Tài liệu Loại bỏ cái tôi khi ra quyết định doc

Loại bỏ cái tôi khi ra quyết định


Cá nhân hóa không giống với niềm đam mê. Các nhà lãnh đạo cần có niềm
tin chắc chắn về những gì họ làm; họ cần yêu công việc của họ và yêu con
người làm việc đó. Và đấy chính là niềm đam mê.
Ngược lại, cá nhân hóa là sự kết hợp của cái tôi và sự kiêu căng; nó dẫn tới
sự mất tập trung bởi vì nhà lãnh đạo đặt thứ anh ta muốn làm lên trên việc
công ty nên làm. Cá nhân hóa là kẻ thù của công việc kinh doanh, và vì vậy
bạn cần phải tránh nó.
Dưới đây chính là ba câu hỏi mà mỗi nhà lãnh đạo cần phải tự hỏi bản thân
trước khi đưa ra quyết định:
1. Quyết định này sẽ làm cho mọi việc trong công ty tốt hơn như thế
nào?
Hãy xem xét quyết định này sẽ ảnh hưởng tới khả năng thực thi nhiệm vụ
của công ty như thế nào. Các nhà quản lý thúc nhân viên đạt được "các mục
tiêu mở rộng" mà không có những trợ giúp và nguồn lực thích đáng, có thể
họ chỉ đang cố gắng gây sự chú ý cho các ông chủ chứ không phải giúp công
ty phục vụ khách hàng.
Hành vi kiểu này sẽ mang lại tác động ngược chiều - tài năng sẽ ra đi. Câu
trả lời cho câu hỏi phải tăng cường sức mạnh của cả tổ chức, không chỉ đơn
giản là sự hồi phục của nhà quản lý.
2. Quyết định nay sẽ ảnh hưởng tới nhân viên như thế nào?
Quyết định nhà lãnh đạo đưa ra chính là một thừa số trong phép chia mà con
người chính là kết quả và ảnh hưởng trực tiếp tới nhân viên, chương trình
đào tạo và phát triển của doanh nghiệp. Các nhân viên cần phải thực thi điều
mà các nhà lãnh đạo quyết định, vì vậy nếu nhân viên nhận thấy rằng ông
chủ của họ chỉ làm một thứ gì đó để bản thân ông ta trông có vẻ tốt hơn, thì
họ sẽ miễn cưỡng thực hiện sự thay đổi. Họ có thể tuân theo nhưng họ có thể
không bao giờ cam kết trừ khi họ thấy được lợi ích cho chính bản thân mình.
3. Quyết định này sẽ ảnh hưởng tới tôi như thế nào?

Khi bạn tham gia vào một dự án, rất dễ để cái tôi cùng tham gia. Có một cái
tôi khỏe mạnh là cần thiết, nhưng nếu quá nhiều cái tôi sẽ làm bạn bị mù
quáng trước những vấn đề hiển nhiên như thiếu nguồn lực, tình trạng thiếu
quan tâm của khách hàng và nhuệ khí của nhân viên cũng như những vấn đề
đang phát sinh.
Khi chúng ta đang bàn bạc vấn đề với các quản lý viên trong phòng tài
chính, sẽ là không tích cực nếu lợi ích cá nhân đi trước lợi ích cộng đồng. Vì
vậy nếu trả lời câu hỏi này với phần lợi ích nhiều hơn dành cho bản thân bạn
thay vì cho công ty, vấn đề có lẽ đã trở thành quá cá nhân hóa và cần phải
cân nhắc suy nghĩ hơn nữa.
Có một khía cạnh của cá nhân hóa mà các nhà lãnh đạo cần phải có, đó là
lòng trắc ẩn. Hãy nghĩ cho những người sẽ thực hiện mệnh lệnh của mình,
mỗi CEO cần phải quan tâm tới những người sẽ làm việc trong công ty mà
anh ta lãnh đạo. Lòng trắc ẩn là một xúc cảm hướng trực tiếp tới người khác;
cá nhân hóa là ích kỷ vì nó chỉ tập trung vào cái tôi.
Cá nhân hóa quá mức có thể làm hỏng việc và luôn thận trọng với cái tôi sẽ
giúp bạn vượt qua được những trở ngại với một trí óc tỉnh táo và cởi mở,
không hề bị sự kiêu ngạo làm vẩn đục.