VSC BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

Signature Not Verified
BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

Được ký bởi PHẠM ANH TUẤN
Ngày ký: 30.08.2019 08:24

1


2

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

3


4

5

DANH MỤC
TỪ VIẾT TẮT

ATVSLĐ

An toàn vệ sinh lao động

BHNĐ

Bán hàng nội địa

BHTN

Bảo hiểm thất nghiệp

BHYT

Bảo hiểm y tế

BQTUX

Bộ quy tắc ứng xử

CBCNV

Cán bộ công nhân viên

CNTT

Công nghệ thông tin

CRM

Customer Relationship Management
(Quản lý quan hệ khách hàng)

CTCP

Công ty cổ phần

ĐHĐCĐ

Đại hội đồng Cổ đông

HĐLĐ

Hợp đồng lao động

HĐQT

Hội đồng Quản trị

HSEQ

Health Safety Environment and Quality
(Hệ thống Sức khỏe – An toàn – Môi trường – Chất lượng)

KCS

Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm

NVL

Nguyên vật liệu

PCCC

Phịng cháy chữa cháy

PQC

Process Quality Control
Kiểm sốt chất lượng trong quá trình sản xuất

PTBV

Phát triển bền vững

QLCL

Quản lý chất lượng

QHCĐ

Quan hệ cổ đông

QTRR

Quản trị rủi ro

QTRR & KTNB

Quản trị rủi ro và Kiểm toán nội bộ

SKNN

Sức khỏe nghề nghiệp

SXKD

Sản xuất kinh doanh

TCVN

Tiêu chuẩn Việt Nam

TNCN

Thu nhập cá nhân

TNHH MTV

Trách nhiệm hữu hạn một thành viên

XNK

Xuất nhập khẩu


6. MỤC LỤC GRI


8

BÁO
VỮNG 2018
GRICÁO
100:PHÁT
GIỚI TRIỂN

THIỆU BỀN
CHUNG

9

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

THÔNG ĐIỆP
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Kính thưa Q cổ đơng, khách hàng, đối tác và các bên liên quan,

THÔNG ĐIỆP

Năm 2018 là dấu mốc quan trọng tổng kết giai đoạn chiến lược 5 năm 2014 – 2018 của

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Vicostone. Nhìn lại hành trình đã qua, Vicostone đã có bước phát triển ấn tượng với tỉ lệ
tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của doanh thu và lợi nhuận trước thuế giai đoạn này

Kính thưa Q cổ đơng, khách hàng, đối tác và các bên liên quan,

tương ứng đạt mức gần 30% và 80%.
Năm 2018 là dấu mốc quan trọng tổng kết giai đoạn chiến lược 5 năm 2014 – 2018 của
Trên quan điểm phát triển bền vững, chúng tôi cho rằng kinh doanh hiệu quả không chỉ

Vicostone. Nhìn lại hành trình đã qua, Vicostone đã có bước phát triển ấn tượng với tỉ lệ

giới hạn ở chỉ tiêu tài chính tăng trưởng ổn định. Nền tảng bền vững chính là giá trị gia

tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của doanh thu và lợi nhuận trước thuế giai đoạn này

tăng Công ty mang lại cho đối tác, khách hàng, người lao động, xã hội và các bên liên

tương ứng đạt mức gần 30% và 80%.

quan, trên cơ sở hợp tác, hài hịa lợi ích, chia sẻ tri thức và cùng hành động để đảm bảo
môi trường bền vững.

Trên quan điểm phát triển bền vững, chúng tôi cho rằng kinh doanh hiệu quả không chỉ
giới hạn ở chỉ tiêu tài chính tăng trưởng ổn định. Nền tảng bền vững chính là giá trị gia

Từ quan điểm đó, chúng tơi thấu hiểu và cam kết hành động nhất quán, đảm bảo sự phát

tăng Công ty mang lại cho đối tác, khách hàng, người lao động, xã hội và các bên liên

triển bền vững dựa trên nguyên tắc tôn trọng, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, quốc gia

quan, trên cơ sở hợp tác, hài hịa lợi ích, chia sẻ tri thức và cùng hành động để đảm bảo

về kinh tế, mơi trường và xã hội. Chính điều đó đã góp phần đưa Vicostone hội nhập tồn

mơi trường bền vững.

cầu, trở thành doanh nghiệp uy tín tồn diện trên thị trường quốc tế.
Tiếp nối những thành công và giá trị đã thực hiện được ở giai đoạn trước, “Khác biệt và

Từ quan điểm đó, chúng tơi thấu hiểu và cam kết hành động nhất quán, đảm bảo sự phát

Sáng tạo để Phát triển bền vững” sẽ là định hướng cốt lõi trong chiến lược sản xuất kinh

triển bền vững dựa trên nguyên tắc tôn trọng, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, quốc gia

doanh của Vicostone những năm tiếp theo.

về kinh tế, mơi trường và xã hội. Chính điều đó đã góp phần đưa Vicostone hội nhập tồn
cầu, trở thành doanh nghiệp Việt uy tín tồn diện trên thị trường quốc tế.

Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và tri ân sâu sắc nhất tới tất cả Quý vị đã đồng hành
cùng Vicostone trên hành trình xây dựng và phát triển. Chính niềm tin, sự kỳ vọng, chia

Tiếp nối những thành công và giá trị đã thực hiện được ở giai đoạn trước, “Khác biệt và

sẻ của Quý vị đã giúp chúng tơi có thêm động lực, sự quyết tâm để làm tốt hơn những gì

Sáng tạo để Phát triển bền vững” sẽ là định hướng cốt lõi trong chiến lược sản xuất kinh

đã có trong hiện tại, góp phần vào sự phát triển của một thế giới sáng tạo với những giá

doanh của Vicostone những năm tiếp theo.

trị nhân văn đích thực.
Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành và tri ân sâu sắc nhất tới tất cả Quý vị đã đồng hành
cùng Vicostone trên hành trình xây dựng và phát triển. Chính niềm tin, sự kỳ vọng, chia
Kính chúc Quý vị sức khoẻ, thành công và hạnh phúc.

sẻ của Q vị đã giúp chúng tơi có thêm động lực, sự quyết tâm để làm tốt hơn những gì
đã có trong hiện tại, góp phần vào sự phát triển của một thế giới sáng tạo với những giá

Trân trọng cảm ơn.

trị nhân văn đích thực.
Kính chúc Quý vị sức khoẻ, thành công và hạnh phúc.
HỒ XUÂN NĂNG

Trân trọng cảm ơn.

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

HỒ XUÂN NĂNG
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ


10

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

1

GRI 100
GIỚI THIỆU CHUNG
I. VỀ BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
NĂM 2018 CỦA VICOSTONE

II. VỀ VICOSTONE

Một sớm mùa đơng khi dạo bước bên Hồ Gươm, nhìn những cành cây ven hồ vừa trút những
chiếc lá cuối cùng, còn trơ trọi những cành cây khẳng khiu vươn mình soi bóng xuống mặt hồ,
chúng tơi nhận thấy, đằng sau vẻ trơ trọi, xù xì đó là sự can trường trước mùa đông lạnh buốt
để ấp ủ những mầm non sẽ nảy nở khi mùa xuân đến. Khung cảnh bình dị nhưng đầy ý nghĩa

đó đã tạo đánh thức tâm hồn nghệ sỹ để chúng tôi sáng tạo ra sản phẩm Venatino - BQ8660.

11

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

VICOSTONE
VENATIN O
BQ8660


12

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

I. VỀ BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
NĂM 2018 CỦA VICOSTONE

13

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

việc xây dựng hệ sinh thái bền vững trong cộng đồng, gắn kết chặt chẽ với các hoạt động
sản xuất kinh doanh của Vicostone. Báo cáo được lập hàng năm nhằm mục đích tổng
kết và đánh giá lại việc thực hiện chiến lược phát triển bền vững của Công ty, kết hợp
với những phản hồi của các bên liên quan để rà sốt, nhìn nhận và đánh giá lại các hoạt

Nhận thức được tầm quan trọng của việc thực hành phát triển bền vững, tăng trưởng kinh tế song

động mà doanh nghiệp đã thực hiện trong suốt một năm qua, nhằm lập kế hoạch và đưa

song với việc đảm bảo hài hịa lợi ích của cổ đơng, người lao động và xã hội, ngay từ những ngày

ra điều chỉnh cần thiết cho năm kế tiếp.

đầu thành lập, Vicostone xác định phát triển bền vững là nội dung trọng yếu trong định hướng
chiến lược của Công ty. Từ những năm đầu niêm yết, phát triển bền vững đã trở thành một phần

Các nguyên tắc xây dựng và đánh giá báo cáo phát triển bền vững của Vicostone được

quan trọng trong Báo cáo Thường niên của Vicostone, được công bố thông tin một cách đầy đủ và

xác định cụ thể như sau:

minh bạch. Hơn thế, nhằm cung cấp thơng tin tồn diện và chi tiết hơn tới cổ đông, đối tác, khách
hàng…., từ năm 2014, Vicostone lập Báo cáo Phát triển bền vững độc lập, phản ánh hoạt động
tổng thể của Công ty trên các lĩnh vực: Kinh tế - Xã hội – Môi trường và trách nhiệm của Vicostone
trong mối liên hệ với các bên liên quan. Công ty cũng là một trong số ít các doanh nghiệp tại Việt
Nam tiên phong, chủ động lập báo cáo bền vững riêng cho đến nay.
Báo cáo Phát triển bền vững năm 2018 là Báo cáo Phát triển bền vững độc lập thứ 5 liên tiếp của
Vicostone. Báo cáo là bức tranh toàn cảnh cho thấy giá trị kinh tế lâu dài và những đóng góp của
Cơng ty vào sự phát triển của quốc gia và tồn cầu thơng qua việc đánh giá các hoạt động và tác

CÁC NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG VÀ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO PTBV

NGUYÊN TẮC ĐỂ XÁC ĐỊNH
NỘI DUNG BÁO CÁO
.
.
.

.

Sự tham gia của các bên liên quan
Bối cảnh phát triển bền vững
Tính trọng yếu
Tính đầy đủ

động về kinh tế, môi trường, xã hội và quản lý.

1. TIÊU CHUẨN ÁP DỤNG

NGUYÊN TẮC ĐỂ XÁC ĐỊNH
CHẤT LƯỢNG BÁO CÁO
.
.
.
.
.
.

Tính chính xác
Tính cân đối
Tính rõ ràng
Khả năng có thể so sánh
Tính đáng tin cậy
Tính kịp thời

5. LIÊN HỆ

Vicostone sử dụng Bộ Tiêu chuẩn quốc tế GRI Standards, bộ tiêu chuẩn mới nhất được xây dựng

bởi Tổ chức Sáng kiến Báo cáo toàn cầu, nâng cấp từ phiên bản GRI G4, nhằm chủ động kiểm

Mọi thắc mắc và khuyến nghị liên quan đến hoạt động phát triển bền vững của Vicostone

soát và đánh giá việc thực hiện cam kết phát triển bền vững.

cũng như nội dung của Báo cáo, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin:

Được đánh giá là bộ tiêu chuẩn chuẩn mực và phổ biến nhất hiện nay cho báo cáo phát triển bền
vững, GRI Standards đưa ra một bộ các tiêu chí với phương pháp tiếp cận toàn diện và hệ thống,
thể hiện rõ những tác động của doanh nghiệp về kinh tế, xã hội, môi trường trong mối tương

ÔNG:

PHẠM ANH TUẤN

quan với các yếu tố bên trong và bên ngồi doanh nghiệp. Đó là cơ sở để Vicostone nhận diện

CHỨC VỤ:

Tổng Giám đốc CTCP Vicostone

ĐIỆN THOẠI:

(+84) 24 3368 5826

doanh, cân bằng giữa mục tiêu tăng trưởng kinh tế với phát triển cộng đồng, đóng góp cho môi

FAX:

(+84) 24 3368 6652

trường và xã hội.

ĐỊA CHỈ:

Khu công nghệ cao Hòa Lạc, xã Thạch Hòa,

điểm mạnh, điểm hạn chế trong việc vận hành và quản lý các nội dung phát triển bền vững,
từ đó lựa chọn và cải tiến các chỉ tiêu cụ thể trong từng phân đoạn của quá trình sản xuất kinh

Năm nay, Vicostone lựa chọn lập báo cáo theo tùy chọn Cốt lõi của tiêu chuẩn, nhằm tập trung

huyện Thạch Thất, thành phố Hà Nội, Việt Nam.

báo cáo các nội dung trọng yếu phản ánh tác động đáng kể về kinh tế, môi trường và xã hội của
Cơng ty, có liên hệ và ảnh hưởng lớn đến đánh giá, quyết định của các bên liên quan trong chuỗi
giá trị của Vicostone.

Mọi phản hồi của quý vị là góp ý q giá giúp chúng tơi hiểu được mong muốn, nhu cầu của
các bên liên quan một cách nhanh chóng và chính xác nhất, là cơ sở để Công ty đánh giá,

Chu kỳ báo cáo: 1 năm/ lần

điều chỉnh chiến lược và các chương trình phát triển bền vững hiện tại nhằm đảm bảo sự hài

Kỳ báo cáo: 01/01/2018 – 31/12/2018

hịa lợi ích của các bên liên quan, hiện thực hóa chiến lược phát triển bền vững của Công ty.

2. NGUYÊN TẮC BÁO CÁO
Báo cáo Phát triển bền vững của Vicostone được xây dựng nhằm công bố thông tin về
việc thực hiện chiến lược phát triển bền vững của Cơng ty một cách tích cực và chủ động
đến với người lao động, cơ quan Nhà nước, khách hàng, cổ đông, cơ quan truyền thông
đại chúng và các bên liên quan khác. Đây là một trong những biện pháp quan trọng trong


14

II. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VICOSTONE

15

BÁO
CÁO
PHÁT
TRIỂN
BỀN
VỮNG
2018
2018
BÁO
CÁO
PHÁT
TRIỂN
BỀN
VỮNG

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

TẦM NHÌN

SỨ MỆNH

Trở thành Top 3 thương hiệu đá thạch anh

Hiện thực hóa mọi cam kết, ln tiên phong

Vicostone là một trong những nhà sản xuất đá nhân tạo gốc thạch anh hàng đầu trên thế

bằng việc không ngừng phát triển, cải tiến

sáng tạo để mang đến những sản phẩm có

giới. Với hệ thống các đại lý phân phối toàn cầu, sản phẩm của Vicostone đã hiện diện tại

và áp dụng công nghệ mới, vật liệu mới để

giá trị nghệ thuật độc đáo, dẫn đầu xu hướng

khắp các châu lục, nhãn hiệu VICOSTONE® đồng thời được bảo hộ tại hơn 60 quốc gia.

tạo ra những sản phẩm đá thạch anh giàu

với chất lượng hàng đầu, thỏa mãn tớt nhất

tính nghệ thuật, độc đáo và truyền cảm

nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng và

hứng cho mọi đối tượng.

truyền cảm hứng sáng tạo trong cuộc sớng
của họ.

TÊN CƠNG TY:

Cơng ty Cổ phần Vicostone

TÊN GIAO DỊCH:

Vicostone Joint Stock Company

TÊN VIẾT TẮT:

Vicostone

cốt lõi, vật liệu sinh thái và sản phẩm công

ĐỊA CHỈ:

Khu Công nghệ cao Hịa Lạc, xã Thạch Hồ,

nghệ cao là mũi nhọn, tăng dần tỷ trọng

huyện Thạch Thất, TP. Hà Nội, Việt Nam.

tham gia chuỗi cung ứng cho các sản phẩm

ĐIỆN THOẠI:

(+84) 24 3368 5826

FAX:

(+84) 24 3368 6652

WEBSITE:



EMAIL:



ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC

TUYÊN BỐ THƯƠNG HIỆU

Lấy sản xuất công nghiệp là kinh doanh
THỔI HỒN VÀO ĐÁ – THE ART OF QUARTZ

công nghệ cao.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Đáng tin cậy
Vicostone đã trở thành địa chỉ tin cậy về mọi mặt với một văn hoá được kiểm chứng
“làm những gì đã nói”, “hiện thực hố mọi cam kết” dựa trên nền tảng:

•

Nguồn nhân lực có kiến thức, tài năng, trách nhiệm, đam mê, sáng tạo, dám nghĩ
dám làm;

•

Coi sự hài lịng và tin tưởng của mọi nhân viên, khách hàng, cổ đông là mục tiêu
hoạt động tối thượng của Vicostone;

•

Sử dụng hiệu quả và ln cập nhật những công nghệ mới nhất, được cải tiến liên
tục cả trong sản xuất lẫn quản trị doanh nghiệp;

•

Hiệu quả kinh doanh tốt, phát triển bền vững xuất phát từ năng lực tài chính
mạnh và cơng nghệ quản trị tiên tiến;

•

Trách nhiệm nghiêm túc với xã hội.

Tiên phong
Về công nghệ mới và dẫn dắt xu thế mới trên thị trường, phát triển xanh, bền vững.

Truyền cảm hứng
Những cảm hứng từ thiên nhiên đã và đang hội tụ vẻ đẹp tinh túy nhất trong từng sản phẩm
Vicostone, từ đó chúng tơi tiếp tục truyền cảm hứng cho các khách hàng để họ tự tin theo
đuổi và tạo ra không gian sống theo phong cách riêng của mình.

16

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

17

2. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Thực hiện tái cơ cấu, trở
thành cơng ty con của Tập
đồn Phenikaa

Tăng vốn điều lệ lên 1.600 tỷ
đồng; được công nhận là
Thương hiệu Quốc gia, giải
thưởng Chất lượng Quốc gia
và năm thứ 5 được công nhận
là sản phẩm công nghiệp chủ
lực của thành phố Hà Nội


18

19

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

3. CÁC SỰ KIỆN NỔI BẬT NĂM 2018

THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA 2018

CHẤT LƯỢNG QUỐC GIA 2018

Thương hiệu VICOSTONE® được cơng

Vicostone nhận giải thưởng Chất lượng

nhận là Thương hiệu Quốc gia 2018,

Quốc gia năm 2018, khẳng định sản

khẳng định vị trí và uy tín của Vicostone

phẩm VICOSTONE® tn thủ các u

trên thị trường nội địa và quốc tế.

cầu, quy định về tiêu chuẩn, đo lường và
chất lượng, có uy tín trên thị trường nội
địa và quốc tế.

Vicostone đứng thứ 4 trong TOP 10 doanh nghiệp vốn

Vicostone là một trong 03 doanh nghiệp Việt Nam thuộc

hóa trung bình có Báo cáo thường niên tốt nhất và

TOP 200 doanh nghiệp có doanh thu dưới 1 tỷ USD kinh

TOP 5 Quản trị công ty tốt nhất năm 2018 do Sở Giao

doanh hiệu quả nhất Châu Á năm 2018 (Asia’s 200 Best

dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, Sở Giao dịch Chứng

Under A Billion) do Tạp chí Forbes Asia bình chọn.

khốn Hà Nội, Báo đầu tư chứng khốn và Cơng ty
Dragon Capital tổ chức đánh giá.

Vicostone đạt TOP 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam
lần thứ 4 liên tiếp do Tạp chí Forbes Việt Nam bình chọn.

1,0

0,8

0,6

0,4

0,2

0,0

Vicostone được vinh danh “Cơ sở sử dụng năng lượng
xanh trong sản xuất công nghiệp”.

Vicostone đạt TOP 100 Doanh nghiệp bền vững năm 2018
do Hội đồng Doanh nghiệp vì sự Phát triển bền vững Việt
Nam (VBCSD) thuộc Phịng Thương mại và Cơng nghiệp Việt
Nam (VCCI) phối hợp với Bộ Cơng Thương, Bộ Tài ngun
mơi trường, Liên đồn Lao động Việt Nam, Bộ Lao độngThương binh xã hội và Ủy ban chứng khoán Nhà nước tổ
chức đánh giá.

Vicostone đứng thứ 4 trong TOP 50 Công ty kinh doanh
hiệu quả nhất Việt Nam 2018 do Tạp chí Nhịp cầu Đầu
tư và Cơng ty Chứng khốn Liên Việt tổ chức.

Vicostone được vinh danh trong bảng xếp hạng FAST 500 –
TOP 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam.

Vicostone đạt TOP 10 Sản phẩm công nghiệp chủ lực
thành phố Hà Nội năm 2018.


20

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

21

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

0.57%
Châu Phi

0.63%

Châu Á

11.34%
Châu Âu

21.18%
Châu Úc

Cơ cấu doanh thu
thị trường xuất khẩu
của Vicostone
năm 2018

66.28%
Châu Mỹ

Thị trường xuất khẩu
sản phẩm VICOSTONE® của Tập đoàn PHENIKAA
Argentina

China

Estonia

Hong Kong

Japan

New Zealand

Slovenia

Thai Lan

Australia

Colombia

Fui

Indonesia

Lebanon

Portugal

South Africa

Ukraine

Belgium

Congo

France

Ireland

Liechtenstein

Russia

South Korea

Brazil

Cyprus

Germany

Israel

Mexico

Singapore

Spain

Viet Nam
United States

Canada

England

Greece

Italy

New Caledonia

Serbia

Taiwan

United Arab
Emirates (UAE)

4. THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM

Châu Mỹ

Châu Úc

Châu Phi

Châu Á

Châu Úc
Châu Phi

Châu Âu

Châu Âu

Châu Á

4.1 THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU
phẩm. Doanh thu từ các thị trường này

Không dừng lại ở đó, hệ thống bán hàng

Năm 2018 là năm với nhiều biến động

thành và phát triển, Vicostone đã không

chiếm tỷ trọng lên tới 98,8% tổng doanh

trực tiếp của Vicostone tiếp tục được mở

của thị trường Mỹ sau cuộc chiến tranh

ngừng nỗ lực, vượt qua nhiều thách thức

thu xuất khẩu của Vicostone năm 2018.

rộng sang thị trường Canada với 03 chi

thương mại Mỹ - Trung và vụ kiện chống

nhánh tại các thành phố lớn: 01 chi nhánh

bán phá giá, chống trợ cấp với sản phẩm

Bắc Mỹ (bao gồm Mỹ & Canada) là thị

tại Toronto, Ontario được đưa vào vận

đá nhân tạo Trung Quốc. Điều này gây

xuất Quartz Surfaces (đá thạch anh tấm

trường chiến lược của Vicostone. Công ty

hành từ tháng 3/2016, 01 chi nhánh tại

khơng ít khó khăn cho các nhà sản xuất

lớn) trên thế giới. Tính đến nay, sản phẩm

đã thiết lập thành công hệ thống phân phối

Montreal, Quebec bắt đầu hoạt động từ

đá nhân tạo Trung Quốc, đồng thời mở ra

đá thạch anh của Vicostone đã xuất khẩu

trực tiếp dưới thương hiệu VICOSTONE®

tháng 7/2017 và 01 chi nhánh tại British

cơ hội cho các nhà sản xuất ở các quốc gia

tới hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ ở

tại khu vực này. Năm 2011, Stylen Quaza

Columbia bắt đầu hoạt động từ tháng

khác, trong đó có Vicostone. Việc thiết

khắp 05 châu lục và được người tiêu dùng

LLC (Vicostone US), công ty bán hàng

7/2018; nâng tổng số chi nhánh tại Bắc Mỹ

lập hệ thống phân phối trực tiếp tại Mỹ sẽ

tin tưởng, đón nhận.

trực tiếp tại khu vực Bắc Mỹ được thành

lên con số 07.

giúp Vicostone có lợi thế hơn để đón đầu

Thành lập năm 2002, sau hơn 17 năm hình

để trở thành một trong những doanh
nghiệp hàng đầu thế giới trong ngành sản

lập. Tính đến nay, hệ thống bán hàng của
Doanh thu của Vicostone chủ yếu là đến từ

Vicostone US đã được mở rộng với 04 trung

hoạt động xuất khẩu, trong đó tập trung

tâm phân phối, trong đó: Trụ sở chính đặt

vào các thị trường chính bao gồm: Bắc

tại Dallas (bang Texas) và 03 chi nhánh

Mỹ, Úc và châu Âu - những thị trường

tại Houston (bang Texas), Chicago (bang

khó tính và có yêu cầu khắt khe về sản

Illinois), Atlanta (bang Georgia).

cơ hội này.


22

23

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

4.2 THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA
Mục tiêu trở thành thương hiệu Đá nhân tạo gốc thạch anh số 1 tại Việt Nam.

Cũng trong năm 2018, Công ty đẩy mạnh triển khai các hoạt động quảng bá truyền thông

Năm 2018, Vicostone đã chính thức chinh phục người tiêu dùng trong nước với các hoạt

rộng rãi trên các phương tiện đại chúng như: Quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí,

động mở rộng thị trường, trước hết tập trung tại các thành phố lớn: Hà Nội, thành phố Hồ

truyền thông online, tổ chức sự kiện và truyền thông tại điểm bán... Mức độ nhận biết và độ

Chí Minh, Nha Trang & Đà Nẵng. Tại đây, Công ty đã mở rộng hệ thống showroom, văn

hiện diện của thương hiệu VICOSTONE® tại Việt Nam có sự gia tăng rõ rệt, doanh thu cũng

phòng đại diện và xưởng chế tác nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng nội

đạt được tăng trưởng đột phá lên tới gần 100% so với năm 2017.

địa, phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.

• Tại Hà Nội:

Showroom Vicostone số 167 Hồng Ngân, Trung Hịa, Cầu Giấy;

• Tại TP. Hồ Chí Minh: Văn phịng đại diện và showroom số 72 Nguyễn Cơ Thạch,

HÀ NỘI

khu đô thị Sala, đơ thị mới Thủ Thiêm, quận 2;

• Tại Đà Nẵng:

Showroom số 502-504 Nguyễn Hữu Thọ, Khuê Trung, Cẩm Lệ;

• Tại Nha Trang:

Showroom số 02 Tố Hữu, Phước Hải.

Và hơn 600 đại lý trên hầu hết các tỉnh và thành phố lớn trên cả nước.

5. KẾT QUẢ SXKD NĂM 2018
STT

ĐÀ NẴNG

NHA TRANG

TP.HỒ CHÍ MINH

HẠNG MỤC

1

Doanh thu thuần

2

Lợi nhuận kế toán trước thuế

3

Lợi nhuận sau thuế

4

Vốn điều lệ

5

Vốn chủ sở hữu

6

Nộp ngân sách Nhà nước

THÔNG SỐ (Tỷ đồng)
4.521,60
1.318,51
1.123,54
1.600
2.730,55
234,10


24

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

6. ĐẠO ĐỨC VÀ TÍNH CHÍNH TRỰC

•

Đảm bảo mơi trường làm việc an toàn, lành mạnh:
››

Cung cấp điều kiện làm việc tốt nhất cho người lao động trên các khía cạnh: Không gian

Ban hành vào năm 2014, Bộ Quy tắc ứng xử (BQTUX) của Vicostone được xây dựng dựa trên

làm việc thuận lợi, trang thiết bị đầy đủ, môi trường làm việc an tồn, bình đẳng,

sự đồng thuận của Ban Lãnh đạo và tập thể CBCNV Công ty, tuân thủ đầy đủ pháp luật hiện

kỷ luật, khơng khói thuốc, rượu bia…;

hành, là cam kết đa phương mang tính xây dựng và tự giác cao giữa Vicostone với các bên

››

liên quan, bao gồm người lao động, khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông, cơ quan Nhà nước,
cộng đồng...

Đảm bảo sức khỏe cho người lao động: Tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định về an

toàn và sức khỏe cho người lao động;

››

Giải quyết các vụ việc một cách nhanh nhất, đảm bảo tính cơng bằng, chính xác và
theo quy định của pháp luật.

BQTUX không chỉ là kim chỉ nam cho người lao động Vicostone, mà còn là sợi dây gắn kết
giữa nội bộ người Vicostone, góp phần truyền tải văn hóa doanh nghiệp và hình ảnh một
Vicostone chuyên nghiệp, đáng tin cậy, không ngừng đổi mới sáng tạo.
MỤC TIÊU XÂY DỰNG VÀ BAN HÀNH BQTUX VICOSTONE

•

Thiết lập những nguyên tắc chung về hành vi được phép, khơng được phép, được
khuyến khích, khơng được khuyến khích nhằm hướng dẫn, thống nhất hành vi ứng xử
cho người lao động của Vicostone;

•

Tạo lập mơi trường làm việc lành mạnh, tuân thủ luật pháp và bảo vệ CBCNV trước
những hành xử khơng phù hợp;

•

Là cơ sở, căn cứ để Công ty xem xét, giải quyết vi phạm về các chuẩn mực ứng xử trong
phạm vi BQTUX quy định;

•
•

Gìn giữ và phát huy các giá trị cốt lõi của Cơng ty;
Góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh, uy tín cho thương hiệu
và Công ty trong nước và quốc tế.

NGUYÊN TẮC HÀNH XỬ CỦA VICOSTONE VỚI CÁC BÊN LIÊN QUAN
Ứng xử với Người lao động

•

Tơn trọng: Vicostone coi người lao động là “nguồn sức mạnh” của Cơng ty, cam kết
nỗ lực hết mình để tạo điều kiện cho mỗi nhân viên phát huy năng lực, kinh nghiệm
trong công việc, tạo cơ hội phát triển sự nghiệp, góp phần kiến tạo thành cơng của mỗi
cá nhân.

•

Chia sẻ thơng tin: Vicostone khuyến khích chia sẻ các thông tin giữa người lao động
trên cơ sở đề cao tinh thần phản biện và giao tiếp cởi mở; tơn trọng các ý kiến đóng góp
của từng cá nhân, khơng phân biệt cấp bậc, tuổi tác.

•

Cung cấp cơ hội bình đẳng cho tất cả nhân viên:
››

Cơng bằng trong việc đánh giá năng lực của nhân viên: Căn cứ trên năng lực, thái
độ, phẩm chất, kết quả làm việc để đánh giá, tuyển dụng, đề bạt, đào tạo, xét
lương hoặc kỷ luật;

››

Công bằng trong cung cấp cơ hội đào tạo: Căn cứ vào u cầu cơng việc của từng vị
trí, Cơng ty cung cấp các khóa đào tạo, nâng cao năng lực nhằm tạo cơ hội phát
triển nghề nghiệp cho mọi CBCNV;

››

Sử dụng hệ thống kiểm soát, phương pháp tiên tiến để giám sát quy trình làm
việc, theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của mỗi CBCNV để đãi ngộ một cách
cơng bằng, bình đẳng.

25


26

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

GRI 100: GIỚI THIỆU CHUNG

Ứng xử với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác kinh doanh

Ứng xử với cộng đồng, xã hội

•

•

Khách hàng:

››

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, sáng tạo, chủ

của Công ty, luôn chú trọng và nỗ lực bảo vệ môi trường trong tất cả các lĩnh vực sản

động sử dụng công nghệ khác biệt để phát triển và cải tiến sản phẩm, dịch vụ, tạo

xuất kinh doanh, tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng, góp phần xây dựng xã

nên sản phẩm mới độc đáo, khác biệt;
››

››

Xây dựng chữ “Tín” trong mối quan hệ với khách hàng, kinh doanh công bằng,

hội bền vững;

•

Khuyến khích và tạo điều kiện cho CBCNV đưa ra các sáng kiến, cải tiến nhằm cải tạo

trung thực dựa trên những ưu điểm của sản phẩm, dịch vụ và nguồn lực; không

môi trường làm việc, bảo vệ môi trường xung quanh, tích cực tổ chức và tham gia các

dung thứ hành vi hối lộ; lắng nghe để hiểu được suy nghĩ, nhu cầu của khách hàng;

hoạt động/phong trào vì cộng đồng xã hội;

Tuân thủ quy định thương mại quốc tế và thông tin cá nhân khách hàng: Tôn trọng

•

Hỗ trợ phát triển địa phương: Tích cực tham gia các chương trình của Chính phủ nhằm
nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân địa phương, đẩy mạnh các chương trình

quyền được bảo vệ thơng tin cá nhân theo đúng quy định của pháp luật nước sở tại.

•

Cam kết thực hiện các trách nhiệm với cộng đồng, xã hội dựa trên khả năng và thực lực

Nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh:

xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng, xóa đói giảm nghèo, tạo cơng ăn việc làm và hỗ trợ

››

các trường hợp khó khăn trong xã hội;

Tơn trọng lợi ích các bên: Tạo dựng mối quan hệ hai bên cùng có lợi, tơn trọng
thơng tin bảo mật của các bên và sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp,

››

•

Hỗ trợ các chương trình nâng cao nhận thức cho cộng đồng về phát triển bền vững và

đồng thời nghiêm cấm hành vi nhận hối lộ từ nhà cung cấp và đối tác kinh doanh;

bảo vệ mơi trường: Sử dụng năng lượng hiệu quả; phịng ngừa, ứng phó với thiên tai,

Cung cấp thơng tin đầy đủ và chính xác về ngun tắc, quy trình làm việc, nhằm

tham gia và thực hiện các sáng kiến, các hoạt động ứng phó với biến đổi khí hậu do các

đảm bảo quy trình làm việc thuận lợi, cơng bằng, cạnh tranh lành mạnh giữa các

tổ chức trong và ngoài Công ty phát động.

nhà cung cấp và đối tác.
Ứng xử với cơ quan Nhà nước
Ứng xử với cổ đông và nhà đầu tư

•

•

Minh bạch trong cung cấp thơng tin: Vicostone cam kết các báo cáo tài chính và hồ sơ
pháp lý cung cấp tới cổ đông và nhà đầu tư có đầy đủ thơng tin, chính xác, kịp thời và

ban hành của pháp luật;

•

Tơn trọng lợi ích các bên, bình đẳng và hợp tác cùng có lợi: Tơn trọng ý kiến, quyền lợi
hay những yêu cầu hợp lý của cổ đông và nhà đầu tư; cam kết mỗi CBCNV làm việc tại

Chính trực trong tất cả các mối quan hệ với Cơ quan Nhà nước, cam kết không thực
hiện những hành vi phi pháp, trái đạo đức để thu thập thông tin hoặc che đậy thông

theo đúng quy định pháp luật;

•

Tơn trọng luật pháp, cam kết tn thủ, chấp hành nghiêm chỉnh các quy định/bộ luật

tin nhằm mang lại lợi ích riêng cho Cơng ty;

•

Sẵn sàng hỗ trợ, hợp tác điều tra với các cơ quan chức năng khi cần.

Công ty ln hành động vì mục đích chung, khơng sử dụng những hỗ trợ của Công ty
nhằm tư lợi cá nhân, gây tổn hại tới lợi ích của cổ đơng và nhà đầu tư;

•

TRUYỀN THƠNG, ĐÀO TẠO VÀ GIÁM SÁT THỰC HIỆN BQTUX

Chống giao dịch nội gián: Vicostone đảm bảo bảo vệ các thông tin nội bộ chưa được
phép công bố ra ngồi như báo cáo tài chính, thơng tin sáp nhập, chuyển nhượng…

BQTUX được phổ biến tới từng người lao động qua cách kênh thông tin khác nhau của
Vicostone như: Đào tạo trực tiếp, mạng nội bộ, bản tin ngắn, tập san, facebook, website, sự

Ứng xử với đối thủ cạnh tranh

kiện nội bộ… Sau khi ban hành, công tác phổ biến và giải đáp thắc mắc cho người lao động

•

Cạnh tranh lành mạnh, khơng xâm phạm lợi ích hợp pháp của đối thủ cạnh tranh. Cam

của Công ty được triển khai với sự tham gia của 100% CBCNV. Bên cạnh đào tạo tập trung

kết không thực hiện những hành vi cạnh tranh không lành mạnh;

quy mô lớn, Công ty xây dựng đội ngũ giảng viên nguồn tại các đơn vị nhằm nhắc lại, hướng

Không ký kết những thỏa thuận hay biên bản ghi nhớ giữa những đối thủ cạnh tranh

dẫn thực hành quy tắc ứng xử đối với CBCNV tại đơn vị mình, cũng như tổ chức đào tạo định

gây ảnh hưởng tiêu cực tới thị trường nói chung cũng như khách hàng của Công ty

hướng cho nhân viên mới vào Cơng ty giúp họ nhanh chóng hịa nhập, hiểu và thực hành

nói riêng;

đúng chuẩn mực về ứng xử ngay từ khi bắt đầu trở thành một thành viên của Cơng ty.

•

•

•

Tn thủ các ngun tắc, hiệp định, giao thương giữa các bên; tôn trọng thông tin bảo
mật của đối thủ, không thực hiện các biện pháp trả đũa trái quy định của luật cạnh

BQTUX của Vicostone được chỉ đạo, khuyến khích thực hiện bởi Ban Lãnh đạo Cơng ty, đảm

tranh và các công ước quốc tế;

bảo các sự việc vi phạm BQTUX được điều tra, giải quyết một cách nhanh chóng, chính xác

Khơng xâm phạm vấn đề bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp khác. Cơng

và cơng bằng. Phịng Nhân sự là đơn vị đầu mối chủ trì tiếp nhận các báo cáo vi phạm hoặc

ty coi cạnh tranh là động lực để phát triển, quan niệm tơn trọng và học hỏi từ chính đối

nghi vấn liên quan đến BQTUX. CBCNV cũng có thể liên hệ, báo cáo với cán bộ quản lý trực

thủ của mình là một trong những bước đi để thành cơng.

tiếp hoặc Phịng Nhân sự Cơng ty nếu phát hiện có hành vi vi phạm. Công ty cam kết bảo
mật, đảm bảo an tồn danh tính người báo cáo trong phạm vi quy định của pháp luật và
Cơng ty. Tính đến năm 2018, Vicostone không nhận được bất kỳ báo cáo nào liên quan đến
hành vi vi phạm hoặc có nguy cơ vi phạm BQTUX.

27


28

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

2

GRI 100
VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
I. VICOSTONE TRONG BỐI CẢNH PHÁT
TRIỂN BỀN VỮNG TOÀN CẦU VÀ KHU VỰC
II. CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT
TRIỂN BỀN VỮNG CỦA VICOSTONE
III. NỀN TẢNG QUẢN TRỊ PHÁT TRIỂN
BỀN VỮNG CỦA VICOSTONE

Quốc đảo Green Land với 80% diện tích được bao phủ bởi băng tuyết khiến du khách
khơng khỏi ngỡ ngàng trước vẻ đẹp của dịng sơng băng. Những vết tích của dịng tro
bụi do các đợt phun trào núi lửa từ ngàn năm đan xen cịn đọng lại, hồ quyện trên nền
tuyết trắng tinh khơi uốn mình theo những dịng suối ngầm đang ẩn dưới làn khói mờ
ảo, e ấp bên trên phiến đá. Bức tranh quyến rũ của tạo hóa với những sắc màu hài hòa,
huyền ảo ấy đã truyển cảm hứng để chúng tôi sáng tạo nên sản phẩm Statuario - BQ8628.

29

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

VICOSTONE
STATUARIO
BQ8628

30

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

I. VICOSTONE TRONG BỐI CẢNH PHÁT TRIỂN
BỀN VỮNG TOÀN CẦU VÀ KHU VỰC

31
31

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

NĂM MƠ HÌNH KINH DOANH

Phát triển bền vững là mối quan tâm trên phạm vi toàn cầu. Quan niệm về phát triển bền
vững được hình thành từ thực tiễn đời sống xã hội và có tính tất yếu. Tư duy về phát triển
bền vững bắt đầu từ việc nhìn nhận tầm quan trọng của bảo vệ mơi trường và tiếp đó là
nhận ra sự cần thiết phải giải quyết những bất ổn trong xã hội. Năm 1992, Hội nghị thượng
đỉnh về Môi trường và Phát triển của Liên hợp quốc được tổ chức ở Rio de Janeiro, Brazil đã
đề ra Chương trình nghị sự tồn cầu cho thế kỷ XXI, theo đó, phát triển bền vững được xác
định là: “Một sự phát triển thỏa mãn những nhu cầu của thế hệ hiện tại mà không làm hại
đến khả năng đáp ứng những nhu cầu của thế hệ tương lai”. Cho tới nay, quan niệm này đã
có được sự thống nhất chung trên quốc tế và mục tiêu để thực hiện phát triển bền vững cũng
trở thành mục tiêu thiên niên kỷ.
Trong bối cảnh đó, mỗi quốc gia cần lựa chọn để định ra các chiến lược phát triển phù hợp
theo nguyên tắc “Think global, act local - Suy nghĩ toàn cầu, hành động địa phương”, xem
xét và cân nhắc các yếu tố toàn cầu để lựa chọn chiến lược và định hướng hành động phù
hợp. Đó là lý do vì sao, Vicostone quan tâm tới các xu hướng phát triển bền vững trong khu
vực và thế giới, trên cơ sở đó đánh giá và lựa chọn định hướng chiến lược phù hợp với mục
tiêu phát triển của Công ty.

1. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN NỀN KINH TẾ TUẦN HỒN
Kinh tế tuần hồn được hiểu là mơ hình kinh tế, trong đó các hoạt động thiết kế, sản xuất
và dịch vụ đặt ra mục tiêu kéo dài tuổi thọ của vật chất và loại bỏ tác động tiêu cực đến mơi
trường. Nếu như mơ hình kinh tế tuyến tính chỉ quan tâm đến khai thác tài nguyên, sản
xuất và vứt bỏ sau tiêu thụ, dẫn đến một lượng phế thải khổng lồ thì mơ hình kinh tế tuần
hồn chú trọng vào việc quản lý, tái tạo tài nguyên theo một vịng khép kín nhằm tránh tạo

BA CƠNG NGHỆ ĐỘT PHÁ

ra phế thải.
5 mơ hình kinh doanh và 3 công nghệ giúp doanh nghiệp thực hiện kinh tế tuần hồn:
(Mơ hình ở trang kế tiếp)

Nguồn: Trích từ "Tài liệu hướng dẫn dành cho CEO - Hướng tới Nền kinh tế tuần hoàn"


32

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

Mặc dù khái niệm về “Nền kinh tế tuần hồn” cịn tương đối mới với các doanh nghiệp Việt

17 Mục tiêu Phát triển Bền vững còn được gọi là các Mục tiêu Toàn cầu được các nước

Nam, song với định hướng chiến lược “lấy sản xuất công nghiệp là kinh doanh cốt lõi, vật

thành viên Liên Hiệp Quốc thơng qua vào tháng 9/2015. Mười bảy Mục tiêu Tồn cầu

liệu sinh thái và sản phẩm công nghệ cao là mũi nhọn, tăng dần tỷ trọng tham gia chuỗi

cùng 169 chỉ tiêu thành phần được chia thành hai lĩnh vực chính là xã hội và mơi trường.

cung ứng cho các sản phẩm công nghệ cao”, ngay từ những ngày đầu thành lập, Vicostone

Một số mục tiêu xã hội nhằm thỏa mãn những nhu cầu cơ bản như chấm dứt nghèo đói

đã chú trọng tới vấn đề quản lý hiệu quả nguồn nguyên vật liệu (NVL) và tái sử dụng trong

và đảm bảo mọi người đều được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nước sạch và vệ sinh

sản xuất kinh doanh.

môi trường. Những mục tiêu khác hướng tới thúc đẩy quyền con người, khiến con người
trở nên mạnh mẽ hơn thơng qua giáo dục có chất lượng, bình đẳng giới, có cơng việc tốt

Xác định yếu tố quan trọng quyết định thành cơng khi áp dụng mơ hình này là sự khác biệt

đẹp, giảm bất bình đẳng, đổi mới trong ngành công nghiệp và cơ sở hạ tầng để con người

và sáng tạo về công nghệ, Vicostone xây dựng quy trình chặt chẽ để vừa đảm bảo chất lượng,

có cuộc sống tốt đẹp và cảm thấy được tôn trọng.

vừa sử dụng tối ưu hoạt động sản xuất. Bên cạnh đó, Cơng ty chú trọng đầu tư cho cơng tác
R&D, đưa ra các giải pháp tái chế chất thải, sử dụng nguyên liệu tái chế làm nguyên liệu đầu

Khảo sát của Hội đồng Phát triển bền vững chỉ ra rằng một nửa cộng đồng doanh nghiệp

vào để tiết kiệm nguồn tài nguyên thiên nhiên, nghiên cứu phát triển các vật liệu sinh thái,

nghĩ rằng việc thực hiện mục tiêu PTBV là cơng việc của Chính phủ. Tuy nhiên, 17 Mục

an tồn với mơi trường và người sử dụng để thay thế các loại hóa chất/vật liệu tự nhiên có

tiêu Tồn cầu coi doanh nghiệp là một bộ phận không thể thiếu trong “hợp tác tồn cầu

nguy cơ cạn kiệt.

vì sự phát triển bền vững”. Là doanh nghiệp phát triển trong chuỗi cung ứng toàn cầu,

2. MƯỜI BẢY MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA
LIÊN HỢP QUỐC (17 SDGs)



Vicostone ủng hộ quan điểm đây là trách nhiệm chung cần nỗ lực thực hiện của cả doanh
nghiệp và Chính phủ. Các nội dung trong chiến lược và định hướng phát triển bền vững
của Vicostone được xây dựng căn cứ trên các nội dung của SDGs cho 3 lĩnh vực Kinh tế –
Môi trường – Xã hội.

3. HÀNH ĐỘNG QUỐC GIA VỀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Ở VIỆT NAM
Việt Nam xác định phát triển bền vững là yêu cầu xuyên suốt trong quá trình phát triển
đất nước; kết hợp chặt chẽ, hợp lý và hài hòa giữa phát triển kinh tế với phát triển xã hội
và bảo vệ tài nguyên, môi trường, chủ động ứng phó với biến đổi khí hậu, bảo đảm quốc
phịng, an ninh, trật tự an tồn xã hội và bảo vệ vững chắc độc lập, chủ quyền quốc gia. Duy
trì tăng trưởng kinh tế bền vững đi đơi với thực hiện tiến bộ, công bằng xã hội và bảo vệ

môi trường sinh thái, quản lý và sử dụng hiệu quả tài ngun, chủ động ứng phó với biến
đổi khí hậu; bảo đảm mọi người dân được phát huy mọi tiềm năng, tham gia và thụ hưởng
bình đẳng thành quả của phát triển; xây dựng một xã hội Việt Nam hịa bình, thịnh vượng,
dân chủ, cơng bằng, văn minh và bền vững. Là thành viên tích cực trong việc ủng hộ và
thực hiện chiến lược phát triển bền vững toàn cầu, ngày 04/06/2019, Thủ tướng Chính Phủ
Nguyễn Xuân Phúc đã ký Quyết định số 681/QĐ-TTg về việc ban hành Lộ trình thực hiện
các mục tiêu phát triển bền vững Việt Nam đến năm 2030, cụ thể hóa kế hoạch hành động
quốc gia thực hiện chương trình nghị sự 2030 vì sự phát triển bền vững trong Nghị quyết số
622/QĐ-TTg ngày 10/5/2017. Trước đó ngày 20/5/2019, Chỉ thị số 13/CT-TTg về phát triển bền
vững cũng được ban hành nhằm khuyến khích, kêu gọi, chỉ đạo các cơ quan chức năng liên
quan và doanh nghiệp cùng góp phần khắc phục những tồn tại, khó khăn, thực hiện thành
cơng mục tiêu phát triển bền vững của Việt Nam tới năm 2030. Đây là điều kiện thuận lợi và
nguồn động lực để Vicostone tiếp tục thực hiện chiến lược phát triển bền vững của mình.

33


34

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

35

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

II. CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỊNH HƯỚNG PTBV



CỦA VICOSTONE

1. ĐỊNH HƯỚNG
Trong định hướng phát triển của mình, Vicostone xác định: “Lấy sản xuất công nghiệp, vật
liệu mới cao cấp là kinh doanh cốt lõi, vật liệu sinh thái là mũi nhọn, cân bằng giữa phát
triển Công ty bền vững và đóng góp ngày càng nhiều cho cộng đồng, đảm bảo môi trường
lao động trong Công ty xanh - sạch - khơng khói bụi, khơng độc hại và khơng gây hại mơi
trường bên ngồi”. Trên tinh thần đó, Cơng ty xây dựng chiến lược phát triển bền vững song
hành chiến lược kinh doanh với mục tiêu: Đảm bảo hài hòa giữa hiệu quả kinh tế và trách
nhiệm đối với các bên liên quan, chú trọng bảo vệ môi trường bền vững. Trong đó, mục tiêu
kinh tế là nhiệm vụ cốt lõi của Vicostone, là nền tảng để Công ty thực hiện và hồn thành
các mục tiêu về xã hội, mơi trường.
Định hướng phát triển chung của Vicostone trên 3 khía cạnh Kinh tế - Môi trường – Xã hội
được thể hiện như sau:

4. ỨNG PHĨ VỚI BIẾN ĐỔI KHÍ HẬU TOÀN CẦU

PHÁT TRIỂN KINH TẾ
BỀN VỮNG

PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG,
XÃ HỘI, CON NGƯỜI

- Đảm bảo tăng trưởng
doanh thu/lợi nhuận
ổn định;

- Cải thiện môi trường làm
việc, mang lại nhiều giá
trị và đãi ngộ tốt cho
nhân viên, đầu tư bồi
dưỡng phát triển nguồn

nhân lực;

Biến đổi khí hậu là một thách thức lớn, tác động mạnh mẽ tới tất cả các khía cạnh về kinh tế
- xã hội - môi trường, tới cuộc sống của con người cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh
của doanh nghiệp.
Theo thống kê rủi ro lâu dài do biến đổi khí hậu, Việt Nam được dự đốn nằm trong nhóm

- Nâng cao năng suất và
chất lượng sản phẩm, đầu
tư cho công tác R&D
(Nghiên cứu khoa học và
phát triển sản phẩm mới);

các nước chịu thiệt hại nặng nề nhất do biến đổi khí hậu và thiên tai gây ra. Nhận thức được
vấn đề đó, Vicostone đã và đang triển khai nhiều chương trình hành động nhằm góp phần
giảm tốc độ biến đổi khí hậu, chung tay bảo vệ mơi trường cùng cộng đồng và xã hội. Trong
số đó, có thể kể đến như:

•

Phát triển và ứng dụng khoa học và công nghệ, đầu tư vào công nghệ xanh, liên tục đẩy
mạnh sáng kiến về tiết kiệm năng lượng, giảm phát thải;

•

Hạn chế sử dụng các nguồn nhiên liệu có tỷ lệ phát thải CO2 cao và đẩy mạnh sử dụng

•

Duy trì cơng tác giám sát mơi trường: Đo đạc, quan trắc, phân tích, kiểm sốt thường

các dạng năng lượng sạch, năng lượng tái tạo;
xuyên, liên tục theo đúng tần suất quy định trong đánh giá tác động môi trường và có
biện pháp xử lý kịp thời;

•

Cập nhật thường xun và phổ biến kịp thời các văn bản và quy phạm pháp luật về bảo
vệ môi trường…

- Nâng cao năng suất, tăng
mức độ nhận biết và tin
dùng tại thị trường trong
nước và quốc tế;
- Tăng cường công tác lập
kế hoạch, quản trị rủi ro
và kiểm tốn nội bộ;
- Đóng góp ngân sách Nhà
nước thông qua thực hiện
nghĩa vụ về thuế, an sinh
xã hội…

- Đảm bảo quyền lợi và tối
ưu hóa giá trị cho cổ
đông, nhà đầu tư;
- Nâng cao chất lượng sản
phẩm và dịch vụ đáp ứng
yêu cầu quốc tế, mang
lại những giá trị mới cho
khách hàng;

- Góp phần phát triển cộng
đồng  thơng qua các hoạt
động tình nguyện, hỗ trợ
cộng đồng, đầu tư cho
thế hệ trẻ...

GIỮ GÌN
MƠI TRƯỜNG XANH
- Sử dụng hiệu quả nguồn
lực, tránh lãng phí
tài nguyên;
- Ưu tiên sử dụng nguồn
NVL sinh thái, tái tạo, tái
chế NVL;
- Tăng cường công tác
nghiên cứu tái sử dụng
nguyên vật liệu, năng
lượng, hạn chế tác động
tới môi trường;
- Áp dụng hiệu quả các tiêu
chuẩn quốc tế để kiểm
sốt q trình hoạt động.


36

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN lƯỢC PTBV

37

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

2. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
GIAI ĐOẠN 5 NĂM 2019 – 2023
Căn cứ theo nội dung cụ thể của 17 Mục tiêu Phát triển bền vững của Liên hợp quốc, Vicostone
đã lựa chọn và tích hợp các mục tiêu phát triển bền vững trong định hướng chiến lược giai
đoạn 2019 – 2023 như sau:

CHỈ TIÊU

KINH TẾ

THAM CHIẾU
SDGs

CHIẾN LƯỢC CỦA VICOSTONE

Tái cơ cấu để phát triển doanh nghiệp:
Từ năm 2019 – 2021 thực hiện tái cấu trúc, đưa Vicostone trở thành đơn vị duy nhất
trong Tập đoàn Phenikaa chuyên kinh doanh sản xuất đá tấm và các nguyên vật liệu
đầu vào. Trên cơ sở đó, tiếp tục mở rộng và đầu tư để nâng cao công suất, dự kiến từ
năm 2021 – 2024, hoàn thành đầu tư thêm ít nhất 02 dây chuyền sản xuất đá nhân tạo
gốc thạch anh, nâng năng suất lên 5 triệu m2/năm.

CHỈ TIÊU

XÃ HỘI

Phát triển thị trường:
Nỗ lực phát triển và tăng thị phần tại thị trường trong nước và không ngừng mở rộng

thị trường quốc tế, đặc biệt tại châu Âu, châu Á qua việc tiếp tục đẩy mạnh chiến
lược truyền thông Marketing tích hợp (IMC) tại thị trường trong và ngồi nước.

liệu nhập khẩu. Việc Vicostone chủ động về nguồn nguyên liệu và giá thành nguyên
vật liệu phù hợp giúp Công ty hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh, hướng tới sự
phát triển kinh tế bền vững.

Hệ thống quản trị Cơng ty:
Tiếp tục hồn thiện và nâng cấp hệ thống quản trị doanh nghiệp thông qua việc tăng
cường giám sát, cải tiến, đầu tư xây dựng hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, tạo
ra phương tiện làm việc nhanh chóng, hiệu quả, giúp CBCNV có thể phát huy tối đa
năng lực cá nhân. Hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro, đồng thời thực hiện quản lý các
rủi ro trọng yếu đã được Công ty xác định.

Quản trị nhân sự:
- Nâng cao mức độ hạnh phúc của người lao động nhằm tăng hiệu quả công việc,
mức độ gắn kết của người lao động, góp phần hồn thành mục tiêu sản xuất kinh
doanh của Công ty;
- Tập trung vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách có hệ thống,
bài bản;
- Chú trọng việc tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, có khả năng, trình độ và
kinh nghiệm qua việc hoàn thiện Dự án Thương hiệu nhà tuyển dụng đảm bảo cho
sự phát triển bền vững, lâu dài của Công ty;
- Tiếp tục áp dụng và duy trì đánh giá tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về trách nhiệm
với người lao động, đảm bảo cơng bằng, lợi ích tốt nhất cho người lao động.

trường, trạm…;
- Tiếp tục duy trì áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về thực hiện trách nhiệm với cộng
đồng, xã hội.

Đầu tư cho công tác nghiên cứu & phát triển công nghệ, sản phẩm:
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, độc đáo, khác biệt;
- Nâng cao chất lượng sản phẩm thơng qua:

Quản trị tài chính:
Tăng cường cơng tác quản trị tài chính thơng qua việc quản lý và sử dụng các nguồn
vốn linh hoạt, hiệu quả, đảm bảo sự ổn định về tài chính, bảo tồn được vốn, trả nợ
ngân hàng đúng hạn; Nghiên cứu các giải pháp nhằm tiết giảm chi phí sản xuất và đặc
biệt chú trọng công tác quản trị rủi ro trong lĩnh vực tài chính.

CHIẾN LƯỢC CỦA VICOSTONE

Phát triển cộng đồng, địa phương:
- Vicostone tập trung hỗ trợ các điều kiện sống cơ bản cho người dân địa phương giúp
họ phát triển bản thân và gia đình tốt hơn thơng qua các chương trình tuyển dụng,
tạo công ăn việc làm cho địa phương;
- Tiếp tục tham gia tích cực vào các hoạt động xã hội như: Ủng hộ đồng bào bão lụt,
phụng dưỡng suốt đời Bà Mẹ Việt Nam anh hùng,nhận đỡ đầu trẻ có hồn cảnh đặc
biệt khó khăn, đầu tư phát triển thế hệ trẻ, cải thiện cơ sở vật chất - đường,

Nội địa hóa, chủ động về nguồn NVL:
Tăng cường nội địa hóa nguồn nguyên vật liệu đầu vào với mục tiêu tỷ lệ nguồn NVL
đầu vào được nội địa hóa đạt 95%, giúp Công ty giảm sự phụ thuộc vào nguyên vật

• Nghiên cứu giải pháp để sử dụng chất kết dính bằng bio-resin khi sản xuất
với số lượng nhiều nhất có thể sản phẩm đá nhân tạo sinh thái;
- Tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất đá tấm và chế tác đá cũng
như các lĩnh vực quản trị nhằm tối đa hóa tính tự động, giảm sức người, tăng hiệu
quả sản xuất.

THAM CHIẾU
SDGS

MÔI
TRƯỜNG

- Trở thành “Doanh nghiệp xanh”, giảm thiểu tối đa các tác hại đến môi trường thông
qua việc sử dụng năng lượng hiệu quả, sử dụng các thiết bị được dán nhãn “xanh”;
- Tạo sự đồng hành trong các hoạt động vì mơi trường giữa Công ty với người lao
động, khách hàng, đối tác và các bên liên quan khác;
- Tăng cường công tác đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp căn cứ trên các cam kết trách
nhiệm đối với xã hội và mơi trường;
- Duy trì áp dụng và cập nhật các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ môi trường.

- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học và tăng cường việc ứng dụng khoa học
công nghệ vào sản xuất nhằm phát triển các dòng sản phẩm sinh thái, thân thiện với
môi trường, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới, áp dụng chu trình sản xuất
khép kín 100%, khơng có chất thải độc hại ra mơi trường và an toàn tuyệt đối với sức
khỏe của người sử dụng;
- Năm 2020 - 2021: Đẩy mạnh việc cải tiến thiết bị và công nghệ, chủ yếu tập trung
giảm chất thải công nghiệp hướng đến mục tiêu hoàn toàn loại bỏ các chất thải công
nghiệp phát thải ra môi trường bao gồm cả chất thải chôn lấp;
- Nghiên cứu giải pháp để sử dụng chất kết dính bằng bio-resin khi sản xuất với số
lượng nhiều nhất có thể sản phẩm đá nhân tạo sinh thái.


38

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

III. NỀN TẢNG QUẢN TRỊ PHÁT TRIỂN

1.2 MƠ HÌNH QUẢN TRỊ BỀN VỮNG CỦA VICOSTONE

BỀN VỮNG CỦA VICOSTONE
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

1. CƠ CẤU QUẢN TRỊ

39

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC

Chỉ đạo chung về các

Xây dựng và trình HĐQT

vấn đề chiến lược của

các mục tiêu và kế hoạch

1.1 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ CỦA VICOSTONE

Cơng ty liên quan đến

hành động về phát triển

Bộ máy quản trị của Vicostone hiện có 14 phịng ban chịu sự quản lý, điều hành của Ban Tổng

phát triển bền vững

bền vững của Công ty

Phê duyệt các mục tiêu

Chia sẻ chiến lược, mục tiêu

và kế hoạch hành động

và kế hoạch phát triển bền

Giám đốc Cơng ty, 01 Phịng QTRR & KTNB thuộc Hội đồng Quản trị Công ty và 01 Tiểu ban
Tổng hợp giúp việc cho Hội đồng Quản trị.

vững trong tồn Cơng ty
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG

Đảm bảo kế hoạch phát
triển bền vững đạt mục tiêu
đề ra

BAN KIỂM SOÁT

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

CÁC ĐƠN VỊ CHỨC NĂNG
Triển khai và hiện thực
TIỂU BAN TỔNG HỢP

hóa kế hoạch phát triển
bền vững theo định
hướng của Tổng Giám

Thực hiện các nhiệm vụ cụ
thể hàng ngày liên quan đến
các mục tiêu về phát triển
bền vững của Vicostone

đốc và Ban Điều hành

TỔNG GIÁM ĐỐC

P.QTRR & KTNB

NGƯỜI LAO ĐỘNG

2. QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
KẾ TỐN
TRƯỞNG

PHĨ TGĐ
KINH DOANH

PHĨ TGĐ
SẢN XUẤT

PHĨ TGĐ
KỸ THUẬT

Là một cơng ty sản xuất quy mô lớn, hoạt động chủ yếu trên thị trường quốc tế, Vicostone
luôn phải đối mặt với nhiều rủi ro, hoặc các sự kiện không chắc chắn, nằm ngồi các kế
hoạch dự kiến. Do đó, để duy trì sự phát triển bền vững trên các lĩnh vực Kinh tế - Môi
trường – Xã hội, Công ty luôn đẩy mạnh công tác quản trị rủi ro (QTRR) trong mọi hoạt

P. TCKT

P. KINH DOANH
XNK

P. PHÁP CHẾ

P. NHÂN SỰ

NHÀ MÁY 1

P. KỸ THUẬT

động, từ việc nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch chiến lược đến triển khai quản lý, điều
hành hoạt động hàng ngày. Bên cạnh việc phát triển các phương án nhằm giảm thiểu và hạn
chế ảnh hưởng từ các rủi ro này, Công ty đặt mục tiêu chấp nhận một mức rủi ro nhất định để

NHÀ MÁY 2

đảm bảo tận dụng tối đa mọi cơ hội và thách thức để phát triển, chứ khơng nhằm mục đích
phịng tránh hay loại bỏ hoàn toàn các rủi ro.

P. QLCL

P. R&D

X. NGHIỀN
SÀNG

Ngoài ra, để hỗ trợ cho hệ thống QTRR, Vicostone là một trong số ít các doanh nghiệp tư
nhân Việt Nam đã chủ động xây dựng chức năng kiểm toán nội bộ từ năm 2015, 04 năm trước

P. VẬT TƯ

khi Nghị định 05/2019/NĐ-CP đưa ra yêu cầu bắt buộc các công ty niêm yết phải xây dựng
chức năng này. Từ cuối năm 2015, Cơng ty đã đưa chức năng kiểm tốn nội bộ vào hoạt động

BAN QHCĐ

P. BHND

P. TỔNG HỢP

dưới sự hỗ trợ, tư vấn của các chuyên gia công ty Ernst & Young Việt Nam. Chức năng này ra
đời nhằm hỗ trợ HĐQT Công ty chủ động đánh giá hiệu quả một cách hệ thống đồng thời tư
vấn các đơn vị về cải tiến quy trình giảm thiểu rủi ro tiềm tàng trong công tác quản trị, quản
lý, điều hành, lập kế hoạch chiến lược.


40
40

BÁO
CÁO

PHÁT
TRIỂN
BỀN
VỮNG 2018
Nền
tảng
quản
trị PTBV
của
Vicostone

GRI 100:
VICOSTONE
VÀPTBV
CHIẾN
LƯỢC
PTBV
Nền
tảng quản trị
của
Vicostone

“Dẫn dắt rủi ro để phát triển bền vững” là kim chỉ nam
cho việc triển khai hệ thống quản trị rủi ro tại Vicostone

2.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU QTRR TẠI VICOSTONE

Các nguyên tắc này được quán triệt áp dụng tự giác với CBCNV trong tất cả các hoạt động
từ nhỏ đến lớn, trên cơ sở tối ưu hóa lợi ích giữa rủi ro và cơ hội. Hệ thống QTRR của

“Dẫn dắt rủi ro để phát triển bền vững” là kim chỉ nam cho việc triển khai hệ thống quản trị

Vicostone được giám sát chặt chẽ, điều chỉnh và cải tiến liên tục nhằm nâng cao sự phù

rủi ro và thực hiện quản lý rủi ro tại Vicostone. Định hướng này thể hiện tính chủ động trong

hợp và hiệu quả trong việc kiểm soát rủi ro trong mọi hoạt động của Công ty với các mục

việc quản trị rủi ro ở mọi cấp quản lý và q trình thực hiện cơng việc của Cơng ty. Hệ thống

tiêu chính:

QTRR của Vicostone được xây dựng trên nền tảng các hệ thống chuẩn mực quốc tế về Quản
trị rủi ro như ISO 31000:2009, khung QTRR doanh nghiệp COSO… với các ngun tắc cơ bản:

•

QTRR được tích hợp vào mọi hoạt động của Cơng ty từ các q trình lập kế
hoạch chiến lược đến các quá trình tác nghiệp hàng ngày, đảm bảo rủi ro được
kiểm soát một cách hiệu quả, giúp nâng cao khả năng đạt được các mục tiêu
chiến lược của Cơng ty;

•

QTRR được thực hiện một cách chủ động tại tất cả các đơn vị chức năng và bởi
tồn thể CBCNV trong Cơng ty khơng kể vị trí hay chức vụ;

•

Rủi ro được kiểm sốt chặt chẽ ở mọi cấp, được đánh giá thường xuyên thông qua

hệ thống kiểm toán nội bộ nhằm đảm bảo sự phù hợp và đầy đủ của các kiểm soát
đối với rủi ro trong từng bối cảnh cụ thể.

2.2 CÁC RỦI RO CHÍNH CỦA VICOSTONE TRONG NĂM 2019
RỦI RO PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
Nguồn doanh thu chủ yếu của Vicostone là từ việc xuất khẩu đá tấm ra các thị trường
quốc tế, trong đó chủ yếu là Bắc Mỹ, Úc và Châu Âu (chiếm gần 99% doanh thu xuất
khẩu). Đây là các thị trường vốn rất khắt khe về chất lượng, độ đa dạng và tính thẩm mỹ
của sản phẩm. Song song với sự “khó tính”, thị trường này có sức mua rất lớn và là mục
tiêu chính của các cơng ty sản xuất đá nhân tạo trên thế giới, trong đó có các cơng ty
đối thủ với bề dày kinh nghiệm và quy mô hơn hẳn Vicostone. Mặc dù trong 05 năm gần
đây, Vicostone luôn giữ đà tăng trưởng cao với tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR)
gần 30% về tổng doanh thu, nhưng trong bối cảnh kinh tế chính trị thế giới biến động
từng ngày như hiện nay, Công ty có thể phải đối mặt với nhiều thách thức về doanh thu.

41
41


42

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

43

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

RỦI RO PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG (TIẾP)

Doanh thu tập trung chủ yếu ở các thị trường lớn

Thị trường xuất khẩu

Thị trường nội địa

Hiện tại, sản phẩm của Vicostone đã có mặt

hội, những thay đổi hành lang pháp

Hiện tại thị trường nội địa có mức đóng góp

tại hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên

lý, chính sách hay một loạt các yếu tố

doanh thu chưa cao, nhưng là một trong

thế giới. Tuy nhiên, gần 99% doanh thu

liên quan đến mức độ cung – cầu như

những thị trường tiềm năng. Bên cạnh các

xuất khẩu tập trung chủ yếu ở các thị trường

thị trường bất động sản, mức đầu tư cải

rủi ro chung của tất cả các thị trường, Công

trọng điểm như Bắc Mỹ, Úc và Châu Âu với

tạo, tu sửa nhà và xây dựng khu dân

ty xác định thị trường Việt Nam có các rủi ro

đóng góp doanh thu năm 2018 lần lượt là

cư mới, thay đổi xu thế tiêu dùng, tình

đặc thù ảnh hưởng đến Vicostone.

66.3%, 21.2% và 11.3%.

hình cạnh tranh… có thể kết quả kinh

Điểm thuận lợi là doanh thu tại các thị

doanh và các chiến lược, kế hoạch hoạt

Tại Việt Nam, đá tự nhiên và vật liệu ốp lát

động của Công ty sẽ bị ảnh hưởng theo.

truyền thống vẫn là xu hướng tiêu dùng

trường chính tăng trưởng qua các năm, tuy

chính. Để gia nhập và chiếm lĩnh thị trường

•

Nguy cơ ảnh hưởng xấu bởi sự gia

về đá nhân tạo, Công ty cần phải đầu tư

gần như không thay đổi. Các nhà phân phối

tăng hoạt động nhập khẩu từ các nhà

chi phí truyền thơng - marketing khơng

chính tại các thị trường này vẫn được duy

sản xuất đá nhân tạo khác vào các thị

chỉ nhằm mục tiêu xây dựng và phát triển

trì và phát triển qua các năm. Đây là một

trường chính của Cơng ty, đặc biệt là tại

thương hiệu riêng của mình tại thị trường

dấu hiệu tốt với Công ty khi xây dựng thành

Mỹ, Úc và Canada: Theo kết quả nghiên

Việt Nam, mà còn để tạo sự nhận biết về sản

công quan hệ kinh doanh và niềm tin bền

cứu của bộ phận Marketing cũng như

phẩm mới, thay đổi quan điểm tiêu dùng,

vững với các đối tác quốc tế. Đồng thời, việc

nhận định từ một số đối thủ cạnh tranh

hay còn gọi là “educate” người dùng.

tập trung vào một số thị trường trọng điểm

lớn, tại thị trường Mỹ, những tháng

tạo cơ hội cho Công ty dễ dàng hơn trong

đầu năm 2019 sẽ khá khó khăn để tăng

Bên cạnh đó, thách thức mới đến từ sự xuất

việc nắm bắt thông tin thị trường, xây dựng

trưởng do các sản phẩm của Trung Quốc

hiện một số đơn vị sản xuất đá nhân tạo gốc

các chiến lược phát triển trung và dài hạn.

được nhập ồ ạt từ năm 2018 (dưới ảnh

thạch anh có dây chuyền cơng nghệ nhập

Khía cạnh thuận lợi khác là việc sản phẩm

hưởng của việc Mỹ áp thuế chống bán

khẩu từ Trung Quốc với chi phí đầu tư rất

Trung Quốc bị áp thuế cao tại thị trường

phá giá đối với mặt hàng đá nhân tạo

thấp, gây ra nguy cơ làm “loãng” thị trường

Mỹ - vốn là thị trường xuất khẩu lớn nhất

có nguồn gốc từ Trung Quốc). Việc các

bởi dòng sản phẩm cấp thấp, giá rẻ và gia

của Vicostone - có thể mở ra cơ hội cho đá

nhà sản xuất Trung Quốc chuyển đổi

tăng sức ép cạnh tranh về giá. Việc này dẫn

VICOSTONE® trong những năm tới. Theo

nguồn gốc xuất xứ sang các nước thứ

đến rủi ro các đại lý, đối tác kinh doanh cố

nhận định, nửa cuối năm 2019, hàng Trung

ba và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh

tình sử dụng các sản phẩm có chất lượng

Quốc dự trữ sẽ được tiêu thụ hết và các nhà

sang các thị trường khác sẽ là nguy cơ

kém hơn giả làm đá VICOSTONE® để gia

sản phẩm đá nhân tạo gốc thạch anh; đẩy

Hình ảnh: Ứng dụng sản

phân phối sẽ có nhu cầu bổ sung hàng hóa.

rủi ro khơng nhỏ cho hoạt động kinh

tăng lợi nhuận cho bản thân, gây ảnh hưởng

nhanh tiến độ mở rộng hệ thống phân phối

phẩm BQ8829 - Avalanche

Đây là cơ hội rất lớn để tăng trưởng doanh

doanh của Cơng ty. Ngồi ra, việc một

đến niềm tin của khách hàng và uy tín của

sản phẩm VICOSTONE® đến các thị trường

thu cho Công ty.

số nhà sản xuất Việt Nam đầu tư dây

thương hiệu.

trọng điểm trong nước; xây dựng và phát

nhiên cơ cấu tỉ trọng của các thị trường này

chuyền công nghệ Trung Quốc với dòng

triển hệ thống showroom, xưởng chế tác

Mặc dù vậy, các rủi ro tiềm ẩn có thể xuất

sản phẩm giá thấp bắt đầu gia nhập thị

Nhằm giảm thiểu ảnh hưởng do các yếu tố

đá và kho vệ tinh của Vicostone tại các thị

phát từ những biến động lớn tại những thị

trường xuất khẩu, đặc biệt thị trường

rủi ro trên gây ra, song song với việc liên

trường mục tiêu, đảm bảo chất lượng thành

trường trọng yếu có thể ngoài tầm kiểm

Mỹ, làm ảnh hưởng đến mức giá nhập

tục cải tiến để đưa ra các mẫu sản phẩm

phẩm ở mức độ tốt nhất, thời gian đáp ứng

sốt của Cơng ty.

khẩu trung bình từ Việt Nam vào Mỹ.

mới, độc đáo, khác biệt, nâng cao chất lượng

đơn hàng nhanh nhất đối với người dùng

Đây là nguy cơ có thể khiến Mỹ xem xét

dịch vụ, Vicostone tiếp tục đẩy mạnh hoạt

cuối và tiếp tục nâng cao công tác quản lý

Tại mỗi thị trường, hoạt động

áp dụng chính sách thuế chống phá giá

động truyền thông – marketing, đầu tư

chất lượng chặt chẽ trong mọi khâu từ sản

của Vicostone chịu sự ảnh hưởng

đối với các sản phẩm đá nhân tạo xuất

triển khai các chiến dịch quảng cáo chuyên

xuất đến lắp đặt, đặc biệt là quản lý chất

của đặc thù từng quốc gia. Biến

xứ Việt Nam.

nghiệp, bài bản nhằm nâng cao nhận biết về

lượng dịch vụ tại các đại lý và đơn vị liên kết.

•

động về kinh tế – chính trị – xã

thương hiệu VICOSTONE® và nhận biết về


44

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

45

RỦI RO PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG (TIẾP)

Áp lực cạnh tranh

Trong ngành sản xuất đá nhân tạo, Vicostone phải chịu áp lực cạnh tranh từ các nhà sản
xuất đá thạch anh khác, từ các nhà cung cấp đá tự nhiên, từ các nhà sản xuất vật liệu ốp lát
thay thế khác trên thị trường như laminate, ceramic tấm lớn hay gỗ ép, bê tơng, thép... Điều
đó có thể ảnh hưởng đến kết quả hoạt động và tình hình tài chính của Cơng ty.
Cạnh tranh từ các đối thủ sản xuất đá nhân tạo gốc thạch anh

Định vị là một thương hiệu cao cấp, Vicostone

Một rủi ro khác làm giảm tính cạnh tranh của

xác định cạnh tranh dựa trên các yếu tố chính

Cơng ty trên thị trường là vấn đề giá bán. Do

như chất lượng, tính độc đáo, sự đa dạng và

đầu tư nhiều chi phí vào R&D cũng như đầu

sẵn có của sản phẩm; uy tín thương hiệu; độ

tư áp dụng các công nghệ, kỹ thuật mới, giá

bao phủ của thị trường và chất lượng dịch vụ.

bán sản phẩm đá nhân tạo gốc thạch anh do

Để duy trì lợi thế cạnh tranh, vị thế thương

Vicostone sản xuất không thể ở mức thấp.

hiệu, đảm bảo giá bán và tỉ suất lợi nhuận phù

Trong khi đó, một số nhà sản xuất khác có

hợp, Cơng ty liên tục nghiên cứu và áp dụng

hành vi sao chép mẫu mã hoặc công nghệ

công nghệ - kỹ thuật mới, không ngừng phát

sản xuất, hưởng lợi từ việc khơng phải bỏ chi

triển những dịng sản phẩm mới phù hợp và

phí nghiên cứu, dễ dàng đưa ra một mức giá

đón đầu xu hướng tiêu dùng, tạo nên sự khác

thấp hơn rất nhiều so với giá trị thực tế của

biệt và tính độc đáo của sản phẩm cũng như

sản phẩm. Ngoài ra, các nhà sản xuất sử dụng

đáp ứng được thị hiếu của khách hàng. Do đó,

cơng nghệ Trung Quốc với mức đầu tư thấp,

công tác nghiên cứu và phát triển là một trong

cung cấp ra thị trường các sản phẩm chất

những trọng điểm đầu tư của Vicostone trong

lượng thấp hơn cả về cơ lý tính và mẫu mã,

những năm gần đây và sẽ tiếp tục được đầu

bán với mức giá rất thấp tạo nên rủi ro ảnh

tư đẩy mạnh hơn nữa trong những năm tiếp

hưởng trực tiếp tới thị phần, doanh thu, lợi

theo chiến lược phát triển chung của công ty

nhuận và hoạt động của Vicostone.

mẹ là Tập đoàn Phenikaa.

Cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế

Ngoài sức ép cạnh tranh từ các nhà sản xuất

Các sản phẩm thay thế này, mặc dù về tính

đá nhân tạo gốc thạch anh, Vicostone còn

chất cơ lý và mẫu mã có thể khơng bằng sản

phải chịu áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ

phẩm đá nhân tạo gốc thạch anh, tuy nhiên

đá tự nhiên và từ các nhà sản xuất vật liệu

trong một số trường hợp có một số ưu điểm

bề mặt thay thế khác trên thị trường như

hơn như giá thành phải chăng, khả năng

laminate, đá hoa cương, đá cẩm thạch nhân

ứng dụng cao hơn đá nhân tạo gốc thạch

tạo, ceramic tấm lớn hay gỗ ép, bê tông,

anh và đá tự nhiên nên có thể dễ dàng đáp

thép…

ứng được nhu cầu của khách hàng. Điều này
sẽ là một trở ngại lớn trong việc mở rộng thị
phần sản phẩm của Công ty.
Hình ảnh: Ứng dụng sản phẩm
BQ8740 – Nero Marquina


46

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

RỦI RO PHÁP LÝ

RỦI RO TỶ GIÁ

Rủi ro về các tranh chấp pháp lý, đặc biệt là quyền sở hữu trí tuệ

Trong năm 2018, tỷ giá quy đổi ngoại tệ ra VND có sự biến động lớn: Tỷ giá USD/VND

Mỗi sản phẩm VICOSTONE® được đưa ra

dịch vụ, trách nhiệm xã hội hoặc các tranh

thị trường là sự tổng hòa của rất nhiều yếu

chấp liên quan đến việc giao nhận hàng

tố: cảm hứng của người sáng tác, khả năng

hóa, dịch vụ từ các nhà cung cấp. Mặc dù kết

nghiên cứu nắm bắt xu thế thị trường kết

luận cuối cùng của các tranh chấp này có

hợp cùng các yếu tố cơng nghệ, bí quyết,

thể khơng thuộc lỗi của Cơng ty, tuy nhiên

cơng sức của tồn thể CBCNV Cơng ty. Việc

những chi phí bằng tiền và chi phí cơ hội khi

sáng tạo sản phẩm mới thường rất tốn kém

tham gia quá trình tố tụng là khơng nhỏ.

về thời gian, nguồn lực, và nguy cơ rất lớn là

Trong trường hợp kiện tụng kéo dài, hoặc

bị các đối thủ sao chép lại. Mặc dù pháp luật

số khiếu kiện tăng lên nhiều; tổng các chi

quốc tế có các quy định rất cụ thể và chặt chẽ

phí này sẽ ảnh hưởng đáng kể đến kết quả

về sở hữu trí tuệ, việc theo đuổi khiếu kiện là

hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

một công việc rất mất thời gian và công sức;

Để hạn chế những rủi ro này, Công ty đã và

nhiều lúc không đi đến kết quả cụ thể, gây

đang thực hiện việc đăng ký bảo vệ thương

lãng phí chi phí cơ hội của các bên liên quan.

hiệu, mẫu mã sản phẩm, các sáng chế, công

Một rủi ro khác khi hoạt động trên thị

nghệ độc quyền và tài sản trí tuệ khác tại

trường quốc tế là việc Công ty phải đối mặt

các thị trường Cơng ty đang hoạt động và có

với các tranh chấp pháp lý từ các đối tác mua

dự định mở rộng trong tương lai.

bán, từ khách hàng hoặc thậm chí cả từ đối

tăng khoảng 2,2%, trong khi tỷ giá CAD/VND và EUR/VND giảm lần lượt khoảng 5,7%
và 0,8%. Chính sự biến động lớn của tỷ giá làm giảm 6,97 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế
của Công ty (lãi chênh lệch tỷ giá: 30,69 tỷ, lỗ chênh lệch tỷ giá: 37,66 tỷ); trong khi năm
2017 biến động tỷ giá làm tăng 13,89 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế (nguồn: Báo cáo tài
chính đã kiểm tốn 2018).
Năm 2018, có nhiều yếu tố nằm ngồi tầm kiểm sốt của Cơng ty ảnh hưởng đến sự biến
động của tỷ giá hối đoái, trong khi đặc thù sản xuất kinh doanh của Công ty phụ thuộc
nhiều vào đồng ngoại tệ. Vì vậy, mặc dù Cơng ty lường trước được các rủi ro và đã thực
hiện các biện pháp hạn chế tác động từ biến động tỷ giá tới hoạt động kinh doanh, tuy
nhiên biến động tỷ giá vẫn tác động tiêu cực tới kết quả kinh doanh năm 2018.
Để hạn chế ảnh hưởng của rủi ro về tỷ giá hối đoái cho những năm tới, Cơng ty đã và
đang tập trung thực hiện phân tích, đánh giá tình hình kinh tế, chính trị, xã hội trong
và ngoài nước để đưa ra được những dự báo về biến động tỷ giá trong tương lai. Từ đó
tính toán kỹ lưỡng về thời gian thực hiện cũng như thời hạn thanh toán của các hợp
đồng mua bán; cũng như tận dụng cơng cụ tài chính phái sinh để hạn chế tối đa các
tác động tiêu cực khi tỷ giá hối đối biến động. Bên cạnh đó, kế hoạch nội địa hóa 90%
nguyên vật liệu là giải pháp mang tính chiến lược để kiểm sốt rủi ro này.

thủ cạnh tranh liên quan đến chất lượng

Rủi ro về thay đổi quy định
của pháp luật

Hiện tại, các sản phẩm của Công ty được bán

tn thủ này khơng được đảm bảo vì bất kể

và phân phối tại hơn 40 quốc gia và vùng

lý do gì, Vicostone khơng những đối mặt với

lãnh thổ trên thế giới. Việc kịp thời nắm bắt,

khả năng bị phạt, mà cịn ảnh hưởng tới uy

cập nhật chính xác các thay đổi trong chính

tín doanh nghiệp; dẫn đến rất nhiều bất lợi,

sách, quy định, hành lang pháp lý; đồng thời

đặc biệt là về vấn đề thời gian khi thực hiện

xây dựng phương án phịng ngừa và đối phó

các hoạt động kinh doanh của mình.

với những thay đổi tại tất cả các khu vực là

Một rủi ro khác liên quan đến sự thay đổi về

rất khó đối với Cơng ty. Do đó, hoạt động kinh

quy định của pháp luật là các yêu cầu ngày

doanh của Công ty luôn tiềm ẩn rủi ro bị ảnh

càng cao về môi trường ở các thị trường

hưởng nghiêm trọng từ những thay đổi đó

trọng điểm. Khơng chỉ u cầu cao về mức

hoặc Cơng ty có thể vơ tình vi phạm các quy

độ an tồn, thân thiện với mơi trường của

định, chính sách riêng của từng quốc gia,

sản phẩm cuối cùng; các thị trường này

khu vực do thiếu thông tin cập nhật.

cũng đặc biệt coi trọng vấn đề an tồn mơi

Khơng chỉ đối mặt với các rủi ro thay đổi các

trường trong quá trình sản xuất. Hiện tại, tất

quy định của pháp luật quốc tế, hoạt động

cả các kết quả quan trắc về nồng độ bụi, khí

của Cơng ty cũng tiềm ẩn rủi ro vơ tình vi

thải, chất thải ra môi trường của Vicostone

phạm pháp luật, quy định trong nước, do tốc

đều nằm trong ngưỡng cho phép; tuy nhiên

độ thay đổi tương đối nhanh của hệ thống

khi các yêu cầu này thay đổi tại thị trường

văn bản, quy định pháp luật liên quan đến

đích (thường là theo xu hướng càng khắt khe

hoạt động sản xuất kinh doanh như chính

hơn), Cơng ty sẽ cần đầu tư cập nhật các tiêu

sách thuế, hải quan, kế toán, chứng khoán,

chuẩn để khơng gây ảnh hưởng đến uy tín

hợp đồng… của Việt Nam. Khi các yêu cầu về

thương hiệu.

47


48

GRI 100: VICOSTONE VÀ CHIẾN LƯỢC PTBV

3. HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP SỨC KHỎE –
AN TỒN – MƠI TRƯỜNG – CHẤT LƯỢNG (HSEQ)
Với mong muốn mang đến sản phẩm an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng, người lao động,
bên cạnh việc ưu tiên sử dụng công nghệ xanh, sạch, tiết kiệm tài nguyên, năng lượng, ngăn

49

BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 2018

Đồng thời, với mỗi tiêu chuẩn, Vicostone xây dựng một hệ thống các văn bản được ban hành
và phổ biến rộng rãi nhằm truyền thông, đào tạo, trở thành tài liệu hướng dẫn cho tất cả các
đơn vị phịng ban trong q trình lao động sản xuất, phối hợp triển khai công việc. Ấn phẩm
sổ tay, văn bản, thủ tục, quy trình giúp cụ thể hóa, làm rõ nội dung và là hồ sơ lưu trữ các
bằng chứng về việc triển khai thực hiện công việc cũng như kết quả đạt được.

chặn và giảm thiểu ô nhiễm đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, Vicostone áp dụng
và không ngừng cải tiến hệ thống tiêu chuẩn HSEQ (Health Safety Environment & Quality).
Cụ thể như sau:

TIÊU CHUẨN
ÁP DỤNG

NGÀY ĐĂNG
KÝ ĐẦU TIÊN

NGÀY SỬA ĐỔI
SAU CÙNG

NGÀY HIỆU LỰC

SỐ CHỨNG
NHẬN

TỔ CHỨC
CHỨNG NHẬN

ISO 9001:2015

05/11/2012

14/09/2018

14/09/2019

FM 692548

BSI

ISO 14001:2015

25/10/2006

14/09/2018

14/09/2019

EMS 692550

BSI

OHSAS 18001:2007

20/10/2015

14/09/2018

14/09/2019

OHS 692551

BSI

SA 8000:2014

21/12/2010

27/04/2018

21/12/2016

SA 569249

BSI

SỔ TAY

THỦ TỤC - QUY TRÌNH
Hệ thống được vận hành và cải tiến không ngừng dựa theo nguyên tắc P-D-C-A (Plan:
Hoạch định – Do: Thực hiện – Check: Kiểm tra – Act: Cải tiến):

HƯỚNG DẪN - QUY CHẾ - QUY ĐỊNH

THỰC HIỆN
HOẠCH ĐỊNH
HOẠCH ĐỊNH

THỰC HIỆN
THỰC HIỆN

CẢI TIẾN

CẢI TIẾN

•
•

Thực hiện theo kế hoạch hành động đã thiết lập;
Thực hiện theo các quá trình đã được thiết lập theo chức năng

•

nhiệm vụ từng phịng/ban;
Đào tạo và tái đào tạo định kỳ các khóa học bổ trợ.

KIỂM TRA
•
•

Đánh giá sự tn thủ với ít nhất 20 quy trình/hướng dẫn được

kiểm tra hàng tháng;
Đánh giá, kiểm tra chéo trong Tập đồn;

•
•
•

Đánh giá nội bộ định kỳ ít nhất 01 lần/năm;
Đánh giá kiểm tra từ khách hàng;
Đánh giá từ tổ chức chứng nhận;

•

Thanh tra, kiểm tra từ cơ quan Nhà nước.

KIỂM TRA

KIỂM TRA

CẢI TIẾN
•

HOẠCH ĐỊNH
•
•

Dựa trên bối cảnh, các quy định của pháp luật để
thiết lập chính sách, mục tiêu cho từng giai đoạn;
Thiết lập chương trình hành động để đạt mục tiêu;

•
•

Xây dựng kế hoạch hỗ trợ nguồn lực để đạt mục tiêu;
Nhận diện và đưa ra các hành động phịng ngừa rủi ro.

•
•
•

Thực hiện các khuyến nghị theo báo cáo đánh giá tuân thủ
hàng tháng của Ban ISO, Ban Tiêu chuẩn, Ban An toàn;
Thực hiện các khuyến nghị, yêu cầu của đoàn đánh giá nội bộ,
khách hàng, đoàn thanh tra và kiểm tra của cơ quan Nhà nước;
Định kỳ họp xem xét với Ban Lãnh đạo;
Cải tiến công nghệ xử lý nguồn thải, cải tiến môi trường, cải
tiến thiết bị, cải tiến hệ thống qua các chương trình “kaizen - 5S”,
“chương trình phát triển bền vững”, "chương trình quản lý
chi phí", "chương trình xanh - sạch - đẹp"...

HỒ SƠ

SỔ TAY

HƯỚNG DẪN, QUY CHẾ, QUY TRÌNH

Chất lượng xã hội/Mơi trường/An tồn

Quy định cách thức thực hiện một cơng việc

SKNN/Trách nhiệm xã hội

hoặc nhóm cơng việc cụ thể trong các hoạt
động của Công ty

THỦ TỤC QUY TRÌNH

HỒ SƠ

Thể hiện các bước triển khai một hoạt động

Tài liệu công bố các kết quả đạt được hay

quản lý chung liên quan đến nhiều bộ phận

cung cấp bằng chứng về các hoạt động được

trong Công ty

thực hiện

Hệ thống tài liệu này được lưu trên hệ thống mạng nội bộ của Cơng ty để CBCNV có thể
nhanh chóng tiếp cận và sử dụng khi cần. Đơn vị chuyên trách về các hệ thống tiêu chuẩn
này (Phòng Tổng hợp, Phòng Nhân sự, Phòng Quản lý chất lượng) phối hợp với Ban Tiêu
chuẩn – Tập đoàn Phenikaa, định kỳ hàng năm đều tổ chức đào tạo nhắc lại cho toàn thể
người lao động tại các đơn vị phòng ban và trực tiếp giải đáp thắc mắc, khó khăn phát sinh
trong q trình lao động sản xuất trực tiếp.