Tài liệu Quản trị nguồn nhân lực_ Chương 5 doc

Các bướctuyểnchọn
Nghiên cứuvàsànglọc qua hồ sơ
Tiếpxúcsơ bộ
Kiểmtra, trắc nghiệm
Phỏng vấnlần2
Thẩmtra
Khám sứckhỏe
Thử
việc
Khi đọcmộtbảnlýlịch mà:
 Quá trình công tác không rõ ràng (không
theo trình tự, không rõ ngày tháng)
 Có sựđứt quãng dài giữa hai công việc
 Thay đổinơilàmviệc quá nhanh
 Thay đổi nghề nghiệp quá nhanh
 Viếtcẩuthả, mắclỗingũ pháp, chính tả,
không có đơnxinviệckèmtheo
 Sao chép vụng về (theo quảng cáo tìm
ngườicủa doanh nghiệp)
Bạn có suy nghĩ gì?
Graphology
• Khoa học nghiên cứuchữ viếttayđể
xác địnhtí
nhcáchcủangườiviết
Graphology
• Graphology (handwriting analysis)
– Assumes that handwriting reflects basic
personality traits.
– Graphology’s validity is highly suspect.
Handwriting Exhibit Used by Graphologist
Physiognomy

•Nghệ thuậtxétđoán tính cách củamột
người qua diệnmạongười đó
•Trắc nghiệmlàđể loại
trừ các ứng viên có ít
khả năng nhất.
•Phỏng vấnlàđể lựa
chọn ứng viên thích
hợpnhất trong số các
ứng viên đã qua vòng
kiểmtra
Trắc nghiệmvàphỏng vấn
Trắc nghiệm để:
 Xét đoán về năng lựcvàphẩmchất
hiệncó
 Phát hiệnkhả năng tiềm ẩn
Tìm hiểusắctháicátính
Tiên đoán mức độ thành công
Kiểmtratrắc nghiệmvề
9 Tri thức, hiểubiết
9 Sự khéo léo, thể lực
9 Tâm lý, sở thích
9 Thành tích
9 Khả năng thực hành
• Thông minh sách vở
• Thông minh đường phố
• Thông minh về cảmxúc(EQ)
Lưuý:
Hình thứcphỏng vấn
Theo mẫusẵn
Không có mẫusẵn

Nhóm
Căng thẳng
Tình huống
Qua điệnthọai
Kỹ năng phỏng vấn
Quan sát
Lắng nghe
Đặtcâuhỏi
Ghi chép
Các lỗithường mắc trong phỏng vấn

Định kiến.
 Dựa vào hành vi cử
chỉ và vẻ bề ngoài
 Mớmcâutrả lời
 Vộivã
 Hiệu ứng bản sao
 Hiệu ứng tương
phản
 Hiệu ứng hào quang
Nguyên tắcSWAN trongđánh giá
khi phỏng vấn
• Smart: số lượng câu hỏivàcáchđặtcâu
hỏi
• Work hard: không nề hà, ngạikhó
• Ambitious: tìm cơ hộithăng tiến, quan tâm
đếntương lai của công ty
• Nice: lạc quan, thoải mái, tự nhiên, hòa
đồng
NGUYÊN TẮC 3*5

•Phỏng vấnítnhất3 ứng viên cho cùng mộtvị trí
•Phỏng vấn ứng viên có triểnvọng nhấtítnhất3
lần
•Phỏng vấn ứng viên có triểnvọng nhấtítnhất ở
3 nơi khác nhau
•Phỏng vấnmột ứng viên bởiítnhất3 người
khác nhau
•Nêntìmvàtiếpxúcvớiítnhất3 người đãtừg
làm việc chung với ứng viên