Tài liệu 10 “bí quyết” trong giao tiếp pptx

10 “bí quyết” trong giao tiếp

Trong cuộc sống, mối quan hệ giữa người với người rất phức
tạp và khó giải quyết. Chúng ta nên ứng xử ra sao để mối quan
hệ với bạn bè đồng nghiệp và cấp trên luôn được bền vững, hài
hòa?
Ấn tượng ban đầu
Ấn tượng trong lần gặp gỡ đầu tiên có ý nghĩa quan trọng, đôi khi
quyết định sự thành công của công việc. Vì vậy để đối phương có
ấn tượng sâu sắc về bạn trong một thời gian ngắn thì mỗi hành vi
ứng xử của bạn là rất quan trọng, nên chú ý trau dồi năng lực bản
thân và hình thành cho mình những thói quen tốt trong cuộc sống
hàng ngày.
Trang phục sáng sủa
Biết cách phối hợp và sử dụng trang phục trong từng hoàn cảnh
môi trường khác nhau giúp bạn nâng cao ấn tượng của mình với
mọi người, cho thấy bạn là người có thể xử lí mọi công việc trong
nhiều tình huống khác nhau.
Biết uống rượu
Rượu là công cụ quan trọng trong giao tiếp xã hội và công việc,
nếu bạn không biết uống rượu đôi khi sẽ dẫn đến sự ứng xử không
tốt khi giao tiếp. Biết uống rượu không có nghĩa là uống nhiều;
uống một lượng thích hợp để tạo quan hệ; uống rượu hợp lí không
những có ích trong quan hệ công việc mà còn có lợi cho sức khỏe.
Linh hoạt năng nổ
Người năng nổ có sở thích rộng rãi, có thể tiếp xúc với nhiều người
và làm được nhiều việc khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu về những
điều mà họ thường xuyên tiếp xúc nhưng không cần thiết phải tinh
thông. Nếu một khách hành nói chuyện với bạn về một lĩnh vực
bạn không thích hoặc không mấy quan tâm nhưng bạn vẫn có một
sự hiểu biết nhất định và khiến khách hàng hài lòng.

Kết bạn
Nên có những mối quan hệ giao tiếp với nhiều đối tượng khác
nhau, nhưng mức độ tình cảm với từng đối tượng cần phụ thuộc
vào sự cân bằng của chính bạn. Chỉ cần bạn không từ chối kết bạn
với người khác thì chắc chắn bạn là người có quan hệ vô cùng rỗng
rãi.
Giữ chữ tín
Đây là điểm vô cùng quan trọng trong cách giữ gìn những mối
quan hệ. Một người biết giữ chữ tín sẽ được người khác coi trọng
và tin tưởng. Khi đã hứa hoặc nhận lời một việc gì, dù bản thân
không làm đươc nhưng bạn vẫn cố gắng hoàn thành nó. Chỉ cần
bạn tự hỏi có nên làm hay không, đừng nên tự hỏi có thể làm hay
không, bởi trên đời này không có việc gì là không thể xảy ra.
Khéo léo
Sự khéo léo ở đây là chỉ trước mặt đồng nghiệp hãy tán thành
quyết định của sếp, nhưng khi tiếp xúc với mình sếp cần nói rõ ưu
khuyết điểm của quyết định để sếp biết rằng bạn là người có trách
nhiệm mà vẫn kính trọng sếp. Điều đó của nghĩa là bạn đã dành
70% khéo nịnh sếp và 30% cho lời khuyên trung thành.
Khen chê thích hợp
Không ai yêu quý người thích nói khoác bởi họ không biết khi nào
thật, khi nào giả dối. Có thể nói quá đôi chút thành tích của mình
nhưng không nên quá đà bởi sẽ gây ra sự hoài nghi về năng lực của
bạn. Khi nói chuyện với người khác, khen người một cách hợp lí
cũng chính là khen bản thân mình. Khi giao tiếp, biết cách khen
chê hợp lí cũng là một nghệ thuật ứng xử.
Nỗ lực
Luôn tự nhủ bản thân phải nỗ lực cố gắng, chăm chỉ làm việc năng
cao năng lực bản thân.
Nhẫn nại

Nếu bạn không có đức tính này thì 9 điều trước đây dù bạn tốt thế
nào cũng trở nên vô nghĩa.