Tài liệu Chuẩn bị kỹ khi sa thải nhân viên pptx

Chuẩn bị kỹ khi sa thải nhân viên
Sa thải nhân viên là một trong những công việc khó
chịu nhất mà một nhà quản lý phải thực hiện. Tuy
nhiên, nếu có cách làm thích hợp, sự khó chịu cho
cả hai bên sẽ được giảm thiểu tới mức tối đa.
Quy tắc 1: Quyết định có nên sa thải hay không
1. Làm sao cho người bị sa thải không phải ngạc nhiên
khi việc này xảy ra.
2. Người bị sa thải cần được cảnh báo rõ ràng trước
khi bị sa thải.
3. Người bị sa thải cần được huấn thị phải thực hiện những hành động cụ thể gì để giữ được
công việc của mình.
4. Người bị sa thải cần được giúp đỡ để học những gì cần thiết nhằm giữ được công việc của
mình.
5. Người bị sa thải cần được cho một thời gian thích hợp để thực hiện những gì bạn mong đợi họ
làm. Cách thức họ đáp ứng như thế nào với yêu cầu này sẽ quyết định khoảng thời gian thích
hợp này kéo dài bao lâu.
6. Những nguyên tắc trên đây có thể không áp dụng trong trường hợp nhân viên có thái độ hoặc
hành động trái pháp luật khiến công ty gặp rủi ro về mặt luật pháp. Khi một nhân viên có những
hoạt động trái pháp luật liên quan tới công việc hoặc những hành vi có thể xem là quấy rối tình
dục, anh ta không đáng được hưởng sự giúp đỡ và được cảnh bảo như những người khác.
Quy tắc 2: Thực hiện quyết định sa thải
1. Đừng bao giờ uỷ quyền cho ai khác làm công việc không mấy thú vị này. Nếu bạn quyết định
sa thải ai đó, bạn phải sẵn sàng đối diện với họ và nói cho họ biết việc này.
2. Phải trực tiếp gặp mặt. Không dùng điện thoại, fax, e-mail hay tin nhắn.
3. Hãy vắn tắt. Cuộc gặp mặt không nên kéo dài quá năm phút. Không có lý do gì phải kéo dài
một tình huống làm nhân viên phải đau khổ.
4. Hãy sử dụng ngôn từ đơn giản, trực tiếp, không mang tính cách buộc tội. Hãy nói: "Tôi rất tiếc
phải thông báo rằng hôm nay là ngày chót của anh ở công ty", thay vì nói: "Anh đã không thực
hiện được công việc của mình".
5. Không đi sâu vào lý do sa thải. Nên cho người bị sa thải biết trước sự việc để tránh cho họ sự

bất ngờ.
6. Không trả lời bất cứ câu hỏi nào về quyết định sa thải hoặc việc thực hiện công việc của người
bi sa thải. Thời gian dành cho những việc này đã qua. Dù sao thì những câu trả lời của bạn sẽ
không được lắng nghe. Những câu hỏi về thủ tục thôi việc cần để người khác trả lời.
7. Hãy để người khác thực hiện các thủ tục chi tiết về việc ra đi của đương sự. Điều sau cùng mà
người bị sa thải muốn bàn bạc với bạn là các chi tiết về chi trả lương bổng sau cùng và bảo hiểm.
Theo Quản trị mạng