Thực hành nghề nghiệp 2

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN VPS
GVHD : TS. Trần Nhân Phúc
NHĨM TH :
1.Nguyễn Ngọc Huỳnh – MSSV: 1721002261
2.Nguyễn Thị Phương Nam – MSSV: 1821004995
3.Trần Thị Ý Nhi – MSSV: 1921005153
4. Dương Thị Bảo Trân – MSSV: 1821005255

TP.HỒ CHÍ MINH, NGÀY THÁNG 07 NĂM 2021
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH


THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG
KHỐN VPS
GVHD : TS. Trần Nhân Phúc
NHÓM TH :
1.Nguyễn Ngọc Huỳnh – MSSV: 1721002261
2.Nguyễn Thị Phương Nam – MSSV: 1821004995
3.Trần Thị Ý Nhi – MSSV: 1921005153

4. Dương Thị Bảo Trân – MSSV: 1821005255

TP.HỒ CHÍ MINH, NGÀY THÁNG 07 NĂM 2021
LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin cảm ơn ban giám hiệu nhà trường, toàn thể giảng viên của trường đại
học Tài Chính – Marketing, đã truyền đạt kiến thức và tạo cơ hội cho sinh viên chúng
em thực tập thực tế tại doanh nghiệp thông qua thực hành nghề nghiệp 2 . Điều đó rất


có ích cho chúng em về tạo kinh nghiệm cho bản thân cũng như biết cách vận dụng
kiến thức được truyền đạt vào thực tế. Thông qua lần thực hành nghề nghiệp tại doanh
nghiệp, chúng em đã rút ra được những kinh nghiệm quý báu và học được những kỹ
năng cần thiết cho công việc sau này.
Đặc biệt,chúng em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Trần Nhân Phúc, người
đồng hành cùng em trong suốt quá trình em thực tập và làm báo cáo. Cảm ơn thầy đã
tận tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến, giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo này.
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo, toàn thể nhân viên của
Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS đã nhiệt tình hướng dẫn, hỗ trợ và tạo điều kiện
cho em tiếp cận và tìm hiểu cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty.
Thời gian thực tập tại cơng ty có hạn và kinh nghiệm khơng nhiều nên khơng thể tránh
việc thiếu sót trong q trình thực tập và làm báo cáo, rất mong nhận được sự đóng
góp ý kiến quý báu từ thầy cô và quý công ty.
Kính chúc q thầy cơ nhiều sức khỏe và q công ty phát đạt và ngày càng thành
công.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!

NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN
Ký Tên

LỜI CAM ĐOAN

Sau thời gian kiến tập tại Công ty Cổ phần Chứng khốn VPS. ,nhóm chúng em
hồn thành bài báo cáo kết quả thực hành nghề nghiệp 2 với đề tài “Thực trạng
công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS và giải
pháp”. Chúng em xin cam đoan rằng đề tài do chúng em thực hiện, nội dung đề tài
tham khảo qua những tài liệu và sử dụng thông tin, số liệu của sách, báo và giáo
trình đã được liệt kê trong danh mục tài liệu tham khảo.
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN


Ký tên
NHẬN XÉT CƠ QUAN THỰC TẬP
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................
...................................................................................................

...................................................................................................
...................................................................................................
TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
NGƯỜI NHẬN XÉT


ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1.

NHẬN XÉT

.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
2.

THANG ĐÁNH GIÁ
THANG ĐIỂM
ĐIỂM Q
TRÌNH (30%)

ĐIỂM BÀI LÀM
CÁ NHÂN ( 30%)
ĐIỂM LÀM BÀI
NHĨM ( 40%)

TIÊU CHÍ

TỈ LỆ PHẦN
TRĂM

Chun cần
Thái độ
Năng lực
Nội dung
Hình thức
Nội dung
Trình bày
Bảo vệ

TỔNG CỘNG
TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN


MỤC LỤC
TRẦN NHÂN PHÚC


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
CP : Cổ phần
SXKD : Sản Xuất Kinh Doanh
CBNV : Cán bộ nhân viên


DANH MỤC BẢNG


DANH MỤC HÌNH

NỘI DUNG ĐỀ TÀI
Phần mở đầu
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Ngày nay, trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang có những bước phát triển mạnh
mẽ, các doanh nghiệp thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang không ngừng
nghiên cứu, phát triển bản thân đề nhằm khẳng định vị trí của mình trên trường
quốc tế. Với nền kinh tế mở, nhu cầu về cung - cầu vốn trở thành một phần của
nền kinh tế, từ đó, thị trường chứng khốn ra đời. Thị trường chứng khốn là một
định chế tài chính tất yếu của nền kinh tế thị trường phát triển. Nó là chiếc cầu vơ
hình nối liền giữa cung và cầu vốn trong nền kinh tế. Một thị trường chứng khoán
lành mạnh và hoạt động có hiệu quả sẽ tạo điều kiện khai thác tốt các tiềm năng
của nền kinh tế, thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, tạo sự lành
mạnh trong việc thu hút, kiểm soát vốn đầu tư nước ngồi, kích thích các doanh
nghiệp sản xuất kinh doanh và phân phối vốn trong nền kinh tế một cách có hiệu
quả nhất; đồng thời, thị trường chứng khốn là phương tiện giúp Chính phủ thực
hiện các chính sách kinh tế và tài chính và giám sát tình hình hoạt động tài chính
của Ngân sách Nhà nước.Trải qua hơn 20 năm phát triển, thị trường chứng khốn
Việt Nam khơng ngừng phát triển và đạt được nhiều thành công đáng kể, hiện nay
số lượt niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khốn ở Hà Nội và Hồ Chí Minh đạt
hơn 700 cơng ty và quỹ đầu tư, mỗi cơng ty có hướng đi riêng để tồn tại và phát
triển. Để tồn tại và phát triển trong thị trường đầy sức cạnh tranh này địi hỏi các
doanh nghiệp phải có một đội ngũ nhân viên giỏi, một nguồn nhân lực tốt. Nguồn
nhân lực mạnh sẽ tạo cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh và là yếu tố quyết định
sự thành công hay thất bại của doannh nghiệp. Điều đó đồng nghĩa các doanh
nghiệp phải đặt công tác quản lý nguồn nhân lực lên hàng đầu. Nhìn nhận được
tầm quan trọng của đội ngũ nhân lực của một công ty và trong quá trình nghiên


cứu thực tế Cơng ty Cổ Phần Chứng khốn VPS, nhóm em đã lựa chọn đề tài: “

Thực trạng cơng tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS và
giải pháp” để làm đề tài nghiên cứu và từ đó đề ra giải pháp để hồn thiện công tác
quản trị nguồn nhân lực tại công ty này.
2. GIỚI HẠN PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Phạm vi không gian
Báo cáo thực hành nghề nghiệp 2 được thực hiện tại Cơng ty Cổ phần Chứng
khốn VPS.
Phạm vi thời gian
Phạm vi nội dung đề tài : từ năm 2017 – năm 2020
Phạm vi thời gian thực hiện đề tài: từ 21/06/2021 – đến 02/08/2021
3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Việc nghiên cứu và phân tích đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực của cơng
ty cổ phần Chứng khốn VPS nhằm đạt những mục tiêu sau :
•

Tìm hiểu về cơ cấu tổ chức và tình hình nhân lực trong giai đoạn 2018-2020

của doanh nghiệp.
• Quan sát, tìm hiểu , phân tích và đánh giá thực trạng cơng tác quản trị
•

nguồn nhân lực tại cơng ty CP Chứng khốn VPS.
Đề xuất một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực

tại cơng ty CP Chứng khốn VPS.
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
-

Phương pháp quan sát: quan sát hoạt động kinh doanh, cách thức

-

thiết lập mục tiêu tuyển dụng và đạo tạo của doanh nghiệp.
Phương pháp tổng hợp: tổng hợp một số kiến thức về việc xây dụng

-

công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.
Phương pháp thống kê: từ số liệu có sẵn, thống kê lại để nhận xét
hoạt động kinh doanh từ đó đưa ra các giải pháp cho công tác tuyển
dụng và đào tạo.

5. BỐ CỤC ĐỀ TÀI


Chương I : Giới thiệu tổng quát về Công ty CP Chứng khốn VPS

Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty Cổ
phần Chứng khốn VPS
Chương III: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần Chứng khốn VPS

CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU TỔNG QT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN
CHỨNG KHỐN VPS
1.1

Giới thiệu cơng ty

1.1.1 Lịch sử hình thành
•

Tên giao dịch bằng tiếng Việt : Cơng ty Cổ phần Chứng khoán VPS.


•
•

Tên giao dịch bằng tiếng Anh : VPS Securities JSC
Giấy phép thành lập và hoạt động kinh doanh chứng khoán số 120/GPUBCK do Ủy ban chứng khoán Nhà nước cấp ngày 08 tháng 12 năm

2015.
• Vốn điều lệ : 3.500.000.000 đồng
• Vốn đầu tư của chủ sở hữu : 3.500.000.000 đồng
• Địa chỉ trụ sở chính : Tầng 3 và 4 tịa nhà 362 Phố Huế, Phường Phố
•
•
•
•
•

Huế, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Người đại diện : Ông Nguyễn Lâm Dũng
Mã số thuế : 0104979904
Tình trạng hoạt động : Đang hoạt động
Nơi đăng ký quản lý : Cục Thuế Thành phố Hà Nội
Loại hình doanh nghiệp : Các tổ chức cá nhân nước ngaoif khác hoạt

động SXKD không theo luật ĐTNN

• Điện thoại : 19006457
• Fax : 02439743656
• Website: www.vps.com.vn
1.1.2

Ngành nghề kinh doanh

Ngành nghề kinh doanh : môi giới chứng khốn, tự doanh chứng khốn, tư vấn tài
chính và đầu tư chứng khoán, lưu ký chứng khoán và bảo lãnh phát hành chứng

khốn.
1.1.3

Q trình phát triển

Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS - trước đây là Cơng ty Chứng khốn Ngân
hàng Việt Nam Thịnh Vượng, được chính thức cấp giấy phép thành lập theo Quyết
định số 30/QĐ-UBCKNN ngày 20/12/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước
với vốn điều lệ ban đầu là 50 tỷ đồng. Trải qua 12 năm hoạt động, hệ thống của
VPS đã được mở rộng gồm 01 trụ sở chính tại Hà Nội, 03 chi nhánh tại Thành phố
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hải Dương,02 Phòng Giao dịch trực thuộc Hội sở và
01 Phòng Giao dịch trực thuộc Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.
Năm 2015, Cơng ty đã chuyển đổi sang mơ hình Cơng ty Cổ phần và được Ủy ban
Chứng khốn Nhà nước cấp Giấy phép thành lập và hoạt động mới số 120/GPUBCK ngày 08/12/2015. Tới ngày 31/10/2018, Công ty được Ủy ban Chứng
khoán Nhà nước chấp thuận tăng vốn điều lên 3.500 nghìn tỷ đồng, qua đó đưa
VPS trở thành Top 3 cơng ty chứng khaosn có quy mơ vốn lớn nhất Việt Nam.
Ngày 21/02/2019, Cơng ty chính thức được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước chấp


thuận đổi tên thành Cơng ty cổ phần Chứng khốn VPS theo giấy phép điều chỉnh

số 11/GPĐC-UBCK của Chủ tịch Ủy ban Chứng khốn Nhà nước.
Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS là doanh nghiệp có nền tảng tài chính rất tốt,
cùng bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính nói chung, cũng như các lĩnh
vực mơ giới chứng khốn nói riêng. Kể từ khi thành lập (năm 2006), trong q
trình Cơng ty đã đạt được các thành tích:
- Giải thưởng “Nhà tư vấn M&A tiêu biểu” và “Đơn vị có thương vụ M&A tiêu
biểu nhất năm 2010-2011” do Diễn đàn M&A Việt Nam bình chọn.
- Giải thưởng “Nhà tư vấn và thu xếp trái phiếu tốt nhất Việt Nam” năm 2014 do
Tạp chí The Asset Triple A bình chọn.
- Giải thưởng “Ngân hàng đầu tư tốt nhất Việt Nam” năm 2015 do Tạp chí Alpha
Southeast Asia bình chọn.
- Giải thưởng “Nhà tư vấn và thu xếp trái phiếu tốt nhất Việt Nam 2016” do Tạp
chí Global Business Outlook trao tặng.
- Top 5 thị phần môi giới trái phiếu doanh nghiệp năm 2016 theo thống kê của sàn
giao dịch chứng khoán TP. HCM – HOSE.
- Giải thưởng “Nhà tư vấn và thu xếp trái phiếu tốt nhất Việt Nam” năm 2017 do
Tạp chí Alpha Southeast Asia bình chọn.
- Giải thưởng “Ngân hàng đầu tư tốt nhất Việt Nam 2017-2018” và “Nhà tư vấn
và thu xếp trái phiếu tốt nhất Việt Nam 2017-2018” do Alpha Southeast Asia trao
tặng.
- Giải thưởng “Ngân hàng đầu tư tốt nhất Việt Nam 2017-2019” do Tạp chí Alpha
Southeast Asia trao tặng.
- Giải thưởng “Nhà tư vấn là thu xếp trái phiếu tốt nhất Việt Nam năm 2020” và
“Thương vụ trái phiếu tiêu biểu Việt Nam 2020” do Tạp chí Alpha Southeast Asia
trao tặng.
Có thể nói, VPS là cơng ty chứng khốn có nền tảng tài chính rất tốt cùng với bề
dày lịch sử hoạt động, đảm bảo khả năng mang lại cho khách hàng những dịch vụ
tài chính ưu việt.
1.1.4
-

Thị trường

Đánh giá chung về thị trường chứng khoán:


Thị trường chứng khoán Việt Nam được đánh giá là 1 trong 10 thị trường có sức
chống chịu và phục hồi tốt nhất thế giới trong đại dịch. Sau sự bứt phá mạnh mẽ năm
2020, từ đầu năm 2021 đến nay, thị trường chứng khoán Việt Nam tiếp tục trên đà
phát triển và tăng trưởng vượt trội. Số lượng nhà đầu tư tham gia thị trường đã tăng
mạnh, nhất là những nhà đầu tư mới, theo số liệu từ Trung tâm Lưu ký chứng khoán
VSD, trong tháng 4/2021, số lượng tài khoản mở mới trong tháng 4 là 110.655 tài
khoản, nâng tổng số tài khoản chứng khoán Việt Nam lên mức 3.140.062 tài khoản.
Số lượng tài khoản mở mới trong tháng tiếp tục duy trì ở mức cao cho thấy sự sơi
động của thị trường chứng khốn trong nước. Ngồi ra, thị trường chứng khốn năm
2021 tiếp tục có nhiều cơ hội phát triển nhờ nền kinh tế Việt Nam năm 2021 được
đánh giá sự phục hồi cao hơn so với những nước khác nhờ công tác quản lý, kiểm soát
tốt đại dịch COVID-19, việc Việt Nam tham gia các hiệp định song phương, đa
phương giúp nền kinh tế đất nước phục hồi nhanh.
•

Lợi thế cạnh tranh:

Các cơng ty chứng khốn như HSC, VND, SSI, MBS, Yuanta,… đều đang tìm cách
củng cố lợi thế của mình bằng cách liên tục cải thiện hệ thống giao dịch. Nhưng cuộc
cạnh tranh sẽ còn khốc liệt bởi những “tay chơi” mới từ vài cơng ty chứng khốn
ngoại có quy mơ vốn thuộc top đầu thị trường có chủ trương tăng vốn, thu hút thị
phần và đẩy mạnh cho vay thông qua việc phát triển các sản phẩm tài chính. Dù vậy,
VPS đã có thế lợi riêng khi đi trước các đối thủ cạnh trang đang loay hoay tìm giải
pháp, VPS có tỷ lệ cho vay tốt nhờ lợi thế nguồn vốn lớn, và những cú huých lớn nhờ

việc thay đổi linh động và đánh mạnh sản phẩm tài chính như: Các sản phẩm tài chính
giúp khách hàng tối ưu nguồn vốn như trái phiếu, quản lý tiền gửi với lãi suất cao hơn
lãi không kỳ hạn hay lãi suất tiết kiệm với các kỳ hạn linh hoạt khác nhau. Ngoài ra,
chiến lược miễn phí mơi giới của VPS cũng là một điểm nhấn quan trọng thu hút các
nhà đầu tư mới qua việc miễn phí giao dịch, tỷ lệ hoa hồng chia cho môi giới cao.


• Trở thành vị thế dẫn đầu liên tiếp:
Theo ước tính trong năm 2020, VPS là cơng ty chứng khốn môi giới cổ phiếu lớn
nhất HNX với thị phần 8,94%, thị phần môi giới sàn Upcom trong quý 4/2020, VPS
cũng dẫn đầu với thị phần 11,03%, thị phần môi giới chứng khoán phái sinh quý
4/2020, VPS cũng dẫn đầu với thị phần 56,1%. Trong quý 1/2021, VPS đã vươn lên
chiếm vị trí số 1 về mơi giới cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và chứng quyền bảo đảm với thị
phần 13,24%. Trong những quý gần đây, VPS đã liên tục "leo top" trong bản thị phần
môi giới và việc chiếm vị trí số 1 trong q đầu năm là điều khơng quá bất ngờ. Việc
áp dụng nhiều chính sách ưu đãi giao dịch, đẩy mạnh phát triển môi giới cá nhân đã
mang lại thành quả cho VPS trong thời gian gần đây. Trong khi đó, tên tuổi thường
xun giữ vị trí số 1 về thị phần môi giới trong nhiều năm qua SSI đã lui xuống vị trí
số 2 với thị phần 11,89%.
•

Năng lực nghiên cứu và phát triển theo định hướng thị trường:

Đại dịch Covid-19 dự báo sẽ tiếp tục gây ảnh hưởng tiêu cực đối với nền kinh tế toàn
cầu và nhất là các thị trường tiềm ẩn những biến động lớn.VPS với tầm nhìn chiến
lược trở thành một cơng ty tài chính cơng nghệ, phát triển một hệ sinh thái đa dạng
các sản phẩm, phục vụ cho nhu cầu tài chính khác nhau của khách hành. Để phát triển
theo định hướng thị trường, toàn hệ thống đã chủ động và linh họa trong các giải pháp
ứng phó, củng cố nền tảng và an toàn hoạt động, sẵn sàng các nguồn lực chuyên phân
tích và xác định xu hướng thị trường chung, đồng thời hỗ trợ các cấp dưới hiểu rõ nhu

cầu khách hàng và cập nhật thường xuyên kiến thức, kỹ năng và tư duy cần thiết để
tiếp cận thường xuyên với khách hàng mọi lúc mọi nơi. Tiếp tục và ưu tiên hàng đầu
vào các sáng kiến chiến lược quan trọng về công nghệ nhằm chuẩn bị cho sự hịa nhập
mạnh mẽ của ngành chứng khốn trong kỷ nguyên số, tạo ra sự tăng trưởng mạnh mẽ
về hoạt động kinh doanh với hiệu quả hoạt động bền vững, nâng cao trải nghiệm
khách hàng.
1.2

Thực trạng của Công ty
1.2.1 Qui mô hoạt động


Cơng ty CP Chứng khốn VPS là doanh nghiệp có nền tảng tài chính rất tốt cùng bề
dày kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính với hơn 1000 nhân viên bao gồm cả các
chuyên gia trong và ngoài nước.
Với đội ngũ cán bộ nhiệt và năng động trong công việc được tuyển chọn kỹ lưỡng và
làm việc phần bố ở 3 cơ sở chính :
•

Hội sở: 65 Cảm Hội, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.

ĐT: +84 24 7308 0188 | Fax: +84 24 3974 3656
• Chi nhánh TP. HCM: Lầu 3, 76 Lê Lai, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
ĐT: +84 28 7308 0188 | Fax: +84 28 823 8609/10
• Chi nhánh Đà Nẵng: 112 Phan Châu Trinh, Quận Hải Châu, TP. Đà
Nẵng
ĐT: +84 236 3565 419 | Fax: +84 236 3565 418

1.2.2

Sơ đồ tổ chức của công ty


Ơng Bùi Hải Qn
CTHĐQT

Bà Trần Thị Thanh
Huyền
Kế tốn trưởng

Ơng Lơ Bằng Giang
TVHĐQT

Ông Nguyễn Đức Vinh

Ông Nguyễn Lâm Dũng

TVHĐQT

Bà Nguyễn Quỳnh Anh

Tổng giám đốc

TBKS

Bà Kim Ly Huyền
Thành viên BKS

•

Mơ hình quản trị : VPS là công ty cổ phần hoạt động theo quy định của Luật

Doanh nghiệp và Luật Chứng khốn.
• Cơ cấu bộ máy quản lý: Bộ máy quản lý của VPS gồm có :
Hội đồng quản trị : là cơ quna quản lý của Cơng ty, có tồn quyền nhân danh
Công ty để quyết định thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc
thẩm quyền của Đại hội Đồng ciir đông. Hội đồng Quản trị chịu trách nhiệm đảm
bảo hoạt động của Công ty tuân thủ các quy định Pháp luật. Điều lệ và các quy
định nội bộ của Cơng ty, đối xử bình đẳng đối với tất cả cổ đơng và tơn trọng lợi
ích của người có quyền lợi liên quan đến Cơng ty.
Tổng Giám Đốc : Tổng Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hàng
ngày của Công ty, chịu sự giám của Hội đồng Quản trị và chịu tách nhiệm trước
Hội đồng Quản trị, trước Pháp luậy về việc thực hiện các nhiệm vụ được giao.
Ban Kiểm Soát : thực hiện giám sát Hội đồng Quản trị, Ban Tổng Giám đốc
trong việc quản lý và diều hành Công ty.
1.2.3

Kết quả kinh doanh ( từ năm 2018 – năm 2020)


NĂM

Bảng 1.1. Kết quả hoạt động của Công ty Cổ phần Chứng khốn VPS
Đơn vị tính :nghìn tỷ đồng

2018

2019

2020

CHỈ TIÊU
DOANH THU
1,526

3,174

3,889

1,117

2,730

3,387

0,409

0,444

0,502

CHI PHÍ
LỢI NHUẬN SAU
THUẾ

Nguồn : Báo cáo kết quả kế tốn của cơng ty CP Chứng khốn VPS năm 2018 –
2020
Nhận xét :
Dựa theo bảng số 1, ta có thể thấy tình hình kết quả hoạt động của cơng ty tăng
trưởng qua các năm. Cụ thể:

Năm 2019 doanh thu tăng lên từ 1,526 nghìn tỷ đồng lên 3,174 nghìn tỷ đồng so
với năm 2018. Bên cạnh đó sự tăng trưởng của doanh thu thì lợi nhuận mà cơng ty
đạt được theo đó cũng tăng lên đáng kể như năm 2018 lợi nhuận là 409 tỷ đồng,
tức tăng 107,99% so với năm 2018.
Năm 2020 doanh thu đạt được 3,889 nghìn tỷ đồng, cao hơn năm 2019 – 715 triệu
đồng ( tức tăng 22%) .Chi phí năm 2019 – 2020 tăng ít hơn so với chi phí năm
2018 – 2019 , chi phí năm 2019 đến năm 2020 tăng 657 triệu đồng cịn chi phí
năm 2018 đến năm 2019 tăng 1,613 nghìn tỷ đồng. Vì vậy, lợi nhuận doanh nghiệp
thu năm 2019 - 2020 cũng cao hơn lợi nhuận năm 2018 – 2019, tức năm 2018 –
2019 lợi nhuận tăng 35 triệu đồng và lợi nhuận năm 2019 – 2020 tăng 58 triệu
đồng.


Điều đó chứng tỏ Cơng ty Cổ phần Chứng khoản VPS đang từng bước phát triển
ổn định qua các năm. Tuy tốc độ tăng trưởng của năm 2019 - 2020 không tẳng
trưởng cao như năm 2018 – 2019 nhưng lợi nhuận lại cao hơn, tức việc phát triển
công ty đang đi đúng hướng.

Tóm tắt chương I:
Chương I đã khái quát Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS thơng qua trình bày
lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty ; lĩnh vực hoạt động, qui mô


hoạt động, cơ cấu tổ chức, kết quả kinh doanh. Từ bảng kết quả kinh doanh, ta có
thể hiểu và vận dụng vào việc phân tích thực trạng và giải quyết các vấn đề trong
bộ máy nhân sự của công ty.

CHƯƠNG II

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN
TRỊ NHÂN LỰC TẠI
CƠNG TY CP CHỨNG KHOÁN VPS
2.1 Đánh giá thực trạng qui mô,cơ cấu nguồn nhân lực
2.1.1 Thống kê tổng số lao động giai đoạn 2018-2020
Tình hình số lao động tại Cơng ty Cổ phẩn Chứng khoán VPS giai đoạn
2018-2020 được thể hiển trong bảng 2.1
Bảng 2.1 Số lượng lao động tại Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS
trong giai đoạn 2018 -2020
Đơn vị : người

Năm

Tổng số công nhân viên

2018
2019
2020

432
772
1198
Nguồn : Công ty CP Chứng khốn VPS

Nhận xét:
Tình hình lao động tại Cơng ty CP Chứng khốn VPS có xu hướng gia tăng
qua các năm.Với đội ngũ lao động không ngừng gia tăng cả về số lượng
cũng như chất lương điều đó chứng tỏ Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS
đang khơng ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh và hướng phát triển của
doanh nghiệp đang đi là đúng đắn.

Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS nhận thức được rằng người lao động là
tài sản cũng như là một trong những nguồn lực tạo ra các giá trị tài sản vật
chất cho cơng ty.Vì thế, cơng ty ln đặt nhân viên trong trọng tâm chiến
lược phát triển, người lao động luôn được hưởng các lợi ích tốt nhất.


Cơng ty tạo ra các chính sách đào tạo và phát triển nhằm nâng cao nâng lực
và phát triển toàn diện cho người lao động và thúc đẩy sự sáng tạo từ mọi cá
nhân trong công ty và với các nhân viên mới sẽ được đào tạo đầy đủ về quy
trình và tham gia vào các khóa đào tạo của công ty. Hoạt động này của
Công ty Cổ phần Chứng khốn VPS nhằm mục đích đáp ứng về số lượng và
chất lượng lao động theo nhu cầu của công ty và tạo ra nguồn nhân lực trung
thành cho công ty.
2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Chứng khoán VPS
Bảng 2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Cơng ty Cổ phần Chứng khốn
VPS ở giai đoạn 2018 – 2020
Năn
2018
2019
2020

Tổng số
cơng nhân
viên
432
772
1198

Trình độ học vấn
Đại học

Trung cấp –
Sau đại học
Cao đẳng
23 (5,32%) 169 (39,12%)
240 (55,56%)
31 (4,01%) 325 (42,09%)
416 (53,90%)
63 (5,25%) 415 (34,64%)
720 (60,11%)
Nguồn : Công ty Cổ phần Chứng khốn VPS

Nhận xét:
Nhìn vào bảng số liệu thống từ đặc điểm nguồn nhân lực của công ty cho
thấy rằng vào năm 2018 tổng số công nhân viên của công ty là 431
người.Trong đó số nhân viên thuộc trình độ Trung cấp-Cao đẳng chiếm tỉ lệ
cao nhất 55,6% ( tương ứng 240 người ). Nhóm nhân viên thuộc trình độ
Đại học chiếm 39,12% - 169 người và nhóm nhân viên thuộc trình độ sau
đại học chiếm 5,32% - 23 người. Tương tự như năm 2018, năm 2019 tổng
số nhân viên có sự biến động , số nhân viên tăng lên 340 người. Trong đó số
lượng nhân viên thuộc trình độ trung cấp-cao đẳng vẫn chiếm tỉ lệ cao nhất
trong 3 trình độ - tương ướng 53,90% , tăng 176 nhân viên so với năm 2018.
Nhóm nhân viên có trình độ sau đại học tăng 8 người và nhóm nhân viên
thuộc trình độ đại học tăng 156 người, tương ứng nhân viên có trình độ sau


đại học chiếm 4,01% và nhân viên có trình độ đại học nắm giữ 42,09%.
Trong năm 2020, tổng số công nhân viên trong công ty vẫn tiếp tục tăng
cao- 1198 người. Cả 3 nhóm nhân viên thuộc 3 trình độ Trung cấp-Cao
đẳng, Đại học và Sau đại học có sự thay đổi về số lượng như sau : Sau đại
học chiếm 5,25% ( tương ứng 63 người),Đại học chiếm 34,64% ( tương ứng

325 người), Trung cấp-Cao đẳng chiếm 60,11% ( tương ứng với 720 người).
Thông qua số liệu thống kê về đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty cho thấy
Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS chú trọng đến trình độ, chỉ tuyển dụng
những nhân viên có trình độ từ Trung cấp trở lên để đáp ứng được các u
cầu của các vị trí cơng việc trong cơng ty. Điều đó cũng giúp việc đào tạo và
phát triển nhân viên cũng trở nên dễ dàng và hiệu quả. Việc cơng ty sở hữu
một đội ngũ có trình độ chun môn cao là thế mạnh lớn trong giai đoạn
hiện nay. Với đội ngũ nhân viên có độ thích nghi cao cũng như khả năng
thay đổi theo thời kì cơng nghệ, các thức làm việc và các yêu cầu khắt khe
hơn từ phía doanh nghiệp và khách hàng, sẽ giúp cơng ty phát triển và đạt
hiệu quả tốt nhất thông qua những ý tưởng, sáng kiến mới.
2.2 Các

yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công

ty Cổ phần Chứng khoán VPS
Bất kỳ hoạt động nào của một tổ chức/công ty nào cũng chịu ảnh hưởng của
hai nhóm nhân tố mơi trường bên trong và mơi trường bên ngồi.Mơi trường
bên ngồi gồm các yếu tố nư : kinh tế,dân số và lực lượng lao động trong xã
hội,luật lệ của nhà nước,văn hóa xã hội,đối thủ cạnh tranh, khách hàng,
khoa học kỹ thuật,… Môi trường bên trong bao gồm sứ mệnh và mục đích
của cơng ty,bầu khơng khí văn hóa hóa của cơng ty,các cổ đơng và cơng
đồn.
2.2.1

Các yếu tố thuộc về mơi trường bên ngồi của Cơng ty


Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hay cịn gọi là
mơi trường bên ngồi bao gồm các yếu tố như : thị trường kinh tế hiện nay,

dân số và lực lượng lao động trong xã hội, luật lệ của chính phủ, văn hóa –
xã hội, đối thủ cạnh tranh, khách hàng.


Thị trường kinh tế :
Chu kỳ kinh tế và chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng đến rất lớn đến việc quản
trị nguồn nhân lực.Trong giai đoạn kinh tế phát triển 2018-2019, cơng ty
có nhu cầu mở rộng mạng lưới kinh doanh, bằng chứng là Cơng ty Cổ
phần Chứng khốn VPS mở thêm 2 chi nhánh ở Thành phố Đà Nẵng
( 112 Phan Châu Trinh,Quận Hải Châu,Thành phố Đà Nẵng) và Thành
phố Hồ Chí Minh ( 76 Lê Lai, Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh). Do vậy,
công ty cần phát triển lao động mới,tăng cường công tác đào tạo,huấn
luyện và bồi dưỡng các cán bộ nhân viên. Việc mở rộng mạng lưới kinh
doanh như vậy cũng địi hỏi cơng ty buộc tuyển thêm những lao động mới
có năng lực,trình độ và điều này buộc cơng ty phải tăng lương,tăng phúc
lợi,cải thiện điều kiện việc làm để thu hút nguồn nhân lực.
Vào năm 2020,do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nên nền kinh tế thế giới
suy thoái ,tuy nhiên, nền kinh tế Việt Nam vẫn duy trì tăng trưởng với tốc
độ tăng GDP ước tính đạt 2,91%. Hơn thế nữa, năm 2020 thị trường
chứng khoán Việt Nam được đánh giá trong 10 thị trường chứng khốn có
sức chống chịu đại dịch Covid-19 và phục hồi tốt nhất thế giới. Vì thế,
Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VPS đã nắm bắt cơ hội để phát triển công
ty cũng như tăng doanh thu và thu lợi nhuận về nhiều hơn thông qua việc
tuyển thêm nhân viên để phục vụ được tất cả khách hàng có nhu cầu tham

gia thị trường chứng khoán.
 Dân số và lực lượng lao động trong xã hội:
Lao động xã hội bao gồm những người có khả năng lao động, đang có hoặc
chưa có việc làm, cơ cấu lao động được thể hiện qua tuổi tác, giới tính, trình
độ dân trí,sự hiểu biết của các tằng lớp dân cư,trình độ học vấn,chun mơn