Tài liệu PR chính phủ trong cơn biến động giá pptx

PR chính phủ trong cơn biến động giá







Sự biến động giá cả của nhiều mặt hàng trong tuần qua tiếp tục là
mối quan tâm lớn của xã hội. Sự kiện này cho thấy vai trò của
Chính phủ trong truyền thông chiến lược (một dạng giao tế công
chúng - PR) cần phải được nâng cao hơn nữa.

Lạm phát: chẳng biết thế nào
Trả lời câu hỏi của TBKTSG về dự báo lạm phát, ông Trương Văn
Phước, Vụ trưởng Vụ Quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước,
đã nói “mong phóng viên thông cảm”. Còn ông Trần Đình Thiên,
Giáo sư kinh tế thuộc Viện Kinh tế Việt Nam, thành viên Ban
Nghiên cứu của Thủ tướng, thở dài: “Chẳng biết thế nào”.
Những biến động bất thường của giá cả gần đây khiến nhiều người
lo ngại rằng các chỉ số kinh tế vĩ mô khó mà thực hiện đúng kế
hoạch.
Theo ông Ngô Trí Long, Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu Kế
hoạch thị trường giá cả (Bộ Tài chính), lạm phát đến mức nào tùy
thuộc vào sức chịu đựng của nền kinh tế. Thông thường khi thị
trường phụ thuộc khá nhiều vào bên ngoài, thì sự chủ động càng
hạn chế. Song, sức cạnh tranh của nền kinh tế còn được quyết định
bởi trình độ năng lực, công nghệ, hiệu quả của nền kinh tế nước
đó. “Ở nhiều nước, mặc dù cũng chịu tác động của giá thế giới,
nhưng chỉ số lạm phát của họ chỉ ở mức 2-3%. Trong khi ở nước ta
chỉ số lạm phát rất cao, điều này cho thấy hiệu quả nền kinh tế,

hiệu quả sản xuất, khả năng cạnh tranh của ta còn rất thấp”, ông
Long nhận định.
Cũng bởi năng lực của nền kinh tế không thể cải thiện ngay nên
ông Thiên lo ngại về những bong bóng (nhà đất, chứng khoán, đô
la Mỹ, vàng) hiện đang ám ảnh thị trường mà phần nhiều sinh ra
bởi tác động của giá cả. “ Những suy đoán trên cơ sở kinh tế thông
thường hiện không còn đủ và đúng. Nếu có những nguy cơ bùng
phát, hậu quả sẽ khiến cả Nhà nước và người dân bị tổn thất”, ông
Thiên lo ngại.
“Can thiệp kiểu của chúng ta khi vào WTO sẽ phải bỏ hết nhưng
tạm thời thì Chính phủ vẫn cố giữ để hỗ trợ doanh nghiệp”, Bộ
trưởng Tài chính Nguyễn Sinh Hùng đã từng nói. “Và điều đó
trong nền kinh tế thị trường rất nguy hiểm. Nó có thể khiến nền
kinh tế mất ổn định. Biến động giá cả thời gian qua đã gián tiếp nói
với Chính phủ không nên nén giá thêm nữa”, ông Thiên nhận xét.

Chính phủ và truyền thông
Nhiều chuyên gia cho rằng chuyện nhiều người đổ xô đi mua vàng,
mua chứng khoán, rồi lại đổ xô bán chứng khoán, mua đô la Mỹ
khiến thị trường liên tục chao đảo cho thấy nền kinh tế đang quá
thiếu các kênh đầu tư dành cho người dân. Nhưng để tạo ra các
kênh đầu tư mới cần có thời gian. Do đó, thay vì luôn nói rằng thị
trường của ta sẽ được điều hành ổn định, Nhà nước nên giải thích
cho người dân hiểu cần làm gì trước những cơn bão giá cả và điều
đó ảnh hưởng ra sao đến họ. Cách làm đó sẽ hiệu quả hơn nhiều so
với việc đối phó tình thế hoặc đơn thuần trấn an
Làm tốt truyền thông chiến lược, Chính phủ sẽ giảm thiểu được rủi
ro kinh tế chính trị và huy động được sự ủng hộ của công chúng.
Tiến sĩ Dejan Vercic, chuyên gia kinh tế của Ngân hàng Thế giới,
cho rằng các chiến dịch truyền thông cũng giống như những cuộc

thảo luận giữa những nhóm người khác nhau để tìm tiếng nói
chung. Với một Chính phủ, cần chọn cho mình các thông điệp và
kênh để chuyển tải thông điệp hữu hiệu.
“Nền tảng dân chủ là dựa trên thông tin, trên sự
quảng bá công khai, cho nên cần có thêm những
cuộc đối thoại thực sự. Người lãnh đạo cần đặt ra
câu hỏi, có phải mình chỉ muốn áp đặt ý chí của
mình lên công chúng hay là có một cách hợp tác để cả hai bên
cùng nhau phát triển những kiểu hành vi mới”, ông Vercic nói
Tiến sĩ Cecilia Cabaíero Verzosa, làm việc ở Ban Truyền thông
Phát triển của Ngân hàng Thế giới, thì cho rằng truyền thông nửa
vời sẽ khiến báo chí đăng tải những thông tin không chính xác và
gây hiểu nhầm. Vì vậy, Chính phủ nên xác định sẽ cung cấp bằng
chứng gì, những thông tin đáng tin cậy nào để đối tượng đi đến kết
luận rằng “điều này là tin được”. Cần làm sao để công chúng hiểu
rằng lãnh đạo muốn nói: “Tôi tin rằng điều này quan trọng; và
đúng, tôi sẽ thay đổi hành vi theo cách này bởi vì khi tôi làm như
vậy, sẽ có lợi cho tôi, cho con tôi, cho đất nước và cộng đồng”.
Trong cơn biến động giá hiện nay, khi ngay cả chuyên gia và quan
chức nhà nước còn lúng túng hay khác nhau trong nhận định thì
vai trò truyền thông chính thức của Nhà nước càng cần thiết hơn
bao giờ hết.
Chuyện nhiều người đổ xô đi mua vàng, mua chứng khoán, rồi lại
đổ xô bán chứng khoán, mua đô la Mỹ khiến thị trường liên tục
chao đảo cho thấy nền kinh tế đang quá thiếu các kênh đầu tư dành
cho người dân.