Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (85.6 KB, 2 trang )
NGHỆ THUẬT DÙNG NGƯỜI CỦA GIÁM ĐỐC
Thực chất của việc điều hành quản lý doanh nghiệp là biết cách tổ chức và sử
dụng con người, là sử dụng người.
Nghệ thuật dùng người là việc sử dụng có hiệu quả nhất các phương pháp, các
hình thức, các thủ thuật tác động lên các con người trong doanh nghiệp. Người xưa
thường nói: Dùng người có hai cách dùng ân và dùng uy. Dùng ân thì tình nghĩa, đẹp
đẽ, nhẹ nhàng, tự giác nhưng lâu dài và dễ trở thành phù phiếm; dùng uy thì nhanh
chóng nhưng tàn nhẫn, cho nên phải kết hợp cả hai.
Cơ sở khoa học của nghệ thuật dùng người là:
1. Phải nắm bắt các thông tin về các con người mà doanh nghiệp
phải sử dụng;
2. Biết được tâm tư nguyện vọng và động cơ làm việc cụ thể của
mỗi con người;
3. Biết sử dụng tốt quyền lực và lợi ích;
4. Biết kỹ năng điều khiển con người;
5. Thông thạo các kế sách dùng người.
Để có cơ sở khoa học nói trên, một mặt giám đốc doanh nghiệp phải được học
tập, nghiên cứu về mặt kỹ thuật mang tính giáo khoa về các nhân tố kể trên, mặt
khác phải kinh qua thực tiễn các hoạt động điều hành cụ thể.
Nghệ thuật dùng người của giám đốc đòi hỏi phải tuân thủ nghiêm các nguyên
tắc phổ dụng sau:
- Khiến cho người thân nhưng không để họ nhờn, phải chân tình và chu đáo,
nhưng phải giữ uy.
Ông giám đốc P khi xuống phân xưởng gặp anh công nhân A hỏi anh ta quê ở
đâu, sau khi nghe câu trả lời của anh A, ông ta quên không ghi nhớ; lần khác ông ta
lại có dịp gặp A lại hỏi quê anh ta ở đâu; cứ như vậy đến lần thứ 5, thứ 6 thì anh A
đâm chán ghét giám đốc vì giám đốc tỏ ra chân tình, nhưng không có thiện chí và tất
yếu sẽ bị người ta khinh ghét.
Ông giám đốc Q thường xuyên gần gũi anh chị em công nhân, nhiều khi các tổ
sản xuất tổ chức liên hoan mời ông đều tham dự, nhưng khi ăn giả vờ say ông "sờ
mó" thân thể chị em, cuối cùng mọi người khinh bỉ (ông ta thâm nhưng lại bị người