Tài liệu 12 Sai lầm cần tránh khi thiết kế trang web pptx

12 Sai lầm cần tránh khi thiết kế trang web


Hiện nay trên thế giới có hàng chục triệu trang web. Đây chính là một
thách thức đối với các doanh nghiệp muốn xây dựng trang web như một công
cụ quảng bá cho nhãn hiệu, sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Bởi lẽ, khách hàng có quá nhiều chọn lựa và họ sẵn sang quay lưng với
những trang web không cung cấp được những thông tin hay giải pháp mà họ mong
đợi…

Những sai lầm trong thiết kế trang web sẽ tạo ra một tác động rất lớn đến
sự phát triển của doanh nghiệp. Những trang web như vậy, nhẹ sẽ làm cho khách
hàng khó chịu, nặng thì một chuyên gia huấn luyện tiếp thị “ ngầm” và tiếp thị
dành cho các doanh nghiệp nhỏ, chủ nhân của Công ty More Sales – More Profits,
các doanh nghiệp nên tránh những sai lầm sau đây khi thiết kế trang web.

1.
Thiếu sự tập trung.

Có rất nhiều trang web khiến cho khách hàng khi ghé thăm phải tự hỏi
không biết trang web muốn nói gì. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải làm cho trang
chủ của mình chuyển tải đến khách hàng một cách rõ ràng: ngành nghề, dịch vụ,
sản phẩm, những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và kích thích họ khám phá vào
trang kế tiếp.

2. Quá nhiều chữ.

Một trang web có nhiều chữ không phải là không tốt, nhưng nên tránh viết
các đoạn văn quá dài. Cần phải để cho đôi mắt nghỉ ngơi khi họ “dạo” qua trang
web của doanh nghiệp.Đọc văn bản trên máy tính bao giờ cũng khó khăn hơn đọc

văn bản in bên ngoài. Nên viết các đoạn văn ngắn, tập trung vào một ý, có nội
dung cụ thể kết hợp với việc sử dụng các câu tiêu đề, tiểu mục, các dấu đầu câu và
các con số (bullets and numbers). Có thể chèn vào văn bản một số ít hình ảnh và
biểu đồ nhưng phải chừa các khoảng trống thích hợp.

3.
Khó nhìn.

Không nên sử dụng kiểu chữ màu đậm trên nền màu đậm hay kiểu chữ màu
nhạt trên nền màu nhạt, hoặc chữ quá nhỏ. Đây là những nguyên nhân làm cho
khách hàng khó đọc trang web và họ sẽ dễ bỏ đi.

4.
Nhiều “thủ tục” rườm rà, phức tạp.

Ngay cả khi doanh nghiệp đã có một trang web tốt về nội dung và hình
thức, nhưng nếu khách hàng buộc phải trải qua quá nhiều khâu, thủ tục như phải
xem các đoạn phim quảng cáo, các trang web phụ có nội dung chào hàng, các
thông báo…mới đến được trang chủ để đọc những thông tin mà họ cần thì họ sẽ dễ
nản chí và chuyển sang trang web khác.

5.
Quảng cáo quá “phô”.

Tất cả các doanh nghiệp đều muốn xây dựng trang web nhằm chuyển
những khách hàng tiềm năng thành những khách hàng thực sự. Nhưng không nên
vì thế mà doanh nghiệp lại quảng cáo theo kiểu dội bom ngay từ đầu khi khách
hàng vừa mới “đáp” xuống trang web của mình. Điều này sẽ gây ra tác dụng
ngược. Khách hàng cần các thông tin, giải pháp hữu ích và có giá trị và họ có ấn
tượng tốt với doanh nghiệp cũng vì những yếu tố này chứ không phải các mẫu

quảng cáo.

6.
Trang web khó truy cập.

Nếu doanh nghiệp sử dụng các quảng cáo kết nối từ những trang web khác
hay các trang web tìm kiếm thì phải bảo đảm rằng khách hàng chỉ cần “click
chuột” vào đường dẫn quảng cáo là có thể đến ngay với trang web mà họ cần tìm.
Tương tự, khi truy cập trực tiếp đến trang web của doanh nghiệp, khách hàng cũng
không muốn chờ đợi lâu hoặc được thông báo một câu “page not found” ( không
tìm thấy trang web này!).

7.
Hình ảnh và biểu đồ không phù hợp.

Các hình ảnh và biểu đồ có thể giúp làm mạnh phần nội dung bằng văn bản.
Nhưng không nên lạm dụng những hình ảnh và biểu đồ tránh trường hợp “chữ” và
“hình” không “hòa thuận” nhau.

8.
Thông tin không cập nhập.

Đây là một thể hiện rõ ràng nhất về tính không chuyên nghiệp.