Ky nang lang nghe 30 phut

<span class='text_page_counter'>(1)</span>Kü n¨ng. L¾ng nghe Ts. Phan Quèc ViÖt Ths. NguyÔn Huy Hoµng 1.

<span class='text_page_counter'>(2)</span> Nãi lµ gieo, nghe lµ gÆt. 2.

<span class='text_page_counter'>(3)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe  Kh¸i niÖm chung  Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶  Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶. 3.

<span class='text_page_counter'>(4)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe  Kh¸i niÖm chung  Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶  Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶. 4.

<span class='text_page_counter'>(5)</span> Kh¸i niÖm Nghe thÊy Sãng ©m. Mµng nhÜ. N·o. NghÜa. L¾ng nghe Chú ý - Hiểu - Hồi đáp - Ghi nhớ. 5.

<span class='text_page_counter'>(6)</span> Thời lượng dùng các kỹ năng  Nghe:  Nói:  Đọc:  Viết: Joshua D. Guilar - 2001 6.

<span class='text_page_counter'>(7)</span> HiÖu suÊt nghe?. 25 - 30% 7.

<span class='text_page_counter'>(8)</span> So sánh các hoạt động giao tiếp Nghe. Nãi. §äc. ViÕt. Ph¶i häc. §Çu tiªn. Thø hai. Thø ba. Cuèi cïng. Ph¶i sö dông. NhiÒu nhÊt. T ơng đối T ơng đối nhiÒu Ýt. Ýt nhÊt. § îc d¹y. ?. T ơng đối T ơng đối Ýt nhiÒu. NhiÒu nhÊt 8.

<span class='text_page_counter'>(9)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe  Kh¸i niÖm chung  Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶  Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶. 9.

<span class='text_page_counter'>(10)</span> Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶.  Nghe kh«ng nç lùc/ tËp trung  Nghe phôc kÝch (cèc níc)ngu)  Cho r»ng nãi cã lîi h¬n nghe. 10.

<span class='text_page_counter'>(11)</span> Ta đã bao giờ chuẩn bÞ l¾ng nghe cha? 11.

<span class='text_page_counter'>(12)</span> Ta lµ hiÖn th©n cña c¸ch ta nghÜ. 12.

<span class='text_page_counter'>(13)</span> Nãi lµ b¹c, im lÆng lµ vµng, l¾ng nghe lµ kim c¬ng. 13.

<span class='text_page_counter'>(14)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe  Kh¸i niÖm chung  Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶  Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶. 14.

<span class='text_page_counter'>(15)</span> Chu tr×nh l¾ng nghe TËp trung Ph¸t triÓn. Tham dù. Håi. ®. Thượngưđế HiÓu. ¸p. Ghi nhí. 15.

<span class='text_page_counter'>(16)</span> Ph¶n øng? hay. Hồi đáp? 16.

<span class='text_page_counter'>(17)</span> Hớng dẫn hồi đáp  Chú ý lắng nghe, ủng hộ bằng cử chỉ, tiếng đế  Hỏi để làm rõ ngời khác muốn gì ở ta  Hãy cụ thể, đừng chung chung  Kh«ng so s¸nh hoÆc dÉn lêi ngêi kh¸c  Hãy nói cái tốt trớc, đề xuất thay đổi sau 17.

<span class='text_page_counter'>(18)</span> Ta đã bao giờ nghĩ c¸ch khen cha? 18.

<span class='text_page_counter'>(19)</span> Vấn đề. Hîp t¸c. Kh¸ch hµng. Chóng ta 19.

<span class='text_page_counter'>(20)</span> Ta cÇn th¾ng hay. thµnh c«ng? 20.

<span class='text_page_counter'>(21)</span> Kh«ng t×m ®iÓm yÕu, H·y khai th¸c ®iÓm m¹nh. 21.

<span class='text_page_counter'>(22)</span> Hớng dẫn hồi đáp  Hãy mô tả, đừng đánh giá, cáo buộc (chó)  Hãy tính đến nhu cầu của hai bên  Đa hồi đáp rõ ràng và kiểm tra lại  §õng ®a qu¸ nhiÒu ý kiÕn  Tin tởng ngời nhận sẽ tiếp thu và thay đổi 22.

<span class='text_page_counter'>(23)</span> Dõng l¹i mét chót trớc khi hồi đáp 23.

<span class='text_page_counter'>(24)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶  Nç lùc vµ tËp trung  Nh×n vµo ngêi nãi (nh×n)  Hỏi để hiểu rõ vấn đề  Ghi chÐp th«ng tin c¬ b¶n. 24.

<span class='text_page_counter'>(25)</span> Kü n¨ng l¾ng nghe  Kh¸i niÖm chung  Nguyªn nh©n nghe kh«ng hiÖu qu¶  Kü n¨ng l¾ng nghe hiÖu qu¶. 25.

<span class='text_page_counter'>(26)</span> Lắng nghe là hùng biện nhất Nhĩ. Nhãn Nhất. Vương. Tâm. Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu 26.

<span class='text_page_counter'>(27)</span> Ngời lãnh đạo xuÊt s¾c nhÊt lµ ngêi: biÕt l¾ng nghe tèt nhÊt. 27.

<span class='text_page_counter'>(28)</span> NÕu ta cø tiÕp tôc suy nghÜ vµ hành động nh cũ, ta sẽ tiếp tục nhận đợc kết quả nh cũ.. Hãy thay đổi để thành công! 28.

<span class='text_page_counter'>(29)</span> ASK. ) ills Sk. Th ¸i độ (. ( ng n¨ Kü. At t it u de ). Làm thế nào để thành công?. KiÕn thøc (Knowledge) 29.

<span class='text_page_counter'>(30)</span> NhiÖt t×nh 30.

<span class='text_page_counter'>(31)</span> 31.

<span class='text_page_counter'>(32)</span> Ngêi thµnh c«ng kh«ng cố để biết nhiều mà thực hiÖn ngay ®iÒu m×nh biÕt. 32.

<span class='text_page_counter'>(33)</span> §Õn víi nhau chØ lµ sù khëi ®Çu Lµm viÖc cïng nhau lµ sù tiÕn bé Giữ đợc nhau mới là thành công Henry Ford 33.

<span class='text_page_counter'>(34)</span> Cïng nhau ph¸t triÓn bÒn v÷ng míi lµ tuyÖt vêi. 34.

<span class='text_page_counter'>(35)</span> Mong đợc hợp tác để cùng các anh, chÞ thµnh c«ng! 35.

<span class='text_page_counter'>(36)</span>