11/30/12
ThS. Trần Minh Anh
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC
VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1
ThS. Trần Minh Anh
1. Khái niệm, đặc trưng và vai trị của chiến lược
2. Quản trị chiến lược và mơ hình quản trị chiến
lược
11/30/12
Nội dung chính
2
ThS. Trần Minh Anh
11/30/12
Thuật ngữ chiến lược
3
• nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để giành chiến
thắng (từ điển Larous)
• chiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy ở vị trí ưu thế
(Clawzevit)
• chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi của
một cuộc chiến tranh (Đào Duy Anh)
ThS. Trần Minh Anh
• Bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp: Stratos (quân đội,
bầy, đoàn) và agos (lãnh đạo, điều khiển)
11/30/12
Nguồn gốc chiến lược
4
Ngoại vi
Các khả năng
đặc biệt
Địa thế chiến
trường
Chiến lược
ThS. Trần Minh Anh
Nội bộ
11/30/12
Chiến lược quân sự
5
Chiến lược kinh doanh
à đóng góp quan trọng trong việc quyết định sự
thành, bại của mọi doanh nghiệp.
ThS. Trần Minh Anh
• cơng cụ định hướng đi và điều khiển các hoạt động
của doanh nghiệp theo các mục tiêu phù hợp với
hồn cảnh mơi trường
11/30/12
• Thập kỷ 60 (thế kỷ 20): chiến lược kinh doanh
6
Ngoại vi
Điểm mạnh
Cơ hội
ThS. Trần Minh Anh
Nội bộ
Chiến lược
kinh doanh
Điểm yếu
11/30/12
Chiến lược kinh doanh
Thách thức
7
phạm trù khoa
học quản lý
nghệ thuật tạo
dựng lợi thế
cạnh tranh
ThS. Trần Minh Anh
11/30/12
Chiến lược kinh doanh
8
ThS. Trần Minh Anh
“việc xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn
của doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành
động cũng như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để
thực hiện mục tiêu này” (Chandler, 1962)
11/30/12
Chiến lược kinh doanh là một
phạm trù khoa học quản lý
“là mơ thức hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính
yếu, các chính sách và chuỗi hành động vào một tổng
thể được cố kết một cách chặt chẽ” (Quinn, 1980)
9
Chiến lược kinh doanh là nghệ
thuật tạo dựng lợi thế cạnh tranh
Michael Porter
ThS. Trần Minh Anh
“Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát
triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Những điều khác biệt
giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn.”
11/30/12
Brace Henderson
“Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt. Đó là việc lựa chọn
cẩn thận một chuỗi hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp giá trị
độc đáo.”
10
ThS. Trần Minh Anh
11/30/12
Chiến lược kinh doanh là nghệ
thuật tạo dựng lợi thế cạnh tranh
11
ThS. Trần Minh Anh
11/30/12
Thảo luận
12
chỉ mang tính
định hướng
được xây dựng
trên cơ sở các
lợi thế cạnh
tranh của doanh
nghiệp
ThS. Trần Minh Anh
xác định rõ
những mục tiêu
cơ bản, phương
hướng kinh
doanh cần đạt
tới trong từng
thời kỳ
11/30/12
Đặc trưng cơ bản của chiến
lược kinh doanh
13
luôn mang tư
tưởng tiến
công giành
thắng lợi
ThS. Trần Minh Anh
được phản ánh
trong cả một
quá trình liên
tục
Mọi quyết định
chiến lược
quan trọng đều
tập trung vào
nhóm quản trị
viên cấp cao.
11/30/12
Đặc trưng cơ bản của chiến
lược kinh doanh
14
góp phần nâng cao hiệu
quả sử dụng các nguồn lực,
tăng cường vị thế của
doanh nghiệp
tạo ra các căn cứ vững chắc
cho doanh nghiệp để đề ra
các quyết định phù hợp với
sự biến động của thị trường
ThS. Trần Minh Anh
giúp doanh nghiệp nhận rõ
được mục đích, hướng đi
của mình trong tương lai
giúp doanh nghiệp nắm bắt
và tận dụng các cơ hội kinh
doanh, đồng thời có biện
pháp chủ động đối phó với
những nguy cơ và mối đe
dọa
11/30/12
Vai trò của chiến lược kinh
doanh
15
Công ty
Chiến lược cấp đơn vị
kinh doanh
Chiến lược cấp bộ phận
chức năng
Marketing
R&D
SBU1
SBU2
SBU3
Tài chính
Nhân sự
Sản xuất
ThS. Trần Minh Anh
Chiến lược cấp công ty
11/30/12
Phân loại chiến lược
16
• xác định mục đích, mục tiêu của cơng ty;
• xác định các ngành nghề mà cơng ty theo đuổi;
• xác định các ngành nghề mà công ty cần tập trung và
phân phối nguồn lực giữa các lĩnh vực kinh doanh
ThS. Trần Minh Anh
• xác định các ngành kinh doanh mà công ty theo
đuổi cũng như quy mô hoạt động của các ngành
kinh doanh
11/30/12
Chiến lược cấp công ty
17
ThS. Trần Minh Anh
• xác định khả năng cũng như cách thức hoàn
thành chức năng, nhiệm vụ của mỗi đơn vị kinh
doanh và nhờ đó góp phần hồn thành chiến lược
cấp cơng ty
• làm rõ đơn vị tham gia cạnh tranh như thế nào và
lợi thế cạnh tranh kỳ vọng của đơn vị
11/30/12
Chiến lược cấp đơn vị kinh
doanh
18
ThS. Trần Minh Anh
• tập trung hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty và
chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
• chính là chiến lược của các phịng ban chức năng
trong cơng ty như marketing, R&D, tài chính,
nhân sự, sản xuất …
11/30/12
Chiến lược cấp bộ phận
chức năng
19
ThS. Trần Minh Anh
vấn đề mấu chốt của các doanh
nghiệp kinh doanh ở thế kỷ 21
là phải làm được một điều
khơng thể: đó là đốn trước
được những điều khơng mong
đợi (Andrew Grove)
11/30/12
Thách thức
20
ThS. Trần Minh Anh
• Khi Napoleon chiến thắng: các đối thủ đã trung
thành với chiến lược, chiến thuật và cách tổ chức
của các cuộc chiến trước đó.
• Khi Napoleon thất bại trước người Wellington,
người Nga và người Tây Ban Nha: ông đã sử
dụng các chiến lược đã qua thử thách với những
kẻ thù, khi họ đã suy nghĩ kỹ càng và đưa ra
những chiến lược không phải cho những trận
chiến trước đây mà là cho những trận chiến sắp
tới.
11/30/12
Thách thức
21
Sự phát triển sản phẩm
ThS. Trần Minh Anh
Khách hàng đang phải đứng trước ngày càng nhiều
những chọn lựa.
11/30/12
Tình hình thế giới hiện nay
22
Sự hội tụ công nghệ
ThS. Trần Minh Anh
Công nghệ cũng như các sản phẩm ra đời từ công
nghệ đang ngày càng liên hệ mật thiết với nhau.
11/30/12
Tình hình thế giới hiện nay
23
Sự suy thối của ngành
cơng nghiệp truyền thống
hay các ranh giới của các
phân khúc thị trường
ThS. Trần Minh Anh
Như một kết quả tất yếu của sự gia tăng sản phẩm
và hội tụ công nghệ, việc phân chia ranh giới giữa
các ngành hay các phân khúc trong một ngành ngày
càng khó hơn trước.
11/30/12
Tình hình thế giới hiện nay
24
Tồn cầu hóa
ThS. Trần Minh Anh
“Thật tệ hại, chúng tơi đâu có liên quan gì đến Nga
hay châu Á. Chúng tôi chỉ là một doanh nghiệp nhỏ
trong nước đang cố phát triển nhưng lại bị ngáng
đường bởi cách thức mà chính phủ các nước ấy
điều hành đất nước họ” (Douglas Hanson)
11/30/12
Tình hình thế giới hiện nay
25