Tài liệu Đăng ký ISO 9001 - 8 bước để thành công pdf

Đăng ký ISO 9001 - 8 bước
để thành công

Bạn đã hoàn thành các kế hoạch, đã xây dựng được hệ thống chất lượng và
thực hiện kiểm toán. Vậy làm cách nào để công ty của bạn được công nhận đạt
tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001? Và đảm bảo làm sao nhận được những gì giá trị nhất
từ sự đầu tư của mình?


Chứng nhận công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9001
Sau khi công ty của bạn hoàn thành việc kiểm toán cho ISO 9001, bạn sẽ
muốn đăng ký chứng nhận công ty để thể hiện rằng công ty bạn đã đáp ứng được
các yêu cầu về hệ thống quản lý chất lượng. Và để làm việc này hiệu quả, bạn cần
phải làm theo 8 bước cơ bản sau.

1.Tìm một tổ chức chứng nhận
Bạn sẽ phải bắt tay tìm kiếm một tổ chức chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế
ISO trong thời gian 2 đến 3 tháng khi công ty đang trong quá trình xây dựng hệ
thống quản lý chất lượng. Bạn có thể tìm kiếm ở Uỷ ban Chứng nhận (RAB) tại
địa chỉ http:// www.rabnet.com để chọn cơ quan đăng ký cho mình.

2. Chọn một tổ chức chứng nhận
Chọn một tổ chức chứng nhận đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh
của bạn - bạn cũng có thể tìm trên website của RAB. Hãy lưu ý tới uy tín của tổ
chức, các vấn đề trong quá trình thực hiện, chi phí và mức độ hài lòng khi chọn cơ
quan đăng ký cho mình.

3. Tạo một cam kết
Doanh nghiệp và cơ quan chứng nhận sẽ thống nhất với nhau bằng cam kết,
hợp đồng. Nó sẽ xác định các quyền và nghĩa vụ của cả 2 bên và bao gồm các vấn
đề về tài sản, tính bí mật và quyền tiếp cận.

4. Xem xét tài liệu
Cơ quan đăng ký sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thủ tục, sổ sách về hệ thống
quản lý chất lượng của bạn để họ có cơ sở công nhận rằng tất cả các yêu cầu của
tiêu chuẩn đều được đáp ứng. Cơ quan chứng nhận cần 2 đến 4 tuần để xem toàn
bộ các tài liệu cần thiết này.

5. Trước khi đánh giá
Mặc dù không bắt buộc, nhưng 2 đến 4 tuần này là để kiểm tra xem các tài
liệu về hệ thống của bạn có điểm yếu hay thiếu sót quan trọng nào không. Làm
như vậy sẽ tiết kiệm thời gian và cho phép cơ quan đăng ký đánh giá được các vấn
đề và giải quyết logic trước khi việc thẩm định thực tế được tiến hành.

6. Đưa ra đánh giá
Trong qúa trình thẩm định hay thanh tra thực tế, các thanh tra viên sẽ đưa ra
các kết quả kiểm tra nếu họ phát hiện được điều gì không đáp ứng yêu cầu hoặc
không thích hợp. Thời gian tiến hành bước này sẽ tuỳ thuộc vào quy mô kiểm tra
và tầm cỡ của doanh nghiệp bạn.

7. Hoàn thành đăng ký tiêu chuẩn ISO
Sau khi tất cả các kết luận được lập thành báo cáo và các vấn đề không phù
hợp được giải quyết thì công ty của bạn được tổ chức đăng ký công nhận đạt tiêu
chuẩn ISO 9001. Bạn sẽ nhận được một chứng chỉ và có thể được nhà công nhận
công bố rộng rãi việc chứng nhận của họ và dùng cho quảng cáo.

8. Kiểm tra, giám sát
Để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của bạn được duy trì và các thay
đổi không gây ra thiếu sót cho hệ thống thì các cơ quan chứng nhận phải thường
xuyên giám sát hệ thống. Sau 3 năm được công nhận, các thanh tra viên sẽ kiểm
tra một lần toàn bộ và 2 lần kiểm tra từng phần hệ thống của bạn.

Những điều cần nhớ trong việc lập kế hoạch
Quá trình xem xét tài liệu và đưa ra tiền đánh giá thường mất khoảng 2 đến
4 tuần cho mỗi bước. Tuy nhiên, số cơ quan chứng nhận và số ngày kéo dài của
mỗi giai đoạn thẩm định còn tuỳ thuộc vào quy mô và sự phức tạp của DN. Do đó,
định ngày tháng cụ thể để cả bạn và cơ quan đăng ký có thời gian chuẩn bị đầy đủ.

Đầu tư cho chất lượng
Luôn nhớ rằng việc được đăng ký chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001 dễ đem
lại cho bạn những đóng góp giá trị để cải tiến hệ thống quản lý. Do đó, hãy đảm
bảo tìm đến đúng tổ chức đăng ký và tận dụng hết toàn bộ quá trình thẩm định.
Bởi suy cho cùng, đó là DN của bạn, đó là chứng nhận tiêu chuẩn của bạn và hãy
đảm bảo bạn nhận được kết quả giá trị nhất từ sự đầu tư của bạn.