Mười phẩm chất cần có đối với lãnh đạo
Lãnh đạo doanh nghiệp lớn của nhà nước là một trong những nghề quan trọng
nhất thế giới. Đây luôn là là một nghề khó và dường như càng ngày càng trở nên khó
hơn. Những người đã và đang là những vị chủ chốt của công ty cũng thường gặp nhiều
khó khăn trở ngại lớn: thời gian họ trụ lại vị trí này càng ngày càng ngắn hơn. Cuộc
cạnh tranhđối với các tài năng lãnh đạo cũng khốc liệt hơn trước kia vì giờ đây các
công ty tư nhân đã hoàn toàn bìnhn đẳng với khu vực Nhà nước. Nếu đánh giá các vị
lãnh đạo mà chỉ dựa vào mức lương thì rõ rang xã hội đang rất thiếu những người có
đủ phẩm chất để làm được công việc này. Sau đây là danh sách mười phẩm chất cần có
ở một người lãnh đạo tài giỏi:
1. Một nền tảng đạo đức vững chắc
Nếu người lãnh đạo có những tính cách không nên có thì công ty của họ cũng bị
lung lay. Các tính cách này không đến mức làm công ty phá sản, nhưng sẽ làm công ty
sẽ bị mất đi những tài năng thực sự: những người tốt không muốn làm việc cho các
công ty có người lãnh đạo tồi về nhân cách.
2. Khả năng đưa ra các quyết định "khó chịu"
Nhiều khi người lãnh đạo phải quyết định dựa trên một cơ sở thông tin mơ hồ.
Người lãnh đạo phải giải quyết thật nhanh các y6eu cầu trái ngược nhau mà không
nắm chắc thực tế diễn ra như thế nào. Điều này đòi hỏi những kẻ lớn gan. Còn những
người không dám gây đau đớn, không dám chấp nhận nguy cơ “them thù”, hay những
người cần bằng chứng rõ rang trước khi quyết định thì không nên đứng ở vị trí này.
3.Tập trung
là phẩm chất cần thiết để đưa ra các quyết định khó chịu trên. Lãnh đạo một
công ty lớn và giải quyết nhanh chóng hàng loạt các vấn đề phức tạp là một thách thức
trí tuệ lớn. Rút ra điều cốt yếu từ một đống hỗn độn là điều tối cần thiết để có thể đưa
ra được một chiến lược hiệu quả. Để co thể vượt qua những tiếng la ó phản đối và ánh
mắt săm soi của công chúng, người lãnh đạo phải có một bản lĩnh để tập trung vào
điều thực sự quan trọng mà không bị phân tâm trước những phản ứng của công chúng.
4.Tham vọng.
Những người lãnh đạo giỏi nhất là những người có cái đầu chứa đầy tham vọng
về quyền lực, những người muốn tạo ra được một cái gì đó còn tồn tại lâu hơn chính
bản thân họ. Điều này khác với mong muốn làm nổi bật bản thân. Tham vọng này tạo
ra một động lực và nỗi ám ảnh không ngừng về việc phải thực hiện xuất sắc các nhiệm
vụ của mình – đây là những tố chất cần thiết của người lãnh đạo.
6.Kỹ năng giao tiếp tốt
là một yêu cầu tương đối mới - kết quả của sự xâm nhập ngày càng tăng của thế
giới bên ngoài như các phương tiện truyền thông, giới phê bình, các cổ đông, các tổ
chức bảo vệ mmôi trường. Tất cả đều đòi hỏi một nhà lãnh đạo công ty phải có khả
năng thuyết phục cao - điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là nói sự thật. Việc
khuyến khích động viên một lực lượng lao động đông đảo cũng đòi hỏi người lãnh đạo
phải có năng khiếu trình bày một viễn cảnh sang sủa sao cho thật thuyết phục. Một
người không có khả năng làm người khác tin tưởng sẽ khó có thể đảm nhận được công
việc này.
6. Khả năng đánh giá con người
đây cũng là một yếu tố cần thiết của người lãnh đạo, nhất là trong bối cảnh cạnh
tranh gay gắt về chất xám. Lord Stevenson, Chủ tịch HDQT của HBOS - một ngân
hàng lớn, nói rằng ông dành ba phần tư thời gian của mình để tìm hiểu 150 người làm
việc cùng ông. Phán đoán xem ai sẽ là người làm việc hiệu quả nhất trong vị trí nào là
một trong những nhiệm vụ quan trọng của người lãnh đạo. Giống như rất nhiều khía
cạnh khác của loại nghề nghiệp đỉnh cao này, việc phán đoán đòi hỏi người lãnh đạo
phải huy động cả trực giác lẫn kinh nghiệm của bản thân.
7. Giỏi phát triển nhân tài
là một phẩm chất cần thiết của người lãnh đạo. Người ta thường học được nghệ
thuật lãnh đạo từ một cố vấn dày dạn kinh nghiệm chứ không phải từ một cuốn sách
hay. Vì vậy, một người lãnh đạo có tài không chỉ cần phát hiện nên sử dụng những
năng khiếu nào của một cá nhân cụ thể mà còn phải là một giáo viên giỏi có khả năng
truyền đạt được kỹ năng của mình cho những người xung quanh (đồng thời khuyên
khích những người khác cũng truyền đạt kinh nghiệm cho các đồng nghiệp của họ).
Đó là một phương pháp hữu hiệu để tạo ra những người lãnh đạo ở các cấp khác nhau
trong bất kỳ một tổ chức nào.
8.Tự tin:
Việc tập hợp và sử dụng nhân tài đòi hỏi bạn phải có khả năng làm việc với
những người làm công việc của họ giỏi hơn bạn làm công việc của mình, bạn phải
hướng dẫn và độn viên họ. Người lãnh đạo nào ghen tỵ với nhânv iên của mình sẽ
không xây dựng được lòng trung thành nơi họ. Lòng tự tin còn cho phép người lãnh
đạo thừa nhận điểm yếu của mình và yêu cầu giúp đỡ mà không cảm thấy sợ bị chỉ
trích hoặc cảm thấy mình thiếu năng lực. Những nhà lãnh đạo thành công là những
người có thể nói “tôi không biết phải làm gì tiếp theo” mà không làm mất đi sự tôn
trọng của đồng nghiệp.
9. Khả năng thích nghi:
sẽ là phẩm chất vô giá khi vận rủi tới. Vượt qua được vận rủi đòi hỏi con người
phải có bản lĩnh và tính linh hoạt. Khả năng này được thể hiện ở việc phát hiện ra một
thay đổi nào đó trên thị trường, trong thái độ của công chúng hay trong môi trường
chính trị, thể hiện ở việc vạch ra một phươn ghướng hoàn toàn khác ngay cả khi phải
rũ bỏ một ý kiến mà cấp trên của mình đã rất nhiệt tình đồng ý. Jeffrey Sonnenfeld,
giáo sư thuộc DH Yale đã liệt kê các cách thức để biến điều không may mắn thành
may mắn, trong đó quan trọng nhất là khả năng định hình lại một vấn đề sao cho khi
nhìn từ một số khía cạnh nào đó, vấn đề khó khăn đó có vẻ giống như một sự thành
công.
10. Duyên dáng
không phải là một phẩm chất được dạy trong các khóa dạy Quản trị Kinh doanh
nhưng rất ít người có thể trở thành lãnh đạo khi thiếu phẩm chất này - tất nhiên yếu tố
này cần một chút may mắn trời cho.
Các phẩm chất này cần thiết cho việc lãnh đạo bất kỳ một doanh nghiệp nào
nhưng đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp thương mại Nhà nước. Cách thức
lãnh đạo công ty sẽ quyết định sự thịnh vượng của công ty, sự hài lòng của nhân viên
và khách hàng công ty.
Để đối phó với các vụ scandal và phá sản trong hai năm vừa qua, chính phủ các
nước đã nhanh chóng siết chặt các quy định về điều hành công ty. Điều này không có
gì xấuvì điều hành tốt không thể bảo đảm cho công việc chạy nhưng ít nhất nó cũng
đưa ra các công cụ để giải quyết tình trạng quản lý yếu kém. Trao nhiệm vụ và phương
tiện để thực hiện nhiệm vụ cho Ban giám đốc là điều rất nên làm. Tất cả những điều
này đều góp phần củng cố lại niềm tin của công chúng
Tuy nhiên,có một nguy cơ là những nhà lập pháp ở một số nước đã đi quá xa.
Quy định chỉ là một trong những hạn chế ngày càng tăng và mâu thuẫn với các nhà
lãnh đạo trong công ty. Sự xoi mói của các phương tiện truyền thông và mức độ chính
trị hóa kinh doanh tăng lên khiến công việc này càng khó khăn hơn. Tuy nhiên, giờ
đây các nhà lãnh đạo công ty còn có một sự lựa chọn khác nữa. Nhu cầu cần có những
người tài điều hành kinh doanh ở các doanh nghiệp cổ phần tư nhân đang tăng vọt. Do
việc điều hành doanh nghiệp nhà nước chứa đựng quá nhiều sự ngờ vực và hay bị
công kích nên nhiều người thực sự có tài đã quyết định rằng phần thưởng cho công
việc này không bù đắp được những nỗ lực mà nó đòi hỏi.