Lập kế hoạch mới cho các sản phẩm

PLANNING FOR NEW
PRODUCTS

(Lập kế hoạch mới cho các sản phẩm)


Tầm quan trọng của
việc đổi mới sản phẩm
Đổi mới là một điều cần thiết
để phát triển hoạt động của các
công ty trên thị trường toàn cầu
=> Tuy nhiên sự đổi mới cũng
là những thách thức lớn cho
doanh nghiệp


Sản phẩm mới là gì?
- Thành cơng trong việc phát triển sản phẩm
mới xác định rõ “sản phẩm mới” là gì?
Þ “Sản phẩm” là bất kỳ thứ gì được cung cấp
trên thị trường, bán sử dụng hoặc tiêu
dùng,
Þ “Mới" và có hai cách có thể để xác định
tính mới:
1. Mới đối với các sản phẩm của công ty 
2. Sản phẩm mới đối với thị trường 


The new product planning process
(Quy trình lập kế hoạch mới)

Các bước lập kế hoạch dài hạn tổng thể cho cơng
ty
•

Xác định sứ mệnh của doanh nghiệp

•

Đánh giá doanh nghiệp mình sẽ làm những gì? đang kinh doanh lĩnh vực gì? Và muốn
kinh doanh trong lĩnh vực nào?

•

Xem xét tiềm năng tăng trưởng của lĩnh vực đó


Types of New
Products



The strategic role of new product types (Vai trò
chiến lược của các loại sản phẩm mới)


THE NEW PRODUCT DEVELOPMENT
PROCESS

(QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI)

Các bước trong quá trình

Idea

Screening

Bussiness
analysis

Development

Testing

Launch


Ý TƯỞNG SÁNG TẠO ( IDEA)
• Nó được hình thành bởi các nhu cầu và mong muốn của
khách hàng và người tiêu dùng.
• Ý tưởng mới cũng cần đảm bảo phải có cơ sở khoa học hay
phát minh rõ ràng.
•

Ý tưởng mới được hình thành từ 2 nguồn khác nhau :

 Nội bộ trong cơng ty
 Bên ngồi cơng ty

Sàn lọc ý tưởng, đánh giá ( Screening)
• sàng lọc ý tưởng là lược bỏ việc xem xét thêm những ý kiến khơng phù hợp với chính sách
sản phẩm của cơng ty.
• ý tưởng sản phẩm được kỳ vọng sẽ tạo ra thuận lợi và khả năng sinh lời cao, thị phần tốt,
hình ảnh của cơng ty được nâng lên.


Cách sàn lọc ý tưởng bằng những câu hỏi
như:
Sản phẩm
chính hãng
khơng?

Cải tiến
khơng?

Cung cấp cho
khách hàng giá
trị tốt?

Có liên quan với
ngành nghề kinh
doanh khơng?

ROI (tỷ suất
hồn vốn) thế
nào?

Phải là ngành

mới khơng?

Có chấp nhận
bởi thị trường
không?


Phân tích kinh doanh (Bussiness analysis)
KẾ HOẠCH TIẾP
THỊ

DỰ BÁO DOANH
THU

ƯỚC TÍNH CHI
PHÍ

CÁC CÂN NHẤC
KHÁC


Phát triển sản phẩm (Product development)
• Phịng Nghiên cứu và Phát triển R&D, các kỹ sư/ kỹ thuật viên chuyển đổi một khái
niệm thành một sản phẩm
• Giai đoạn này yêu cầu đầu tư nhiều và là bước nhảy lớn.
Lưu ý các xét nghiệm trong phịng thí nghiệm đánh giá kỹ thuật được thực hiện
nghiêm ngặt.


Thử nghiệm thị trường (Market testing ) 

• Cơng ty sẽ chọn một nhóm thuộc khách hàng mục tiêu và sử dụng nhóm
này để thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ mới
• Đây là một bước đánh giá để phát hiện ra lỗi sản phẩm, nếu có và có thể
đã khơng được chú ý trong giai đoạn phát triển.


GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC



Các câu hỏi được đặt ra cho việc tiếp thị thử nghiệm bao lâu và việc đưa ra
một số quyết định:

1. Việc kiểm tra nên được thực hiện ở đâu và ở bao nhiêu thị trường?
2. Khoảng thời gian của tiếp thị thử nghiệm nên là bao lâu?
3. Kiểm tra những gì?
4. Tiêu chí nào nên được sử dụng để xác định thành công hay không?


Thương mại hóa (Commercialisation) =>(Launch)
• Chuẩn bị tung sản phẩm mới ra thị trường
• Ở giai đoạn này, sản xuất bắt đầu, chương trình tiếp thị và sản phẩm được sản xuất
ra thị trường để bán
• Lên chiến lược tiếp thị và dịch vụ của mình sau khi sản phẩm được tung ra
=> Nếu khơng có chiến lược tiếp thị lâu dài và rõ ràng, chu kỳ sống của sản phẩm sẽ
ngắn.


GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC



Khi tung ra một sản phẩm mới, công ty phải đưa ra bốn quyết định:

1. Khi nào sản phẩm nên được tung ra thị trường?
Theo tui là đúng thời điểm.
2. Nó nên được khởi chạy ở đâu?
Theo tui là 3 chỗ
a. Một địa phương duy nhất
b. Một khu vực
c. Thị trường quốc gia.
3. Những nhóm nào nên được nhắm mục tiêu?
Theo tui là khách hàng mục tiêu hiện tại, .
4. Nó nên được khởi chạy như thế nào?
Tui. Xây dựng kế hoạch hành động để giới thiệu sản phẩm mới vào các thị trường mục tiêu.


GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC


Hãy xem xét những điều sau trước khi tung ra một
sản phẩm mới:
1. Nghiên cứu thị trường hiệu quả
2. Đảm bảo chất lượng sản phẩm

 Các yếu tố cản trở sự phát triển sản
phẩm mới:

3. Sự khác biệt của sản phẩm

1. Thiếu ý tưởng

4. Xác định nhu cầu của người tiêu dùng

2. Chi tiêu cao hơn

5. Quảng bá hiệu quả
6. Hệ thống phân phối phù hợp
7. Chiến lược giá đúng
8. Kiến thức về nhu cầu địa phương
9. Chọn thời gian chính xác
10.Sức mạnh của lực lượng bán hàng.

3. Thị trường phân mảnh
4. Khuyến mãi không phù hợp
5. Sự bất hợp tác của nhân viên


VD: Về triển khai app giao đồ ăn (trong word của Tuệ Anh có ví dụ của 6 giai đoạn trên)


Đẩy nhanh sự phát trển của sản phẩm
mới


• Người quản lý phải nhận ra tầm quan trọng của việc sáng tạo hóa
trong việc tạo ra thêm nhiều sản phẩm mới

• Cơng ty phải nhanh chóng hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng

• Tăng cường độ ra sản phẩm liên tục

• Khơng tốn q nhiều chi phí cho sản phẩm mới không hiệu quả


• Tuy đổi mới liên tục là tốt nhưng tránh lãng quên những dự án khác
• Hạn chế sự delay trong việc đồng ý giao kinh phí để tiến hành khai
triển kế hoạch. Chú ý đến phát sinh chi phí.


• Tuy đổi mới liên tục là tốt nhưng tránh lãng quên những dự án khác
• Hạn chế sự delay trong việc đồng ý giao kinh phí để tiến hành khai
triển kế hoạch. Chú ý đến phát sinh chi phí.
• Thiết kế sản phẩm và quy trình cùng lúc có hai lợi thế.
• Khơng cần là chỉ những đột phá lớn mới có thể tạo ra lợi nhuận
thương mại lớn