽ
còn lại mãi mãi. Bạn hầu như không có cơ hội để thay đổi hay sửa chữa ấn tượng
đầu tiên không mấy tốt đẹp của người khác đối với bạn”.
Là một nhân viên mới của công ty, bạn sẽ không tránh khỏi lo lắng trong một vài
ngày làm việc đầu tiên, nhưng bạn có thể yên tâm rằng mình sẽ được khoan dung
và thông cảm do vẫn còn chưa quen với văn hóa công ty và sự kỳ vọng của Ban
giám đốc. Tuy nhiên, có một số vấn đề bạn cần lưu ý để các đồng nghiệp không có
ấn tượng xấu về mình.
Những loại trang phục cần tránh
Quyết định cách phục trang trong tuần làm việc đầu tiên là một công việc khó
khăn khi bạn vẫn đang còn chưa nắm rõ văn hoá công ty. Tuy nhiên, bạn nên tránh
những kiểu thời trang rườm rà, những trang phục dị hợm hoặc đầu tóc sặc sỡ, hay
bất kỳ kiểu quần áo nào quá màu mè, sexy hoặc nhăn nhúm.
Nếu bạn vẫn cảm thấy băn khoăn về cách ăn mặc của mình, thi thông thường
người quản lý có thể cung cấp cho bạn những quy định cụ thể về trang phục. Nếu
bạn không nhận được những chỉ dẫn này trước ngày đi làm đầu tiên thì hãy liên
lạc với phòng nhân sự để được họ hướng dẫn.
Đi làm muộn
Đó là ấn tượng xấu nhất. Trên thực tế, đi làm đúng giờ hoặc thậm chí sớm hơn vài
phút là một trong những yếu tố để hình ảnh của bạn trở nên tốt hơn trong mắt sếp.
Để khỏi rơi vào tình cảnh trớ trêu này, hãy ước lượng thời gian từ nhà tới cơ quan
dôi ra một chút, đề phòng những sự việc bất ngờ, tắc đường, cấp cứu hoặc thời tiết
thay đổi đột ngột có thể làm chậm trễ hành trình của bạn.
Không tìm hiểu kỹ về công ty
Dĩ nhiên là bạn đã tìm hiểu về công ty trước khi đến phỏng vấn nhưng chắc chắn
rằng bạn sẽ phải tốn nhiều công sức để học cách biến mình từ một nhân viên mới
trở thành thành viên của một tổ chức. Thông qua những tài liệu được cung cấp,
hãy tìm hiểu thật kỹ về lịch sử hình thành, giá trị, nhiệm vụ, tầm nhìn và những
điểm khác biệt với đối thủ cạnh tranh của công ty bạn. Ngoài ra những nguồn
thông tin khác như website của công ty, báo cáo tài chính, báo cáo doanh thu, các
nhân viên cũ, thậm chí là người quen của nhân viên cũ của công ty cũng là những
kênh thông tin đáng lưu ý.
Không chú tâm nhớ tên đồng nghiệp
Không thể kỳ vọng việc bạn bước vào cửa văn phòng ngày đầu tiên và nhớ được
hết tên cũng như họ của tất cả mọi người. Tuy nhiên, như Dale Carnegie đã từng
nói: “Tên của ta là thứ âm thanh du dương hơn tất thảy”, vậy nên các đồng nghiệp
sẽ có cảm tình với bạn nếu bạn nhớ và gọi đúng tên của họ. Và đây là một lý do
hoàn toàn xác đáng để bạn nỗ lực nhớ tên những đồng nghiệp trong ngày làm việc
đầu tiên. Một thủ thuật nhỏ để nhớ tên một người là liên tưởng tên họ với ai đó
hoặc cái gì đó dễ dàng lưu lại trong óc bạn.
Sử dụng ngôn từ không phù hợp
Khi nói chuyện với bạn bè và gia đình, bạn không phải câu nệ khi sử dụng từ ngữ
“đặc thù” của mình và luôn thoải mái trong cung cách nói chuyện. Tuy nhiên nếu
sử dụng y nguyên các ngôn từ đó ở nơi làm việc, thì chắc chắn bạn sẽ gây phản
cảm cho giám đốc, đồng nghiệp và khách hàng. Đây là một lỗi ngớ ngẩn mà bạn
hoàn toàn có thể khắc phục. Những từ ngữ thô thiển, tiếng lóng, tuyệt đối nên
tránh sử dụng ở nơi làm việc.
Lạm dụng điện thoại
Điện thoại di động đã trở thành 1 phần tất yếu trong cuộc sống của chúng ta, nó tự
nhiên ến nỗi chúng ta cầm lấy chúng mà ko suy nghĩ gì, sử dụng chúng khi đi chợ,
trên xe ô tô hay trong nhà hàng. Chúng thậm chí còn xâm nhập ồ ạt vào công sở,
tuy vậy hãy lưu ý khi nào thì điện thoại của bạn trở thành sự phiền hà đối với
người khác. Nếu cần phải sử dụng điện thoại, hãy sử dụng 1 cách gọn gàng và tốt
nhất là nên tìm 1 nơi nào đó kín đáo để tiện việc nói chuyện. Nếu bạn đang ở trong
1 buổi họp hoặc 1 bữa tiệc kinh doanh, hãy đặt điện thoại của bạn ở chế độ rung
hoặc tắt hẳn nó đi. Nếu cần phải mang theo điện thoại đi họp, hãy thông báo trước
với các thành viên rằng bạn đang mở điện thoại và lý do tại sao bạn cần phải làm
thế.
Thái độ sai lầm
Rất nhiều nhân viên mới tỏ ra thiếu chú tâm vào giai đoạn huấn luyện và định
hướng công việc vì họ thấy chúng nhàm chán, hoặc là quá cơ bản nên được xem là
phí thời gian. Thái độ này không chỉ làm bạn bị đánh giá là thiếu nhiệt tình đối với
nhiệm vụ của mình mà còn khiến bạn mất cơ hội đề xuất những vấn đề có thể
mang lại lợi ích cho bạn sau này.
Nỗ lực không ngừng để thể hiện bản thân như một nhân viên nhiệt tình, năng
động sẽ được đền bù xứng đáng. Nếu đồng nghiệp của bạn có ấn tượng tích cực về
bạn trong lần gặp đầu tiên, thì điều này sẽ có ảnh hưởng tốt đến cách nhìn của họ
đối với bạn trong tương lai. Tuy nhiên để duy trì những ấn tượng tích cực đó, bạn
phải luôn nỗ lực. Đây là lời khuyên của ba tác giả quyển sách “Survival Guide”.
“Hãy nhớ những người bạn tiếp xúc sẽ đánh giá bạn từng ngày. Đó là các khách
hàng, những người quản lý và đồng nghiệp của bạn. Bạn có thể biến những đánh
giá đó trở thành tích cực nếu biết cách tạo ra những ấn tượng thật tốt đẹp cho
người đối diện trong lần gặp gỡ đầu tiên”.