Tài liệu Học cách đứng ngoài công việc của nhân viên docx

Học cách đứng ngoài công việc của
nhân viên
Trong vai trò của người quản lý, có thể bạn sẽ thấy ngạc
nhiên khi biết rằng những nghiên cứu đã chỉ ra: nhân viên sẽ
làm việc năng suất hơn khi ông chủ để cho họ tự mình xoay
sở với công việc.

Điều này không sai: bạn sẽ thu được những kết quả tốt nhất từ
khả năng làm việc của nhân viên nếu bạn đứng ngoài và quan sát
cách làm việc của nhân viên.


Đây chính là cái gọi là “quản lý tay ngầm” hay “quản lý giấu tay”.
Cụ thể, các ông chủ có thể đưa ra những định mức bắt buộc về
năng suất lao động khi họ trông chờ quá nhiều vào sự giúp đỡ.
Nếu bạn đào tạo nhân viên của mình tốt và biết rõ họ đã tường
tận nhiệm vụ của mình, họ sẽ tiến hành được công việc hoàn hảo
như bạn muốn mà không cần sự có mặt của bạn.
Dưới đây là 8 mẹo nhỏ giúp bạn trở thành một người quản lý
“giấu tay” hiệu quả:
1. Bỏ qua những định kiến bên trong của bản thân
Không nên chú ý những nghi ngờ xuất hiện trong suy nghĩ của
bạn. Nhân viên sẽ không đưa công việc kinh doanh của bạn đi
đến thất bại bởi họ biết rõ họ đang làm gì vì bạn đã dạy cho họ
phải làm công việc đó như thế nào. Hãy tập trung vào những
công việc khác nếu bạn có thể thực hiện được nó.
2. Hãy giao phó công việc cho nhân viên để có nhiều thời
gian hơn
Rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ đã bị thất bại do thiếu thời gian.
“Nếu tôi có nhiều thời gian hơn nữa, tôi có thể đưa ra một
chương trình marketing”. Họ thường nói vậy. Thử đoán xem, bạn

đã có nhiều thời gian hơn và thay vì bản thân phải đối mặt với cả
núi công việc, hãy san sẻ điều đó với nhân viên.

Nếu bạn đặt họ vào làm việc ngay cả khi đó chỉ là một phần nhỏ
công việc trong muôn vàn nhiệm vụ được giao mà bạn sẽ phải
“bò” ra để hoàn thành, bạn sẽ có thêm thời gian cho tuần làm việc
của bạn.
3. Phân công công việc
Khi giao phó công việc, hãy phân công những nhiệm vụ đã được
lên kế hoạch đầy đủ. Nếu bạn không thể làm được việc đó, hãy
chắc chắn rằng họ hiểu được mục đích toàn bộ công việc hay kế
hoạch của công việc và kết nối họ với nhóm quản lý và điều hành
công việc đó.

Nhiệm vụ của bạn là phải làm sao cho tất cả nhân viên hiểu được
bức tranh toàn cảnh của công việc, bởi vì việc làm này sẽ giúp họ
có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
4. Truyền tải rõ ràng
Khi bạn đứng ngoài một nhiệm vụ công việc đã giao, nhân viên
của bạn cần hiểu một cách chính xác đâu là những mong muốn
mà bạn muốn họ thực hiện.

Hãy khuyến khích họ đặt câu hỏi hoặc hãy hỏi họ nếu họ muốn
bạn chỉ cho họ thấy nhiệm vụ phải làm trong lần đầu tiên, sau đó
hãy thu lượm những phản hồi từ họ để đảm bảo rằng những
nhân viên này nắm rõ những chỉ dẫn bạn đưa ra. Việc làm này sẽ
giúp bạn tránh được những cơn đau đầu không đáng có.
5. Giúp nhân viên mường tượng ra kết quả công việc
Nếu trong đầu bạn đã có hình ảnh về kết quả công việc, hãy cố
gắng chia sẻ hình ảnh đó với nhân viên. Một khi họ có thể hình

dung ra được kết quả của những việc họ sẽ làm thì lợi ích mang
lại sẽ lớn hơn những việc làm mà họ đã thoả mãn sự trông đợi
của bạn.
6. Cần hiểu rằng công việc lãnh đạo cũng cần được san sẻ
“Nới lỏng dây cương kiểm soát” đối với công việc của nhân viên
sẽ thúc đẩy niềm tự tin ở họ. Hãy để cho nhân viên “tự lãnh đạo”
bản thân trong một chừng mực có thể. Những nhân viên luôn
cảm thấy thành công thường là những người sẽ thành công.