Tài liệu Các ứng xử của cấp trên với cấp dưới doc

Khi ứng xử với nhân viên,người
thủ trưởng cần hiểu:
•
Không thể đối xử như nhau đối với các nhân
viên
•
Không tiếc lời khen vì :
Những lời khen như dòng nước mát, nếu đem tưới
cho những cái mầm non ấy sẽ nảy lộc đâm chồi,
nhanh chóng phát triển thành cành non lá mới
và chúng lấn át những mầm xấu trong con
người không cho chúng phát triển.(Nhà GD Nga
A.Xukhômlinxki)

Ứng xử của thủ trưởng với nhân
viên
•
Phê bình nhắc nhỡ cần tế nhị
•
Trong phê bình cần chú ý:

Nêu ưu điểm trước dù nhỏ, sau đó mới nêu
lên khuyết điểm.

Không phê bình cấp dưới khi có mặt người
thứ ba.

Chỉ phê bình công khai khi đã đã được nhắc

nhở nhiều lần

Sự phê bình cần xuất phát từ tình yêu thương

Ứng xử của thủ trưởng
với nhân viên
•
Không bao giờ thố lộ chuyện tâm tình của
người khác.
•
Đừng bao giờ là người khơi mào chuyện
ngồi lê.
•
Hãy giữ gìn thông tin về gia đình, bản thân
ở cơ quan nơi đông người.