Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.34 MB, 23 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span>Kỹ năng lắng nghe Viên kim cương trong QHKH Ts. Phan Quốc Việt Nguyễn Huy Hoàng 1.
<span class='text_page_counter'>(2)</span> Nói là gieo, nghe là gặt. 2.
<span class='text_page_counter'>(3)</span> Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung Nguyên nhân nghe không hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả. 3.
<span class='text_page_counter'>(4)</span> Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung Nguyên nhân nghe không hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả. 4.
<span class='text_page_counter'>(5)</span> Khái niệm Nghe thấy Sóng âm. Màng nhĩ. Não. Nghĩa. Lắng nghe Chú ý - Hiểu - Hồi đáp - Ghi nhớ. 5.
<span class='text_page_counter'>(6)</span> Thời lượng dùng các kỹ năng Nghe: Nói: Đọc: Viết: Joshua D. Guilar - 2001 6.
<span class='text_page_counter'>(7)</span> Hiệu suất nghe?. 25 - 30% 7.
<span class='text_page_counter'>(8)</span> So sánh các hoạt động giao tiếp. Nghe. Nãi. §äc. ViÕt. Ph¶i häc. §Çu tiªn. Thø hai. Thø ba. Cuèi cïng. Ph¶i sö dông. NhiÒu nhÊt. T ơng đối T ơng đối nhiÒu Ýt. Ýt nhÊt. § îc d¹y. ?. T ơng đối T ơng đối Ýt nhiÒu. NhiÒu nhÊt 8.
<span class='text_page_counter'>(9)</span> Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung Nguyên nhân nghe không hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả. 9.
<span class='text_page_counter'>(10)</span> Ta đã bao giờ chuẩn bị lắng nghe chưa? 10.
<span class='text_page_counter'>(11)</span> Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại 11.
<span class='text_page_counter'>(12)</span> Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cương. 12.
<span class='text_page_counter'>(13)</span> Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung Nguyên nhân nghe không hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả. 13.
<span class='text_page_counter'>(14)</span> Sức mạnh của thông điệp Ngôn từ hay phi ngôn từ?. 14.
<span class='text_page_counter'>(15)</span> Phản ứng? hay. Hồi đáp? 15.
<span class='text_page_counter'>(16)</span> Ta đã bao giờ nghĩ cách khen chưa? 16.
<span class='text_page_counter'>(17)</span> Vấn đề. Hợp tác. Đối tác. Ta 17.
<span class='text_page_counter'>(18)</span> Ta cần thắng hay. cùng thành công? 18.
<span class='text_page_counter'>(19)</span> 19.
<span class='text_page_counter'>(20)</span> Chu trình lắng nghe Tập trung Phát triển. Mong muốn thấu hiểu Thượng đế. Tham dự. Hiểu. Hồi đáp. Ghi nhớ. 20.
<span class='text_page_counter'>(21)</span> Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung Nguyên nhân nghe không hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả. 21.
<span class='text_page_counter'>(22)</span> Lắng nghe là hùng biện nhất NhÜ. Nh·n. NhÊt V¬ng. T©m. Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu 22.
<span class='text_page_counter'>(23)</span> Người hạnh phúc nhất là người: biết lắng nghe tốt nhất. 23.
<span class='text_page_counter'>(24)</span>