KỸ NĂNG làm VIỆC NHÓM

ThS. Phạm

Thị Diệp Hạnh


Contents

II. Phân tích vai trị trong nhóm __

II. Các bước phát triên nhóm

V. Văn hóa nhóm

|

__%m

VỊ. Quản lý xung đột nhóm

|


I. Giới thiệu vê làm việc nhóm

1. Nhóm
là gì?

1.1. Khai niệm:

Nhóm

là tập hợp

một số ít người

với các

Kỹ năng, đặc tính có thể bổ trợ cho nhau
cùng chung một mục đích, mục tiêu, phương
pháp
nhau.

hoạt

động

và

chịu

trách

nhiệm

với


I. Giới thiệu vê làm việc nhóm
1. Nhóm

là gì?

1.2. Đặc điểm
% 5 — 10 người.

+ Tính bổ sung.
% Sự

cam

kết

tiều và phương

cùng

chung

mục

pháp hoạt động.

‹%» Chịu trách nhiệm với nhau.

đích,

mục


2. Làm việc nhóm là gi?
s%* Khuyến

lãng

nghe

khích các hoạt đơng

và

phan

hồi y kiến của

giao

tiếp:

các thành

viên khác.
Sẵn sàng
cần thiết.

hỗ trợ các thành

%» Tơn trọng

những

viên

khác

khi

lợi ích và thành tích của

các thành viên khác.

+ Khuyến khích hoạt động cá nhân lẫn hoạt
động nhóm.