Các giải pháp nâng cao hiệu quả lãnh đạo tại công ty điện lực ba đình – tổng công ty đl TP hà nội

Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

MỤC LỤC
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
NỘI DUNG
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA DOANH
NGHIỆPError: Reference source not found
1.1 Lý luận chung về lãnh đạo
1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo
1.1.2 Khái niệm về vai trị lãnh đạo
1.2 Các mơ hình phong cách lãnh đạo
1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền
1.2.2 Phong cách lãnh đạo thuyết phục.
1.2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ
1.2.4 Phong cách lãnh đạo tự do
1.2.5 Phong cách lãnh đạo bàn giấy
1.2.6 Phong cách lãnh đạo ủy quyền.
PHẦN 2: THỰC TRẠNG LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BA ĐÌNH –
TỔNG CƠNG TY ĐIỆN LỰC TP HÀ NỘI
2.1 Giới thiệu chung về Cơng ty Điện lực Ba Đình
2.2 Thực trạng lãnh đạo tại Cơng ty Điện lực Ba Đình
2.2.1 Cơ cấu tổ chức tại Công ty Điện lực Ba Đình
2.2.2 Thực trạng về phong cách lãnh đạo của Giám đốc Cơng ty Điện lực Ba Đình
2.2.3 Hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty Điện Lực Ba Đình dưới sự lãnh
đạo của Giám đốc đương nhiệm – Ưu điểm và những mặt tồn tại
PHẦN 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG
TY ĐIỆN LỰC BA ĐÌNH
3.1 Giải pháp đối với cơng ty
3.1.1 Áp dụng linh động, hiệu quả các mơ hình quản lý của các công ty lớn trên
thế giới

1
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

3.1.2 Chọn lựa, tìm kiếm những người lãnh đạo, người quản lý phù hợp cho
từng cấp quản lý tại Cơng ty Điện lực Ba Đình
3.1.3 Xây dựng cơ chế quản lý phù hợp với phong cách của cán bộ công nhân
viên tại Công ty Điện lực Ba Đình
3.2 Giải pháp đối với lãnh đạo Cơng ty Điện lực Ba Đình
3.2.1 Hiểu rõ ưu nhược điểm của bản thân để phát huy những điểm mạnh trong
phong cách lãnh đạo.
3.2.2 Luôn giữ được thái độ Cần Kiệm Liêm Chính, Chí Cơng Vơ Tư trong
phong cách lãnh đạo.
3.2.3 Không ngừng học hỏi, cập nhật những phong cách lãnh đạo thành công
và biết vận dụng linh hoạt mềm dẻo ưu thế của các phong cách đó vào từng
hồn cảnh cụ thể để phát huy hết thế mạnh tiềm năng của người lãnh đạo.
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO

MỞ ĐẦU
2
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Trong bối cảnh mới của sự phát triển đất nước, nền kinh tế thị trường đã đặt ra
những yêu cầu mới đối với các doanh nghiệp muốn thành công trong kinh doanh.

Quyết định sự thành bại trong kinh doanh của một doanh nghiệp dựa vào yếu tố quan
trọng nhất đó là tố chất của người lãnh đạo, điều này được thể hiện rất rõ qua phong
cách lãnh đạo của chủ một doanh nghiệp.
Ngày nay, trong hoạt động kinh doanh khơng cịn đất cho sự tồn tại của một
ông giám đốc chỉ biết ngồi chờ đợi khách hàng và cũng khơng cịn những ơng giám
đốc chỉ biết ngồi ra lệnh và chờ đợi cấp dưới tuân thủ. Trong khi đó, mục tiêu chung
của các doanh nghiệp là làm sao, bằng cách nào để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp.
Để làm được điều này, người chủ một doanh nghiệp cần phải có một phong
cách lãnh đạo phù hợp nhất nhằm đạt được mục tiêu ngắn hạn và tiến tới thành công
trong những kế hoạch, mục tiêu lâu dài, bền vững.
Với những lý do trên, em lựa chọn vấn đề: “Các giải pháp nâng cao hiệu quả
lãnh đạo tại Công ty Điện lực Ba Đình – Tổng Cơng ty ĐL TP Hà Nội” làm đề tài
tiểu luận của mình. Qua tiểu luận này, bằng cách nhìn nhận, hiểu biết nhất định của bản
thân,em mong muốn sẽ được đóng góp và đề xuất những giải pháp nhất định trong việc
nâng cao hiệu quả lãnh đạo tại nơi mình đang làm việc. Hy vọng rằng, tiểu luận này sẽ
góp phần nào đó giúp doanh nghiệp của em đạt được hiệu quả cao nhất trong hoạt động
sản xuất kinh doanh điện. Trong quá trình thực hiện tiểu luận, do thời gian và kiến thức
còn giới hạn nên khơng tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận được những ý
kiến quý báu của cô giáo!

NỘI DUNG
3
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA DOANH
NGHIỆPError: Reference source not found

1.1 Lý luận chung về lãnh đạo
1.1.1 Khái niệm về lãnh đạo
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng đến một nhóm theo hướng thực hiện các mục
tiêu:
- Cung cấp những chỉ dẫn, hỗ trợ nhân viên
- Tạo động lực cho nhân viên để thực hiện mục tiêu đã xác định
- Tạo môi trường làm việc hợp tác, giải quyết các xung đột
1.1.2 Khái niệm về vai trò của người lãnh đạo
Nhà lãnh đạo là người đứng đầu doanh nghiệp, nên vai trò của họ ảnh hưởng rất
lớn tới sự phát triển của doanh nghiệp. Khi họ thực hiện tốt vai trị của mình, họ sẽ
thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Khi họ làm sai vai trị, họ sẽ kìm hãm sự phát
triển của doanh nghiệp.
1.2 Các mơ hình phong cách lãnh đạo
1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền
Người lãnh đạo quyết định mọi vấn đề và hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới
thực hiện. Nhân viên không được tham gia bất kỳ ý kiến nào vào quá trình này và nhân
viên phải tuân thủ thực hiện các quyết định của lãnh đạo.
Phương pháp chuyên quyền đòi hỏi phải sử dụng các hình phạt mang tính tiêu
cực cũng nhưng nó là một trong những vũ khí hữu hiệu của các nhà lãnh đạo.
Trên thực tế, biện pháp này có thể đưa hoạt động của cơng ty đi vào khuôn khổ
nhưng không thể tạo ra trong đội ngũ nhân viên bầu khơng khí hứng khởi và sự tồn
tâm tồn ý cho công việc
Người lãnh đạo chuyền quyền:

-

-

Dựa trên đe dọa và trừng phạt để ảnh hưởng đến nhân viên

-

Không tin tưởng nhân viên

Khơng cho phép nhân viên có ý kiến
4
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo
-

Sử dụng phù hợp khi

-

Nhân viên chưa được đào tạo không biết nhiệm vụ hay quy trình phải làm

-

Có các mệnh lệnh và chỉ dẫn chi tiết

-

Thời gian ra quyết định bị hạn chế

-

Quyền lực của người lãnh đạo bị đe dọa

-

Cần có sự phối hợp trong công việc với các bộ phận hoặc tổ chức khác
1.2.2 Phong cách lãnh đạo thuyết phục.
Người quản lý vẫn quyết định mọi vấn đề, giải thích cho nhân viên, cố gắng

thuyết phục khuyến khích họ thực hiện các quyết định đó 1 cách tự nguyện.
Đặc điểm: Phong cách này phù hợp khi các nhân viên đã quen thuộc với cơng việc
nhưng chưa thực sự sẵn sàng để hồn thành chúng.
Đây là phương pháp được tất cả các nhà lãnh đạo sử dụng. Cách thức này rất hiệu quả
ở những cơng ty có quy mơ vừa và nhỏ, khi các chủ doanh nghiệp chưa có khả năng
dồi dào về vật chất để kích thích cơng việc, và cả ở những cơng ty lớn vì cơng cụ này
có thể tác động lên hàng nghìn nhân viên mà gần như khơng phải mất bất cứ 1 chi phí
nào.
Với phương pháp này, nếu biết cách và kiên trì thuyết phục, bạn có thể tạo ra
niềm tin và trạng thái tinh thần hưng phấn trong đội ngũ nhân viên, điều này sẽ đem lại
cho bạn những thành quả to lớn
1.2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ
Nhà quản lý thảo luận với nhân viên các vấn đề cần giải quyết, xem xét và cân
nhắc các lời khuyên, các giải pháp do nhân viên đề xuất nhưng người lãnh đạo sẽ đưa
ra quyết đinh cuối cùng.
Kiểu quản lý dân chủ được đặc trưng bằng việc người quản lý biết phân chia
quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi
thảo các quyết định.
Phong cách lãnh đạo này phù hợp khi:
- Muốn nhân viên được thông tin về mọi vấn đề có ảnh hưởng đến họ
- Muốn nhân viên chia sẻ công việc ra quyết định và thực hiện
- Muốn tạo cơ hội cho nhân viên phát triển và thăng tiến và tạo sự thích thú
5
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2

Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

trong cơng việc
- Có nhiều vấn đề cần giải quyết đòi hỏi sự tham gia của nhiều người
- Muốn khuyến khích làm việc theo nhóm
1.2.4 Phong cách lãnh đạo tự do
Nhà quản lý giải thích hoặc có những cam kết về cơng việc cần thực hiện và
thời điểm phải hồn thành cơng việc đó.
Nhà quản trị cho phép nhân viên quyền tự do cao nhất có thể và cho phép nhóm/
tập thể tồn quyền quyết định .Cấp dưới có thể hồn thành cơng việc theo bất cứ cách
nào họ xem là phù hợp. Nhà quản trị là người cung cấp thông tin và đầu mối liên hệ
với bên ngoài.
Phong cách này phù hợp khi:
- Nhân viên có trình độ, có kinh nghiệm, có kỹ năng cao
- Sử dụng các chuyên gia bên ngoài hoặc tư vấn
Phong cách này không phù hợp khi:
- Nhà quản trị khơng có khả năng đánh giá cơng việc của nhân viên
- Nhà quản trị không hiểu được trách nhiện của mình và mong muốn nhân viên
hỗ trợ mình
1.2.5 Phong cách lãnh đạo bàn giấy
Người lãnh đạo quản lý bằng giấy tờ, cơng việc thực hiện theo các qui trình
hoặc chính sách. Nếu cơng việc chưa có hướng dẫn thì chuyển lên cấp trên.
Phong cách này sử dụng phù hợp khi:
- Nhân viên đã quen với công việc
- Nhân viên cần phải hiểu một số qui trình, chuẩn mực
khơng phù hợp khi:
- Nhân viên khơng cịn hứng thú trong cơng việc và làm việc với đồng nghiệp
- Nhân viên chỉ biết làm các công việc được chỉ định

1.2.6 Phong cách lãnh đạo ủy quyền.
Theo phong cách này thì người lãnh đạo giao tồn quyền cho việc thực hiện
cơng việc của nhân viên và họ có trách nhiệm giám sát việc thực hiện và cần phải điều
chỉnh nếu cần thiết
6
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Đặc điểm: Phong cách này phù hợp khi các nhân viên có đủ kỹ năng và sẵn sàng
thực hiện công việc. Họ quan tâm và mong muốn được thực hiện các công việc 1 cách
tự nhiên theo đúng sở trưởng của họ.

PHẦN 2: THỰC TRẠNG LÃNH ĐẠO TẠI CƠNG TY ĐIỆN LỰC BA ĐÌNH –
TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC TP HÀ NỘI
2.1 Giới thiệu chung về Cơng ty Điện lực Ba Đình
Cơng ty Điện lực Ba Đình - Địa chỉ: Số 6 Phố Hàng Bún, Phường Nguyễn
7
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Trung Trực, Quận Ba Đình Hà Nội.
Cơng ty Điện lực Ba Đình, tiền thân là chi nhánh Điện Ba Đình, được thành lập
ngày 13 tháng 01 năm 1999 theo quyết định của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Điện
lực Việt Nam số 09 ĐVN/HĐQT - TCCB về việc thành lập lại Điện lực Ba Đình trực
thuộc Cơng ty Điện lực thành phố Hà Nội. Đến ngày 01/06/2010 Điện lực Ba Đình
thay đổi mơ hình thành Cơng ty Điện lực Ba Đình là đơn vị thành viên hạch tốn phụ

thuộc của Tổng Cơng ty điện lực TP Hà Nội chịu sự ràng buộc về quyền lợi và nghĩa
vụ với Tổng Công ty điện lực TP Hà Nội. Điện lực hoạt động trên địa bàn Quận Ba
Đình - Thành phố Hà Nội.
Vốn kinh doanh khi thành lập Cơng ty Điện lực (Hạch tốn phụ thuộc).
Ngành nghề kinh doanh của Cơng ty Điện lực Ba Đình theo giấy phép đăng ký
kinh doanh số 313897 đăng ký thay đổi lần thứ ba v ới
- Kinh doanh điện năng trên địa bàn Quận Ba Đình.
- Quản lý vận hành lưới điện phân phối trên địa bàn Quận Ba Đình.
- Sửa chữa, cải tạo lưới điện phân phối và một số dịch vụ khác có liên quan.
- Xây lắp các cơng trình lưới điện từ cấp điện áp 35 kV trở xuống..
- Tư vấn, giám sát thi công các công trình lưới điện từ cấp điện áp 35 kV trở
xuống.
- Thiết kế lưới điện hạ áp.
- Đại lý các dịch vụ viễn thông công cộng.
- Kinh doanh vật tư thiết bị điện, phụ kiện điện và đồ dùng dân dụng.
Công ty Điện lực Ba Đình được Tổng cơng ty giao vốn và tài sản của Nhà nước,
Điện lực có trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn được giao và làm trịn nghĩa vụ với
nhà nước, với Cơng ty điện lực TP Hà Nội theo luật định và theo phân cấp của
Tổng Công ty, không ngừng cải tiến, phát triển, đổi mới thiết bị - công nghệ, thực
hiện giảm giá thành sản phẩm, giảm tổn thất điện năng.
2.2 Thực trạng lãnh đạo tại Cơng ty Điện lực Ba Đình
2.2.1 Cơ cấu tổ chức tại Cơng ty Điện lực Ba Đình
Mơ hình tổ chức Cơng ty Điện lực Ba Đình được biên chế bao gồm: Giám đốc,
3 phó Giám đốc, 9 Phòng chức năng, 11 Đội sản xuất.
8
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Mơ hình của Điện lực nh sau:

Giám đốc

PGĐ K.DOANH

Phũng
Kinh
doanh

Phũng
KT GS
SD N

Phũng
Ti
chớnh

8 i
QLKH

PG V.THễNG

PGĐ K.THUậT

Phũng
TCHC

i
Q.Lý

KH F9

Phũng
K
thut

Phũng
KH VT
&
QLDA

Đội
QLVH
LĐ

Phịng
Điều độ

Phịng
Thiết
kế

Phịng
Viễn
thơng
&
CNTT

Đội Đại
tu và

SC LĐ

2.2.2 Thực trạng về phong cách lãnh đạo của Giám đốc Công ty Điện lực Ba Đình
Với phẩm chất là một người rất năng động và quyết đoán, hầu hết mọi quyết định
về hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty Điện lực Ba Đình đều do Giám đốc tự
quyết. Điều này đôi khi làm hạn chế quyền hạn của các Phó Giám đốc, khơng phát huy
được hết khả năng chuyên nghành vốn có của các Phó Giám đốc và các Trưởng phó phịng
ban.
9
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Giám đốc có phong cách lãnh đạo tương tự như phong cách lãnh đạo chuyên quyền.
Mọi việc đều do Giám đốc quyết định rất nhanh chóng, mặc dù có lấy ý kiến của Trưởng
các phịng ban nhưng chỉ mang tính chất tham khảo cịn thực tế thì hầu như mọi quyết
định cuối cùng đều được tiến hành bởi suy nghĩ và ý kiến chủ quan của Giám đốc. Điều
này gây hạn chế khả năng của nhân viên và những người quản lý các bộ phận, làm suy
giảm sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong quá trình vận hành điện năng.
Trong phong cách lãnh đạo của Giám đốc có sự nhanh nhẹn, khẩn trương trong mọi
tình huống cần giải quyết gấp nhưng cũng chính vì lẽ đó mà có phần nóng nảy, chủ quan,
chưa cân nhắc suy tính kỹ cách giải quyết. Đơi khi đẩy lên cao trào là sự quát mắng nhân
viên một cách nặng nề, điều này gây áp lực cho nhân viên khi thực hiện cơng việc cần giải
quyết do đó khơng có được sự sáng suốt trong cách làm.
Bên cạnh các nhược điểm trong phong cách lãnh đạo của Giám đốc, có một ưu
điểm nổi trội mà không phải Giám đốc nào cũng có được, đó là sự nhìn nhận tinh tế về con
người và khả năng của mỗi người, từ đó bổ nhiệm họ vào những vị trí phù hợp để họ có
thể hồn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao. Giám đốc cịn ln tự học hỏi tiếp thu những
kiến thức cơng nghệ hiện đại trên thế giới do đó rất linh hoạt với sự biến chuyển của thời

đại để từ đó có được quyết định mang tính tiên phong trong việc củng cố và cải tạo lưới
điện Quận Ba Đình.
2.2.3 Hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty Điện Lực Ba Đình dưới sự lãnh
đạo của Giám đốc đương nhiệm – Ưu điểm và những mặt tồn tại.
Dưới sự chỉ đạo của Giám đốc, Công ty Điện lực Ba Đình đã hồn thành các chỉ
tiêu so với kế hoạch Tổng Cơng ty giao và có mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm
trước.
Đối với công tác sản xuất kinh doanh chung của Cơng ty Điện lực Ba Đình, tất
cả các chỉ tiêu chung đều có mức độ tăng trưởng dương ngoại trừ 2 hạng mục là lợi
nhuận sản xuất kinh doanh viễn thông và lợi nhuận của sản xuất khác.
Trong các năm 2008 và 2009, hầu hết các hạng mục trong kế hoạch Đầu tư xây
dựng và sửa chữa lớn đều được hoàn thành. Mức độ tăng trưởng trong đầu tư xây dựng
tăng cao do Công ty Điện lực Ba Đình đã tích cực đẩy mạnh cơng tác xây dựng, cải tạo
lưới điện sử dụng vốn Xây dựng cơ bản dưới sự chỉ đạo sát sao của Giám đốc công ty
10
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Điện lực Ba Đình
Các chỉ tiêu trong công tác vận hành trong các năm 2008 và 2009 được Cơng ty
Điện lực Ba Đình hồn thành vượt so với qui định của EVN.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được cịn có những mặc hạn chế như:
- Còn để xảy ra các sự cố lưới điện do khơng có kế hoạch dài hạn cho các cơng
trình xây dựng mới, sửa chữa cải tạo lưới điện trong khu vực
- Chưa xây dựng được tinh thần làm việc tự giác, hào hứng trong đại đa số cán
bộ công nhân viên. Tinh thần làm việc mang tính chất bị động, chờ thúc giục nhắc nhở.
Chưa có tinh thần liên kết làm việc nhóm, liên kết làm việc giữa các phòng ban chức
năng để đạt được hiệu quả cao hơn.

PHẦN 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO TẠI CƠNG
TY ĐIỆN LỰC BA ĐÌNH
3.1 Giải pháp đối với công ty
3.1.1 Áp dụng linh động, hiệu quả phong cách lãnh đạo của các công ty lớn trên thế
giới
Phong cách lãnh đạo phù hợp với các đặc điểm đặc thù của Việt Nam sẽ là
phong cách lãnh đạo mà ở đó người lãnh đạo phải có tính quyết đốn thể hiện qua các
11
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

phẩm chất dám nghe dám làm, dám chịu trách nhiệm, tự tin, ra được những quyết đính
kịp thời trong những tình huống khó khăn
Yếu tố đặc biệt quan trọng là người lãnh đạo phải tạo ra được nhiều điều kiện
thuận lợi để cấp dưới phát huy hết năng lực, trí lực, óc sáng tạo, lịng nhiệt tình vào
cơng việc, có hệ thống chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời, thích đáng nhằm
động viên người lao động phát huy mọi tiềm năng, ổn định tinh thần và đảm bảo được
cuộc sống
Tìm hiểu các phong cách lãnh đạo hiệu quả của các công ty lớn trên thế giới và
áp dụng một cách linh động cho phù hợp với Công ty nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất
kinh doanh bởi phong cách lãnh đạo mang tính đổi mới này.
3.1.2 Chọn lựa, tìm kiếm những người lãnh đạo, người quản lý phù hợp cho
từng cấp quản lý tại Cơng ty Điện lực Ba Đình
Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo sẽ là một yếu tố quan trọng trong
những yếu tố làm nên sự thành công trong làm ăn của một doanh nghiệp.
Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ùng
được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân

và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh
Quản lý giỏi hiện nay phải là người có những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của
họ đối với tổ chức mà họ quản lý. Họ phải có một phong cách quản lý mới, hợp lý.
Chính vì lẽ đó, việc chọn lựa đúng người đúng vị trí quản lý tại các phịng ban của
Cơng ty Điện lực Ba Đình sẽ tạo ra được hiệu quả bất ngờ đối với sự phát triển của
Công ty.
3.1.3 Xây dựng cơ chế quản lý phù hợp với phong cách của cán bộ công
nhân viên tại Công ty Điện lực Ba Đình
Xây dựng chế độ khen thưởng, phê bình cụ thể thông qua bảng liệt kê những ưu,
khuyết điểm của nhân viên và của chính bản thân. Khai thác điểm mạnh, hạn chế và
khắc phục dần sự non kém của đội ngũ nhân viên sẽ giúp con đường đi đến thành cơng
của doanh nghiệp ngắn hơn.
Bên cạnh đó tổ chức các hoạt động tập thể nhằm động viên, khuyến khích tinh
thần làm việc, nâng cao năng suất và hiệu quả của công việc. Biết lắng nghe tâm tư
12
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

nguyện vọng của nhân viên trong tồn Cơng ty để đưa ra các cơ chế phù hợp với hoạt
động và phát triển của Công ty
3.2 Giải pháp đối với Giám đốc Công ty Điện lực Ba Đình
3.2.1 Hiểu rõ ưu nhược điểm của bản thân để phát huy những điểm mạnh
trong phong cách lãnh đạo.
Nhược điểm rất rõ của Giám đốc Công ty Điện lực Ba Đình là sự vội vàng nóng
nảy trong khi giải quyết các vấn đề cấp thiết do vậy khi hiểu rõ được nhược điểm này
cần khắc phục bằng cách bình tĩnh và suy xét thật kỹ trước khi ra quyết định. Làm
được điều này sẽ hạn chế được sự áp đặt, chuyên quyền trong phong cách lãnh đạo.
Bên cạnh đó, cần nỗ lực để tối đa hóa các điểm mạnh và bù lấp cho các điểm

yếu. Hiểu rõ và điều chỉnh được phong cách chiếm ưu thế của mỗi người là một chìa
khóa để lãnh đạo hiệu quả. Đồng thời, phát triển khả năng nhận biết và hài hòa với các
phong cách lãnh đạo sẽ tạo hiệu quả tốt nhất cho phong cách lãnh đạo của bản thân.
3.2.2 Luôn giữ được thái độ Cần Kiệm Liêm Chính, Chí Cơng vơ tư trong
phong cách lãnh đạo.
Cần là sự lao động, làm việc cần cù sáng tạo, có tổ chức, có kỷ luật, có kỹ thuật,
có kế hoạch, có năng suất, chất lượng cao.
Kiệm là tiết kiệm sức lao động, thời giờ, tiền của của cơng, khơng phơ trương
hình thức, xa xỉ, hoang phí.
Liêm là ln ln tơn trọng của cơng, liêm khiết trong mọi hồn cảnh, khơng lợi
dụng chức vụ quyền hạn đục kht của cơng, tham ơ, hối lộ, móc ngoặc làm những
việc trái đạo đức, trái pháp luật.
Chính là người khơng tà, thẳng thắn, đứng đắn đối với mình, đối với người và
đối với việc.
Về chí cơng vơ tư nghĩa là khi làm bất cứ việc gì cũng khơng được nghĩ đến
quyền lợi cá nhân, phải lo trước cho sự nghiệp phát triển chung của Công ty đồng thời
phải thực thi nghiêm túc chế độ tự phê bình và phê bình.

13
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

Tất cả những tiêu chuẩn của cơng việc phải được minh bạch hóa. Khi cơng khai
tất cả những tiêu chuẩn này, một mặt tạo động lực thúc đẩy mỗi cá nhân tự do sáng tạo,
đổi mới bản thân nhằm đạt năng suất cao nhất, mặt khác sẽ thuận lợi trong việc đánh
giá quản lý nhân viên.
3.2.3 Không ngừng học hỏi, cập nhật những phong cách lãnh đạo thành
công và biết vận dụng linh hoạt mềm dẻo ưu thế của các phong cách đó vào từng

hồn cảnh cụ thể để phát huy hết thế mạnh tiềm năng của bản thân.
Phải biết dựa vào sự nhạy cảm của bản thân để đưa ra cách lãnh đạo phù hợp.
Khơng có một phong cách lãnh đạo nào có hiệu quả tuyệt đối, nên khi lựa chọn một
phong cách lãnh đạo, nhà lãnh đạo phải nhạy cảm với những nhân tố ảnh hưởng tới
hành động của mình trong một thời điểm nào đó, phải hiều về khả năng của mình, về
mỗi cá nhân mà mình lãnh đạo, về mơi trường tổ chức và xã hội trong thời điểm đó.
Khơng ngừng học hỏi những phong cách lãnh đạo thành công và biết vận dụng
linh hoạt mềm dẻo ưu thế của các phong cách đó vào từng hồn cảnh cụ thể để phát
huy hết thế mạnh tiềm năng của bản thân tạo động lực thúc đẩy mạnh nhất cho sự phát
triển của tồn Cơng ty.

KẾT LUẬN
Q trình thay đổi nhận thức về lãnh đạo địi hỏi phải có sự nhìn nhận thích
đáng trong đầu tư, đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nhận thức, năng lực chun mơn của
các vị trí làm nhiệm vụ quản lý. Việc nâng cao nhận thức quản lý- lãnh đạo trong một
doanh nghiệp cần phải có sự phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng từ cấp lãnh đạo cao nhất,
quản lý trung gian đến các cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp . Đẩy nhanh quá
trình hội nhập kinh tế là yêu cầu cấp thiết đối với công ty Điện lực Ba Đình, do vậy cần
14
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2


Tiểu luận Kỹ năng lãnh đạo

phải khẩn trương tìm tịi, nghiên cứu phong cách lãnh đạo riêng phù hợp nhất mơ hình
sản xuất kinh doanh của Cơng ty.
Với sự thay đổi nhanh chóng của mơi trường kinh doanh ở Việt Nam theo xu
hướng ngày càng hồn thiện hơn, thì thách thức đối với các nhà lãnh đạo càng là vấn
đêg không nhỏ. Do vậy, các nhà lãnh đạo phải không ngừng tìm tịi và hồn thiện bản
thân, xây dựng cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp với sự thay đổi của thời đại

và hoàn cảnh của doanh nghiệp.
Trong khuôn khổ tiểu luận này, em đã đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả
lãnh đạo tại Công ty Điện lực Ba Đình với hy vọng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực, hạn
chế các mặt tiêu cực trong phong cách lãnh đạo tại Công ty. Với mong muốn có thể
giúp được lãnh đạo Cơng ty Điện lực Ba Đình xác định được phong cách lãnh đạo phù
hợp nhất với thực trạng của Công ty Điện lực Ba Đình để điều hành hoạt động sản xuất
kinh doanh điện ngày càng phát triển mạnh mẽ và vững chắc.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài giảng phát triển kỹ năng lãnh đạo: TS. Lê Thị Thu Thủy
Giáo trình Hành vi tổ chức: GS. Trần Anh Tuấn
Phát triển kỹ năng lãnh đạo: John Maxwell
Báo điện tử: Việt báo, Dân trí

15
Đỗ Ngọc Hà – 22 – Cao học Quản trị kinh doanh K6.2