BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH –
MARKETING KHOA MARKETING
MƠN: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
BÀI TẬP “CHỈ SỐ THỊ PHẦN VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
PR TĂNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG”
GV: TS. GCV. Nguyễn Anh Tuấn
Tp. Hồ Chí Minh, năm 2021
1
Đề bài: Dựa trên dữ liệu “TH1”. Sử dụng phương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược”, phác
thảo khung chiến dịch/chương trình PR trong vịng 6 tháng (giai đoạn 01/07 –
31/12/2021, tại TP.HCM với mục tiêu marketing chủ chốt: đạt chỉ số thị phần tối thiểu
7% vào cuối kỳ. Cần thể hiện rõ:
-
-
Mục đích và mục tiêu PR;
-
Đề xuất “kế hoach kênh – phương tiện truyền thông PR”
Thiết kế thông điệp chính dành cho đối tượng “người tiêu dùng” (áp dụng cho các kênh –
phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ);
Biết rằng: Ngân sách PR = max 5% doanh thu thực tế;
2
Bài làm:
1. Phân tích thực trạng của cơng ty:
Từ những số liệu thu thấp được, ta có thể biết được thực trạng thị phần của doanh nghiệp
Y thông qua các chỉ số sau:
• Pa (nhận biết khơng trợ giúp) = 64%, với TOM chiếm 25%:
Chỉ số Pa thể hiện tỷ lệ số người tiêu dùng biết đến thương hiệu hay sản phẩm của một
thương hiệu trên thị trường mà không cần sự tác động bên ngoài nào để gợi nhắc.
Doanh nghiệp X với nhãn hàng SC hiện đã có 64% tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường
biết và nhận ra được được sản phẩm cặp xách, balo, trong đó 25% tỷ lệ người nhận biết
SC trên hàng đầu. Tương đương chiếm với 480 000 HGĐ (trên tổng số 750 000 HGĐ) tại
địa bàn TP.HCM biết đến nhãn hiệu, 120 000 HGĐ đạt TOM. Còn lại 36% tỷ lệ hộ gia
đình biết đến TH/SP nhưng cần gợi nhắc, hoặc biết đến.
Lý do NTD khơng biết đến SP/TH:
•
Doanh nghiệp xây dựng tên thương hiệu chưa dễ nhớ.
Doanh nghiệp chưa đạt được mức độ uy tín nhất định trên thị trường.
Doanh nghiệp chưa xây dựng được lòng tin ở một vài người tiêu dùng.
Pp (ham thích) = 70% (18% nghĩ rằng chất lượng chưa hấp dẫn – thời hạn
bảo hành còn thấp, 12% cho rằng cơng ty chưa có nhiều hoạt động CSR)
Chỉ số Pp thể hiện tỷ lệ người tiêu dùng có sự u thích với thương hiệu hay sản phẩm
của thương hiệu tính trên tổng số người tiêu dùng biết đến SP/TH.
Doanh nghiệp X có đến 70% tỷ lệ hộ gia đình trên thị trường mục tiêu u thích nhãn
hàng SC, tương ứng với 525 000 hộ gia đình tại Tp HCM. Cịn lại 18% hộ gia đình
khơng u thích sản phẩm (tương ứng với 135 000 hộ) vì cho rằng sản phẩm khơng có
chất lượng khơng hấp dẫn, 12% tỷ lệ người tiêu dùng mục tiêu (tương ứng với 90 000 hộ)
khơng u thích sản phẩm vì cho rằng cơng ty chưa có nhiều hoạt động chăm sóc khách
hàng (CSR)
Lý do chưa yêu thích sản phẩm cặp xách/balo của doanh nghiệp X là:
- Sản phẩm chưa thật sự chất lượng.
- Sản phẩm có thiết kế mẫu mã chưa đẹp, hấp dẫn.
• Bi (ý định mua) = 59% (21% khơng muốn vì thấy giá cao, 12% cho rằng mẫu
mã bình thường và 8% chưa thực sự tin tưởng TH):
Chỉ số Bi đo lường tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường thật sự có ý định mua sản phẩm
của một thương hiệu.
Doanh nghiệp X có đến 59% tỷ lệ số hộ gia đình có thể ra quyết định mua sản phẩm của
nhã hàng SC, tương ứng với 442 500 hộ.
3
Lý do mua sản phẩm:
-
Do được người thân, bạn bè giới thiệu.
Làm thành công các chiến dịch bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp.
Cịn lại 41% khơng có ý định mua sản phẩm, cụ thể:
-
21% tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường mục tiêu không ra quyết định mua vì
thấy giá sản phẩm khá cao, tương đương với 64 575 hộ gia đình.
12% tỷ lệ người tiêu dùng cảm thấy khơng thể mua sản phẩm vì cho rằng mẫu mã
bình thường, tương đương với 36 900 hộ gia đình.
8% cịn lại khơng ra quyết định mua vì chưa thực sự tin tưởng nhãn hàng SC,
tương đương với 24 600 hộ gia đình.
Nhìn chung, đã có hơn 50% tỷ lệ người tiêu dùng đã hình thành được ý định chắc chắn
mua, chứng tỏ chính sách giá và sản phẩm của thương hiệu hoạt động hiệu quả, có rất
nhiều khách hàng cảm thấy hài lòng với số tiền họ bỏ ra để nhận lại được giá trị mà X1
đem lại.
• Pe&u (trải nghiệm mua – dùng) = 50% (trong số người trải nghiệm mua –
dùng: 70% cảm thấy hài lòng sau dùng, 16% khơng hài lịng khi mua hàng
tại điểm bán và 14% cảm thấy thất vọng khi sử dụng)
Pe&u đo lường tỷ lệ người tiêu dùng đã mua và sử dụng sản phẩm của một nhãn hàng,
thương hiệu. Nói cách khác, đây là chỉ số đánh giá sự hài lịng và khơng hài lịng của
người tiêu dùng sau khi mua và dùng sản phẩm.
Đo lường Pe&u tại thị trường TP HCM của doanh nghiệp X với dòng sản phẩm của nhãn
hàng SC, kết quả có đến 50% (tương đương 375 000 hộ gia đình) đã mua và sử dụng sản
phẩm thuộc nhãn hiệu SC. Trong đó:
-
70% trên tổng số người đã mua và dùng cảm thấy hài lòng với dịng sản phẩm,
tương đương với 262 500 hộ gia đình.
- 16 % (tương đương 60 000 hộ gia đình) đánh giá khơng hài lịng khi mua hàng tại
điểm bán.
- 14% (tương đương 52 500 hộ gia đình) cảm thấy thất vọng khi sử dụng sản phẩm.
• Ap (Sự hiện hữu của SP/TH) = 31% (chưa phủ hàng = 69%, DN hiện sở hữu
30 showroom – cửa hàng bán lẻ tập trung tại các nội thành tại TP. HCM)z
Ap nghiên cứu tỷ lệ hiện hữu của sản phẩm trên thị trường ngành hanh hàng mục tiêu.
Tại doanh nghiệp X, tỷ lệ sản phẩm cặp xách/ balo mang thương hiệu SC (Super
Children) có mặt trên thị thị trường chiếm 31%, doanh nghiệp hiện đang có 30
showroom bán lẻ tập trung sản phẩm tại các nội thành TP.HCM.
4
Từ nhứng số liệu đã được cung cấp trên, ta có thể thấy được chỉ số thị phần hiện tại
của doanh nghiệp X:
MSi = Pa x Pp x Bi x Pe&u x Ap = 64% x 70% x 59% x 50% x 31% = 4,1%
Thị phần của doanh nghiệp chiếm 4,1%, hiện tại thị phần của doanh nghiệp có
phần yếu mặc dù rất được sự ủng hộ của người tiêu dùng trong thị trường
Từ đây ta có bảng đánh giá thu thập các chỉ số thị phần:
Tổng lượng người tiêu dùng mục tiêu = 750 000 hộ gia đình tại Tp. HCM
Các chỉ số
Pa
Pp
Bi
Pe&u
Ap
Tỷ lệ được
thống kê
64%
70%
59%
50%
31%
Quy ước số
lượng
64% x 750 70% x 750 59% x 750 50% x 750 31% x 750
000 = 480 000 = 525 000 = 442 000 = 375 000 = 232
000
000
500
000
500
MSi = MSi = Pa x Pp x Bi x Pe&u x Ap = 64% x 70% x 59% x 50% x 31% = 4,1%
Từ kết quả của các phân tích số liệu trên, ta có thể thấy được một vài thực trạng của
doanh nghiệp X thông qua bảng sau:
Bảng đánh giá thực trạng của doanh nghiệp X
Chỉ số
Pa
Pp
Nhận biết tự
nhiên
Đánh giá của
các hộ gia
đình 750 000
hộ)
64%
Số lượng
64% x 750 000
=480 000 HGĐ
Nhận thức
thương hiệu X
hàng đầu
25%
25% x 480 000
= 120 000 HGĐ
u thích
70%
70% x 750 000
= 525 000 HGĐ
Khơng u
thích vì chất
lượng chưa hấp
dẫn – thời hạn
bảo hành còn
thấp
18%
Nguyên nhân
18% x 750 000
= 135 000 HGĐ
5
-Xây dựng tên TH ấn tượng, dễ
nhớ.
-Có độ uy tín nhất định.
-Có thể đã nhận được sự tin tưởng
từ KH.
-Sản phẩm X1 chưa thật sự chất
lượng.
-Sản phẩm X1 có thiết kế mẫu mã
chưa được đẹp, hấp dẫn.
Khơng u
thích vì cho
rằng cơng ty
chưa có nhiều
hoạt động CSR
Có ý định mua
Bi
Pe&u
Tron
g đó:
Ap
Khơng mua (vì
giá khá cao)
Khơng mua vì
cho rằng mẫu
mã bình
thường.
Khơng mua
(vì chưa tin
tưởng)
Tổng số người
đã mua và
dùng.
Hài lịng
Khơng hài lịng
khi mua tại
điểm bán
Thất vọng khi
sử dùng
Lượng điểm
bán đã phủ sản
phẩm
Lượng điểm
bán lẻ chưa có
sản phẩm
12%
12% x 750 000 = 90
000 HGĐ
59%
59% x 750 000
= 442 500 HGĐ
21%
21% x 750 000
= 157 500 HGĐ
12%
8%
50% x 750 000
= 375 000 HGĐ
70%
70% x 375 000 = 262
500 HGĐ
16%
16% x 375 000 = 60
000 HGĐ
31%
69%
-Do được người thân, bạn bè giới
thiệu.
-Làm thành công các chiến dịch
bán hàng cá nhân và marketing trực
tiếp.
-KH thuộc tp người khó tính hay
chưa có kiến thức sâu về sản phẩm.
12% x 750 000 = 90 - Tâm lý đa nghi, thiếu tin tưởng
000 HGĐ
các đoạn clip quảng cáo.
- Mẫu mã của sản phẩm vẫn chưa
được hoàn thiện, chưa có sự thu
8% x 750 000 = 60 000
hút.
HGĐ
50%
14%
-Các chiến marketing, khuyến mãi
chưa hấp dẫn.
-Dịch vụ hậu mãi chưa được đẩy
mạnh.
Sản phẩm được trưng bày ở nơi
khó tìm thấy, đội ngũ bán hàng
khơng chun nghiệp, thiết kế bao
bì bất tiện, khó vận chuyển, gây
tiếng ồn
14% x 375 000 = 52
500 HGĐ
31% x 500 = 155 điểm
bán
69% x 500 = 345 điểm
bán
Từ đánh giá thực trạng của doanh nghiệp X, ta thấy sản phẩm cặp xách/balo Super
Children trên thị trường là sản phẩm rất được ưa chuộng, được nhiều khách hàng tin dùng
và đánh giá cao, song mật độ bao phủ sản phẩm còn thấp, thị phần còn khá nhỏ.
2. Xác định mục đích và mục tiêu
PR: Mục đích:
6
-
Xây dựng độ uy tín thương hiệu nơi khách hàng;
Củng cố và phát triền hình ảnh của cơng ty, thương hiệu nhằm tăng độ nhận biết
của khách hàng về công ty, thương hiệu;
Tăng thị phần của công ty trong ngành;
Tăng doanh thu;
Đề xuất thị phần công ty phải đạt được là 7% vào cuối 2021
Ta có thị phần của cơng ty từ năm 2020 đến đầu năm 2021 là 4,1. Mức cầu năm 2020 là
350 tỷ, mức độ tăng trưởng 10%/năm, suy ra:
Mức cầu năm 2021 cuối năm 2021 = 350 + (350 * 10%)= 385 tỷ
Doanh thu mục tiêu của doanh nghiệp = 385 * 7%= 26,95 tỷ
Mục tiêu cụ thể: Đạt chỉ số thị phần tối thiểu 7% vào cuối năm 2021
-
Mục tiêu 1: Tăng tỷ lệ nhận biết tự nhiên về thương hiêu/sản phẩm (Pa) từ 64%
lên 70%;
Mục tiêu 2: Tăng tỷ lệ yêu thích thương hiệu/sản phẩm (Pp) từ 70% lên 75%;
Mục tiêu 3: Tăng tỷ lệ ra quyết định mua sản phẩm X (Bi) từ 59% lên 64%;
Mục tiêu 4: Tăng tỷ lệ trải nghiệm mua và dùng (Pe&u) từ 50% lên 60%;
Mục tiêu 4: Tăng địa điểm bày bán sản phẩm lên 45 điểm
bán; Đề xuất thị phần công ty phải đạt được là 7% vào cuối
2021
Ta có thị phần của cơng ty từ năm 2020 đến đầu năm 2021 là 4,1. Mức cầu năm 2020 là
350 tỷ, mức độ tăng trưởng 10%/năm, suy ra:
Mức cầu năm 2021 cuối năm 2021 = 350 + (350 * 10%)= 385 tỷ
Doanh thu mục tiêu của doanh nghiệp = 385 * 7%= 26,95 tỷ
7
Từ đây, ta có bảng đề xuất chỉ số thị phần:
Các chỉ số
Tỷ lệ đầu kỳ
Tổng NTD đầu Tỷ lệ cuối kỳ
kỳ
Tổng
cuối kỳ
NTD
Pa
64%
480 000
70%
525 000
Pp
70%
525 000
75%
562 500
Bi
59%
442 500
64%
480 000
Pe&u
50%
375 000
60%
450 000
Ap
31%
155 (điểm bán)
40%
200 (điểm bán)
Để đạt được mục tiêu lớn “đạt thị phần 7%” ta cần tăng các chỉ số thành phần cấu tạo thị
phần, với Pa và Pp là hai yếu tố quyết định các chỉ số sau đó;
ĐỀ XUẤT KHUNG CHIẾN LƯỢC:
3. Xác định nhóm cơng chúng
• Nhóm cơng chúng mục tiêu (Target Publics):
Tập trung vào nhóm phụ nữ có con nhỏ đang học mẫu giáo và tiểu học, sinh sống và
làm việc trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh;
Giới tính
Nữ
Độ tuổi
Từ 30 đến 50 tuổi
Thu nhập
Khá và cao; có thu nhập bình qn từ 20.000.000 đền 30.000.000
VNĐ
Sở thích
Mua sắm những vật dụng tiện lợi, an tồn cho gia đình; Yêu thương
và quan tâm đến gia đình
Hành vi
-
Địa lý
Có lối sống hiện đại;
Dành nhiều thời gian quan tâm, chăm sóc cho gia đình và con
cái
Quan tâm tới xu hướng phát triển chung của thị trường
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Phân tích sở thích và hành vi tiêu dùng:
Về hành vi tiêu dùng:
8
+ Họ là những người dành nhiều thời gian để chăm sóc gia đình, đặc biệt là những cặp vợ
chồng có con đang ở độ tuổi học cấp mẫu giáo và Tiều họ, thích lựa chọn những sản
phẩm tốt nhất cho sự phát triển của con nhỏ về cả thể chất lẫn tinh thần;
+ Họ là những người tiêu dùng có lối sống hiện đại, thích mua sắm tại các kênh mua sắm
hiện đại;
+ Quan tâm đến xu hướng phát triển của thị trường, thích thú mua sắm những sản phẩm
cơng nghê mang tính tiện lợi cao, … ;
Về sở thích cho sản phẩm cặp sách SC:
+ Thiết kế sản phẩm gọn, nhẹ, chắc bền, an toàn và phù hợp với sự phát triển cho khung
xương của con trẻ;
+ Giá cả hợp lý;
+ Sản phẩm được ngoại nhập, hoặc có cơng nghệ sản xuất từ nước ngồi;
+ Sản phẩm được thiết kế đẹp mắt, màu sắc hài hòa, phù hợp với trẻ nhỏ;
• Nhóm bán lẻ:
Các nhà bán lẻ có hành vi chung là mua sản phẩm với số lượng lớn để bán, cần các sản
phẩm dễ tiêu thụ, phù hợp thị hiếu người tiêu dùng.
•
Cơng Ty Cổ Phần Phát Hành Sách Thành Phố Hồ Chí Minh – Fahasa;
Cơng Ty Cổ Phần đầu tư phát triển Sài Gịn Co.op;
Cơng ty TNHH Aeon Việt Nam
Công ty TNHH Một Thành Viên Sách Phương Nam
Nhóm hợp tác:
Những người có ảnh hưởng trên truyền hình và mạng xã hội về mảng cuộc sống gia đình,
ni dạy con như:
-
- Diệp Chi – Nhà báo - 35 tuổi – Hà Nội:
- Minh Hà – Diễn viên – 36 tuổi – HCM
Ốc Thanh Vân – MC, diễn viên - 37 tuổi – HCM Các
trang báo:
-
Báo VNExpress
Báo Sức khỏe và Đời Sống
Báo Dân Trí
Báo điện tử Eva.vn
Báo Tiếp thị và phụ nữ
9
• Nhóm quan trọng:
Nhóm thụ hưởng: Gồm trẻ em (đang học mẫu giáo và cấp Tiểu học, có độ tuổi từ 3 đến
11 tuổi) và những hộ gia đình có con nhỏ (thuộc cấp học và độ tuổi như trên) nằm trong
diện nghèo tại địa phương;
Nhóm truyền thơng: Các đơn vị báo chí, đài truyền hình, phương tiện truyền thơng mạng;
•
-
Nhóm đồng hành hỗ trợ:
Nhà trường;
Các Hội – Đồn quan tâm về trẻ em;
Ủy ban nhân dân các cấp, hỗ trợ cấp giấy phép chp các chương trình mà cơng ty tổ
chức chương trình;
- Kênh phân phối: 30 showroom và 500 cửa hàng bán lẻ cùng thực hiện các chương
trình do cơng ty đưa xuống;
• Nhóm chống đối:
- Đối thủ cạnh tranh;
- Tỷ lệ những thành phần chưa tin tưởng sản phẩm, thương hiệu;
4. Xây dựng thông điệp:
Nhận thấy được nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay về một sản phẩm cặp xách/balo có
thiết kế chất lượng, bắt mắt và thực trạng khó khăn của trẻ nhỏ khi phải mang rất nhiều
sách vở khiến trẻ bị đau lưng, đau vai, nặng hơn nữa là biến chứng dẫn đến các vấn đề về
xương, vẹo cột sống. Cặp xách mang thương hiệu SC – Super Child với mong muốn
mang lại một hình ảnh chiếc cặp xách/balo nhẹ tênh, chất lượng, bảo vệ trẻ vững bước
mang tri thức đến trường, đồng thời hỗ trọ giúp trẻ phát triển tồn diện.
Thơng điệp: “Super Child – Điểm tựa của ước mơ”
Ý nghĩa: Super Child muốn truyền tải lợi ích và sản phẩm mang lại: “siêu nhẹ, siêu bền,
siêu xịn”, mong muốn biến những chiếc cặp xách/balo trở thành một điểm tựa vững chãi
nhất cho trẻ nhỏ khỏe mạnh, làm hành trang chuyên chở ước mơ cho trẻ nhỏ.
5. Xây dựng kế hoạch PR:
Kế hoạch
Mục đích
chung
Giai đoạn 1
Gia đoạn 2
(Từ 5/4/2021 – 31/8/2021)
(Từ 1/9/2021 – 31/12/2021)
Tên chương trình: “Hành trang tri
thức”
Tên chương trình: “Chuyên chở
ước mơ”
Dự án 1
Dự án 2
Dự án 3
Tuyên truyền các kiến thức về bệnh Lập các quỹ chữa trị bệnh vẹo cột
sống cho những trẻ đang mắc phải,
gù lưng ở trẻ thiếu niên.
đổng thời trao học bổng khuyến học
10
Tặng cặp xách/balo, sách/vở
SUPER CHILDREN, và các dụng
cụ học tập cần thiết cho trẻ em (ở
hỗ trợ cho các em có thể đến trường.
lứa tuổi mẫu giáo, Tiểu học – từ 3
đến 11 tuổi) có hồn cảnh khó khăn
ở vùng sâu, vùng xa.
Mục tiêu
Nhận thức: Đạt
6% tỷ lệ khách
hàng quan tâm,
chú ý đến chọn
loại cặp/xách
tốt, làm “hành
trang tri thức”
cho con đến
trường (từ
5/4/2021 –
31/5/2021)
Slogan
“Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ”
Thông
điệp
Quan tâm: Đạt
4% khách hàng
mới quan tâm
đến nhãn hiệu
Supert Children
(từ 1/6/2021 –
31/8/2021)
Cặp xách là hành trang tốt nhất để
trẻ lưu trữ tri thức, trong thời gian
gần đây, liên tục xuất hiện tình
trạng trẻ em bị bệnh cong vẹo cột
sống. Tỷ lệ này càng tăng ở độ tuổi
từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính
xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp
sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé
phải cõng trên vai từ 3-4 kg sách đi
học. Sức nặng của sách vở đã làm
cấu trúc hệ xương và cột sống của
bé dần bị biến đổi.
Chấp nhận: Đạt
thêm 6% tỷ lệ
KH chấp nhận
mua sản phẩm
(Từ 1/9 –
31/10/2021)
Hành Động: Đạt
tỷ lệ khách hàng
mua hàng tại các
showroom them
10% (Từ 1/11 –
31/12/2021)
Bạn mong chờ gì cho năm học mới
của bé? Bạn đã chọn con mình chiếc
cặp ưng ý nhất để cùng bé đón chào
một năm học đầy hứng khởi, học tập
tốt.
Với sứ mệnh tạo dựng thế SIÊU
THẾ HỆ TRẺ Việt Nam, cặp sách
SUPER CHILDREN cam kết đồng
hành cùng con bạn trên chặng
đường dựng xây tri thức, nâng cao
tầm vóc. Vì một thế hệ trẻ VN:
Là cha mẹ, các bạn đã quan tâm
đúng mức đến sức khỏe của con
mình? Bạn làm gì khi cột sống của “Giỏi trí tuệ- Khỏe thể chất”
con có nguy cơ bị cong vẹo? Hãy
quan tâm chọn lựa đúng cặp sách đi
học cho con bạn.
Chiến
lược
Quan hệ với phóng viên, nhà báo
của báo online, báo giấy để đưa tin
về bệnh học đường thường gặp ở
trẻ nhỏ, viết bài PR cho công ty M.
11
-Hợp tác với kênh phân phối, điểm
bán lẻ của công ty trên địa bàn
TP.HCM.
- Quan hệ với phóng viên, nhà báo
- Quan hệ với với Bệnh viện nhi
đồng 2 - Bộ y tế để hợp tác chương
trình
- Quan hệ với Hội liên hiệp phụ nữ
kêu gọi phụ huynh cho con tham
gia ngày hội Sức khỏe học đường
- Quan hệ với hiệu trưởng cac
trường tiểu học để quảng bá căn
bệnh cong vẹo cột sống và phát
động ngày hội sức khỏe học đường.
để đưa tin về các hoạt động xã hội
của công ty M
- Quan hệ hợp tác với hiệu trưởng
các trường tiểu học trong địa bàn
TP.HCM để trao học bổng cho các
em học sinh giỏi.
Tổng ngân Msi * Mức cầu hiện tại * 1.2 *10% = 2.52 tỷ đồng
sách dự
Ngân sách cho Pr = 5% * doanh thu ~ 1,4 tỷ đồng
kiến
Mục tiêu - Nhận thức: Đạt được 6% mức độ nhận biết từ khách hàng mới (tức là thêm
45.1 người biết đến X ) trong 6 tháng (1/7 -31/12/2021).
-
Chú ý: Đạt được 5% khách hàng mới quan tâm đến cặp sách SC, có thiện cảm với hoạt
động cộng đồng mà công ty X tổ chức (từ1/9 - 31/10/2021)
- Chấp nhận: Ủng hộ và tham gia các hoạt động cộng đồng do công ty M tổ chức.
- Đạt thêm 6% tỷ lệ khách hàng chấp nhận mua sản phẩm từ 1/10 -5/11/2021)
- Hành động: Đạt thêm 8% khách hàng mới mua hàng của công ty (1/10-5/11/2021)
-
Project 1: Nhận thức: tang 6% tỷ lệ khách hàng quan tâm, chú ý đến các bệnh học
đường của trẻ em (từ 1/7 -31/7/2021)
- Project 2: Quan tâm: Đạt được 5% khách hàng mới quan tâm đến cặp sách SC (từ 1/9
-30/11/2021)
-
Project 3: Chấp nhận: Đạt thêm 6% tỷ lệ khách hàng chấp nhận mua sản phẩm từ 1/10 5/11/2021)
- Project 4: Hành động: Đạt được tỷ lệ khách mua hàng tại điểm bán, showroom thêm 8%
+ (1/10 -5/11/2021 )o Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách Thành Phố Hồ Chí Minh –
Fahasa Cơng Ty Cổ Phần đầu tư phát triển Sài Gịn Coop
+ Cơng ty TNHH Aeon Việt Nam
+ Công ty TNHH Một Thành Viên Sách Phương Nam
+ Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM
12
TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 1:
• DỰ ÁN 1:
Hoạt động 1
Kế hoạch
(Viết bài và đăng
các bào “Hành
trang cho trẻ - Cha
mẹ khỏe re”
Hoạt động 2
TVC “Cặp xách
hôm nay – Cột
sống ngày mai”
Hoạt động 3
Viết bài Pr “Cặp xách SC –
phù hợp hơn cả phù hợp”
Ngân sách dự kiến
100 triệu đồng
120 triệu dồng
140 triệu đồng
Mục đích
Tạo nhận thức cho
cha mẹ vấn đề
chọn cặp xách
đúng cho con trẻ,
tránh bệnh trạng
vẹo cột sống ở trẻ
em tiểu học hiện
nay.
Thúc đẩy nhận
thức cha mẹ về
việc ngăn ngừa
bệnh vẹo cột sống
ở trẻ nhỏ.
Khuyến khích cha mẹ quan
tâm đến lựa chọn cặp xách
đúng cách và phù hợp với
con trẻ.
Mục tiêu
Đạt được 3% tỷ lệ
nhận thức từ phía
phụ huynh về bệnh
vẹo cột sống ở trẻ
nhỏ.
Đạt được 300 000
lượt xem TVC
Đạt được 2% quan tâm về
cặp sách SP.
Nhóm chính:
Giới tính: Nam và nữ có con ở độ tuổi 3-11 tuổi
Tuổi: 30-50 tuổi
Thu nhập: Trung bình – Khá
Cơng chúng
Nghề nghiệp: NVVP, NVKD, Giáo viên, Giảng viên, Nội trợ.
Khu vực: TP. HCM
Hành vi: Thường xuyên đọc báo online về mảng giáo dục, dành nhiều
thời gian chăm sóc gia đình, đầu tư vào những gì tốt nhất cho con trẻ
Nhóm đồng hành: Phóng viên báo giới.
13
Công cụ PR:
Editorial
Đăng tải những nội dung xoay quanh thông điệp của sản phẩm, của dự án:
STT
Tên báo/tạp chí
Nội dung đăng tải
Hình
thức
đăng
tải
Thời gian
Số
lượng
Mức giá
Tổng tiền
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
1
Tiếp thị và gia
đình
½ trang
A4,
Thứ 3
trang
4
hàng tuần
nội
“Tìm giải pháp cho dung;
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
“Vẹo đột sống ở trẻ
- nặng hay không
nặng?”
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
2
Mẹ và Bé
“Vẹo đột sống ở trẻ
- nặng hay khơng
nặng?”
“Tìm giải pháp cho
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
1/3
trang
cột
16.000.000 64.000.000
Ngày 16
và 18/5
Ngày 25
và ngày
27/5
4
16.000.000 64.000.000
4
4.000.000
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
3
Phụ nữ
“Vẹo đột sống ở trẻ
- nặng hay khơng
nặng?”
Chu
n mục
“Tìm giải pháp cho
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
Tổn
g
Ngày 17
và 19/5
Ngày 22
và 24/5
16.000.000
144.000.00
14
Activation
Phát 3000 tờ rơi giới thiệu về các mặt hàng bán chạy của nhãn hàng SC tại các trường
học, các khu vui chơi, nhà thiếu nhi, …
STT
THỜI GIAN
DỰ KIẾN
ĐỊA ĐIỂM
17h-19h
TT thương mại ParkSon Đồng Khởi
Ngày 3/5
35Bis – 45 Lê Thánh Tôn Q1
17h-19h
Ngày 4/5
TT thương mại Aeon Mall Tân Phú
17h-19h
Tiểu học Dân lập Việt Úc
Ngày 5/5
23 Trần Cao Vân Q1
17h-19h
TT Ngoại ngữ ILA
Ngày 6/5
402 Nguyễn Thị Minh Khai Q3
17h-19h
TT Ngoại ngữ Apollo Phạm Ngọc
Thạch
1
2
3
4
5
Ngày 7/5
6
7
SỐ LƯỢNG
16h-17h30
Nhà thiếu thi TPHCM
Ngày 8/5
36 Lê Quý Đôn Q3
16h-17h30
Nhà thiếu nhi Q1
Ngày 9/5
7 Trần Cao Vân Q1
400
300
300
500
500
500
500
- Chi phí phát tờ rơi: 70 000 VNĐ/địa điểm * 7 (địa điểm) = 490 000 VNĐ
- Chi phí in: 500.000 VNĐ
Tổng ngân sách dự kiến: 990 000 VNĐ
BẢNG NGÂN SÁCH PROJECT 1
Hạng mục
Chi tiết
Số lượng
Chi phí (VNĐ)
HĐ 1
Phí phát bản tin
báo Thế giới gia
đình
1
25 000 000
Phí phát bản tin
báo Thế giới phụ
nữ
1
18 300 000
Phí phát bản tin
1
20 000 000
15
báo Tạp chí Mẹ
yêu bé
HĐ 1,2
Hoạt động 1,2,3
Hoạt động 2
Hoạt động 3
Phí phát bản tin
báo Dantri
2
32 000 000
Phí phát bản tin
web Afamily
2
12 000 000
Phí phát bản tin
web Eva
2
12 000 000
Phí phát bản tin
web tretho
1
22 000 000
Facebook ads –
page like
10 000
26 500 000q
Facebook ads page
engagement
96
10 000 000
Thực hiện TVC
1
36 500 000
Quảng cáo TVC
trên youtube
3
25 000 000
Status fanpage
Webtretho
1
8 500 000
Status fanpage Thế
giới phụ nữ
1
11 000 000
Status Yêu trẻ thơ
1
7 000 000
Phí phát bản tin
báo Thế giới gia
điình
1
25 000 000
Phí phát bản tin
Tạp chí Mẹ yêu bé
1
20 000 000
Phí phát bản tin
dantri
1
16 000 000
Phí phát bản tin
Webtretho
1
22 000 000
Dự trù 10%
34 880 000
Tổng
383 680 000
16
• Bảng đánh giá, rà soát dự án 1:
Kênh/ phương
tiện
Báo giấy
Thế giới gia
đình
Thế giới phụ
nữ
Tạp chí Mẹ
u bé
Báo online
Webtretho
Dantri
Eva
Kenh14
Giaoduc
Số
lượng
tin bài
hỗ trợ
mục
tiêu
được
đăng
tải
2 bài
viết
2 bài
viết
2 bài
viết
2 bài
viết
1 bài
viết
2 bài
viết
1 bài
viết
2 bài
viết
Số lượng
tin bài
được
truyền tải
(đăng
phát) trên
các
phương
tiện
Số
lượng
tin bài
được
truyền
đi (đăng
tải )
6 bài viết
360 000
6 bài viết
480 000
6 bài viết
240 000
6 bài viết
2 bài viết
2 bài viết
2 bài viết
3 bài viết
2 bài viết
3 bài viết
1 bài viết
6 bài viết
2 bài viết
6 bài viết
2 bài viết
Tính
tiêu
cực
/tích
Số người
đọc
Số lượng
tiếp cận
Số lượng phản
hồi
360 000
120 000
46 848
480 000
160 000
67 200
240 000
80 0000
39 000
cực/
trung
lập
Tích
cực
Tích
cực
Tích
cực
Tích
cực
Tích
cực
Tích
cực
Trung
lập
Tích
cực
14.400.000 5.466 .000
1.257.350
28.700.000 14.063.000 5.906.450
9.540.000
4.006.800
1.202.040
97.429.000 38.971.600 5.845.700
6.245.000
2.800.000
1.067.300
Fanpage
Webtretho
Thế giới phụ
nữ
Yêu trẻ thơ
2 bài
viết
2 bài
viết
2 bài
viết
6 bài viết
6 bài viết
Tích
cực
Tích
2 bài viết
cưc
Tích
2 bài viết
cực
17
12.300.200 3.075.000
540.000
6.125.000
1.100.700
220.000
900.500
225.300
55.200
❖ PROJECT 2: NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG
-
Mục đích: Tạo sự quan tâm , chú ý từ cộng đồng xã hội. Thúc đẩy các hoạt động
về giáo dục sức khỏe, thể chất cho trẻ em, đặc biệt lứa tuổi đang phát triển ( 5-10
tuổi)
- Mục tiêu : Đạt được 5% mức độ quan tâm, chú ý từ phía cộng đồng xã hội, và 5%
khách hàng thêm yêu thích sản phẩm cặp sách SC
- Cơng chúng hướng tới:
+ Nhóm chính: Cộng đồng xã hội
+ Nhóm đồng hành: Sở Y tế TP.HCM, Sở Văn hóa thể thao, Bệnh viện nhi đồng 1,
Báo Dantri, Kenh 14, Webtretho. Nhóm quan trọng: Trẻ em tiểu học
- Thông điệp: Trong thời gian gần đây, liên tục xuất hiện tình trạng trẻ em bị bệnh
cong vẹo cột sống. Tỷ lệ này càng tăng ở độ tuổi từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính
xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé phải cõng
trên vai từ 3-4 kg sách đi học. Sức nặng của sách vở đã làm cấu trúc hệ xương và
cột sống của bé dần bị biến đổi. Là cha mẹ, các bạn đã quan tâm đúng mức đến
sức khỏe của con mình? Bạn làm gì khi cột sống của con có nguy cơ bị cong vẹo ?
Hãy quan tâm chọn lựa đúng cặp sách đi học cho con bạn và quan tâm đến sức
khỏe của con bằng việc cùng con tham gia Ngày hội Sức Khỏe học đường.
CHƯƠNG TRÌNH
NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG
Ngân sách dự kiến
1.000.000.000 VNĐ
Đạt được 5% nhận thức từ cha mẹ
Mục đích
Đạt được 3% sự quan tâm chú ý về vấn đề vẹo cột sống, gù
lưng
Đạt 2% chú ý đến cặp xách SC
Ý tưởng
Tổ chức ngày hội sức khỏe dành riêng cho các bé thiếu nhi
độ tuổi 5-10, khi các bé cùng ba mẹ tới tham gia miễn phí.
Hoạt động tạo ra sân chơi bổ ích ngày hè cho các bé sau
những ngày học căng thẳng, mệt mỏi. Đồng thời giúp các bé
phát huy thể chất, trí tuệ. Phụ huynh có thêm thời gian để vui
đùa cùng con và lắng nghe tâm tư của con mình nhiều hơn.
Kế hoạch tổng thể
- Sự kiện diễn ra trong 3 ngày
- Ngày 1 + ngày 2: Con bạn đã thực sự khỏe mạnh?
Công ty M phối hợp cùng các bác sỹ bệnh viện Nhi Đồng
Trung Ương sẽ tổ chức khám và chuẩn đoán các bệnh thương
gặp cho bé tiểu học: Vẹo cột sống, cận thị, lệch vai, gù lưng,
thiếu dinh dưỡng ở trẻ em.
- Bác sỹ sẽ tư vấn các tư thế ngồi đúng cách, cách lựa chọn
18
cặp sách, bàn học với cơ thể, chiều cao của
trẻ.
- Bé vui hè khám phá
- Các trò chơi dành cho gia đình và các bé diễn ra từ 8h sáng
– 5h chiều.
- Các trị chơi như Gia đình là số 1, Bé khỏe bé ngoan, Ai
hiểu con nhất...
- Giới thiệu các món ăn tốt cho sức khỏe của trẻ em.
- Những gia đình nào dành chiến thắng sẽ nhận được quà lưu
niệm từ ban tổ chức, và voucher mua hàng tại showroom của
SC
- Ngày 3: Hội thảo Chăm sóc sức khỏe cho trẻ từ 5-10 tuổi
- Hội thảo diễn ra từ 8h30 – 10h 30, chiều từ 14h-16h dành
cho cha mẹ và các bé đã tham gia 2 ngày liên tục “Ngày
hội Sức Khỏe học đường”.
-Tại đây vào buổi sáng, Thạc sỹ Nguyễn Hồng Khắc Hiếu sẽ
có một buổi trị chuyện và trao đổi về phương pháp giáo dục
con cái đúng mức được áp dụng trên thế giới.
- Buổi chiều là sự tham gia của Bác sỹ Hồng Thị TínTrưởng khoa dinh dưỡng và Bác sỹ Hoàng Hải Đức– Trưởng
khoa chỉnh hình bệnh viện Nhi Đồng Trung Ương sẽ tư vấn
dinh dưỡng, phương pháp nuôi dạy con để con phát triển thể
chất tốt nhất
BẢNG ĐÁNH GIÁ NGÂN SÁCH DỰ ÁN 2:
Hạng mục
Phí phát tin bài
trên “Thế giới
phụ nữ”
Số lượng
1
Tổng chi
phí
Hạng mục
Lương giám
18 000 000
đốc
Marketing
Lương
trưởng
phịng
Marketing
Phí phát tin bài
trên báo “Thế
giới gia đình”
1
25 000 000
Phí phát tin bài
1
20 000 000 Lương nhân
19
Số lượng
Tổng Chi
phí
1
15 000 000
1
9 000 000
5
27 500 000
tạp chí “Mẹ yêu
bé”
Phí phát tin bài
trên báo Dantri
viên
Marketing
2
32 000 000
Lương cộng
tác viên
Marketing
5
7 500 000
2
7 000 000
Phí phát tin bài
webtretho
2
44 000 000
Lương trợ
lý
Marketing
Phí phát tin bài
trên báo “Eva”
2
12 000 000
Thơng cáo
báo chí
5
10 000 000
10
5 000 000
Phát tin bài trên
Kenh14
1
10 000 000
Điểm tin
(Viết bài, in
ấn, sữa
chữa)
Phí phát tin bài
lên báo
“Giaoduc.edu.vn”
2
15 000 000
Thuê nhân
vệ sinh
3
3 000 000
Phí phát tin bài
lên fanpage
webtretho
2
17 000 000
Bảo vệ
5
2 280 000
Phí phát tin bài
trên fanpage “Thế
giới phụ nữ”
2
22 000 000
Khách mời
1
8 000 000
Phí phát tin bài
trên fanpage
“Yêu trẻ thơ”
2
14 000 000
Bác sĩ,
chuyên gia
4
20 000 000
Thuê đơn vị tổ
chức sự kiện
1
300 000
000
MC
2
5 000 000
Photobooth
4
10 000 000
PB, PG
6
6 000 000
Poster
100
16 000 000
Y tá hỗ trợ
8
12 000 000
Cộng tác
viên chạy
chương
trình
20
9 000 000
Banner
20
10 000 000
Catalogues
5000
18 600 000
Leaflet
5000
2 000 000
Standee
25
3 625 000
20
Facebook ads –
page like
15
3 975 000
Facebook ads –
page engagement
20
4 400 000
Giấy phép tổ
chức từ bộ văn
hóa thể thao
1
5 000 000
Giấy phép từ sở
văn hóa thể thao
về quảng cáo, tổ
chức chương
trình, quảng cáo
ngoài trời
1
9 000 000
Thuê mặt bằng
1
35 000 000
Dự trù (10%)
Tổng
875 968 000 VNĐ
Tổng Project 1 +
1
1 259 648 000 VNĐ
• Bảng đánh giá, rà sốt dự án 2:
Kênh/
phương
tiện
Số
lượng
tin bài
hỗ trợ
mục
tiêu
được
đăng tải
Số lượng tin
bài
được
truyền
tải
(đăng phát)
trên
các
phương tiện
Số lượng
tin
bài
được
truyền đi
(đăng
tải )
Tính
Số người
tiêu cực đọc
/tích
Số lượng
tiếp cận
Số lượng
phản hồi
720.000
120.000
46 848
960.000
160.000
67 200
cực/
trung
lập
Báo giấy
Thế giới
gia đình
2 bài viết 2 bài viết
Thế giới
2 bài viết 2 bài viết
Lần 1:
Tích
60 000 bản cực
Lần 2:
60 000 bản
Lần 1:
Tích
21
phụ nữ
Tạp chí
2 bài viết 2 bài viết
Mẹ yêu bé
80 000 bản cực
Lần 2:
80 000 bản
Lần 1:
Tích
40 000 bản cực
Lần 2:
40 000 bản
Báo online
Webtretho 2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
Dantri
2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
Eva
2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
Kenh14
1 bài viết 1 bài viết
1 bài viết
Giaoduc
2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
Fanpage
Webtretho
2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
2 bài viết 2 bài viết
2 bài viết
Thế giới
phụ nữ
22
480.000
80.000
39 000
Tích
cực
Tích
cực
Tích
cực
Trung
lập
Tích
cực
15.600.000
6.242.000
2.808.900 1.067.382
Tích
cực
Tích
cưc
4.288.515
1.072.000
536.000
2.035.050
508.700
77.330
5.466 .000 1.257.350
28.700.000 14.063.000 5.906.460
9.540.000
4.006.800 1.202.040
97.429.000 38.971.600 5.845.740
❖ Dự án 3: ĐỒNG HÀNH CÙNG CON –DỰNG XÂY TRI THỨC
1. Chương trình: SC – Đồng hành cùng con – Dựng xây tri thức
-
Mục đích: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm tại điểm bán. Xóa bỏ hiểu lầm
về nhân viên bán hàng
- Mục tiêu: Đạt được 5% khách hàng mua sản phẩm cặp sách M tại các showroom
và nhà sách. Trong đó Đạt được 3% khách hàng mua sản phẩm hài lòng tại điểm
bán và 2% khách hàng mua sản phẩm vì thời gian bảo hành Đạt được lên 12
tháng.- Cơng chúng mục tiêu:
+ Nhóm chính: Phụ nữ (25 -40 tuổi), Nam giới ( 25 -45 tuổi ) Thu nhập: Trung
Bình – Khá. Tâm lý: Lo sợ việc con trẻ bị gù lưng, sệ vai, cơ thể phát triển
khơng bình thường do cõng cặp trên lưng. Quan tâm đến vấn đề sức khỏe và
thể trạng của con khi mang cặp sách đến trường. Chú trọng nhiều đến cấu tạo
thiết kế cặp có phù hợp với con cái hay khơng.
+ Nhóm đồng hành: Nhà sách Fahasha, nhà sách Phương Nam, Tiki
+ Nhóm quan trọng: Trẻ em( 5 -10 tuổi )
- Thông điệp: việc lựa chọn cặp sách cho con đến trường là điều quan trọng, Theo
cá chuyên gia, bạn hãy lựa những chiếc cặp bằng 1/10 cơ thể trẻ, để trẻ có thể
mang cặp mà khơng lo các bệnh vẹo cột sống hay gù lưng. Đồng thời thiết kế cặp
nên gọn nhẹ, có mút đệm êm vai để vai trẻ được phát triển bình thường mà khơng
bị sức nặng của cặp đè xuống. M cam kết sẽ giúp bạn cho con trẻ trải nghiệm tuyệt
vời bên chiếc cặp sách siêu nhẹ
• Bảng chi phí cho Project 3
Hạng mục
Phí phát bản tin báo Eva
Phí phát bản tin báo Afamily
Phí phát bản tin báo Yeutretho
Phí phát bản tin báo Webphunu
Số lượng
2
2
2
2
Tổng chi phí
12 000 000
12 000 000
11 000 000
11 000 000
Chương trình quay số
2
30 000 000
Thi ảnh bé cùng cặp sách SC
8
40 000 000
Group Facebook cho phụ huynh
1
10 000 000
Lương PG (1PG/nhà sách) – chọn 10 nhà sách
10
50 000 000
Poster
20
10 000 000
Tổng chi
176 000 000
23
• Bảng rà soát, đánh giá dự án 3:
Kênh/
phương
tiện
Số
lượng
tin bài
hỗ trợ
mục
tiêu
được
đăng
tải
Số lượng
tin
bài
được
truyền tải
(đăng
phát) trên
các
phương
tiện
Số
lượng
tin bài
được
truyền
đi (đăng
tải )
Tính
tiêu
cực
/tích
Số người
đọc
Số lượng
tiếp cận
Số
lượng
phản hồi
2 bài
viết
6 bài viết
360 000
Tích
cực
360 000
120 000
46 848
2 bài
viết
6 bài viết
480 000
Tích
cực
480 000
160 000
67 200
2 bài
viết
6 bài viết
240 000
Tích
cực
240 000
80 0000
39 000
2 bài
viết
2 bài
viết
2 bài
viết
1 bài
viết
2 bài
viết
6 bài viết
2 bài viết Tích
cực
2 bài viết Tích
cực
2 bài viết Tích
cực
1 bài viết Trung
lập
2 bài viết Tích
cực
15.600.000
2 bài
viết
2 bài
viết
6 bài viết
2 bài viết Tích
cực
2 bài viết Tích
cưc
12.288.500
3.072.000
536.000
6.035.050
1.008.763
220.300
2 bài viết Tích
cực
865.400
230.350
60.200
cực/
trung
lập
Báo giấy
Thế giới
gia
đình
Thế giới
phụ
nữ
Tạp chí Mẹ
yêu bé
Báo online
Webtretho
Dantri
Eva
Kenh14
Giaoduc
Fanpage
Webtretho
Thế giới
phụ
nữ
Yêu trẻ thơ 2 bài
viết
6bài viết
6bài viết
3bài viết
6 bài viết
6 bài viết
6 bài viết
24
5.466 .000 1.250.000
28.700.000 14.063.000 6.106.400
9.540.000
4.006.800 1.102.040
97.429.000 39.900.600 5.455.700
6.242.000
2.808.900 1.067.400
❖ Project 4: ““Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ”
Chương trình: Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ
Mục đích
Mục tiêu
Thơng điệp
Tạo sự phấn khích của khách hàng khi mua tại điểm bán.
Truyền tải được thông điệp.
Tăng được 4% khách hàng mua sản phẩm cặp sách SC tại các showroom và
nhà sách.
Đồng thời tăng 2% khách hàng mua sản phẩm hài lòng tại điểm bán và 2%
khách hàng mua sản phẩm vì thời gian bảo hành được lên 12 tháng.
“Vẹo cột sống” ở trẻ là bệnh lý tưởng chừng không nguy hiểm nhưng
hậu quả mang đến lại vô cùng nghiêm trọng và để lại các rất nhiều biến
chứng nếu không chữa trị kịp thời. Nguyên nhân lớn dẫn đến bệnh lý
này phần lớn nằm ở việc lựa chọn cặp sách cho con đến trường.
Theo các chuyên gia, bạn hãy lựa những chiếc cặp bằng 1/10 cơ thể trẻ,
để trẻ có thể mang cặp mà khơng lo các bệnh vẹo cột sống hay gù lưng.
Đồng thời thiết kế cặp nên gọn nhẹ, có mút đệm êm vai để vai trẻ được
phát triển bình thường mà khơng bị sức nặng của cặp đè xuống. X cam
kết sẽ giúp bạn cho con trẻ trải nghiệm tuyệt vời bên chiếc cặp sách siêu
nhẹ, siêu bền
Phụ nữ, độ tuổi: 25-40 tuổi
Có con trong độ tuổi 5-10
Thu nhập: Trung bình – Khá
Cơng chúng
mục tiêu
Thu nhập hộ gia đình: 25-30 triệu/ tháng
Nghề nghiệp: NV văn phòng, kinh doanh, nội trợ, giáo viên, Giảng viên...
Địa lý: TP HCM
Hành vi: Thường xuyên mua đồ dùng học tập cho con trực tiếp tại các
điểm bán như showroom, nhà sách. Quan tâm đến cách phục vụ và thái
độ của nhân viên tại điểm bán
Kế hoạch
Thời gian
26/9/2021–
29/9/2021
Hoạt động
Kênh – Phương tiện
Bài viết quảng cáo sản phẩm cặp
sách siêu nhẹ và SC hình ảnh bên
các chiến sĩ học đường.
- Eva: Trang chủ PR
loại 1, mục thời trang
(Ngày 26/9/2021 lúc
20h)
- Afamily: Trang chủ
loại 2, Top 1 nằm
ngoài trang chủ 2
tiếng. Mục Đẹp
(Ngày 27/9/2021 lúc
25