Tài liệu Mô hình các phong cách Lãnh đạo/ Tương tác docx

Mô hình các phong cách Lãnh đạo/ Tương tác
Các lãnh đạo tài ba luôn nắm rõ về những điểm mạnh và điểm yếu của mình. Họ nỗ lực để
tối đa hóa các điểm mạnh và bù lấp cho các điểm yếu. Mỗi lãnh đạo đều sở hữu một trong
bốn phong cách lãnh đạo chủ yếu dưới đây. Không có phong cách nào tốt hơn hay kém
hơn các cái còn lại. Hiểu rõ và điều chỉnh được phong cách chiếm ưu thế của mỗi người là
một chìa khóa để lãnh đạo hiệu quả.
Tuy nhiên, quan trọng hơn là khả năng nhận biết và hài hòa với các phong cách lãnh đạo của
người khác mà chúng ta làm việc cùng. Sơ đồ "các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" là một công
cụ giúp cho các lãnh đạo nhận biết các phong cách nổi trội của họ và phát triển khả năng đánh giá
của phong cách ưu thế của người khác.
- Mỗi trong số bốn phong cách này là một tổ hợp của các hành động ứng xử cùng với sự tập trung
của một người (với nhiệm vụ hoặc là với mọi người) và cách tiếp cận tới biện pháp chia sẻ thông
tin (bằng việc hỏi hoặc nói). Hiểu rõ bốn phong cách trên, cá nhân có thể học được cách tương
tác hiệu quả hơn với người khác. Chúng ta không còn coi cách hành động, ứng xử và suy nghĩ
khác là đúng hay sai, nhưng đơn giản là có thể thấy rằng chúng khác biệt. Chúng ta có khả năng
nhìn thấy điểm mạnh trong cách tiếp cận và biện pháp khác (có thể không giống với của chúng ta).
- Thêm nữa, sơ đồ này không nhấn mạnh vào việc làm thế nào để thay đổi hoặc điều chỉnh lại ứng
xử của chúng ta. Thay vào đó, chúng khuyến khích mỗi người tận dụng được các điểm mạnh của
phong cách của họ trong khi tối thiểu hóa được các các cạm bậy do các điểm yếu gây nên. Điều
này nhằm giúp cho mọi người tạo được những gì tốt nhất mà họ có, chứ không phải là cố gắng
"bịa ra" những gì mà họ thiếu.
- Mỗi trong số bốn phong cách đều hiệu quả trong sự bố trí phù hợp. Phong cách nào cũng rất tốt.
Sơ đồ "Các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" được thiết kế để giúp cho các lãnh đạo giỏi trở nên
giỏi hơn. Vì chúng ta ngày càng đi sâu vào cấu trúc lãnh đạo tương thuộc, chẳng hạn như trong
các nhóm, nên điều này trở nên quan trọng tới mức mà chúng ta cần phải tìm các biện pháp để
tương tác hiệu quả hơn.
Hiểu rõ bản thân mình là bước quan trọng đầu tiên đối với việc tương tác tốt với người khác.
Thành công của một tổ chức trên cơ sở nhóm dựa vào sự hình thành của các nhóm nhỏ cùng với
các năng khiếu, kỹ năng và khả năng. Sơ đồ "Các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" là một công
cụ giúp tập hợp các thông tin cần thiết để tạo nên một nhóm lãnh đạo hiệu quả.
- Một lợi ích cuối cùng của mô hình này là: việc nhận thức rõ về bản thân thường rất khác với

cách mà mọi người nhận thức về chúng ta. Chúng ta có thể cảm nhận được bản thân chúng ta
là một dạng lãnh đạo nào đó, trong khi những người khác làm cùng với chúng ta lại nhìn theo một
cách cực kỳ khác biệt. Môi trường lãnh đạo khác nhau có thể khiến chúng ta hành động với phong
cách không phải là cái chiếm ưu thế của chúng ta.
Sơ đồ các "phong cách Lãnh đạo/ Tương tác"
NHÀ TƯ TƯỞNG
• Không trịnh trọng
• Thận trọng
• Suy nghĩ logic
• Coi trọng các cơ sở lập luận,
hình vẽ, dữ liệu
• Không ồn ào
• Thích khảo sát các quan
điểm, ý kiến
• Thích các luận cứ/ tranh luận
• Cẩn thận
• Cần thời gian cho các quyết
định/ đánh giá
• Đòi hỏi nỗ lực mạnh mẽ/ yêu
cầu cao
• Tập trung vào kết quả cuối
cùng
• Dấu cảm xúc
• Khả năng tổ chức tốt
• Dấu kín các quan điểm
• Hướng tới các nhiệm vụ
• Chậm trong việc quyết định
• Gắn chặt với các lịch trình/
phác thảo/ các kế hoạch
• Giỏi trong việc lên kế hoạch

GIÁM ĐỐC
• Hướng tới các nhiệm vụ
• Quyết đoán
• Đầy nghị lực
• Tập trung vào kết quả
• Ý thức rõ về mặt thời gian
• Dám mạo hiểm
• Có sự tự tin đáng nể
• Hành động mau lẹ
• Khả năng tổ chức tốt
• Ghét sự lãng phí thời gian
• Hy vọng có sự đồng tình
• Coi trọng lý do
• Thực hiện công việc kinh doanh một cách
nhanh chóng
• Vượt qua lịch trình/ thời gian biểu
• Muốn các câu trả lời/ phản ứng thật
nhanh
• Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, chính xác
• Tư duy logic, theo tuyến
• Hay khăng khăng giữ ý kiến của mình
NGƯỜI TỐT BỤNG
• Hướng tới mọi người
• Có tính chất ngoại giao
• Rất linh hoạt
• Thích giúp đỡ
• Coi chương trình nghị sự là
thứ yếu so với các mối quan
hệ
• Nhạy cảm

• Không khích xung đột/ đối
đầu
NGƯỜI MƠ MỘNG
• Thân mật và thoải mái
• Sáng tạo
• Thích các thú vui
• Tập trung vào "bức tranh toàn cảnh"
• Hướng tới mọi người
• Tìm kiếm rất nhiều sự liên hệ trong ánh
mắt
• Nói nhiều
• Biểu cảm/ Gây xúc động
• Có tính cạnh tranh
• Chăm chỉ
• Đáng tin cậy
• Muốn mọi người hạnh phúc
• Tạo/ Giữ khoảng cách
• Chân thật
• Chịu khó lắng nghe
• Làm việc như một người
chuyên giải quyết các vấn đề
• Muốn được mọi người yêu
quý
• Nhịp độ tiến triển chậm
• Thích trò chuyện
• Trung thành
• Không bị gượng ép bởi thời
gian/ lịch trình
• Rất chan hòa
• Có sức thuyết phục

• Sử dụng rất nhiều cử chỉ khi nói
• Khăng khăng giữ ý kiến của mình
• Không phải lúc nào cũng giữ lời hứa
• Sử dụng các hình ảnh để biểu thị
• Chán các lập luận logic
• Không hiểu là lịch trình/ thời gian dùng để
làm gì
• Tự phát
• Nhiệt tình

Hài hòa với các phong cách lãnh đạo/ tương tác
Hài hòa với Nhà tư tưởng
• Nói chuyện bằng các dữ liệu và
cơ sở thực tế
• Đúng giờ
• Đặt ra một nhịp độ chậm rãi ôn
hòa
• Cho phép thời gian dành cho
các câu hỏi
• Sử dụng cách tiếp cận hệ
thống (lịch trình)
• Sử dụng logic và lý do
• Đặt ra câu hỏi đối với các ý
kiến của họ
• Coi trọng các ý kiến khác
• Chấp nhận một cách thức
chính thống hơn
• Giữ giọng nói nhã nhặn
• Đừng quá sốt sắng
• Sử dụng ít cử chỉ

• Đừng thúc đẩy để có câu trả lời
nhanh chóng
• Luôn có khoảng lặng
• Làm việc với các mục tiêu, mục
đích rõ ràng
• Theo dõi bằng cách ghi chép
Hài hòa với Giám đốc
• Đúng giờ
• Có các cơ sở thực tế trong tay
• Giữ tập trung vào nhiệm vụ
• Tránh tán chuyện phiếm
• Sử dụng các tuyên bố rõ ràng, chính
xác
• Chỉ hứa khi bạn giữ lời
• Tư duy logic
• Đưa ra con số hạn chế các ý kiến
• Ghi chép mọi việc
• Rõ ràng về các mục tiêu
• Nói về các thực tế, không phải là cảm
xúc
• Duy trì sự liên hệ qua ánh mắt
• Ân cần
• Không hỏi quá nhiều câu hỏi
• Đừng phớt lờ đi ý kiến của họ
Hài hòa với Người tốt bụng
• Từ tốn, thoải mái
• Tập trung vào con người
• Nói chuyện với tư cách cá
Hài hòa với người Mơ mộng
• Nói với một sự say mê

• Không nên quá định hướng theo công
việc