BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ – MARKETING
NGHIÊN CỨU MARKETING
Đề tài:
“NGHIÊN CỨU NHU CẦU GIẢM CÂN BẰNG
PHƢƠNG PHÁP DETOX ĐỂ KINH DOANH CÁC
SẢN PHẨM DETOX”
Giảng viên : ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Nhóm
: DETOX
Lớp
: LT22-FT003
TP. Hồ Chí Minh, Tháng 10 năm 2018
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
MỤC LỤC
Trang
PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU............................................... 1
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ............................................................................................ 1
2. GIỚI THIỆU VỀ DETOX ........................................................................................ 1
PHẦN 2: TÓM TẮT DỰ ÁN ..................................................................................... 3
PHẦN 3: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU .................................................. 6
1. CÁCH THỨC THU THẬP DỮ LIỆU ..................................................................... 6
2. CÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU......................................................................................... 6
3. KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU .................................................................................. 9
4. GIỚI HẠN CỦA NGHIÊN CỨU............................................................................ 33
PHẦN 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ............................................................ 33
1. KẾT LUẬN ............................................................................................................. 33
2. ĐỀ XUẤT ................................................................................................................ 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................................... 36
PHỤ LỤC ................................................................................................................... 37
PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH NGƯỜI TRẢ LỜI ......................................................... 37
PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI MẪU ........................................................................ 43
PHỤ LỤC 3: CÁC BẢNG KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU ......................................... 49
PHỤ LỤC 4: WRITING RESEARCH PROPOSAL .................................................. 64
1. PURPOSE OF THE PROOSED RESEARCH PROJECT........................................
2. TYPE OF STUDY .....................................................................................................
2.1. QUALITATIVE AND QUANTITATIVE RESEARCH METHODS ..................
2.2. EXPLORATORY RESEARCH & DESCRIPTIVE RESEARCH ........................
2.3. CAUSAL RESEARCH DESIGNS ........................................................................
Nhóm: DETOX
i
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
3. DEFINITION OF TARGET POPULATION AND SAMPLE SIZE .......................
4. SAMPLE SIZE & DATA COLLECTION METHODS ...........................................
5. SPECIFIC RESEARCH INSTRUMENTS ...............................................................
6. POTENTIAL MANAGERIAL BENEFITS OF THE PROPOSED STUDY ...........
7. PROPOSED COST FOR THE TOTAL PROJECT ..................................................
8. PROFILE OF RESEARCH COMPANY CAPABILITIES ......................................
9. OPTIONAL DUMMY TABLES OF THE PROJECTED RESULTS ......................
Nhóm: DETOX
ii
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Ngày nay với sự phát triển của xã hội, kinh tế phát triển, mức sống của con
người ngày càng được nâng cao. Đã khiến cho thời gian của chúng ta ngày càng trở
nên hạn hẹp hơn. Có lẽ là do công việc, do cuộc sống bận rộn ngày nay đã lấy đi rất
nhiều thời gian của chúng ta.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt ở các khu vực thành thị, tình
trạng người thừa cân, béo phì ngày càng gia tăng. Chính vì thế, nhu cầu giảm cân cũng
được gia tăng.
Ngày nay thời gian là thứ rất q giá, nên khơng phải ai cũng có nhiều thời
gian rãnh rỗi luyện tập tại các phịng tập Gym/Yoga, cơng viên,... Chính vì khơng có
nhiều thời gian, nên người tiêu dùng luôn ưu tiên chọn những phương pháp giảm cân
tốn ít thời gian, hiệu quả, lại an toàn cho sức khỏe.
Detox là một phương pháp giảm cân, thanh lọc có thể bằng phương pháp sử
dụng các loại nước ép lấy từ trái cây và rau củ. Các loại nước này đã được loại bỏ chất
đường, chất béo và các thực phẩm chế biến sẵn. Phương pháp detox được sử dụng
rộng rãi hiện nay đó là detox bằng nước trái cây. Bởi vì phương pháp này vừa đơn
giản lại vừa tốt cho sức khỏe.
Những sản phẩm thực phẩm giảm cân nói chung và sản phẩm Detox nói riêng
dần trở thành “cứu cánh” và thu hút người tiêu dùng
Với nhu cầu giảm cân ngày càng tăng và để thực hiện ý tưởng kinh doanh sản
phẩm giảm cân nhiều hứa hẹn này. Nhóm đã quyết định chọn đề tài:“Nghiên cứu nhu
cầu giảm cân bằng phương pháp Detox để kinh doanh sản phẩm Detox”để nghiên
cứu.
2. GIỚI THIỆU VỀ DETOX
Detox là gì?
Detox là một phương pháp thanh lọc có thể bằng phương pháp sử dụng các loại
nước ép lấy từ trái cây và rau củ. Các loại nước này đã được loại bỏ chất đường, chất
béo và các thực phẩm chế biến sẵn.
Phương pháp detox được sử dụng rộng rãi hiện nay đó là detox bằng nước trái
cây. Bởi vì phương pháp này vừa đơn giản lại vừa tốt cho sức khỏe. Bạn chỉ cần sử
dụng trái cây tươi để lấy nước ép và không thêm bất cứ gia vị hay thực phẩm chế biến
sẵn nào vào là được.
Nhóm: DETOX
Trang 1
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Phƣơng pháp detox là gì?
Detox là một phương pháp vừa giúp làm sạch các cơ quan trong cơ thể, thanh
lọc cơ thể và loại bỏ các độc tố và tạp chất trong cơ thể. Ngồi ra, nước uống detox
cịn giúp loại bỏ lượng mỡ thừa và nước thừa nên giúp giảm cân rất hiệu quả. Vậy tác
dụng của detox là gì?
Rất nhiều người thắc mắc rằng tại sao mình đã kiêng trì nhịn ăn và áp dụng các
phương pháp giảm cân nhưng lại khơng có hiệu quả. Có rất nhiều ngun nhân dẫn
đến sự thất bại này và để giảm cân thành công thì bạn cần phải có chế độ ăn giảm cân
khoa học kết hợp với việc luyện tập các bài tập vừa sức và phải thanh lọc cơ thể.
Detox sẽ giúp bạn loại bỏ các độc tố, mỡ thừa và nước thừa ra khỏi cơ thể nên góp
phần hỗ trợ việc giảm cân hiệu quả.
Mặc khác detox còn giúp cải thiện làn da, giúp xóa tan các vết thâm nám, mụn
và sẹo thâm… chỉ sau 2 tuần sử dụng nước uống detox làn da của bạn sẽ trở nên trắng
sáng hơn. Ngoài việc giúp giảm cân và cải thiện sức sống cho làn da thì detox cịn
giúp các cơ quan trong cơ thể hoạt động tốt hơn và cải thiện dần sức khỏe.
Một số loại sản phẩm Detox
Nhóm: DETOX
Trang 2
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
PHẦN 2: TÓM TẮT VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU
-
Có 74.4% người tham gia khảo sát nghe qua hoặc biết về phương pháp Detox
-
Có 80% người tham gia khảo sát đang có nhu cầu giảm cân
-
Nữ tham gia khảo sát chiếm 65.6%, Nam tham gia khảo sát chiếm 34.4%
-
Người tham gia khảo sát có Chiều cao trung bình là: 161.54 cm, Cân nặng
trung bình là: 59.70 kg, Độ tuổi trung bình là: 26.60 tuổi
-
Mức thu nhập trung bình của người tham gia khảo sát Dưới 5 triệu chiếm
16.4%, Từ 5 triệu đến 9 triệu chiếm 52,8%, Trên 9 triệu chiếm 30.8%
-
Người tiêu dùng sẵn sàng chi cho việc giảm cân trong một tháng Từ 300 – 500
ngàn đồng chiếm 46.6%, Dưới 300 ngàn đồng chiếm 40.8%, Trên 500 ngàn đồng
chiếm 12.4%
-
Phương pháp giảm cân được người tiêu dùng lựa chọn đầu tiên là Gym/ Yoga
(34%), lựa chọn thứ hai là Detox (44.4%), lựa chọn thứ ba là Ăn kiêng (40.8%), lựa
chọn thứ bốn là Thuốc giảm cân (69.6%)
-
Mong muốn giảm cân của người tiêu dùng phần lớn chọn yếu tố An tồn,
khơng ảnh hưởng đến sức khỏe và sắc đẹp chiếm 41.1%, kế đến là Vừa giảm cân vừa
thanh lọc cơ thể chiếm 26.6%, Tiện lợi chiếm 20.2%, Trong khoảng thời gian ngắn
nhất chiếm 12.1%
-
Chất lượng các sản phẩm Detox hiện nay được người tiêu dùng đánh giá “Chưa
đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe” là 2.70, kế tiếp là “Nguồn gốc của
các thành phần không rõ ràng” là 2.88, “Sau khi sử dụng các sản phẩm giảm cân này,
người sử dụng bị ảnh hưởng bới các tác dụng phụ” là 2.90, “Khơng có tác dụng như
mong đợi” là 2.96
-
Phần lớn phương tiện mà người tiêu dùng biết đến phương pháp Detox là Mạng
xã hội chiếm 50.7%, kế đến là thông qua Bạn bè, người thân chiếm 32.5%, Quảng cáo
trên Tivi chiếm 7.8%, Quảng cáo trên báo chiếm 6.7%, Tờ rơi chiếm 2.2%
-
Người tiêu dùng mong muốn được dùng nước detox chất lượng tốt với 88%,
chỉ 12% là khơng mong muốn
Nhóm: DETOX
Trang 3
Nghiên cứu Marketing
-
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Hương vị nước detox trái cây được yêu thích nhất là Cam & Dứa chiếm
40.2%, kế tiếp là Kiwi & Cam chiếm 29.9%, Dưa leo & Bạc hà chiếm 17%, Táo &
Quế chiếm 12.9%
-
Hình thức mua hàng người tiêu dùng hay sử dụng là mua hàng Online chiếm
53.2%, kế đến là mua trực tiếp tại cửa hàng chiếm 37.6%, Đặt hàng qua điện thoại
chiếm 9.2%
-
Phần lớn người tiêu dùng mong muốn mua hàng Trực tiếp tại cửa hàng chiếm
36.8%, Đặt hàng online chiếm 36%, Siêu thị chiếm 15.6%, Nhà thuốc chiếm 8.4%,
Cửa hàng tiện lợi chiếm 3.2%
-
Phần lớn người tiêu dùng sử dụng 1 gói/ngày chiếm 33.6%, Sử dụng 2
gói/ngày chiếm 28%, Khơng có số lượng cố định: chiếm 25.2%, Sử dụng 3 gói/ngày:
chiếm 13.2%
-
Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm nhất là Chất lượng, hương vị
(35.2%), Giá cả (29.2%), Thương hiệu (24%), Mẫu mã, bao bì (7.6%), Các chương
trình khuyến mãi (4%)
-
Phần lớn người tiêu dùng cảm nhận về Bao bì của sản phẩm Detox hiện nay
trên thị trường là Dễ nhận biết với mức độ đồng ý là 3.32, kế đến là Đẹp, bắt mắt với
mức độ đồng ý là 3.29, Bao bì Dễ nhìn với mức độ đồng ý là 3.19, Bao bì Có thơng
tin đầy đủ, rõ rang với mức độ đồng ý là 3.16
-
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua detox của người tiêu dùng là Do nhu cầu
giảm cân/ thải độc chiếm 64.4%, kế đến là Do tư vấn từ chuyên gia/ bác sỹ/ huấn
luyện viên chiếm 14.8%, tiếp theo là Do bạn bè, người thân, đồng nghiệp giới thiệu
chiếm 12.4%, Do tò mò về sản phẩm chiếm 7.2%, Do xem các chương trình quảng
cáo chiếm 1.2%
-
Người tiêu dùng muốn mua sản phẩm với quy cách Từ 10 gói - 15 gói/ 1 hộp
chiếm 38.4%. Quy cách Từ 15 gói - 20 gói/ 1 hộp chiếm 27.6%, Quy cách Dưới 10
gói/ 1 hộp chiếm 23.6%, Quy cách Trên 20 gói/ 1 hộp chiếm 10.4%
-
Phần lớn người tiêu dùng không muốn thêm đường ăn kiêng vào sản phẩm
chiếm 64.8%, chỉ có 35.2% là muốn thêm đường ăn kiêng vào sản phẩm
Nhóm: DETOX
Trang 4
Nghiên cứu Marketing
-
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Hình thức khuyến mãi người tiêu dùng quan tâm là Dùng thử hàng mẫu miễn
phí chiếm 37.6%, Giảm giá trực tiếp cho sản phẩm: 29.6%, Tặng quà chiếm 13.6%,
Tặng phiếu mua hàng chiếm 12.8%, Rút thăm trúng thưởng chiếm 6.4%
-
Loại sản phẩm Detox được người tiêu dùng yêu thích nhất là Detox bằng trái
cây tươi chiếm 62.8%, kế đến là Detox bằng trái cây khơ chiếm 17.6%, cịn lại Detox
dạng viên nén chiếm 7.6% và Detox dạng nước đã được điều chế sẵn: 12%
-
Phần lớn người tiêu dùng cảm thấy của sản phẩm đang rất phổ biến trên thị
trường với 65.2%, và có 34.8% cảm thấy sản phẩm khơng có phổ biến trên thị trường
-
Phần lớn người tiêu dùng cảm thấy Quảng cáo sản phẩm detox Nêu bật được
công dụng sản phẩm với mức độ đồng ý là 3.25, Dễ nhận biết với mức độ đồng ý là
3.04, Thu hút người xem với mức độ đồng ý là 3.01, Sinh động, hấp dẫn với mức độ
đồng ý là 2.95
-
Khi có nhu cầu mua sản phẩm detox người tiêu dùng thường Tìm hiểu kỹ rồi
mới mua với 67.2%, kế đến là Dùng thử sau đó đưa ra quyết định lâu dài chiếm
14.4%, Tìm hiểu thêm các sản phẩm khác cùng công dụng chiếm 12%, Mua ngay
chiếm 6.4%
-
Có 40% người tiêu dùng khơng ý kiến về giá bán sản phẩm trên thị trường hiện
nay, có 30.8% người tiêu dùng thấy giá bán sản phẩm hợp lý, có 13.2% người tiêu
dùng thấy giá bán sản phẩm là khơng hợp lý, có 8.8% người tiêu dùng thấy giá bán
sản phẩm là rất hợp lý, và 7.2% thấy giá bán sản phẩm là rất không hợp lý
-
Nếu tăng chất lượng sản phẩm, tăng giá sản phẩm thì có 50.8% người tiêu dùng
sẽ suy nghĩ lại trước khi quyết định có dùng tiếp sản phẩm hay khơng, Chỉ có 31.2%
người tiêu dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm và 18% người tiêu dùng không sử dụng sản
phẩm
-
Sau khi sử dụng sản phẩm có đến 83.6% người tiêu dùng muốn giới thiệu sản
phẩm detox tới người khác, chỉ có 16.4% là không muốn giới thiệu sản phẩm detox tới
người khác
-
Sau bài khảo sát có 44.8% người tiêu dùng muốn mua sản phẩm detox, Có
46.8% người tiêu dùng sẽ suy nghĩ lại có sử dụng hay khơng, Có 8.4% người tiêu
dùng khơng muốn mua sản phẩm detox
Nhóm: DETOX
Trang 5
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
PHẦN 3: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU
1. CÁCH THỨC THU THẬP DỮ LIỆU
- Lập bảng câu hỏi theo đề tài nghiên cứu
-
Thu thập dữ liệu bằng phương pháp định lượng là chủ yếu.
-
Phỏng vấn bằng bảng câu hỏi online và phỏng vấn bằng bảng câu hỏi trực tiếp.
Các dạng câu hỏi khảo sát:
-
Câu hỏi lựa chọn (Nominal Scales)
+ Câu hỏi 1 lựa chọn
+ Câu hỏi nhiều lựa chọn
-
Câu hỏi xếp hạng (Ordinal Scales)
-
Câu hỏi thang đo (Interval Scales)
-
Câu hỏi tự điền (Ratio Scales)
2. CÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
-
Lọc đáp án của những đáp viên có nhu cầu giảm cân
-
Nhập dữ liệu vào phần mềm SPSS
-
Chạy dữ liệu trong SPSS để có được các bảng tổng hợp
-
Copy bảng tổng hợp vào Excel để vẽ biểu đồ
CÁCH CHẠY DỮ LIỆU TRONG PHẦN MỀM SPSS
Đối với Câu hỏi lựa chọn (Nominal Scales)
Câu hỏi 1 lựa chọn
Bước 1: Vào Analyze Descriptive Statistics Frequencies
Bước 2: Chọn dữ liệu 1 lựa chọn cần xử lý Đưa vào Variable (s)
Bước 3: Vào Charts chọn Chart Type (None, Bar chart, Pie chart, Histograms)
thích hợp Chọn Chart Values (Frequencies, Percenttage) thích hợp Continue
Bước 4: Bấm OK
Nhóm: DETOX
Trang 6
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu hỏi nhiều lựa chọn
Bước 1: Vào Analyze Multiple Response Define Variable Sets
Bước 2: Chọn dữ liệu nhiều lựa chọn cần xử lý Đưa vào Variables in Set
Bước 3: Variables Are Coded As Chọn Dichotomies/ Catagories Đặt Name và
Label cho dữ liệu Đưa vào Multiple Response Set Close
Bước 4: Vào lại Analyze Multiple Response Frequencies Chọn dữ liệu đã set
up cần xử lý Đưa vào Table (s) for
Bước 5: Bấm OK
Đối với Câu hỏi xếp hạng (Ordinal Scales)
Bước 1: Vào Analyze Descriptive Statistics Frequencies
Bước 2: Chọn dữ liệu xếp hạng cần xử lý Đưa vào Variable (s)
Bước 3: Vào Charts Chọn Chart Type (None, Bar chart, Pie chart, Histograms)
thích hợp Chọn Chart Values (Frequencies, Percenttage) thích hợp Continue
Bước 4: Bấm OK
Đối với Câu hỏi thang đo (Interval Scales)
Hình thức 1:
Bước 1: Vào Analyze Descriptive Statistics Frequencies
Bước 2: Chọn dữ liệu cần xử lý Đưa vào Variable (s)
Bước 3: Vào Statistics Chọn Percenttile Values, Central Tendency, Dispersion,
Distribition thích hợp Continue
Bước 4: Bấm OK
Nhóm: DETOX
Trang 7
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Hình thức 2:
Bước 1: Vào Analyze Descriptive Statistics Descriptives
Bước 2: Chọn dữ liệu cần xử lý Đưa vào Variable (s)
Bước 3: Vào Options Chọn Dispersion, Distribition, Display Order thích hợp
Continue
Bước 4: Bấm OK
Đối với Câu hỏi tự điền (Ratio Scales)
Bước 1: Vào Analyze Descriptive Statistics Descriptives
Bước 2: Chọn dữ liệu cần xử lý Đưa vào Variable (s)
Bước 3: Vào Options Chọn Dispersion, Distribition, Display Order thích hợp
Continue
Bước 4: Bấm OK
Nhóm: DETOX
Trang 8
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
3. KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Kết quả nghiên cứu dựa trên 250 bài khảo sát
Câu 1: Ngƣời tiêu dùng nghe qua hoặc biết về phƣơng pháp Detox
NGHE QUA HOAC BIET VE PP DETOX
Khong
25.6%
Co
74.4%
Từ biểu đồ ta thấy:
Người tiêu dùng nghe qua hoặc biết về phương pháp Detox chiếm 74.4%
Người tiêu dùng không nghe qua hoặc biết về phương pháp Detox chiếm 25.6%
Câu 2: Nhu cầu giảm cân của ngƣời tiêu dùng
NHU CAU GIAM CAN
Khong
20%
Co
80%
Từ biểu đồ ta thấy:
Người tiêu dùng có nhu cầu giảm cân chiếm 80%
Người tiêu dùng khơng có nhu cầu giảm cân chiếm 20%
Nhóm: DETOX
Trang 9
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 3: Giới tính ngƣời tham gia khảo sát
GIOI TINH
Nam
34%
Nu
66%
Từ biểu đồ ta thấy:
Nam tham gia khảo sát: 34.4%
Nữ tham gia khảo sát: 65.6%
Câu 4&5: Chiều cao, Cân nặng, Độ tuổi trung bình của ngƣời tham gia khảo sát
200
179
180
160
161.54
149
140
120
90
100
80
60
59.7
52
41
40
26.60
18
20
0
Minimum
CHIEU CAO (CM)
Maximum
CAN NANG (KG)
Mean
DO TUOI
Từ biểu đồ ta thấy:
Chiều cao trung bình là: 161,54 cm
Cân nặng trung bình là: 59,70 kg
Độ tuổi trung bình là: 26,60 tuổi
Nhóm: DETOX
Trang 10
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 6: Mức thu nhập trung bình của ngƣời tham gia khảo sát
60.0
52.8%
50.0
40.0
30.8%
30.0
16.4%
20.0
10.0
0.0
Duoi 5 trieu
Tu 5 den 9 trieu
Tren 9 trieu
MUC THU NHAP
Từ biều đồ ta thấy, Mức thu nhập trung bình của người tham gia khảo sát:
Dưới 5 triệu: chiếm 16.4%,
Từ 5 triệu đến 9 triệu: chiếm 52.8%
Trên 9 triệu: chiếm 30.8%
Câu 7: Ngƣời tiêu dùng sẵn sàng chi cho giảm cân trong 1 tháng
50.0
46.8%
45.0
40.8%
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
12.4%
15.0
10.0
5.0
0.0
Duoi 300.000 VND
Tu 300.000 VND Den 500.000
VND
Tren 500.000 VND
Từ biều đồ ta thấy:
Chi dưới 300.000 VND: chiếm 40.8%
Chi từ 300.000 VND - 500.000 VND: chiếm 46.6%
Chi trên 500.000 VND: chiếm 12.4%
Nhóm: DETOX
Trang 11
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 8.1: Các phƣơng pháp giảm cân ngƣời tiêu dùng yêu thích nhất
PP GIAM CAN - YEU THICH 1
40.0
30.0
34.0%
31.6%
24.8%
20.0
9.6%
10.0
0.0
Detox
Gym / Yoga
An kieng
Thuoc giam can
PP GIAM CAN - YEU THICH 1
Từ biểu đồ ta thấy, Phương pháp giảm cân được yêu thích nhất:
Gym / Yoga: 34%
Ăn kiêng: 31.6%
Detox: 24.8%
Thuốc giảm cân: 9.6%
Câu 8.2: Các phƣơng pháp giảm cân ngƣời tiêu dùng u thích nhì
PP GIAM CAN - YEU THICH 2
50.0
44.4%
40.0
29.2%
30.0
15.6%
20.0
10.8%
10.0
0.0
Detox
Gym / Yoga
An kieng
Thuoc giam can
PP GIAM CAN - YEU THICH 2
Từ biểu đồ ta thấy, Phương pháp giảm cân được u thích nhì:
Detox: 44.4%
Gym / Yoga: 29.2%
Ăn kiêng: 15.6%
Thuốc giảm cân: 10.8%
Nhóm: DETOX
Trang 12
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 8.3: Các phƣơng pháp giảm cân ngƣời tiêu dung yêu thích ba
PP GIAM CAN - YEU THICH 3
50.0
40.8%
40.0
32.0%
30.0
20.0
17.2%
10.0%
10.0
0.0
Detox
Gym / Yoga
An kieng
Thuoc giam can
PP GIAM CAN - YEU THICH 3
Từ biểu đồ ta thấy, Phương pháp giảm cân được yêu thích ba:
Ăn kiêng: 40.8%
Gym / Yoga: 32%
Detox: 17.2%
Thuốc giảm cân: 10%
Câu 8.4: Các phƣơng pháp giảm cân ngƣời tiêu dùng yêu thích bốn
PP GIAM CAN - YEU THICH 4
80.0
69.6%
60.0
40.0
20.0
13.6%
4.8%
12.0%
0.0
Detox
Gym / Yoga
An kieng
Thuoc giam can
PP GIAM CAN - YEU THICH 4
Từ biểu đồ ta thấy, Phương pháp giảm cân được yêu thích bốn:
Thuốc giảm cân: 69.6%
Ăn kiêng: 13.6%
Detox: 12.0%
Gym / Yoga: 4.8%
Nhóm: DETOX
Trang 13
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 9: Mong muốn giảm cân của ngƣời tiêu dùng
MONG MUON GIAM CAN
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
41.1%
26.6%
20.2%
12.1%
An toan, khong anh Trong khoang thoi gian
huong den suc khoe va
ngan nhat co the
sac dep
Tien loi
Vua giam can vua thanh
loc co the
MONG MUON GIAM CAN
Từ biểu đồ ta thấy, Mong muốn giảm cân của người tiêu dùng như sau:
An toàn, không ảnh hưởng đến sức khỏe và sắc đẹp: 41.1%
Vừa giảm cân vừa thanh lọc cơ thể: 26.6%
Tiện lợi: 20.2%
Trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể: 12.1%
Câu 10: Ngƣời tiêu dùng đánh giá chất lƣợng các sản phẩm Detox hiện nay
2.96
Khong co tac dung nhu mong doi
Sau khi su dung nhung san phan giam can nay
nguoi su dung bi anh huong boi cac tac dung phu
2.90
2.88
Nguon goc cua cac thanh phan khong ro rang
Chua dam bao den chat luong, gay anh huong
den suc khoe cua nguoi tieu dung
2.70
2.55 2.60 2.65 2.70 2.75 2.80 2.85 2.90 2.95 3.00
CHAT LUONG SAN PHAM DETOX HIEN NAY
Nhóm: DETOX
Trang 14
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Với thang điểm mức độ đồng ý: (1)Hồn tồn khơng đồng ý, (2)Khơng đồng ý,
(3)Bình thường, (4)Khá đồng ý, (5)Hồn tồn đồng ý. ta có kết quả như sau:
Chưa đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng là 2.70
Nguồn gốc của các thành phần không rõ ràng là 2.88
Sau khi sử dụng các sản phẩm giảm cân này, người sử dụng bị ảnh hưởng bới các tác
dụng phụ là 2.90
Khơng có tác dụng như mong đợi là 2.96
Câu 11: Phƣơng tiện mà ngƣời tiêu dùng biết đến phƣơng pháp Detox
BIET DEN DETOX QUA PHUONG TIEN
60.0%
50.7%
50.0%
40.0%
32.5%
30.0%
20.0%
7.8%
10.0%
6.7%
2.2%
0.0%
Mang xa hoi
Ban be, nguoi
than
Tivi
Bao
To roi
BIET DEN DETOX QUA PHUONG TIEN
Từ biểu đồ ta thấy, Phương tiện người tiêu dùng biết đến phương pháp Detox:
Mạng xã hội: 50.7%
Bạn bè, người thân: 32.5%
Quảng cáo trên Tivi:7.8%
Quảng cáo trên báo: 6.7%
Tờ rơi: 2.2%
Nhóm: DETOX
Trang 15
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 12: Ngƣời tiêu dùng mong muốn dùng nƣớc detox chất lƣợng tốt
MONG MUON DUNG DETOX CHAT LUONG
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
68.4%
19.6%
12.0%
Muon
Rat Muon
Khong
MONG MUON DUNG DETOX CHAT LUONG
Từ biểu đồ ta thấy, Mong muốn dùng nước detox chất lượng như sau:
Muốn: 68.4%
Rất muốn: 19.6%
Không: 12%
Câu 13: Hƣơng vị nƣớc detox trái cây ngƣời tiêu dùng yêu thích nhất
HUONG VI DETOX TRAI CAY YEU THICH
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
40.2%
29.9%
17.0%
12.9%
Cam & Dua
Tao & Que
Dua leo & Bac ha
Kiwi & Cam
HUONG VI DETOX TRAI CAY YEU THICH
Từ biểu đồ ta thấy, Hương vị nước detox trái cây được yêu thích nhất như sau:
Cam & Dứa: 40.2%
Kiwi & Cam: 29.9%
Dưa leo & Bạc hà: 17%
Táo & Quế: 12.9%
Nhóm: DETOX
Trang 16
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 14: Hình thức mua hàng ngƣời tiêu dùng hay sử dụng
HINH THUC MUA HANG HAY SU DUNG
60.0
53.2%
50.0
37.6%
40.0
30.0
20.0
9.2%
10.0
0.0
Mua hang Online
Mua hang tai cua hang
Dat hang qua dien thoai
HINH THUC MUA HANG HAY SU DUNG
Có 53.2% chọn hình thức mua hàng Online
Có 37.6% chọn hình thức mua hàng tại cửa hàng
Có 9.2% chọn hình thức đặt hàng qua điện thoại
Câu 15: Số lƣợng gói Detox ngƣời tiêu dùng sử dụng trong 1 ngày
40.0
35.0
33.6%
28.0%
30.0
25.2%
25.0
20.0
13.2%
15.0
10.0
5.0
0.0
1 Goi
2 Goi
3 Goi
khong co so luong co
dinh
Sử dụng 1 gói/ngày: chiếm 33.6%
Sử dụng 2 gói/ngày: chiếm 28%
Khơng có số lượng cố định: chiếm 25.2%
Sử dụng 3 gói/ngày: chiếm 13.2%
Nhóm: DETOX
Trang 17
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 16.1: Các yếu tố ngƣời tiêu dùng quan tâm nhất khi mua sản phẩm Detox
KHI MUA DETOX, CAC YEU TO QUAN TAM NHAT
40.0
35.0
30.0
35.2%
29.2%
24.0%
25.0
20.0
15.0
7.6%
10.0
4.0%
5.0
0.0
Gia ca
Thuong hieu
Chat luong,
huong vi
Mau ma, bao bi Cac chuong trinh
khuyen mai
C16.A - QUAN TAM 1
Từ biểu đồ ta thấy, Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm nhất là Chất lượng,
hương vị (35.2%), Giá cả (29.2%), Thương hiệu (24%), Mẫu mã, bao bì (7.6%), Các
chương trình khuyến mãi (4%)
Câu 16.2: Các yếu tố ngƣời tiêu dùng quan tâm nhì, khi mua sản phẩm Detox
KHI MUA DETOX, CAC YEU TO QUAN TAM NHI
45.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
42.4%
34.4%
16.0%
3.6%
Gia ca
Thuong hieu
Chat luong,
huong vi
3.6%
Mau ma, bao bi Cac chuong trinh
khuyen mai
C16.B - QUAN TAM 2
Từ biểu đồ ta thấy, Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm nhì là Giá cả
(42.4%), Thương hiệu (34.4%), Chất lượng, hương vị (16%), Mẫu mã, bao bì (3.6%),
Các chương trình khuyến mãi (3.6%)
Nhóm: DETOX
Trang 18
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 16.3: Các yếu tố ngƣời tiêu dùng quan tâm ba, khi mua sản phẩm Detox
KHI MUA DETOX, CAC YEU TO QUAN TAM BA
40.0
36.4%
34.4%
35.0
30.0
25.0
20.0
19.6%
15.0
6.8%
10.0
2.8%
5.0
0.0
Gia ca
Thuong hieu
Chat luong,
huong vi
Mau ma, bao bi Cac chuong trinh
khuyen mai
C16.C - QUAN TAM 3
Từ biểu đồ ta thấy, Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm ba là Thương hiệu
(36.4%), Chất lượng, hương vị (34.4%), Giá cả (19.6%), Mẫu mã, bao bì (6.8%), Các
chương trình khuyến mãi (2.8%)
Câu 16.4: Các yếu tố ngƣời tiêu dùng quan tâm bốn, khi mua sản phẩm Detox
KHI MUA DETOX, CAC YEU TO QUAN TAM BON
60.0
51.2%
50.0
40.0
29.2%
30.0
20.0
11.2%
10.0
4.8%
3.6%
Gia ca
Thuong hieu
0.0
Chat luong,
huong vi
Mau ma, bao bi Cac chuong trinh
khuyen mai
C16.D - QUAN TAM 4
Từ biểu đồ ta thấy, Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm bốn là Mẫu mã, bao
bì (51.2%), Các chương trình khuyến mãi (29.2%), Chất lượng, hương vị (11.2%), Giá
cả (4.8%), Thương hiệu (3.6%)
Nhóm: DETOX
Trang 19
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 16.5: Các yếu tố ngƣời tiêu dùng quan tâm cuối, khi mua sản phẩm Detox
KHI MUA DETOX, CAC YEU TO QUAN TAM NAM
70.0
60.4%
60.0
50.0
40.0
30.8%
30.0
20.0
10.0
4.0%
1.6%
Gia ca
Thuong hieu
3.2%
0.0
Chat luong, huong Mau ma, bao bi
vi
Cac chuong trinh
khuyen mai
C16.E - QUAN TAM 5
Từ biểu đồ ta thấy, Khi mua sản phẩm Detox các yếu tố quan tâm cuối cùng là Các
chương trình khuyến mãi (60.4%), Mẫu mã, bao bì (30.8%), Giá cả (4%), Chất lượng,
hương vị (3.2%), Thương hiệu (1.6%)
Câu 17: Cảm nhận của ngƣời tiêu dùng về Bao bì của sản phẩm Detox
BAO BI SAN PHAM
Co thong tin day du, ro rang
3.16
De nhan biet
3.32
De nhin
3.19
Dep, bat mat
3.29
3.05
3.10
3.15
3.20
3.25
3.30
3.35
BAO BI SAN PHAM
Với thang điểm mức độ đồng ý: (1)Hồn tồn khơng đồng ý, (2)Khơng đồng ý,
(3)Bình thường, (4)Khá đồng ý, (5)Hồn tồn đồng ý. ta có kết quả như sau:
Mức độ đồng ý cho nhận định “Bao bì Dễ nhận biết” là 3.32
Mức độ đồng ý cho nhận định “Bao bì Đẹp, bắt mắt” là 3.29
Mức độ đồng ý cho nhận định “Bao bì Dễ nhìn” là 3.19
Mức độ đồng ý cho nhận định “Bao bì Có thơng tin đầy đủ, rõ ràng” là 3.16
Nhóm: DETOX
Trang 20
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 18: Yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua detox của ngƣời tiêu dùng
YEU TO ANH HUONG DEN QUYET DINH MUA DETOX
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
64.4%
14.8%
12.4%
7.2%
1.2%
Do nhu cau giam Do ban be, nguoi
Do tu van tu
Do to mo ve san
can thai doc
than, dong nghiep chuyen gia, bac si,
pham
gioi thieu
huan luyen vien
Do xem cac
chuong trinh
quang cao
YEU TO ANH HUONG DEN QUYET DINH MUA DETOX
Từ biểu đồ ta thấy, Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm detox như sau:
Do nhu cầu giảm cân/ thải độc: 64.4%
Do tư vấn từ chuyên gia/ bác sỹ/ huấn luyện viên: 14.8%
Do bạn bè, người thân, đồng nghiệp giới thiệu: 12.4%
Do tò mò về sản phẩm: 7.2%
Do xem các chương trình quảng cáo: 1.2%
Câu 19: Quy cách sản phẩm detox ngƣời tiêu dùng muốn mua
QUY CACH SAN PHAM NGUOI TIEU DUNG MUON MUA
50.0
38.4%
40.0
30.0
27.6%
23.6%
20.0
10.4%
10.0
0.0
Duoi 10 Goi / Hop
Tu 10 - 15 Goi / Hop
Tu 15 - 20 Goi / Hop
Tren 20 Goi / Hop
QUY CACH SAN PHAM NGUOI TIEU DUNG MUON MUA
Từ 10 gói - 15 gói / 1 hộp: chiếm 38.4%
Từ 15 gói - 20 gói / 1 hộp: chiếm 27.6%
Dưới 10 gói / 1 hộp: chiếm 23.6%
Trên 20 gói / 1 hộp: chiếm 10.4%
Nhóm: DETOX
Trang 21
Nghiên cứu Marketing
Giảng viên: ThS. Nguyễn Quốc Hùng
Câu 20: Mong muốn thêm đƣờng ăn kiêng vào Detox của ngƣời tiêu dùng
MONG MUON CHO THEM DUONG AN KIENG VAO DETOX
Co
35.2%
Khong
64.8%
Có 35.2% Mong muốn thêm đường ăn kiêng vào sản phẩm detox
Có 64.8% Không mong muốn thêm đường ăn kiêng vào sản phẩm detox
Câu 21: Hình thức khuyến mãi ngƣời tiêu dùng quan tâm
40.0
37.6%
35.0
29.6%
30.0
25.0
20.0
13.6%
15.0
12.8%
10.0
6.4%
5.0
0.0
Dung thu hang
mau mien phi
Tang qua
Giam gia truc tiep Rut tham trung
tren san pham
thuong
Tang phieu mua
hang
HINH THUC KHUYEN MAI QUAN TAM
Từ biểu đồ ta thấy, Hình thức khuyến mãi người tiêu dùng quan tâm như sau:
Dùng thử hàng mẫu miễn phí: 37.6%
Tặng quà: 13.6%
Giảm giá trực tiếp cho sản phẩm: 29.6%
Rút thăm trúng thưởng: 6.4%
Tặng phiếu mua hàng: 12.8%
Nhóm: DETOX
Trang 22