Lesson 03
Ad Agency: Vai trò của các công ty Quảng cáo, Truyền
thông
Trình bày:Kenny Jun
Bull shit
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
VAI TRÒ CÁC AD AGENCY TRONG QUY TRÌNH IMC
Khách hàng Quảng cáo
Công ty Quảng cáo
Các tổ chức Truyền thông tập trung
Các tổ chức Truyền thông phân cấp:
Nhóm phụ trách Direct Marketing
Nhóm phụ trách các vấn đề Sales Promotion
Nhóm phụ trách các vấn đề Interactive Media (các hoạt động truyền thông tương tác)
Nhóm phụ trách PR
Các dịch vụ hỗ trợ khác cho hoạt động IMC
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
CÁC LỰA CHỌN CHO DOANH NGHIỆP
Công ty Truyền thông tập trung
Hoạt động Quảng cáo và khuyến mại phải được đặt bên cạnh các hoạt động Marketing khác như
Bán hàng, lập kế hoạch nghiên cứu sản phẩm
Công ty Truyền thông phân cấp
Tạo sự riêng rẽ giữa các hoạt động Marketing, Sales, Quảng cáo và Khuyến mại cho những dòng
sản phẩm riêng. Luôn luôn sử dụng các hệ thống quản trị Thương hiệu, sản phẩm để kiểm soát.
Doanh nghiệp tự thực hiện (In-House Agencies)
Tạo ra một bộ phận Truyền thông Quảng cáo trong công ty để quản lý, thực hiện các hoạt động
Truyền thông.
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Procter & Gamble luôn quản trị thương hiệu một cách đồng bộ
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Chức năng của Advertising Manager
Kế hoạch và Ngân sách
Quản trị và Thực hiện
Phối hợp với các phòng ban khác
Phối hợp với các đối tác bên ngoài
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Tổ chức Khách hàng (cho) IMC
Công ty có Hệ thống Truyền thông tập trung
Các lợi thế:
Truyền thông tốt hơn
Sử dụng ít nhân lực hơn
Nhân viên hoạt động thường xuyên hơn
Bổ sung các dữ liệu quản lý chi phí đầu vào hợp lý
Điểm bất lợi:
Ít quan tâm đến mục tiêu hơn
Khoảng thời gian thực hiện dài hơn
Gặp các vấn đề với quá nhiều dòng sản phẩm
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Tổ chức Khách hàng (cho) IMC
Công ty có Hệ thống Truyền thông phân cấp
Các lợi thế:
Sự quản trị trở nên tập trung hơn
Sự phản hồi các vấn đề nhanh chóng
Tăng sự linh hoạt
Điểm bất lợi:
Các quyết định thiếu tính hiệu quả
Xung đột nội bộ
Xảy ra các vấn đề với sự phân bổ quỹ
Thiếu người chịu trách nhiệm
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Doanh nghiệp tự triển khai IMC
Các lợi thế:
Tiết kiệm chi phí
Gia tăng sự kiểm soát
Phối hợp tốt hơn
Điểm bất lợi:
Ít kinh nghiệm
Thiếu sự khách quan
Tính linh hoạt thấp
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
NO FEAR sử dụng IN-HOUSE AGENCY
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Những lý do sử dụng Agency bên ngoài
Sử dụng dịch vụ của các chuyên gia lành nghề:
Giới nghệ sĩ
Giới nhà báo
Giới truyền thông
Giới nghiên cứu
Các chuyên gia khác
Phản hồi những quan điểm khách quan
Sự phản hồi liên tục
Kinh nghiệm bao quát, có thể làm việc với:
- Các loại hình Marketing đa dạng
- Nhiều đối tượng Khách hàng khác nhau
Copyright © 2008 – prepared by Kenny Jun
Những Ad Agencies thường chuyên về các ngành công nghiệp đặc
biệt