Thuyết trình về ngân hàng điện tử

Đề tài thuyết trình

NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ

SVTT: ........
GVHD: T........................


Giới thiệu chung

  Ngày nay, các giao dịch ngân hàng không chỉ đơn giản thực hiện bằng cách
đến chi nhánh hoặc phịng giao dịch của ngân hàng, mà có thể thực hiện ở
bất cứ địa điểm nào có thể kết nối internet.

 Các ngân hàng đã cho phép khách hàng của mình thực hiện các giao dịch
chuyển khoản, kiểm tra số dư tài khoản, xem sao kê, thanh toán các loại phí,
và kể cả gửi tiền thơng qua dịch vụ ngân hàng điện tử.

 Các tiện ích trên nhằm khuyến khích người dân hạn chế sử dụng tiền mặt
cũng như làm quen với các dịch vụ ngân hàng hiện đại.


 Thật vậy, nhờ sự hỗ trợ của công nghệ, ngân hàng đang bước một bước tiến
dài trong lịch sử phát triển của mình.

 Ngân hàng đã đến gần hơn với người tiêu dùng nhờ mạng lưới Internet hay
viễn thông. Giờ đây việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ngân hàng
được giản lược chỉ qua một cái click chuột hay bàn phím điện thoại.


Ngân hàng điện tử có thể giúp bạn làm gì ư? Bạn hồn tồn có thể thực hiện các giao dịch chuyển

khoản trong và ngồi hệ thống, thanh tốn hóa đơn, dịch vụ, nạp tiền điện thoại, gửi tiết kiệm online;
mua bán qua mạng và hàng loạt các dịch vụ khác.
Với giá cả ưu đãi, sự tiện dụng, các hình thức thương mại trực tuyến đã đưa việc sử dụng ngân hàng
điện tử thành xu hướng và là giải pháp giao dịch cho rất nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ.


Phone Banking của NH Đông Á

Phone Banking là một
trong 4 phương thức
giao dịch hiện có của
kênh DongA
eBanking. Với hệ

Click icon to add picture

thống trả lời tự động
24/24 của Phone
Banking, khách hàng
chỉ cần nhấn vào các
phím trên bàn phím
điện thoại và làm
theo hướng dẫn để
thực hiện các giao
dịch với Ngân hàng
mọi lúc mọi nơi.


Tổng đài sử dụng: 1900545464

 Dịch vụ chính:
 Dành cho mọi đối tượng khách hàng (không cần đăng ký): tra cứu thông tin tỷ giá, lãi suất tiết
kiệm, tiền gửi thanh toán… 

 Dành cho khách hàng của DongA Bank:

 Truy vấn thông tin tài khoản (số dư, liệt kê giao dịch).
 Chuyển khoản/ thanh toán: Chuyển khoản, Nạp tiền điện tử, Mua thẻ trả trước


Điều kiện sử dụng
 Khách hàng là chủ sở hữu các tài khoản sau:

 Thẻ Đa năng DongA Bank/ Thẻ Tín dụng DongA Bank (chủ thẻ chính)
 Tiền gửi (Cá nhân và Doanh nghiệp) 
 Khách hàng có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/ Phone Banking của Ngân hàng Đông Á
và giải pháp xác thực bằng Thẻ Xác Thực (để sử dụng dịch vụ Chuyển khoản/ thanh toán). 

 Khách hàng đã đăng ký dịch vụ Internet Banking sẽ mặc nhiên được sử dụng dịch vụ Phone
Banking mà không cần phải đăng ký.


THỦ TỤC ĐĂNG KÝ

 Quý khách vui lòng mang theo CMND/ Hộ chiếu và Giấy ủy quyền (đối với khách
hàng Doanh nghiệp)

 Điền thông tin vào Giấy đăng ký/ điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử
 Đăng ký tại bất kỳ Chi nhánh / Phòng giao dịch/ TT Giao dịch 24H DongA Bank

Internet banking


GIỚI THIỆU CHUNG
 InternetBanking là kênh giao dịch Ngân hàng điện tử do Đông Á bank cung
cấp đến Khách hàng thơng qua phương thức giao tiếp bằng Internet, theo đó

 Khách hàng có thể truy cập vào website
củaĐơngÁ,, bằng thơng tin đăng nhập để
sử dụng các sản phẩm, thực hiện các giao dịch Đông Á cung cấp qua kênh này
bằng :
Máy vi tính có kết nối internet.
Điện thoại di động có kết nối GPRS/Wifi/3G hoặc ứng dụng Đơng Á Mobile
internet Banking.


 Để giúp Quý khách sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng hơn, xin Quý khách vui
lòng sử dụng trang Web Hướng dẫn sử dụng của hệ thống này. Trang Hướng
dẫn sử dụng được chia thành nhiều mục nhỏ, hướng dẫn cụ thể và chi tiết
theo từng chức năng riêng biệt như:
Thông tin tài khoản.
Thông tin giao dịch.
Chuyển khoản.
Thanh tốn trực tuyến.
Thanh tốn hóa đơn.
Mua thẻ trả trước.
Nạp thê điện tử.
Đăng kí dịch vụ.
Điều chỉnh sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng.
Góp ý.


Chuyển khoản

Tài khoản chuyển:

0123456789

Tài khoản\(số thẻ )nhận: 0145456671
Số tiền VND :

1,000,000

Ghi chú giao dịch:
(Không nhập dấu tiếng việt)

(Số tiền không vượt quá mức: 10,000,000đồng/ngày)

Quý khách vui lòng lựa chọn phương thức thanh toán bằng:
SMS.
Thẻ xác thực.


Thanh tốn hóa đơn
Loại dịch vụ :

FPT ADSL

Nhà cung cấp :

FBT TELECOM

Chi nhánh/ đơn vị : QUẬN 1

Mã khách hàng :

SGD 197879

Quý khách vui lòng lựa chọn phương thức thanh toán bằng:
SMS.
Thẻ xác thực.


MOBILE BANKING


ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
 Khách hàng có tài khoản thẻ mở tại Đơng Á bank.
 Khách hàng có đăng ký sử dụng SMS banking\Mobile banking.
 Khách hàng dùng mạng điện thoại di động có GSM ( Mobile phone, Viettel,
Vina phone, Beeline và Vietnammobile ).


 Khách hàng có đăng ký sử dụng Thẻ xác thực để xác thực các giao dịch tài
chính (đối với phương thức kết nối GPRS\WIFI ).

 Điện thoại của khách hàng đã cài ứng dụng Mobile Banking của DAB.

Các tính năng nổi bật của Mobile Banking của Đơng Á





Giao diện thân thiện, dễ dùng ( giống như giao diện Internet banking ).
Ứng dụng không lưu mật mã .
Các lệnh,giao dịch gửi đi, nhận về được đảm bảo an ninh tối đa, bảo mật cao.
Tương thích với các dịng điện thoại (Black berry, iphone, nokia ,motorola,LG,
…….)


Cú pháp và cách cài đặt ứng dụng
 Dowdload trên website Đông Á bank hay Internet banking.
 Cài đặt qua tin nhắn MMS .
 Cú pháp : DABMB (dành cho các điện thoại dùng chung như
:LG,samsung.nokia, ….. )

 Cú pháp :DABMB MB (dành cho các điện thoại hỗ trợ hệ điều hành Windows
Mobile 5.0 trở về sau.)


THE END
Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe bài
thuyết trình của em.