Tài liệu Đề tài "HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM" docx

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ
============================
BÁO CÁO ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU MÔN HỌC
GIỚI THIỆU CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN
Tên đề tài:
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
LỚP: TTB-K12 - Nhóm: 5
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Phan Thanh Đức
Hà Nội, 20/03/2010
-Trang -
1
Mục lục
Các thành viên:
Họ tên Nhiệm vụ Tell/Email
1. Phạm
Thị Tuyết
Nhung.
Nhóm trưởng: phân công
nhiệm vụ, tổng hợp báo
cáo, tìm hiểu tài liệu,
phần I.
01694534224
Phamnhungttb_k12 @yahoo.com
2. Bùi
Thanh Vân.
Phần II – Tổng quan:
giới thiệu về MIS: khái
niệm, đặc điểm cấu
trúc,sự khác nhau giữa

MIS với các phần mềm
khác
01692331191
Vanpr0_311 @yahoo.com
3. Phạm
Đức Dũng.
Làm Slide 01665468851
phamducdzung @yahoo.com
4. Đinh Thị
Miền.
Ưu điểm của Fast
accouting
001656951966
mien9x_hb @yahoo.com
5. Nguyễn
Thị Tĩnh.
Phần III: Giới thiệu phần
mềm Fast accouting: các
bước triển khai
01674550030
tinhcoi2710 @yahoo.com
6. Đỗ Việt
Trung.
Ứng dụng thành công
của Fast accouting
01663745303
doviettrung3791 @yahoo.com
7. Lê
Trường
Giang.

Làm Slide 01652938458

8. Nguyễn
Đình Tài.
Nhược điểm của Fast
accouting, kết luận
0973476231

-Trang -
2
LỜI CẢM ƠN:
Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TH.s Phan Thanh Đức trong suốt
quá trình nghiên cứu làm việc đã chỉ dẫn chúng em, giúp chúng em hoàn thành
đề tài nghiên cứu của mình. Cám ơn các nguồn thông tin hữu ích từ các website.
Xin chân thành cảm ơn!
GIỚI THIỆU
Ngày nay sự phát triển như vũ bão của ngành CNTT - sản phẩm của trí
tuệ con người là động lực cho quá trình phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc
gia. Nó sẽ là công cụ hữu hiệu giúp các nước đang phát triển như Việt Nam hội
nhập vào nền kinh tế thế giới và rút dần khoảng cách tụt hậu với các nước phát
triển. Đối với các DN, việc ứng dụng các thành tựu của CNTT, xây dựng các
chương trình phần mềm phục vụ công tác điều hành, quản lý nghiên cứu, sản
xuất, kinh doanh sẽ tạo bước ngoặt cho sự phát triển, làm "phép nhân" hiệu quả
vật chất thay cho "phép cộng" hiện nay. Đặc biệt trong công tác quản lý, CNTT
là một yêu cầu cấp bách nhằm nâng cao chất lượng của công tác quản lý, góp
phần thúc đẩy tổ chức phát triển toàn diện, từng bước đáp ứng được yêu cầu
phát triển của nền kinh tế.
-Trang -
3
NỘI DUNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

PHẦN I: TÓM TẮT BÁO CÁO, CÁC NỘI DUNG CHÍNH
1. Bài báo cáo nói về hệ thống thông tin quản lý MIS: khái niệm đặc điểm
cấu trúc,sự khác nhau giữa MIS với các phần mềm khác, hiệu quả khi sử
dụng công nghệ thông tin vào quản lý.
2. Giới thiệu phần mềm Fast accouting: các bước triển khai,cấu trúc, ưu
nhược điểm.
3. Ứng dụng thành công của Fast accouting trong công ty Sài Gòn Air
taxi
4. Kết luận về kết quả đạt được
PHẦN II: TỔNG QUAN
1. MIS là gì?
Hệ thống thông tin quản lý – MIS là khái niệm dùng chung cho tất cả
ứng dụng của con người, của công nghệ hỗ trợ việc giải quyết các vấn đề
trong quản lý và điều hành trong tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp.
MIS hướng tới hầu hết các vị trí của doanh nghiệp, từ người công nhân
phân xưởng, đến người quản lý cấp cao với mục đích hỗ trợ họ giúp đơn
giản hoá công việc, nâng cao năng suất lao động và nâng cao hiệu quả
nhà quản lý.
2. Tại sao cần có MIS?
Bước vào TK XXI, với sự đa dạng của các hoạt động dinh doanh thì
việc quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh đó càng trở nên phức
-Trang -
4
tạp hơn, yêu cầu độ chính xác và tính hiệu quả cao hơn. Bạn không thể
làm tốt mọi công việc của mình khi lượng thông tin cần xử lý ngày càng
nhiều, yêu cầu về độ chính xác và thời gian xử lý ngày càng cao. Ngay cả
khi bạn là nhà quản lý những yêu cầu đó càng trở nên quan trọng hơn,
công việc hàng ngày của bạn luôn đòi hỏi bạn phải làm việc với kế toán,
tài chính, với vấn đề nhân sự - tiền lương hay việc điều hành sản xuất,
tiếp thị.

Với MIS, bạn và doanh nghiệp sẽ dần dần cảm nhận được sự thay đổi
cho những đầu tư vào nó. Lượng công việc, lượng thông tin mà bạn bắt
buộc phải xử lý trước đây sẽ giảm đi một cách đáng kinh ngạc khi bạn có
MIS hay chỉ một phần nhỏ trong nó. Đơn giản vì mọi công việc phức tạp
và tiêu tốn nhiều tài nguyên ( thời gian, nhân lực, chi phí) của doanh
nghiệp bạn sẽ được MIS giải quyết, khi đó hiệu quả hoạt động của mỗi cá
nhân và của toàn doanh nghiệp bạn sẽ tăng lên rõ ràng.
2.1. Tăng năng suất lao động
- OLTP: Online Transaction Processing: Xử lý giao dịch trực tuyến
- TPS: Transaction Processing System: Hệ thống xử lý giao dịch
- CTS: Customer Integrate System: Hệ thống tích hợp
2.2. Hệ thống hỗ trợ ra quyết định
- Giúp phân tích tình huống và hỗ trợ người ra quyết định
- Đưa ra một số gợi ý về phương thức thực hiện
2.3. Tăng cường hợp tác lao động
- Đội làm việc năng động
- Quản lý tài liệu
- Phát triển ứng dụng
2.4. Tạo liên kết đối tác kinh doanh
-Trang -
5
- Hệ thống thông tin liên doanh nghiệp (IOS)
- EDI ( Electronic Data Interchange) trao đổi dữ liệu điện tử
2.5. Cho phép toàn cầu hoá
- Giúp vượt qua trở ngại về thời gian và địa điểm
- Văn hoá
2.6. Hỗ trợ thay đổi tổ chức
- Đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của thị trường hiện nay
3. Mục tiêu của CNTT
- Đưa CNTT vào các tổ chức phục vụ quản lý quá trình lập kế hoạch, tổ

chức và kiểm soát hoạt động cung cấp cho các nhà quản lý những thông
tin cần thiết hỗ trợ cho quá trình ra quyết định hiệu quả và cung cấp các
thông tin phản hồi cho các hoạt động hàng ngày.
- Hệ thông thông tin quản lý MIS cần phải cung cấp đúng thông tin đến
đúng người vào đúng lúc và đúng cách.
+ Giải thích việc sử dụng của MIS và các dữ liệu nhập và xuất của MIS
+ Giải thích các hệ thống thông tin và chức năng của chúng trong một
doanh nghiệp kinh doanh
Nguồn: Bài giảng Slide, [ Phan Thanh Đức, HVNH 2010]
4. Cấu trúc chung của MIS
Một hệ thống thông tin quản lý gồm 2 phần chính đó là: Đầu vào
(Dữ liệu) và Đầu ra (Thông tin).
4.1 . Đầu vào
Dữ liệu đầu vào của MIS có thể được lấy từ: TPS, ERP, từ nhà quản
lý, khách hàng, internet, extranets…
Cơ sở dữ liệu được đưa vào phải đảm bảo tinh chính xác, tin cậy.
4.2 . Đầu ra
Trước khi các dữ liệu được đưa ra thành thông tin, nó được xử lý bởi
một hệ truy vấn, tại đây dữ liệu được phân tích, dánh giá, xác định yêu
cầu,… để đưa ra báo cáo, và tổng hợp thông tin thành các biểu Form đưa
tới nhà quản lý.
-Trang -
6
Báo cáo được đưa ra theo nhiều loại: Báo cáo định kỳ, báo cáo Key-
indicator, Báo cáo theo yêu cầu, Báo cáo ngoại lệ.
5. Đặc điểm của MIS:
• MIS hỗ trợ cho TPS trong xử lý và lưu trữ giao dịch.
• MIS sử dụng CSDL hợp nhất và hỗ trợ nhiều chức năng cho tổ
chức.
• MIS đủ sự linh hoạt để có thể thích ứng được vớ những nhu cầu về

thông tin của tổ chức.
• MIS tạo lớp vỏ an toàn cho hệ thống, và phân quyền cho việc truy
nhập vào hệ thống. (Chế độ bảo mật)
• MIS cung cấp thông tin theo thời gian cho các nhà quản lý, chủ yếu
là thông tin có cấu trúc.
• MIS kiểm soát sản xuất, dự báo bán hàng, giám sát công việc bằng
các phân hệ của mình.
“ Một MIS cung cấp cho các nhà quản lý những thông tin cần thiết hỗ trợ
cho quá trình ra quyết định hiệu quả và cung cấp các thông tin phản hồi
cho các hoạt động hang ngày” [ Bài giảng Slide, Phan Thanh Đức]
6. So sánh MIS với các HTTT cùng loại: MIS và TPS
Management Information System (MIS): Hệ thống thông tin quản lý
Transaction Processing System (TPS) : Các hệ thống xử lý giao dịch
MIS TPS
Định nghĩa Là những hệ thống trợ giúp Xử lý các dữ liệu đến từ các
-Trang -
7
Cơ sở dữ liệu MIS
Cơ sở dữ liệu của
TPS
MIS program
Truy vấn
(Queries
)
Báo cáo
(Report)
Biểu
(Form)
Định kì
Key-indicator

Ngoại lệ
Theo yêu cầu
NHÀ QUẢN LÍ
các hoạt động quản lý của tổ
chức, các hoạt động này nằm ở
mức điều khiển tác nghiệp,
điều khiển quản lý hoặc lập kế
hoạch chiến lược
giao dịch mà tổ chức thực hiện
hoặc với khách hàng, với nhà
cung cấp, những người này
cho vay hoặc với nhân viên
của nó.
Ứng dụng
Kiểm soát sản xuất, dự báo
bán hàng, giám sát.
Tính lương, kiểm soát tồn
kho, xử lý đơn hàng.
Trọng tâm Thông tin quản lý Những dữ kiện giao dịch
CSDL
Hệ QTCSDL truy suất tương
tác bởi người lập trình.
Duy nhất cho mỗi ứng dụng,
cập nhật theo bó.
Khảnăng
quyết định
Vấn đề có cấu trúc, mô hình
khoa học quản lý thông
thường.
Không có

Loại xử lý Số Số
Loại thông
tin
Báo cáo định kỳ và theo yêu
cầu, báo cáo ngoại lệ.
Báo cáo tóm tắt vận hành.
Cấp phục
vụ
Quản lý cấp trung Quản lý cấp thấp, trợ lý
7. Phạm vi nghiên cứu
Hệ thống thông tin quản lý có nhiều loại như: HTTTQL tài chính, nhân
sự, sản xuất, marketing….
Phạm vi đề tài cụ thể: Hệ thống thông tin quản lý trong doanh nghiệp –
Management Information System business. Phần mềm kế toán Fast ac-
couting.
PHẦN III: GIỚI THIỆU PHẦN MỀM FAST ACCOUNTING
-Trang -
8
Như chúng ta đã biết kế toán đơn giản là thông tin. Kế toán chiếm vị
chí quan trọng trong hầu hết mọi lĩnh vực. Có thể thấy rằng thông tin kế
toán dành cho hai bộ phận người sử dụng phân biệt. Thứ nhất là người sử
dụng nội bộ, những người thuộc tổ chức công ty, sử dụng thông tin kế toán
nhằm quản lý tổ chức và điều hành kinh doanh (ví dụ: giám đốc cần kiểm
soát lượng tồn kho, xác định lỗ lãi, bảo đảm tài sản,... )Thứ hai là người
sử dụng bên ngoài, những người không thuộc tổ chức công ty. Đó có thể là
các cổ đông, là cơ quan thuế, là ngân hàng, các nhà phân tích tài chính,
nhà cung cấp, khách hàng...Nói một cách khái quát, kế toán là một công
cụ để nhận dạng, đo lường và truyền thông tin về các đối tượng kinh tế
nhằm phục vụ cho việc đưa ra các quyết sách kinh tế. Nhưng để đưa ra
thông tin là cả một quá trình khó khăn với những con số,vì thế phần mềm

Fast Accounting đã hỗ trợ công việc kế toán trở nên dễ dàng hơn.Fast
Accounting là phần mềm kế toán được phát triển từ năm 1997 dành cho
các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Fast Accounting chủ yếu sử dụng cho phòng
kế toán. Với Fast Accounting 10.0 được thiết kế về menu và giao diện rõ
ràng cho người sử dụng, tận dụng khả năng máy tính hiện nay có màn
hình lớn và độ phân giải cao. Fast Accounting 10.0 với nhiều chức năng,
báo cáo và tiện ích phục vụ việc sử dụng chương trình được dễ dàng và
hiệu quả. Fast Accounting 10.0 còn có thêm 2 chức năng đặc biệt đó là
kiểm tra sai sót số liệu và hỗ trợ nhập liệu từ Excel. Điều này sẽ giúp cho
người sử dụng tiết kiệm được rất nhiều thời gian dò tìm sai sót trong số
lượng rất lớn các chứng từ đã nhập cũng như không phải nhập lại số liệu
đã có trên Excel chuyển từ các bộ phận, đơn vị về phòng kế toán. Trên thị
trường hiện nay có rất nhiều loại phần mềm quản lí tài chính kế toán của
doanh nghiệp nhưng Fast Accounting vẫn chiếm được số đông khách
hàng, có thể thấy khá nhiều doanh nghiệp đã thành công với bộ sản phẩm
này.
-Trang -
9