Nghiên cứu và xây dựng hệ thống uni portal hỗ trợ ra quyết định tại trường đại học bách khoa, đại học đà nẵng

-1-

B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O
Đ I H C ĐÀ N NG

NGUY N NĂNG HÙNG VÂN

NGHIÊN C U VÀ XÂY D NG H TH NG UNI-PORTAL H
TR

RA QUY T Đ NH T I TRƯ NG Đ I H C
BÁCH KHOA, Đ I H C ĐÀ N NG

Chuyên ngành : KHOA H C MÁY TÍNH
Mã s

: 60.48.01

TĨM T T LU N VĂN TH C SĨ K THU T

Đà N ng - Năm 2011


-2-

Cơng trình đư c hồn thành t i
Đ I H C ĐÀ N NG

Ngư i hư ng d n khoa h c: TS Nguy n Thanh Bình

Ph n bi n 1: PGS.TS Lê Văn Sơn

Ph n bi n 2: TS Nguy n M u Hân

Lu n văn ñã ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t nghi p
th c sĩ k thu t h p t i Đ i h c Đà N ng vào ngày 18 tháng 6 năm
2011.

Có th tìm hi u lu n văn t i:
- Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng
- Trung tâm H c li u, Đ i h c Đà N ng.


-3M

Đ U

1. Tính c p thi t c a đ tài
T ñ u th p niên 90 c a th k trư c, v n đ

ng d ng cơng

ngh thơng tin trong ngành giáo d c là m t ch ñ l n ñư c UNESCO
chính th c ñưa ra thành chương trình hành đ ng trư c ngư ng c a c a
th k XXI. UNESCO còn d báo: cơng ngh thơng tin s làm thay đ i
n n giáo d c m t cách cơ b n vào ñ u th k XXI.
Trong nh ng năm qua, trên th trư ng đã có r t nhi u ph n m m
ñư c xây d ng ñ áp d ng trong trư ng h c. Tuy nhiên, nh ng ng
d ng này có tính đ ng b chưa cao, chưa có ph n m m “lõi” v qu n lý
đi u hành đa c p và chưa có h th ng cơ s d li u chung.
Hơn n a, s thay đ i thơng tin liên t c địi h i nh ng nhà qu n lý

ph i thư ng xuyên ñưa ra nh ng quy t ñ nh k p th i, chính xác đ đáp
ng v i xu th phát tri n và m c tiêu c nh tranh c a mình. Ngư i ra
quy t đ nh c n ph i thu th p, t ng h p và phân tích d li u t nhi u
ngu n khác nhau ñ ra quy t ñ nh nhanh chóng và phù h p.
Xu t phát t nh ng nhu c u th c t nêu trên chúng tơi xin ch n
đ tài “Nghiên c u và xây d ng h th ng Uni-Portal h tr ra quy t
ñ nh t i trư ng Đ i h c Bách khoa, Đ i h c Đà N ng” ñ làm lu n
văn t t nghi p c a mình.
2. M c tiêu và nhi m v nghiên c u
M c tiêu c a đ tài là tìm hi u các cơ s lý thuy t v h h tr
quy t ñ nh, kho d li u và OLAP t ñó xây d ng h th ng qu n lý và
h tr quy t ñ nh t i trư ng Đ i h c Bách khoa, Đ i h c Đà N ng.
3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u
Đ i tư ng nghiên c u, tìm hi u cơng tác qu n lý, ra quy t ñ nh
t i trư ng Đ i h c Bách khoa. Kh o sát các h th ng ngu n, xây d ng
kho d li u và h th ng Uni-Portal h tr quy t ñ nh.


-4Ph m vi nghiên c u, ñ tài ñư c nghiên c u và th c hi n t i
trư ng Đ i h c Bách khoa. Đ tài t p trung tìm hi u cơ s lý thuy t ra
quy t ñ nh, kho d li u và OLAP. Xây d ng h th ng qu n lý ñi u
hành và h tr quy t ñ nh t i trư ng Đ i h c Bách khoa.
4. Phương pháp nghiên c u
Phương pháp nghiên c u lý thuy t, thu th p và phân tích các tài
li u, ngơn ng l p trình và cơng ngh liên quan đ n ñ tài.
Phương pháp nghiên c u th c nghi m, phân tích yêu c u th c
t c a bài tốn và xây d ng chương trình ng d ng. Th nghi m và
ñánh giá k t qu .
5. Ý nghĩa khoa h c và th c ti n c a lu n văn
V m t lý thuy t, k t qu nghiên c u có th làm tài li u tham

kh o cho các ñơn v phát tri n ph n m m trong các trư ng ñ i h c.
V m t th c ti n, xây d ng h th ng qu n lý và h tr ra quy t
ñ nh t i trư ng Đ i h c Bách khoa, ĐH Đà N ng
6. B c c c a lu n văn
N i dung chính c a lu n văn ñư c chia thành 4 chương sau:
Chương 1: Gi i thi u nh ng khái ni m cơ b n c a h h tr
quy t ñ nh và nh ng ưu vi t c a h h tr ra quy t ñ nh b ng cách xem
xét nh ng kh năng, c u trúc và phân lo i c a h h tr ra quy t đ nh.
Chương 2: Trình bày nh ng khái ni m c n thi t cho vi c xây
d ng kho d li u h tr quy t ñ nh, bao g m: Các khái ni m ña chi u,
t ch c cơ s d li u ña chi u v i OLAP và kho d li u.
Chương 3: Trình bày v phương pháp xây d ng kho d li u c a
trư ng Đ i h c Bách khoa, Đ i h c Đà N ng.
Chương 4: Trình bày cách xây d ng h th ng Uni-Portal và UniPortal h tr ra quy t ñ nh sau khi ñã có ñư c kho d li u.


-5CHƯƠNG 1: T NG QUAN V H H

TR

QUY T Đ NH

1.1. Gi i thi u
Các khái ni m c a h h tr quy t ñ nh (DSS) ñư c ñ c p ñ u
tiên vào ñ u nh ng năm 1970 b i Gorry và Scott Morton qua c m t h
quy t ñ nh qu n lý (MSS). Ông ñ nh nghĩa c m t c a h th ng này là
“H tương tác d a trên máy tính nh m giúp nh ng ngư i ra quy t ñ nh
t n d ng d li u và mơ hình đ gi i quy t các v n đ khơng có tính
ch t c u trúc”. Theo Gorry và Scott Morton, các v n đ x lý có th
đư c phân chia thành có c u trúc, n a c u trúc và khơng có c u trúc

[1].
1.2. Các khái ni m h h tr quy t ñ nh
Các ñ nh nghĩa trư c ñây c a h h tr quy t ñ nh nh n m nh
vào kh năng h tr các nhà ra quy t ñ nh qu n lý trong các tình hu ng
n a c u trúc.
1.3. C u trúc h h tr quy t đ nh
1.3.1. Ti n trình có tính ch t c u trúc, khơng có tính ch t c u trúc
và có tính ch t bán c u trúc
Đ i v i nh ng v n đ có tính ch t c u trúc, thư ng th t c tìm
l i gi i t t nh t hay ñ t t có s n.
Đ i v n đ khơng có tính ch t bán c u trúc, con ngư i thư ng
dùng tr c giác ñ quy t ñ nh.
V n đ có tính ch t bán c u trúc, n m gi a v n đ có tính ch t
c u trúc và khơng có tính ch t c u trúc.
1.3.2. S h tr c a máy tính đ i v i quy t đ nh có c u trúc
Nh ng quy t đ nh có tính ch t c u trúc ho c m t s quy t đ nh
có tính ch t bán c u trúc, đ c bi t trong lĩnh v c ki m soát ñi u hành và
qu n lý, ñã ñư c h tr b i máy tính t nh ng năm 1960.


-61.3.3. Khoa h c qu n lý
Gi i pháp khoa h c qu n lý quan ni m r ng, nh ng nhà qu n lý
có th d a theo m t ti n trình tương đ i có h th ng ñ gi i quy t v n
ñ . Vì th , có th dùng m t gi i pháp khoa h c ñ ñưa ra các quy t ñ nh
qu n lý.
1.4. Năng l c c a h h tr quy t đ nh
B i chưa có m t ñ nh nghĩa th ng nh t chung cho DSS, do đó s
khơng có s nh t trí chung v các ñ c trưng và kh năng c a DSS. Vì
v y, chúng tơi ch nêu lên danh sách m t t p h p lý tư ng các đ c tính
này trong hình 1.1 sau:

Ki n th c

Quy t ñ nh bán
c u trúc

Các nhà qu n lý
khác nhau

L p mơ hình tính
tốn

Dành cho nhóm và
cá nhân

D c ut o

QĐ tu n t hay
ph c v ña phương

Vi c s d ng c i
ti n

H h tr
quy t ñ nh

Các ti n trình QĐ
khác khau

Con ngư i ki m
sốt

Hi u qu

Thu th p thơng tin,
thi t k , ch n l c

D dùng

S thích nghi và
m md o

Hình 1.1 Năng l c c a DSS
1.4.1. Năng l c t ng quát
1.4.2. Năng l c chung c a h th ng
1.4.3. Năng l c các thành ph n
1.5. Các thành ph n c a h h tr quy t ñ nh
H th ng h tr quy t ñ nh bao g m nh ng h th ng phân h sau
ñây:


-7D li u:
trong và ngồi

Các h th ng
máy tính khác

Qu n lý d
li u

Internet, intranet
và extranet

Qu n lý mơ
hình

Các mơ hình
ngồi

Phân h d a trên
ki n th c
Cơ s
ki n th c
t ch c

Phân h giao
di n ngư i dùng
Nhà qu n lý
(ngư i dùng)

Hình 1.2 Các thành ph n DSS
1.5.1. Phân h qu n lý d li u
Ví d v phân h qu n lý d li u trong trư ng ñ i h c bao g m
các ph n t sau:


-8Các ngu n d li u trong
Ngu n d
li u ngồi

Tài chính

Nhân s

Đào t o

KHCN

Trích xu t

Ti n nghi
ch t v n

Thư m c d
li u

D li u cá
nhân

Cơ s d li u
h h tr quy t ñ nh

Kho d li u
c a t ch c

H th ng qu n lý
CSDL
- Truy xu t
- Ch t v n
- C p nh t
- Tư ng trình
- Xóa b

QL h i tho i
QL mơ hình
QL ki n th c

Hình 1.3 Phân h qu n lý d li u
1.5.1.1. Cơ s d li u
1.5.1.2. H qu n tr cơ s d li u
1.5.2. Phân h qu n lý mơ hình
Cơ s mơ hình ch a nh ng tư ng trình th t c, mơ hình khoa
h c qu n lý, tài chính, th ng kê đ c bi t là các mơ hình ñ nh lư ng
khác, chúng cung c p kh năng phân tích cho DSS.
1.5.3. Phân h qu n lý d a trên ki n th c
- H tr quy t ñ nh d a trên ki n th c: giúp h tr các bư c c a
quá trình quy t ñ nh không gi i quy t ñư c b ng tốn.
- Các h mơ hình hố quy t đ nh thông minh: giúp ngư i dùng
xây d ng, áp d ng và qu n lý thư vi n các mơ hình.


-9- Các h chun gia phân tích quy t đ nh: tích h p các phương
pháp lý thuy t nghiêm ng t v tính b t đ nh vào các cơ s ki n th c c a
h chuyên gia.
1.5.4. Phân h giao di n ngư i dùng
Vi c xác ñ nh ai là ngư i th c s dùng DSS là ñi u quan tr ng
trư c khi thi t k DSS.
1.6. H th ng qu n lý d li u
1.6.1. Cơ s d li u
Cơ s d li u c a h th ng qu n lý d li u bao g m: D li u n i
b , d li u bên ngoài, d li u cá nhân và s trích d li u.
1.6.2. H qu n lý cơ s d li u

H th ng qu n lý cơ s d li u bao g m các ch c năng: Lưu tr ,
truy tìm và s a ch a và ki m sốt [1].

CSDL
DSS

M
B
M
S

Vi t tư ng
trình (chương
trình áp d ng)

Tư ng trình
đ nh kỳ

Ngơn ng
ch t v n

Tư ng trình
đ c thù

Mơ hình tốn

Nhà qu n
lý, ngư i
s d ng

K t qu c a
mơ hình

Hình 1.4 Vai trò c a h qu n lý cơ s d li u
1.6.3. Ti n nghi v n tin
1.6.4. Thư m c d li u
1.7. K t chương


- 10 CHƯƠNG 2: KHO D

LI U C A H H

TR

QUY T Đ NH

2.1. Kho d li u
2.1.1. Đ nh nghĩa
Kho d li u (Data Warehouse - DW) là t p h p c a các cơ s d
li u tích h p, hư ng ch đ , đư c thi t k ñ h tr cho ch c năng h
tr quy t ñ nh mà m i ñơn v d li u ñ u liên quan t i m t kho ng th i
gian c th [2].
2.1.2. Đ c ñi m d li u trong kho d li u
2.1.2.1. D li u có tính tích h p
2.1.2.2. D li u g n th i gian và có tính l ch s
2.1.2.3. D li u ch ñ c
2.1.2.4. D li u khơng bi n đ ng
2.1.2.5. D li u t ng h p và chi ti t
2.1.3. S d ng kho d li u

2.1.4. Phương pháp xây d ng kho d li u
2.1.5. Thi t k sơ s d li u cho kho d li u
B ng chi u

B ng chi u

B ng
s ki n

B ng
s ki n

M tl pc a
b ng chi u

Hình 2.1 Gi n đ hình sao và hình tuy t rơi


- 11 2.1.5.1. Gi n đ hình sao (Star schema)
Gi n đ hình sao là gi n đ bao g m m t b ng s ki n (fact
table)

trung tâm ch a kh i lư ng d li u là các ñ i lư ng ño lư ng và

m t t p các b ng chi u (dimension table) liên quan th hi n các chi u
tham chi u, m i b ng th hi n m t chi u.
2.1.5.2. Gi n đ hình tuy t rơi (Snowflake schema)
Gi n ñ hình tuy t rơi là m t s m r ng c a gi n đ hình sao,
t i đó m i cánh sao khơng ph i là m t b ng chi u mà là nhi u b ng.
2.1.5.3. Gi n ñ k t h p (Constellation schema)

Trong trư ng h p ng d ng địi h i có nhi u b ng s ki n cùng
dùng chung các b ng chi u, thì d ng gi n ñ này như là t p h p các
gi n đ hình sao và nó đư c g i là gi n ñ k t h p.
2.1.5.4. Nh ng v n ñ liên quan t i thi t k gi n đ hình sao
2.1.6. Qu n tr kho d li u
2.2. Các thành ph n c a kho d li u
2.2.1. Siêu d li u
Siêu d

li u (MetaData) là d ng d

li u miêu t v d

li u.

Trong kho d li u, siêu d li u là d ng ñ nh nghĩa d li u như: b ng,
c t, m t báo cáo, các lu t hay nh ng quy t c bi n ñ i. Siêu d li u bao
quát t t c các phương di n c a kho d li u [20].
2.2.2. Các ngu n d li u
2.2.3. X lý giao d ch tr c tuy n - OLTP
D li u phát sinh t các ho t ñ ng hàng ngày ñư c thu th p, x
lý ñ ph c v công vi c c th c a m t t ch c thư ng ñư c g i là d
li u tác nghi p và ho t ñ ng thu th p x lý lo i d li u này ñư c g i là
x lý giao d ch tr c tuy n.


- 12 2.2.3.1. Nh ng ñ c ñi m c a h th ng OLTP
2.2.3.2. Nh ng công c thu th p làm s ch và chuy n ñ i d li u
ngu n
2.2.4. X lý phân tích tr c tuy n - OLAP

X lý phân tích tr c tuy n là m t k thu t s d ng các th hi n
d li u ña chi u g i là các kh i (cube) nh m cung c p kh năng truy
xu t nhanh ñ n d li u c a kho d li u. T o kh i cho d li u trong các
b ng chi u (dimension table) và b ng s ki n (fact table) trong kho d
li u và cung c p kh năng th c hi n các truy v n tinh vi và phân tích
cho các ng d ng máy khách.
2.2.5. Cơ s d li u c a kho d li u
2.2.6. Kho d li u ch ñ
Kho d li u ch ñ (DM - Datamart) là CSDL có nh ng ñ c
ñi m gi ng v i kho d li u nhưng v i quy mô nh hơn và lưu tr d
li u v m t lĩnh v c, m t chun ngành. Các kho d li u ch đ có th
đư c hình thành t m t t p con d li u c a kho d li u ho c cũng có
th đư c xây d ng đ c l p và sau đó có th đư c k t n i, tích h p l i
v i nhau t o thành kho d li u.
2.3. Kho d li u c a h h tr quy t ñ nh
2.3.1. Ti p c n ña chi u
2.3.2. Các khái ni m c a đa chi u
2.3.2.1. Mơ hình d li u đa chi u
Các nhà qu n lý có khuynh hư ng suy nghĩ theo “nhi u chi u”.
Ví d như khuynh hư ng mô t c a nh ng ñơn v ñào t o:
“Đào t o các sinh viên trong nhi u chuyên ngành khác nhau, và
ñánh giá hi u qu th c hi n qua th i gian”.


- 13 Suy nghĩ m t cách tr c giác, vi c ñào t o như m t kh i (cube)
d li u, v i các nhãn trên m i c nh c a kh i (xem hình 2.3).
Sinh viên
Th i gian

Chun ngành

Hình 2.2 Mơ ph ng các chi u trong kh i ñào t o
2.3.2.2. Kh i (Cube)
2.3.2.3. Chi u (Dimension)
2.3.2.4. Các ñơn v ño lư ng (Measures)
2.3.2.5. Các phân ho ch (Partitions)
2.3.3. Ti p c n kho d li u và phân tích x lý tr c tuy n
Kho d li u và OLAP có th đư c xem như là các thành ph n
c a ho t ñ ng x lý thông tin hư ng quy t đ nh d a trên phân tích.
Trong đó, kho d li u đóng vai trị cung c p d li u và OLAP đóng vai
trị phân tích, khai thác các d li u này.
2.3.4. H tr quy t ñ nh trên cơ s kho d li u và OLAP
H tr quy t ñ nh hư ng theo d li u nh m vào vi c t ch c hi u
qu kho d li u và s d ng gi i pháp OLAP đ cung c p t i đa các
thơng tin theo xu hư ng quy t ñ nh cho ngư i s d ng, h tr

ñưa ra

nh ng quy t ñ nh phù h p m t cách d dàng và nhanh chóng nh t.
2.4. K t chương


- 14 CHƯƠNG 3: XÂY D NG KHO D

LI U C A TRƯ NG

Đ I H C BÁCH KHOA, Đ I H C ĐÀ N NG H

TR

R

A QUY T Đ NH
3.1. Gi i thi u v trư ng Đ i h c Bách khoa, Đ i h c Đà N ng
3.1.1. Gi i thi u
3.1.2. Đ i ngũ gi ng viên
3.1.3. T ch c
3.1.4. Quy mơ đào t o
3.1.5. H p tác ñào t o
3.2. Kh o sát các h th ng ngu n
Sau khi ti n hành kh o sát t i trư ng Đ i h c Bách khoa và các
đơn v tr c thu c, chúng tơi ñã xác ñ nh ñư c m t s h th ng ngu n
cơ s d li u như sau:
3.2.1. Cơ s d li u qu n lý nhân s
Cơ s d li u nhân s trư ng Đ i h c Bách khoa ñư c t p h p t
b ph n qu n lý nhân s phòng Hành chính T ng h p.
3.2.2. Cơ s d li u qu n lý ñào t o
Cơ s d li u ñào t o ñư c s n sinh t : qu n lý mơn h c, th i
khố bi u, qu n lý giáo viên, đăng ký tín ch , qu n lý ñi m….
3.2.3. Cơ s d li u qu n lý khoa h c công ngh
Cơ s d li u khoa h c cơng ngh có đư c nh vào q trình
qu n lý

phịng Khoa h c, Sau Đ i h c và H p tác qu c t .

3.3. Thi t k h th ng kho d li u c a trư ng Đ i h c Bách khoa
3.3.1. Ki n trúc lu ng d li u
Ki n trúc lu ng d li u (data flow architecture) c a kho d li u
trư ng Đ i h c Bách khoa ñư c thi t k như sau:

- 15 -

Nhân s

KH,CN

Đào t o

Stage
ETL

ng d ng khai
thác d li u

Các Khoa

Stage

DDS
ETL

Kho
d li u

Tài v

CTSV

Khác

Nh p tr c ti p
d li u vào kho

ng d ng khai
thác d li u

Hình 3.1 Ki n trúc lu ng d li u c a trư ng ĐH Bách khoa
Cơ s d li u t m (stage) là nơi lưu tr t m th i d li u trích
đư c t h th ng ngu n, trư c khi th c hi n các bư c ti p theo. M t
stage r t c n thi t ñ i v i trư ng h p vi c chuy n ñ i ph c t p, d li u
ngu n l n, hơn n a ñ gi m t i ña th i gian trích d li u t h th ng
ngu n.
Stage ETL nh n d li u t các CSDL qu n lý nhân s , qu n lý
ñào t o, qu n lý khoa h c công ngh , qu n lý tài v và các ngu n d
li u khác n p v Stage; DDS ETL nh n d li u t Stage r i n p v Kho
d li u trư ng Đ i h c Bách khoa. Các ng d ng s khai thác d li u t
DDS. M t gói ETL bao g m nhi u ti n trình, ti n trình ETL là m t
ph n c a gói ETL nh n d li u t m t ho c nhi u ngu n d li u và n p
v b ng đích.
3.3.2. Ki n trúc h th ng
3.3.3. Phương pháp trích l c d li u
Trích l c d li u là ch c năng cho phép trích ch n d li u theo
m t s tiêu chí c a d li u trong kho d li u ch đ nào đó đ ki m tra,
c p nh t hay ñưa vào các kho d li u ch đ đích.


- 16 3.4. Đ c t c u trúc kho d li u c a trư ng Đ i h c Bách khoa
3.4.1. Kho d li u ch ñ Nhân s
Căn c vào h th ng chúng ta ch n sơ đ hình sao đ xây d ng

kho d li u ch đ nhân s :
DONVI
ID_DONVI
TEN
DIACHI
SODIENTHOAI
EMAIL
WEBSITE
THONGTINLIENHE
GIOITHIEU
CreatedDate
ModifiedDate

THONGTIN
ID_NHANVIEN
HOVATEN
NGAYSINH
NOISINH
NGUYENQUAN
DIENTHOAI
EMAIL
IDDONVI
IDCHUCDANH
IDHOCHAM
IDHOCVI
HINHANH
NGOAINGU
IDCHINHTRI
IDDIACHI
CreatedDate

ModifiedDate

HOCHAM
ID_HOCHAM
IDNHANVIEN
IDDANHHIEU
NAMPHONG
QUOCGIA
GHICHU
CreatedDate
ModifiedDate
HOCVI
ID_HOCVI
IDNHANVIEN
IDTRINHDO
CHUYENNGANH
COSODT
NUOCDT
NAMTN
CreatedDate
ModifiedDate

Hình 3.2 Sơ đ hình sao kho d li u ch ñ Nhân s
3.4.2. Kho d li u ch ñ Đào t o
Kho d li u ch đ v đào t o có đư c t chương trình qu n lý
đào t o, d li u

trong kho thư ng phát sinh r t l n, nh t là khi sinh

viên th c hi n ñăng ký tín ch và khi giáo viên nh p đi m.

- 17 MONHOC
ID_MON
TENMON
SOTINCHI
CreatedDate
ModifiedDate
NHANVIEN
ID_NHANVIEN
TENNHANVIEN
CreatedDate
ModifiedDate

SINHVIEN
ID_SINHVIEN
Hoten
Gioitinh
Ngaysinh
NoiSinh
QueQuan
DiaChi
DoiTuong
MaNganh
CreatedDate
ModifiedDate

Hình 3.3 Sơ đ hình sao kho d li u ch ñ Đào t o
3.4.3. Kho d li u ch đ Khoa h c và cơng ngh
Kho d li u ch đ Khoa h c và Cơng ngh có đư c t các

chương trình qu n lý

phịng Khoa h c, SĐH và HTQT. Đ ñơn gi n

trong vi c x lý và thu th p thông tin chúng ta có th xây d ng kho d
li u theo sơ đ hình sao.
3.5. K t chương
Trên cơ s kh o sát các ngu n d li u t i trư ng Đ i h c Bách
khoa, Đ i h c Đà N ng, chúng tôi ti n hành xây d ng kho d li u b ng
cách ñi xây d ng các kho d li u theo hư ng ch ñ Nhân s , Đào t o
và Khoa h c công ngh và sau khi xây d ng xong, các kho d li u này
ñư c k t n i tích h p l i v i nhau t o thành kho d li u c a trư ng Đ i
h c Bách khoa.


- 18 CHƯƠNG 4: XÂY D NG H TH NG UNI-PORTAL H

TR

RA QUY T Đ NH T I TRƯ NG Đ I H C BÁCH KHOA, Đ I
H C ĐÀ N NG
4.1. Xác đ nh u c u bài tốn
4.1.1. Các v n ñ g p ph i
4.1.2. Các m c tiêu ñ t ra
4.2. M t s gi i pháp Portal mã ngu n m
4.2.1. Gi i pháp uPortal - University Portal
4.2.2. Gi i pháp DotNetNuke
4.2.3. Gi i pháp Liferay
4.3. Xây d ng h th ng Uni-Portal
Uni-Portal là vi t t t c a University Portal ñây là m t c ng thông

tin chuyên bi t do chúng tôi ñ xu t và phát tri n trên n n t ng cơng
ngh .Net nh m vào ho t đ ng qu n lý trong các trư ng ñ i h c.
Uni-Portal chú tr ng phát tri n các module nghi p v đ tích h p
vào h th ng như: Qu n tr h th ng, phân quy n ngư i dùng, qu n lý
nhân s , thi ñua khen thư ng, cơng văn, đào t o, khoa h c, các t p chí,
th ng kê, h tr ra quy t ñ nh….
4.3.1. Ch c năng c a h th ng Uni-Portal
4.3.1.1. Ch c năng phân quy n và qu n lý ngư i dùng
4.3.1.2. Ch c năng qu n lý Nhân s
4.3.1.3. Ch c năng qu n lý Khoa h c công ngh
4.3.1.4. Ch c năng qu n lý khen thư ng và k lu t
4.3.1.5. Ch c năng qu n lý Công văn
4.3.1.6. Ch c năng qu n lý Ti n lương


- 19 4.3.2. Xây d ng h th ng Uni-Poral
T nh ng ch c năng c a h th ng ñã ñư c gi i thi u

trên,

chúng tôi ti n hành xây d ng h th ng Uni-Portal d a trên công ngh
.Net và h qu n tr cơ s d li u SQL Server 2005.
4.3.2.1. Giao di n qu n tr h th ng
4.3.2.2. Giao di n qu n tr ngư i dùng
4.3.2.3. Giao di n qu n tr nhân s
4.3.2.4. Giao di n kh i t o ti n lương
4.3.2.5. Giao di n qu n tr công văn
4.4. Xây d ng h th ng Uni-Portal h tr quy t ñ nh t i trư ng Đ i
h c Bách khoa, ĐH Đà N ng
4.4.1. Gi i thi u v h th ng Uni-Portal h tr ra quy t ñ nh

H th ng Uni-Portal s cung c p cho ngư i dùng m t cơng c đ
x lý mơ hình OLAP, t ch c cơ s d li u ña chi u, cung c p kh
năng phân tích d li u h tr ra quy t ñ nh.
4.4.2. Xác ñ nh yêu c u c a Uni-Portal h tr quy t ñ nh
H th ng Uni-Portal ph i d dàng cho ngư i s d ng, không c n
thi t ngư i s d ng ph i là ngư i hi u bi t nhi u v máy tính. Có th
ng d ng Uni-Poral đ h tr quy t ñ nh trong ph m vi r ng các bài
toán, trong nhi u lĩnh v c và d li u có khuynh hư ng đa chi u.
4.4.3. Ch c năng c a h th ng Uni-Portal h tr ra quy t ñ nh
M t h h tr ra quy t ñ nh d a vào d li u s d ng hai thành t
chính là Kho d li u và OLAP s có đ u vào là các d li u thu ñư c t
các ho t ñ ng tác nghi p và ñ u ra là các báo cáo, thơng tin phân tích
đư c hi n th m t cách tr c quan và linh ho t.
Ki n trúc c a h th ng h tr quy t ñ nh d a vào d li u:


- 20 -

Kho
d li u

Qu n tr CSDL
ña chi u

Phân tích
d li u

Ngư i s
d ng

D li u tác
nghi p

Hình 4.1 Ki n trúc h th ng h tr ra quy t ñ nh d a vào d li u
4.4.3.1. Ch c năng t o l p cơ s d li u đa chi u
4.4.3.2. Ch c năng phân tích và hi n th d li u
4.4.4. Mơ hình OLAP cho bài tốn ra quy t đ nh
4.4.4.1. Xác đ nh các kh i d li u
Xác ñ nh kh i B nhi m ch c v
Xác ñ nh kh i Tuy n d ng
4.4.4.2. Đ nh nghĩa các chi u
Hai kh i B nhi m ch c v và Tuy n d ng chia s nh ng kh i
chung: NHANVIEN, DONVI, NAM và m i kh i có nh ng chi u riêng:
NGHIENCUU, KHENTHUONG c a B

nhi m ch c v , HOCKY,

MONHOC c a Kh i Tuy n d ng.
4.4.5. Phân tích d li u ra quy t ñ nh
4.4.5.1. Phân tích d li u B nhi m viên ch c
D li u đ phân tích b nhi m ch c v có đư c là nh vào h
th ng tác nghi p Uni-Portal. Nên khi b nhi m lãnh ñ o (h i ñ ng b
nhi m ch c v ) s ti n hành ch n các viên ch c vào danh sách b
nhi m sau đó s xem xét các thơng s liên quan đ n viên ch c đó.
4.4.5.2. Phân tích d li u Tuy n d ng
Khi phân tích d li u quy t ñ nh tuy n d ng, ngư i lãnh ñ o
thư ng ñưa ra nh ng câu h i:
- Tuy n giáo viên gi ng d y môn nào?

- 21 - Hi n t i có bao nhiêu giáo viên d y mơn đó?
- Kh i lư ng gi ng d y trong nh ng năm qua là bao nhiêu?
- Đ tu i c a giáo viên gi ng d y như th nào?
4.4.6. Xây d ng h th ng h tr ra quy t ñ nh
4.4.6.1. Xây d ng các Kh i
4.4.6.2. Xây d ng các Chi u
4.4.6.3. Xây d ng h th ng h tr b nhi m viên ch c
4.4.6.4. Xây d ng h th ng h tr tuy n d ng
4.5. Th nghi m và đánh giá k t qu
4.5.1. Mơi trư ng phát tri n ng d ng
4.5.2. M t s giao di n c a k t qu th nghi m h th ng
4.5.2.1. H th ng Uni-Portal

Hình 4.2 Giao di n trang ch c a h th ng Uni-Portal


- 22 4.5.2.2. H th ng ch c năng c a ngư i qu n tr

Hình 4.3 Giao di n ch c năng c a ngư i qu n tr
4.5.2.3. H th ng ch c năng c a ngư i dùng

Hình 4.4 Giao di n ch c năng c a ngư i s d ng


- 23 4.5.2.4. H th ng h tr ra quy t ñ nh tuy n d ng viên ch c
Chúng ta có th ch n cách hi n th h tr ra quy t ñ nh tuy n
d ng viên ch c

d ng lư i ho c d ng bi u đ .

Hình 4.5 Giao di n h tr th ng kê ra quy t ñ nh d ng bi u ñ
4.5.2.5. H th ng h tr b nhi m ch c v
4.5.3. Đánh giá k t qu
H th ng đư c xây d ng trên mơ hình đã đ xu t và ñang ñư c
s d ng th nghi m t i trư ng Đ i h c Bách khoa bư c ñ u ñã ñem l i
nh ng thu n l i trong công tác qu n lý và đi u hành. Ngồi ra, cịn góp
ph n vào q trình đ y m nh tin h c hố cơng tác qu n lý hành chính,
tăng tính h p lý, chuyên nghi p trong quá trình làm vi c t i trư ng Đ i
h c Bách khoa, ĐH Đà N ng.
4.5.3.1. Trư c khi áp d ng chương trình
- Trư c khi áp d ng h th ng Uni-Portal vi c lưu tr thông tin
c a cán b viên ch c ñư c th c hi n trên cơng c Microsoft Office
ho c trên gi y.
- Hình th c báo cáo hàng tháng, t ng kỳ hay khi có yêu c u.


- 24 - Các báo cáo kh i lư ng gi ng d y ñư c th c hi n v i t n su t
01 l n/kỳ nên chưa k p th i.
- Khó theo dõi và tra c u thông tin cán b viên ch c v thông tin
cá nhân, q trình cơng tác, lý l ch, q trình đào t o…
4.5.3.2. Sau khi áp d ng chương trình
- Sau khi áp d ng h th ng Uni-Portal vi c lưu tr thông tin c a
cán b viên ch c ñư c th c hi n trên h th ng Uni-Portal.
- Ngư i s d ng có m t trang riêng nên có th qu n lý và ñi u
hành các ch c năng ñã phân quy n trư c đó.
- Do đư c tin h c hố nên ti n hành th ng kê và báo cáo t i m i
lúc.
- Tra c u thông tin v cán b viên ch c, kh i lư ng gi ng d y r t
thu n ti n và nhanh chóng.
B ng 4.1 Hi u qu c a h th ng Uni-Portal trong qu n lý

Trư c khi áp
Sau khi áp d ng
STT
N i dung
d ng chương
chương trình
trình
Nh ng ngư i tham
Toàn th cán b viên
1
H n ch
gia vào h th ng
ch c
1 l n/1 tháng, 1
M i th i ñi m
2 Tính k p th i
l n/1 kỳ
Phương th c báo
Trên h th ng Uni3
Đi n tho i, văn b n
cáo
Portal
Tính thu n ti n khi
4
Khơng
R t thu n ti n
tra c u d li u
Đ chính xác, tin
Hồn tồn chính xác
5

Chưa cao
c y qua s li u
và tin c y
6 Chi phí nhân l c
1 ngày cơng/1 tu n Th c hi n t ñ ng


- 25 K T LU N
Sau m t th i gian nghiên c u và hoàn thi n lu n văn, chúng tơi
đã th c hi n đư c các m c tiêu ñ ra như trong thuy t minh ñ cương
ñã ñư c duy t. Các k t qu ñ t ñư c bao g m:
1. K t qu ñ t ñư c
Đ tài ñã ñ t ñư c nh ng yêu c u ñ t ra v m t lý thuy t cũng
như ng d ng trong th c ti n.
V m t lý thuy t, ñ tài ñã trình bày nh ng khái ni m cơ b n c a
h h tr ra quy t ñ nh d a vào d li u, cách t ch c và k thu t xây
d ng kho d li u ñ ng th i ñã n m b t ñư c cách khai thác d li u và
x lý phân tích tr c tuy n.
V m t th c ti n, ñ tài ñã xây d ng ñư c kho d

li u c a

trư ng Đ i h c Bách khoa, ĐH Đà N ng. Xây d ng h th ng UniPortal qu n lý, đi u hành và tích h p d li u. Xây d ng h th ng UniPortal h tr ra quy t ñ nh v b nhi m và tuy n d ng t i trư ng Đ i
h c Bách khoa, ĐH Đà N ng
2. Ph m vi áp d ng
M c dù ñ i tư ng nghiên c u là trư ng Đ i h c Bách khoa, ĐH
Đà N ng nhưng ñ tài có th áp d ng trong các trư ng Đ i h c, Cao
ñ ng, H c vi n và Trung h c.
3. Hư ng phát tri n
H th ng Uni-Portal xây d ng ph c v nh ng ñ i tư ng là cán

b viên ch c trong các trư ng đ i h c nên có th d n ñ n nh ng h n
ch trong ph m vi áp d ng. Trong th i gian t i, chúng tơi s ti n hành
hồn thi n các ch c năng c a h th ng và ti p t c phát tri n ñ tài theo
nh ng hư ng phát tri n sau:
- Xây d ng kho d li u t cơ s d li u phân tán.