Tài liệu 5 Giám đốc thông tin chia sẻ kinh nghiệm lãnh đạo docx

5 Giám đốc thông tin chia sẻ kinh nghiệm lãnh đạo
5 Giám đốc thông tin (CIO) hàng đầu thế giới đã chia sẻ những điều mà
họ học được trong công việc và trong quá trình lãnh đạo của mình.
1. John Dick, CIO của Tổng công ty Tài chính Regions
"Khi tôi đến Regions lần đầu tiên, một số người đã đến và nói với tôi rằng
"đây là những phân tích, và đây là những thay đổi". Sau đó họ nhìn tôi chờ
đợi một quyết định. Nhưng thực tế, để thực sự thúc đẩy sức mạnh của tổ
chức và những con người trong đó, bạn phải đẩy quyết định về phía họ.
Tôi luôn hỏi những điều họ làm, và tôi làm việc để triết lý đó thấm nhuần
trong tổ chức. Nếu tôi gặp 3 hoặc 4 người ở các cấp độ quản lý khác nhau
trong một phòng họp, tôi sẽ hỏi người cấp bậc thấp nhất ở đó là ý kiến nào
họ cho là tốt nhất và tôi sẽ đi theo gợi ý đó. Tất nhiên là vì họ thường có
nhiều thông tin hơn tôi. Tôi muốn thể hiện tôi đánh giá không chỉ ý kiến mà cả quá trình suy nghĩ
và ra quyết định của họ".
2. Bette Walker, CIO của Tổng công ty Delphi
"Chúng ta cần tăng tốc và tạo ra một môi trường mà những người tài giỏi muốn làm việc ở đó.
Câu cửa miệng của tôi là "khuyến khích người khác lãnh đạo chính họ rất
quan trọng" và ra quyết định là một trong những phần nổi bật của việc lãnh
đạo. Có thể, ở một vài nơi trong tổ chức có những nhân viên muốn được chỉ
bảo phải làm những gì. Nhưng một trong những đặc điểm mà tôi tìm kiếm là
ra khả năng tự quyết định và tăng cường. Bạn sẽ thấy những biểu hiện làm
việc vững bền và đột phá.
Cũng sẽ mất khá nhiều thời gian để mọi người hiểu được sự thay đổi trong
tổ chức. Hãy nói bạn muốn thay đổi những tiêu chuẩn quản lý của một dự án
và áp dụng nó. Sẽ mất trung bình khoảng 9 tháng để truyền đạt trước khi tổ
chức bắt đầu hiểu và chấp nhận thay đổi.
Kiểm tra xem việc lãnh đạo của bạn có hoạt động không bằng cách rời xa
khỏi khu vực trung tâm và đi vào từng đơn vị, lắng nghe những người đang làm việc cho mình.
Tôi thích hiểu được làm thế nào để nhanh chóng tạo ra thay đổi, nhưng tôi không muốn là một kẻ
độc đoán. Tôi muốn mọi người nắm bắt sự thay đổi và sở hữu nó.
Tôi nhắc nhở người báo cáo viên trực tiếp của mình rằng, nếu họ không làm tốt việc truyền

thông, đào tạo và chuẩn bị các tài liệu cần thiết từ trước, thì thậm chí việc thay đổi sẽ cần nhiều
thời gian hơn".
3. David Rice, CIO của tập đoàn Siemens Medical Solutions, Mỹ
"Khi quyết định hoặc thay đổi một điều gì đó, sẽ thật quan trọng khi lắng nghe rất nhiều người
nhưng cuối cùng bạn phải lắng nghe suy nghĩ và cảm xúc của riêng mình để làm cho đúng. Đôi
khi, những điều bạn nghe được rất lộn xộn và bạn phải "lọc" những âm thanh này rồi quyết định
điều gì tốt nhất phải làm. Bạn phải sẵn sàng nhận những lời đóng góp, kết hợp chúng và tự
John Dick, CIO của
Tổng công ty Tài
chính Regions
Bette Walker, CIO của
Tổng công ty Delphi
quyết định những điều tốt nhất phải làm, thậm chí kể cả điều bạn nghĩ khác với những điều bạn
thu nhận được".
4. Bill Spooner, CIO của Sharp HealthCare
"Phải chú ý đến tầm quan trọng của động cơ thúc đẩy nhân viên. Bạn phải
làm điều gì đó mà bạn có thể làm cho nhân viên cảm thấy tự hào về những
điều họ đang làm. Họ cần cảm thấy những điều họ đang làm là quan trọng.
Tôi học được điều này từ một ông chủ của tôi hơn 30 năm trước. Chúng tôi
làm việc trong một tổ chức nhỏ và ông ta thực sự làm việc chăm chỉ. Ông ta
dành thời gian để nói chuyện với nhân viên và tỏ ra thích
thú với những điều họ đang làm. Ông ta muốn họ thấy
tầm quan trọng của những việc họ đang làm. Đó là cách
để xây dựng lòng trung thành.
Bạn cũng cần có sự chính trực. Khi bạn đạt đến các vị trí
cao trong tổ chức, hành động của bạn có nhiều ý nghĩa
và ảnh hưởng. Bạn cần tập trung vào những điểm cốt lõi
của mình, những điều sẽ mài sắc giá trị, nuôi dưỡng kinh nghiệm của bạn.
Bạn phải gắn với những điều cốt lõi đó, và khi không làm như vậy bạn chỉ có
những kết quả tiêu cực và không như mong muốn mà thôi.

Toàn bộ triết lý của tôi tập trung vào ảnh hưởng của tôi với những người
khác. Tôi tin rằng việc trung thực và minh bạch là rất quan trọng và việc thiết
lập lòng tin giữa quản lý và nhân viên cũng quan trọng không kém".
5. Rick Davidson, CIO của tập đoàn Manpower
"Người ta đi theo các nhà lãnh đạo vì lãnh đạo có thể đưa họ đến những nơi
mà họ không thể một mình đi đến được. Và nếu bạn làm trái với điều đó, mọi
người sẽ không đi theo bạn nữa.
Tôi từng hỏi một nhà lãnh đạo được kính trọng rằng ông ta đưa ra lời khuyên
nào cho các nhà điều hành trẻ. Ông nói rằng: "Hãy làm những điều tốt cho tổ
chức trước tiên, cho nhóm thứ hai, và cho bản thân mình thứ ba".
Ra được quyết định đúng là một thử thách. Mọi người mong đợi bạn làm
đúng và rõ ràng bạn phải làm đúng, cho dù có khó khăn đi nữa. Người lãnh
đạo phải chịu trách nhiệm cho hành động của mình. Có thể có những trường
hợp mà chúng ta mắc sai lầm, và có những lần như thế, chúng ta phải thẳng
thắn và minh bạch. Như vậy mới có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề. Lãnh
đạo cũng phải tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và tuyển dụng những người hiểu được những
điều cốt lõi của họ".
Nguyệt Ánh
Theo computerworld
David Rice, CIO của
tập đoàn Siemens
Medical Solutions
Bill Spooner, CIO của
Sharp HealthCare
Rick Davidson, CIO
của tập đoàn
Manpower