Tài liệu Kinh nghiệm chinh phục thị trường quốc tế của mô tô Jingchen pdf

Kinh nghiệm chinh phục thị trường quốc tế của mô tô
Jingchen Hải Nguyên (Dịch từ Beijing Review)
Mô tô Jingchen vừa được
Bộ thương mại Trung Quốc
đưa vào danh sách những
thương hiệu xuất khẩu cần
được ưu tiên phát triển. Sau
10 năm vươn ra thị trường
quốc tế, Jingchen đã thực
hiện thành công chính sách
phát triển do chính phủ Trung Quốc đề ra, trở thành
thương hiệu được ưa chuộng trong nước và quốc tế. Bài
học thành công của Jingchen một lần nữa cho thấy bản
lĩnh và tài năng của các doanh nhân Trung Quốc.
Sau 10 năm đề ra mục tiêu trở thành một nhãn hiệu nổi tiếng trên toàn thế
giới, hãng mô tô Jingchen đã đạt được ước nguyện khi ngày càng gây
được nhiều tiếng vang trên thị trường quốc tế, có sản phẩm được tiêu thụ
trên 51 quốc gia và vùng lãnh thổ ở tất cả các châu lục.

Theo thống kê trong năm 2005 và 2006, Jingchen đã xuất khẩu 500.000
xe mô tô, đạt doanh thu hơn 180 triệu USD và là đơn vị dẫn đầu trong
ngành công nghiệp Trung Quốc về giá trị xuất khẩu. Từ đầu năm đến nay,
doanh thu của Jingchen vẫn phát triển ổn định so với cùng kỳ năm ngoái,
và tiếp tục duy trì vị trí số một trong các mặt hàng xuất khẩu của Trung
Quốc.

Bộ sưu tập các chứng chỉ hàng đầu thế giới
Xuất phát điểm của tổ hợp xuất nhập khẩu Jingchen là một công ty sản
xuất thiết bị hàng không, nắm trong tay những lợi thế về các hoạt động
nghiên cứu công nghệ, chế tạo thiết bị phục vụ ngành hàng không. Sản
phẩm của Jingchen trước đây được sử dụng rộng rãi trong các dây chuyền

sản xuất động cơ hơi nước, cung cấp năng lượng, nhiên liệu… Nhiều sản

phẩm của Jingchen gần như không có đối thủ cạnh tranh trên thị trường
trong nước.

Khi Jingchen bắt đầu ứng dụng công nghệ của ngành hàng không vào việc
sản xuất xe mô tô, tổ hợp này tuyên bố rằng công nghệ sản xuất xe mô tô
hiện đại của họ là duy nhất trên thế giới. Vào thời điểm đó, Jingchen đã
sở hữu gần 200 bằng phát minh, sáng chế được công nhận và áp dụng
rộng rãi trong sản xuất. Phần lớn phát minh, sáng chế này thuộc về lĩnh
vực công nghệ và mẫu mã sản phẩm.

Tuy nhiên, những nhà quản lý của Jingchen không cảm thấy hài lòng nếu
chỉ dừng lại ở đó. Ngay từ giai đoạn khởi đầu, khi mới triển khai việc sản
xuất mô tô Jingchen, tổ hợp này đã quan tâm đến việc thiết lập các mối
quan hệ đối tác chặt chẽ với những viện nghiên cứu và các nhà máy sản
xuất ở những quốc gia phát triển khác, đặc biệt là tại châu Âu và Mỹ.
Trong nhiều năm liên tục, Jingchen đã không ngừng học hỏi những công
nghệ tiên tiến trên thế giới và nâng cao chất lượng sản phẩm mô tô, sẵn
sàng đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe tại các thị trường nước ngoài
tiềm năng.

Do đó, mô tô của Jingchen đã đạt được, thậm chí vượt qua những tiêu
chuẩn chất lượng cao cấp của Mỹ và Châu Âu như E-MARK, EURO II
(trên toàn châu Âu), TUV tại Pháp, U.S DOT tại Mỹ… Bên cạnh đó,
Jingchen cũng đã trình lên chính phủ Trung Quốc đề án CIMS về việc
nâng cao khả năng quản l

ý và phát triển tiêu chuẩn công nghệ, đấy mạnh
sức cạnh tranh của các nhãn hiệu mô tô trong toàn ngành công nghiệp

Trung Quốc nói chung, cũng như của Jingchen nói riêng.

Tổ hợp này cũng chuyển giao công nghệ cho các quốc gia như Pakistan,
Nigeria, Columbia, Indonesia…, cử các chuyên gia sang đào tạo nhân
viên tại các chi nhánh nước ngoài về kỹ thuật cũng như dịch vụ hậu mãi,
đặc phái những chuyên viên quản lý của mình đến phối hợp cùng các đối
tác liên doanh nước ngoài nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác
bền vững.

Mục tiêu hàng đầu: chinh phục người tiêu dùng quốc tế
Khách hàng nước ngoài ưa chuộng sản phẩm của Jingchen không chỉ vì
chất lượng sản phẩm, mà còn vì họ cảm nhận được giá trị nhân văn trong
từng sản phẩm mô tô cũng như cung cách phục vụ của Jingchen, đó là
luôn đặt lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu. Để làm được điều này,
Jingchen đã tiến hành nhiều nghiên cứu quy mô về văn hoá, nhân chủng
học.

Trước hết, Jingchen mở rộng thị trường bằng cách phân loại từng thị
trường mục tiêu theo tính chất đặc trưng của nó. Chẳng hạn như khi xâm
nhập thị trường Nigeria, Jingchen đã nghiên cứu kỹ nhu cầu và mức thu
nhập của người tiêu dùng, cũng như điều kiện thời tiết, khí hậu, giao
thông của đất nước châu Phi này. Sau đó họ mới đi đến việc sản xuất
riêng một dòng xe cho người dân . Sản phẩm này được bán với giá cả
phải chăng và đăng k

ý nhãn hiệu độc quyền tại đây. Chính vì vậy mà hiện
tại một nửa lượng xe mô tô lưu hành trên đường phố là của Jingsen.

Bên cạnh đó, tổ hợp Jingchen còn chủ động thiết lập được mạng lưới dịch
vụ hậu mãi, trung tâm bảo hành, cung cấp phụ tùng sản phẩm có uy tín

trên khắp các thị trường trong và ngoài nước. Mô hình các cơ sở, trung
tâm dịch vụ hậu mãi của Jingchen tại hải ngoại hoạt động tương tự như
trong nuớc và có sự liên kết chặt chẽ với trung tâm chính tại Trung Quốc.
Hầu hết các dịch vụ sửa chữa được triển khai miễn phí cho khách hàng.
Các trung tâm kỹ thuật của Jingchen đều có khả năng đáp ứng được nhu
cầu của khách hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Jingchen cũng đặt mục tiêu cạnh tranh lành mạnh trên thị trường quốc tế.
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt với các hãng xe mô tô nước ngoài,
Jingchen không viện đến phương thức giảm giá bán quá thấp để làm
phương hại đến thị trường chung. Phần lớn khách hàng mục tiêu của
Jingchen là người dân có thu nhập trung bình, do đó dòng sản phẩm chủ
lực của tổ hợp này cũng là những sản phẩm mô tô bình dân, giá cả phù
hợp. Tuy nhiên, Jingchen cũng rất chú trọng trong việc sản xuất các dòng
xe cao cấp như Eupolo. Những sản phẩm cao cấp của Jingchen hiện nay
cũng đã xâm nhập thành công vào thị trường châu Âu, Mỹ và Nhật Bản,
gây được tiếng vang lớn cho ngành sản xuất mô tô Trung Quốc.

Khuếch trương nhãn hiệu trên thị trường quốc tế
Jingchen đã không tiếc chi phí cho việc phát triển và bảo vệ nhãn hiệu của
mình tại các quốc gia khác. Hiện nay nhãn hiệu Jingchen đã được đăng kí
bản quyền trên 30 quốc gia và khu vực trên thế giới.

Khoản ngân sách dành cho marketing tại hải ngoại cũng khá tốn kém.
Những khoản kinh phí này không được Jingchen tiết lộ, tuy nhiên chỉ cần
nhìn vào quy mô của các chiến dịch marketing, những tấm poster được
thiết kế chuyên nghiệp và sáng tạo, những clip dàn dựng hoành tráng để
quảng cáo trên truyền hình… có thể thấy được Jingchen đã đầu tư khá
nhiều vào hoạt động marketing. Bên cạnh đó, tổ hợp này rất tích cực tạo
dựng uy tín thông qua các hoạt động nhân đạo, buổi trình diễn hoà nhạc,

triển lãm mô tô.

Thành công của Jingchen được một số chuyên gia nước ngoài nhận định:
“Cứ nhắc đến mô tô Trung Quốc là người ta lại nghĩ đến Jingchen”. Tổng
thống , khi đến thăm cơ sở của Jingchen, đã nói vui vẻ rằng, khi ra đường,
hai tai ông nghe thấy toàn âm thanh phát ra từ xe mô tô của Jingchen.