BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 CỦA VIETNAMWORKS

Một báo cáo thường niên của VietnamWorks
về nhu cầu tuyển dụng và nguồn cung nhân lực trực tuyến tại Việt Nam

BÁO CÁO

Thị trường tuyển dụng
trực tuyến tại Việt Nam
giữa năm 2019


01

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG
TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN
TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019
CỦA VIETNAMWORKS LÀ GÌ?
Báo Cáo Thị Trường Tuyển Dụng Trực Tuyến Tại Việt Nam Giữa
Năm 2019 của VietnamWorks là một báo cáo thường niên được
thực hiện bởi công ty tuyển dụng trực tuyến lớn nhất thị trường
Việt Nam hiện nay – VietnamWorks (trực thuộc tập đoàn
Navigos Group Việt Nam). Báo cáo với mục đích cung cấp
thơng tin thị trường cho các chuyên gia nhân sự, nhằm giúp
đưa ra các quyết định và chiến lược sáng suốt trong việc thu
hút và tuyển dụng nhân tài.
Tất cả các số liệu thống kê được trình bày trong báo cáo này là
kết quả của việc phân tích kỹ lưỡng các hồ sơ ứng tuyển tại
VietnamWorks cũng như các khảo sát cho cả nhà tuyển dụng
lẫn người tìm việc. Do đó, báo cáo này phản ánh tình hình thị
trường tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam từ quan điểm của
VietnamWorks.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


05

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
Báo cáo này chủ yếu sử dụng các phương pháp định lượng để phân
tích số liệu thống kê về xu hướng hiện tại và dự báo về tình hình thị
trường tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam trong năm 2019.
Cụ thể, để xác định sự thay đổi về nguồn cung lao động theo thời gian,
chúng tôi phân tích các hồ sơ ứng tuyển trên VietnamWorks.com
trong thời gian 5 năm, từ 2014 đến 2019. Để phân tích tình trạng thiếu
hụt lao động hiện tại và dự báo nhu cầu tuyển dụng trong 6 tháng tới,
chúng tôi khảo sát khoảng 400 nhà tuyển dụng là các chuyên gia
nhân sự tại các doanh nghiệp. Để dự báo sự tăng trưởng về nguồn
cung lao động, chúng tôi căn cứ vào cuộc khảo sát với gần 4000 người
tìm việc tham gia để củng cố thêm cho phân tích của báo cáo này. Cả
2 cuộc khảo sát này được thực hiện vào tháng 7/2019.
Tất cả dữ liệu trong báo cáo này là dữ liệu gốc đã được xử lý và thể
hiện lại dưới dạng chỉ số để đảm bảo tính bảo mật thơng tin kinh
doanh của VietnamWorks. Cụ thể, Quý I/2013 được lấy làm dữ liệu
mốc. Dữ liệu gốc sẽ được chia cho dữ liệu mốc để thể hiện thành
dạng chỉ số.
Tất cả thông tin trong báo cáo này, mặc dù cho thấy tồn cảnh thị
trường tuyển dụng, đều khơng tiết lộ bất kỳ kết quả tuyển dụng hay
hoạt động tuyển dụng của bất kỳ công ty cụ thể nào.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


MỤC LỤC
Tổng quan nguồn cung lao động trực tuyến
trên VietnamWorks nửa đầu năm 2019

05

Tình hình tuyển dụng nhân sự trực tuyến
nửa đầu năm 2019

11

Dự báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự trực tuyến
nửa sau năm 2019

15

Dự báo nhu cầu tìm việc trực tuyến
nửa sau năm 2019

21

Kết luận

29

TỔNG QUAN
NGUỒN CUNG
LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN
TRÊN VIETNAMWORKS

Nửa đầu năm

2019

Các số liệu trong phần này được thống kê từ số lượng hồ sơ ứng tuyển
trên VietnamWorks.com từ đầu năm đến hết tháng 6/2019


05

NGUỒN CUNG
LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN
TRÊN VIETNAMWORKS
NỬA ĐẦU NĂM 2019

600
500

457

400
328
300

264

235
+12%

200

381

375
+14%

+2%

+20%

+24%

100

1H/2014

1H/2015

1H/2016

1H/2017

1H/2018

1H/2019

Chỉ số hồ sơ ứng tuyển

Theo thống kê từ số liệu hồ sơ ứng tuyển của VietnamWorks, nguồn cung lao động trực tuyến trên toàn
quốc nửa đầu năm 2019 tăng 20% so với cùng kỳ năm 2018.
Trong khi đó, tỷ lệ tăng trưởng lũy kế hằng năm (CARG) giai đoạn giữa năm từ năm 2014 – 2019 là khoảng
14,3%. Điều này phần nào cho thấy, khoảng giai đoạn nửa đầu năm 2019, nguồn cung lao động trực tuyến
đã có sự tăng trưởng vượt bậc (cụ thể là tăng trưởng 20%) so với tốc độ tăng trưởng trung bình (tỷ lệ tăng
trưởng lũy kế hằng năm) của giai đoạn nửa đầu năm 2014 – 2019.
Đồng nghĩa với trong việc 6 tháng vừa qua, nhìn chung, thị trường lao động được ghi nhận bởi VietnamWorks
đã trải qua thời kỳ rất dồi dào về lượng hồ sơ ứng tuyển.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


06

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG
TRỰC TUYẾN CỦA VIETNAMWORKS
THEO NGÀNH NGHỀ
20 ngành nghề có nguồn cung lao động trực tuyến cao nhất nửa đầu năm 2019
Ngành nghề

Xếp hạng về lượng
hồ sơ ứng tuyển

Tỷ lệ tăng trưởng
giai đoạn nửa đầu năm

2018 - 2019

Hành chính/Thư ký

1

11%

Kế tốn

2

1%

Sản xuất

3

17%

Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại

4

29%

Chăm sóc khách hàng

5

27%

Kiến trúc/Thiết kế nội thất

6

9%

Xuất nhập khẩu

7

9%

Xây dựng

8

19%

Marketing

9

22%

IT – Phần mềm

10

7%

Điện/Điện tử

11

15%

Tư vấn

12

51%

Bán hàng

13

14%

Bán lẻ/Bán sỉ

14

24%

Giáo dục/Đào tạo

15

38%

Dược phẩm

16

9%

Ngân hàng

17

65%

Nhân sự

18

18%

Y tế/Chăm sóc sức khỏe

19

64%

Thu mua/Vật tư/Cung vận

20

25%

Hành chính/Thư ký, Kế tốn, Sản xuất là 3 ngành nghề có lượng hồ sơ ứng tuyển cao nhất trong nửa
đầu năm 2019 trên VietnamWorks.
Tuy nhiên, các ngành như Ngân hàng, Y tế/Chăm sóc sức khỏe và Tư vấn lại là những ngành có mức
tăng trưởng cao nhất trong số các ngành nghề thu hút đông ứng viên này trong giai đoạn nửa đầu năm
từ 2018 đến 2019.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


07

5 NGÀNH NGHỀ
CÓ TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG VƯỢT BẬC
VỀ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG
GIAI ĐOẠN 2014-2019 (NỬA ĐẦU NĂM)
Tăng trưởng của lượng hồ sơ ứng tuyển bắt đầu từ nửa đầu năm 2014
5x
4x
3x
2x
1x

1H/2014

1H/2015

Ngành nghề

1H/2016

1H/2017

1H/2018

1H/2019

Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm
2014 - 2015

2015 - 2016

2016 - 2017

2017 - 2018

2018 - 2019

115%

32%

11%

9%

35%

Tư vấn

33%

14%

7%

23%

51%

Bán lẻ/Bán sỉ

23%

27%

6%

32%

24%

Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại

15%

41%

19%

8%

29%

Giáo dục/Đào tạo

23%

16%

17%

8%

38%

Thực phẩm & Đồ uống

Tuy không đứng đầu về số lượng hồ sơ trên VietnamWorks, nhưng theo xu hướng của dữ liệu nửa đầu
năm trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2019, ngành cho thấy rõ nhất sự dẫn đầu về tăng trưởng lượng
hồ sơ ứng tuyển là ngành Thực phẩm & Đồ uống, khi đã tăng liên tục và tăng gấp gần 5 lần chỉ trong vịng
5 năm qua. Xếp sau đó là ngành Tư vấn khi tăng liên tục gấp 3 lần trong vịng 5 năm.
Bên cạnh đó, các ngành Giáo dục/Đào tạo, Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại và Bán lẻ/Bán sỉ cũng là
những ngành cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc và được dự đoán trong tương lai sẽ thu hút thêm rất nhiều
ứng viên trên thị trường trong thời gian tới.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


08

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN
CỦA VIETNAMWORKS THEO ĐỊA ĐIỂM
10 địa điểm có nguồn cung lao động trực tuyến cao nhất nửa đầu năm 2019
Xếp hạng về lượng
hồ sơ ứng tuyển

Tỷ lệ tăng trưởng
giai đoạn nửa đầu năm
2018 - 2019

TP. Hồ Chí Minh

1

18%

Hà Nội

2

15%

Bình Dương

3

16%

Đà Nẵng

4

24%

Bắc Ninh

5

-4%

Hải Phịng

6

3%

Đồng Nai

7

44%

Biên Hịa

8

68%

Bà Rịa – Vũng Tàu

9

54%

Hải Dương

10

28%

Ngành nghề

TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội luôn là 2 thành phố dẫn đầu về số lượng hồ sơ ứng tuyển trong nhiều
năm liền trên VietnamWorks và chứng minh được vị trí khó thay đổi của mình trong thị trường lao
động. Tuy nhiên, trong 1 năm trở lại đây, các tỉnh có sự gia tăng mạnh về số lượng hồ sơ ứng tuyển
lại là tỉnh Đồng Nai, Biên Hòa, Bà Rịa – Vũng Tàu, cho thấy mức độ lan tỏa nguồn lao động ra các
đơ thị vệ tinh của TP. Hồ Chí Minh nói riêng và vùng Đơng Nam Bộ nói chung ngày càng lớn.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


09

4 ĐỊA ĐIỂM CÓ TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG VƯỢT BẬC
VỀ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG
GIAI ĐOẠN 2014-2019 (NỬA ĐẦU NĂM)
Tăng trưởng của hồ sơ ứng tuyển bắt đầu từ năm 2014
9x
7x
5x
3x
1x

1H/2014

Địa điểm

1H/2015

1H/2016

1H/2017

1H/2018

1H/2019

Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm
2014 - 2015

2015 - 2016

2016 - 2017

2017 - 2018

2018 - 20189

117%

23%

78%

54%

0%

Quảng Nam

38%

0%

25%

7%

150%

Đà Nẵng

14%

28%

12%

10%

24%

TP.Hồ Chí Minh

27%

21%

15%

3%

18%

Vĩnh Phúc

Dù không dẫn đầu về số lượng hồ sơ ứng tuyển trên VietnamWorks, nhưng theo đường tăng
trưởng chung của giai đoạn nửa đầu năm từ 2014 - 2019, nơi đang dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng
là tỉnh Vĩnh Phúc, khi lượng hồ sơ ứng tuyển tại đây tăng liên tục và tăng gấp gần 8 lần chỉ trong
vòng 5 năm. Bên cạnh đó, tỉnh Quảng Nam lại cho thấy mức độ thu hút vượt bậc về lượng hồ sơ
ứng tuyển trong thời gian từ năm 2018 đến nay, khi chỉ trong vòng một năm đã tăng gấp 1,5 lần.
Hai tỉnh lân cận các thành phố lớn của miền Bắc và miền Trung này đang chứng tỏ sự phát triển

mạnh mẽ về nguồn cung lao động, đồng thời cho thấy các đô thị vệ tinh và khu công nghiệp lân
cận các thành phố trực thuộc TW (Hà Nội, Đà Nẵng) đang có xu hướng được người tìm việc ưu ái
hơn khi tìm kiếm cơng việc.
Xếp thứ 3 và 4 trong bảng xếp hạng tốc độ tăng trưởng là các thành phố như Tp. Hồ Chí Minh,
Đà Nẵng, điều này cho thấy các thành phố lớn và đang phát triển mạnh mẽ cũng đang là lựa
chọn hàng đầu của người tìm việc để xây dựng sự nghiệp.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


10

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN
CỦA VIETNAMWORKS THEO CẤP BẬC
Tỷ lệ hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc

7%

3%

Có kinh nghiệm
Mới ra trường
Trưởng phòng/Quản lý
Giám Đốc hoặc cấp cao hơn

20%
70%

Đứng trên góc nhìn từ phía VietnamWorks,
trong 6 tháng vừa qua, nguồn cung lao
động đa số đến từ những ứng viên có kinh
nghiệm và cấp trưởng phịng/quản lý.

Tăng trưởng của lượng hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc

80%

72%

72%

75%

72%

69%

Mới ra trường

60%
40%
20%
0%

Có kinh nghiệm

Trưởng phòng/Quản lý
21%

21%

5%

5%

5%

2%

2%

2%

3%

3%

1H/20141H/2015

1H/20151H/2016

1H/20161H/2017

1H/20171H/2018

1H/20181H/2019

18%

19%

20%

Giám đốc hoặc cấp cao hơn

7%

6%

Theo số liệu của giai đoạn nửa đầu năm từ 2015 đến 2019, tỉ lệ hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc qua
các năm khơng có q nhiều thay đổi. Tuy nhiên, nếu dựa vào xu hướng trong 3 năm trở lại đây theo
góc nhìn của VietnamWorks, số lượng hồ sơ ứng tuyển cấp bậc có kinh nghiệm đang giảm nhẹ,
trong khi hồ sơ ứng tuyển cấp bậc trưởng phòng/quản lý và mới ra trường có xu hướng tăng nhẹ.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ TRỰC TUYẾN

Nửa đầu năm

2019

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát
nhà tuyển dụng của VietnamWorks vào tháng 7/2019

12

CHỈ SỐ THIẾU HỤT NHÂN SỰ
Tỷ lệ thiếu hụt chung
Không thiếu hụt

21%

79% nhà tuyển dụng được
khảo sát cho biết trong 6 tháng
đầu năm 2019, họ đang thiếu
hụt các vị trí nhân sự trong
doanh nghiệp của mình.
Thiếu hụt

79%

Tỷ lệ thiếu hụt theo quy mô doanh nghiệp

Dưới 100 nhân viên

74%

100 - 500 nhân viên

76%

501 - 1000 nhân viên

87%

1001 - 5000 nhân viên

87%

5001 nhân viên trở lên

80%
0%

50%

100%

Trong đó số các quy mơ cơng ty
được khảo sát, các cơng ty có
từ trên 500 nhân viên đến dưới
5000 nhân viên đang có tỷ lệ
thiếu hụt cao nhất. Điều này
phần nào cho thấy các công ty
lớn và rất lớn đang có sự thiếu
hụt nhân viên lớn hơn các công
ty vừa và nhỏ, đồng thời dự báo
một lượng nhu cầu tuyển dụng
rất lớn tại các công ty này
trong thời gian sắp tới.

Thiếu hụt

Không thiếu hụt

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


13

10 lĩnh vực kinh doanh* có chỉ số thiếu hụt nhân sự cao nhất

94%

Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

Trong số 10 lĩnh vực kinh
doanh có tỷ lệ thiếu hụt cao
nhất giai đoạn nửa đầu năm
2019 thì Nhà hàng/Khách
sạn/Du lịch là lĩnh vực dẫn đầu
trong thống kê này, với 94%
các nhà tuyển dụng cho biết
công ty họ đang thiếu hụt nhân
sự rất lớn trong khoảng thời
gian 6 tháng đầu năm nay.
Điều này báo hiệu một thị
trường tuyển dụng cạnh tranh
cực kỳ gay gắt cho những
tháng cuối năm 2019 của các
công việc về nhà hàng, khách

sạn, du lịch và dịch vụ lữ hành.

90%

Điện/Điện tử
Công nghệ/Kỹ thuật

88%

Cơ khí

87%

Kinh doanh bán lẻ/Bán sỉ

84%

Dệt may/Da giày

83%
80%

CNTT (Cơng nghệ thơng tin)
Xây dựng

65%

Dịch vụ y tế/Chăm sóc sức khoẻ

63%

Bất động sản/Cho thuê

61%
0%

50%

100%

Thiếu hụt
Không thiếu hụt

(*) Lĩnh vực kinh doanh: là lĩnh vực, ngành nghề mà doanh nghiệp
dùng để đăng ký kinh doanh

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

Theo sau đó là các lĩnh vực
Điện/Điện tử, Cơng nghệ/Kỹ
thuật, Cơ khí, cho thấy những
cơng việc trong các công ty
thuộc các lĩnh vực yêu cầu cao
về kỹ năng và tay nghề này
đang sắp bước vào giai đoạn
tuyển dụng nóng nhất trong
những tháng tiếp theo của năm
2019 để bù đắp lượng thiếu hụt
nhân sự của mình.

VietnamWorks


14

NGUYÊN NHÂN GÂY THIẾU HỤT NHÂN LỰC
48%

40%

39%

37%

Số lượng hồ sơ ứng viên
chưa đáp ứng đủ nhu cầu
tuyển dụng

Ứng viên chưa đáp ứng
đủ yêu cầu về kỹ năng
chuyên môn

Phúc lợi của công ty chưa
đáp ứng đủ mong muốn
của ứng viên

Ứng viên chưa đáp ứng
đủ yêu cầu về kỹ năng
mềm và kinh nghiệm

36%

24%

9%

5%

Tỷ lệ nghỉ việc cao

Thương hiệu nhà tuyển
dụng chưa đủ mạnh

Thiếu ngân sách
tuyển dụng

Khác

Gần một nửa số nhà tuyển dụng (hơn 48%)
được khảo sát cho rằng số lượng hồ sơ ứng
viên khơng đủ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng
chính là lý do lớn nhất khiến doanh nghiệp
của mình bị thiếu hụt nguồn nhân lực.
Theo sau đó là lý do về thiếu kỹ năng chuyên
môn từ ứng viên và phúc lợi của công ty chưa
đáp ứng đủ như mong muốn của ứng viên.

Với nguyên nhân gây thiếu hụt nguồn
nhân lực do số lượng hồ sơ chưa đáp ứng
nhu cầu tuyển dụng, ngoài sử dụng những

dịch vụ đăng tuyển trực tuyến cơ bản trên
các trang tìm việc trực tuyến lớn như
VietnamWorks, nhà tuyển dụng nên tận
dụng những dịch vụ cộng thêm để tối ưu
hóa hiển thị của thơng tin đăng tuyển, thu
hút nhiều ứng viên tiềm năng hơn.
Ngồi ra để tìm được ứng viên đáp ứng
đúng kỹ năng và kinh nghiệm theo yêu
cầu, nhà nhân sự cần những giải pháp có
thể đảm bảo về việc sàng lọc đúng ứng
viên. Đây cũng là cơ hội tốt để nhà tuyển
dụng sử dụng các dịch vụ Tuyển Dụng Kỹ
Thuật Số của VietnamWorks để trải
nghiệm các công cụ quảng bá tin tuyển
dụng đúng mục tiêu bằng cách sử dụng
các kênh truyền thông mạng xã hội thông
dụng nhất hiện nay như Facebook,
LinkedIn, Google – những nơi tập trung
rất đông những ứng viên tiềm năng.

ĐỀ XUẤT
TỪ VietnamWorks
VietnamWorks

Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng hồn
tồn có thể tham khảo những Báo cáo
thường niên về lương, thưởng và phúc lợi
từ VietnamWorks để có cái nhìn khách
quan hơn về mong muốn và nguyện vọng
của người tìm việc, để từ đó đưa ra những

chính sách đãi ngộ hấp dẫn và thu hút
nhất, góp phần giảm thiểu khả năng gây
thiếu hụt nguồn nhân lực.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


DỰ BÁO NHU CẦU TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ TRỰC TUYẾN

Nửa đầu năm

2019

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát nhà tuyển dụng
và người tìm việc của VietnamWorks vào tháng 7/2019


16

DỰ BÁO NHU CẦU TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN
NỬA SAU NĂM 2019
Nhu cầu dự báo của nhà tuyển dụng

Giảm

8%

Không
thay đổi

26%

66% nhà tuyển dụng được khảo
sát nói rằng nhu cầu về nhân lực
của họ sẽ tăng lên trong nửa sau
2019 và chỉ 8% các cơng ty có
nhu cầu giảm.
Tăng

66%

Mức tăng trưởng dự báo trong 6 tháng cuối năm 2019 so với nửa đầu năm 2019

10%

4%
30%

15%

Tăng từ 6% đến 10%
Tăng từ 11% đến 20%
Tăng từ 21% đến 30%
Tăng từ 5% trở xuống
Tăng từ 31% đến 50%

17%

Tăng từ 51% trở lên

25%

Trong tổng số những nhà tuyển dụng được khảo sát dự báo nhu cầu nhân lực sẽ tăng vào 6 tháng cuối năm
2019, có đến 30% cho rằng nhu cầu sẽ của họ tăng khoảng từ 6% đến 10% so với nửa đầu năm 2019, và
25% nhà tuyển dụng khác cho rằng nhu cầu sẽ tăng khoảng từ 11% đến 20% so với nửa đầu năm 2019.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


17

CHI TIẾT DỰ BÁO CÓ NHU CẦU TUYỂN DỤNG
NỬA SAU NĂM 2019
Theo quy mô doanh nghiệp:

Dưới 100 nhân viên

68%

Từ 100 - 500 nhân viên

67%

Từ 501 - 1000 nhân viên

54%

Từ 1001 - 5000 nhân viên

67%

Trên 5001 nhân viên

67%

0%

50%

Trong 66% các công ty có nhu
cầu tăng về tuyển dụng nhân
sự, các cơng ty có quy mơ
dưới 100 nhân viên có nhu
cầu tăng lớn nhất, xếp sau là
các cơng ty có quy mơ lớn hơn.
Tuy nhiên sự khác biệt giữa
các công vừa và nhỏ với những
công ty quy mô cực kỳ lớn vẫn
không đáng kể.

100%

Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn

Theo lĩnh vực kinh doanh*:

Cơng nghệ/Kỹ thuật

82%

Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

75%

Cơ khí

73%

CNTT (Cơng nghệ thông tin)

70%

Bất động sản/Cho thuê

70%

Kinh doanh bán lẻ/Bán sỉ

68%

Điện/Điện tử

67%

Xây dựng

65%

0%

50%

Lĩnh vực có đến 82% các nhà
tuyển dụng có nhu cầu tuyển
dụng tăng là Công nghệ/Kỹ
thuật, chiếm tỷ lệ cao nhất so với
các lĩnh vực khác. Theo sau đó là
Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch và
Cơ khí.
Đây sẽ là những lĩnh vực mà các
cơng ty trong đó sẽ phải cạnh
tranh cao hơn so với những lĩnh
vực khác khi tuyển dụng trong
giai đoạn nửa sau năm 2019 vì
nhu cầu của thị trường tăng cao.

100%

Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn
(*) Lĩnh vực kinh doanh: là lĩnh vực, ngành nghề mà doanh nghiệp
dùng để đăng ký kinh doanh

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


18

Theo cấp bậc

Có kinh nghiệm

85%

Trưởng phịng/Quản lý

36%

Mới tốt nghiệp

22%

Giám đốc hoặc cấp cao hơn

7%
0%

50%

100%

Nhân viên có kinh nghiệm là
cấp bậc mà 85% nhà tuyển dụng
mong muốn tuyển dụng được
nhất vào giai đoạn 6 tháng cuối
năm 2019, theo sau đó là các
ứng viên cấp Trưởng phòng/

Quản lý với 36% nhà tuyển dụng
lựa chọn.

Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn

Theo ngành nghề
Bán hàng

34%

IT - Phần mềm

16%

Điện/Điện tử

15%

Marketing

13%

Kỹ sư

13%

Bảo trì/Sửa chữa

12%

Bán hàng kỹ thuật

12%

Kế tốn

11%

Cơ khí

11%

Sản xuất

11%
0%

20%

Theo khảo sát, Bán hàng,
IT-Phần mềm và Điện/Điện tử
đứng đầu danh sách những
ngành nghề có nhu cầu tuyển
dụng cao nhất nửa sau năm
2019. Điều này cũng đồng nghĩa
với việc những ngành nghề này
có sự cạnh tranh cao nhất, địi
hỏi các cơng ty phải nỗ lực nhiều
hơn để nổi bật trên thị trường
nhiều đối thủ.

Để làm được điều này, nhà tuyển
dụng cần tìm được những kênh
tiếp cận đúng đắn và phù hợp với
đối tượng ứng viên tiềm năng.

40%

Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


19

NHỮNG GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU THIẾU HỤT NHÂN SỰ
ĐƯỢC DỰ BÁO SẼ TRỞ NÊN PHỔ BIẾN
TRONG NỬA SAU NĂM 2019
Sử dụng các trang tuyển dụng
trực tuyến lớn như VietnamWorks

49%

Sử dụng những kênh tuyển dụng
như mạng xã hội, email...

46%

Kêu gọi nội bộ nhân viên

giới thiệu tuyển dụng

44%

Gia tăng gắn kết nhân viên

39%

Gia tăng quảng bá thương hiệu
nhà tuyển dụng

34%

Điều chỉnh chế độ lương thưởng
phù hợp thị trường

33%

Đẩy mạnh các chương trình
đào tạo, phát triển nhân viên

32%
0%

20%

40%

60%

Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn

Các trang tuyển dụng trực tuyến lớn như VietnamWorks, các kênh đăng tuyển miễn phí như mạng xã
hội, email… và giới thiệu việc làm thông qua nội bộ nhân viên là 3 giải pháp được nhà tuyển dụng lựa
chọn sử dụng nhiều nhất để đem lại hiệu quả cho việc tuyển dụng vào giai đoạn 6 tháng cuối năm 2019
sắp tới.
Bên cạnh những giải pháp tuyển dụng nhân viên mới, để giảm thiểu thiếu hụt nhân sự, nhà tuyển dụng
hiện nay còn quan tâm rất nhiều đến các giải pháp giữ chân nhân tài hiện tại ở công ty, chẳng hạn như
các giải pháp về gắn kết nhân viên, điều chỉnh chế độ phúc lợi, cải thiện các chương trình đào tạo và
phát triển nhân viên.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


20

NHỮNG GIẢI PHÁP GIỮ CHÂN NHÂN TÀI PHỔ BIẾN
ĐỐI VỚI CẢ NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ NGƯỜI TÌM VIỆC
Tỷ lệ nhà tuyển dụng lựa chọn

81%

69%

Mức lương thưởng
cạnh tranh và phù
hợp với năng lực

Có cơ hội thăng
tiến và gắn bó
lâu dài

64%
Chế độ phúc lợi
hấp dẫn

53%
Được đào tạo
và phát triển
chuyên môn

47%
Cấp trên
trực tiếp giỏi
và hỗ trợ tốt

Tỷ lệ người tìm việc lựa chọn

72%

68%

65%

55%

53%

Mức lương
thưởng cạnh
tranh và phù
hợp với năng lực

Mơi trường
làm việc
chun nghiệp

Có cơ hội
thăng tiến và
gắn bó lâu dài

Chế độ phúc lợi
hấp dẫn

Được đào tạo
và phát triển
chuyên môn

Theo khảo sát, “mức lương thưởng cạnh tranh và phù hợp với năng lực” chiếm vị trí đầu tiên trong bảng
xếp hạng những yếu tố được chú trọng nhất trong việc giữ chân nhân tài của nhà tuyển dụng lẫn người
tìm việc. Theo sau đó, với nhà tuyển dụng, ở vị trí thứ 2 và 3 là “có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài”, và
“chế độ phúc lợi hấp dẫn” cũng là những yếu tố được chú trọng. Còn đối với người tìm việc, xếp vị trí thứ
2 và 3 là “mơi trường làm việc chuyên nghiệp và “cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài với cơng ty”.
So sánh top 5 giữa lựa chọn của nhà tuyển dụng và người tìm việc có thể dễ dàng bắt gặp các yếu tố về
mức lương thưởng, cơ hội thăng tiến và gắn bó với cơng ty, chế độ phúc lợi và các chương trình đào tạo
phát triển nhân viên. Điều này chứng tỏ hầu như nhà tuyển dụng đều hiểu được những nguyện vọng,
mong muốn của người tìm việc. Và những dữ liệu này hồn tồn có thể dụng để nhà tuyển dụng thu hút
thêm nhân tài mới và tạo ra chính sách tốt hơn để giữ chân nguồn nhân lực hiện có tại cơng ty.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


21

DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC
CỦA ỨNG VIÊN

Nửa đầu năm

2019

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát
người tìm việc của VietnamWorks vào tháng 7/2019


22

DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC
NỬA SAU NĂM 2019
Nhu cầu tìm việc chung

25%

Sẽ tìm việc trong
6 tháng cuối năm
2019.

Chưa có ý định
chuyển việc trong
6 tháng cuối năm

Hơn 75% người được khảo sát
nói rằng họ có ý định thay đổi
cơng việc trong nửa sau năm
2019. Con số này mở ra một cơ
hội tuyển dụng cực kỳ lớn trong
thời gian 6 tháng sắp tới cho
các nhà tuyển dụng đang thiếu
hụt nhân sự.

75%

Nhu cầu tìm việc theo cấp bậc

Giám đốc hoặc cấp cao hơn

78.4%

21.6%

Trưởng phịng/Quản lý

75.7%

24.3%

Có kinh nghiệm

75.1%

24.9%

Mới tốt nghiệp

72.3%

27.7%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Cũng theo khảo sát, cấp bậc
Giám đốc hoặc cấp cao hơn
đang là cấp bậc có tỷ lệ người
sẽ tìm kiếm cơng việc cao nhất
với trên 78%. Xếp sau đó là
cấp bậc trưởng phịng/quản lý
và nhân viên có kinh nghiệm,

cho thấy khả năng tuyển dụng
được những ứng viên tiềm
năng trong các cấp bậc này là
cực kỳ lớn vào thời gian sắp tới.

Sẽ tìm việc mới
Chưa có ý định tìm việc

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019


23

CHI TIẾT DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC
NỬA SAU NĂM 2019
Nhu cầu tìm việc theo ngành nghề

Ngân hàng

81%

19%

Điện/ Điện tử

80%

20%

Kế toán

79%

21%

Giáo dục/ Đào tạo

77%

23%

Dịch vụ khách hàng

76%

24%

Bán hàng

76%

24%

Hành chánh/ Thư ký

75%

25%

Xây dựng

75%

25%

QA/QC

74%

26%

Kỹ sư

73%

27%

0%

50%

Ngân hàng là ngành có tỷ lệ
người tìm việc cao nhất trong
nửa sau năm 2019 với hơn 81%
người khảo sát trong ngành
này có mong muốn nhảy việc.
Xếp tiếp theo về nhu cầu tìm
việc nhiều nhất đó là các

ngành Điện/Điện tử, Kế tốn,
Giáo dục/Đào tạo…

100%

Sẽ tìm việc mới

Trong số 10 ngành có nhu cầu
tìm việc cao nhất, có đến 4
ngành cũng nằm trong top các
ngành nghề có sự cạnh tranh
tuyển dụng nhiều nhất là: Bán
hàng, Điện/Điện tử, Kế toán, Kỹ
sư. Đồng nghĩa với việc 4
ngành này trong thời gian sắp
tới có thể là những ngành nghề
có thị trường cung – cầu lao
động sơi động nhất.

Chưa có ý định tìm việc

Nhu cầu tìm việc theo giới tính

Nữ

73.2%

26.8%

Nam

77.1%

22.9%

0%

50%

100%

Bên cạnh đó, trong các ứng
viên được khảo sát, ứng viên
nam cũng đang có ý định tìm
việc nhiều hơn so với ứng viên
nữ, tuy nhiên sự chênh lệch
này là khơng lớn.

Sẽ tìm việc mới
Chưa có ý định tìm việc

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

VietnamWorks


24

Nhu cầu tìm việc theo số năm gắn bó với công ty hiện tại

Dưới 1 năm

67.0%

33.0%

Từ 1 đến dưới 3 năm

74.0%

26.0%

Từ 3 đến dưới 5 năm

81.3%

18.8%

Từ 5 năm trở lên

81.3%

18.8%

0%

50%

100%

Các ứng viên dù gắn bó lâu
năm với một cơng ty cũng chưa
phải là yếu tố quyết định để giữ
chân họ khơng tìm kiếm cơng
việc mới. Vì theo khảo sát, các
ứng viên làm việc từ 3 năm trở
lên đang có nhu cầu chuyển
việc cao nhất trong 6 tháng
cuối năm 2019 này với tỷ lệ
trên 80%.

Sẽ tìm việc mới
Chưa có ý định tìm việc

Nhu cầu tìm việc theo thế hệ
Thế hệ X
(Sinh năm 1965 - 1980)

83%

17%

Thế hệ Y
(sinh năm 1981 - 1995)

74%

26%

Thế hệ Z

(sinh năm 1996 về sau)

71%

29%

0%

50%

100%

Thế hệ X với những ứng viên có
nhiều kinh nghiệm độ tuổi từ
40 tuổi trở lên được dự đốn sẽ
có nhu cầu tìm việc cao nhất
trong nửa sau năm 2019. Bởi
có đến 83% trong số họ sẽ tìm
kiếm cơng việc mới, cao hơn
nhiều so với những ứng viên
thế hệ Y và thế hệ Z.

Sẽ tìm việc mới
Chưa có ý định tìm việc

Phân tích kỹ hơn về những ứng viên thế hệ X đang có ý định nghỉ việc, VietnamWorks nhận thấy có đến hơn
54% các trong số họ đều đang làm việc ở công ty hiện tại từ 5 năm trở lên và hơn 82% có cấp bậc từ quản lý
trở lên. Ba lý do khiến thế hệ X muốn thay đổi công việc nhiều nhất là: Mong muốn có mức lương thưởng
cao hơn (33%), Mong muốn được hưởng chính sách phúc lợi tốt hơn (29%) và Mong muốn tìm nơi khác
phù hợp hơn về văn hóa và giá trị cơng ty (25%). Điều này chứng tỏ họ đa số là những nhân viên cốt cán đã

gắn bó lâu năm với cơng ty, tuy nhiên trong thời gian sắp tới lại có ý định thay đổi cơng việc có mức thù lao
và điều kiện làm việc tốt hơn.
Với góc độ của VietnamWorks, đây chính là một nguồn ứng viên chất lượng cho các vị trí quản lý của doanh
nghiệp trong thời gian sắp tới. Và để thu hút những ứng viên tiềm năng này ứng tuyển, các doanh nghiệp
cần đầu tư quảng bá nhiều hơn về các chính sách phúc lợi, chế độ lương thưởng hấp dẫn và văn hóa cơng ty
đặc biệt của doanh nghiệp trong thời điểm nửa cuối năm 2019 này.

VietnamWorks

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019