GREAT DREAM
Lã Thùy Linh
Khổng Thị Khánh
Huyền
Nguyễn Thanh Thảo
Lê Kim Chi
Phạm Ngọc Khánh
Phạm Thảo Nguyên
Phạm Thị Phương
Anh
Lương Khánh Toàn
PHÂN TÍCH MƠ HÌNH PESTEL:
APP MƯỢN SÁCH
I, Yếu tố chính trị (P)
II, Yếu tố kinh tế (E)
III, Yếu tố xã hội (S)
IV, Yếu tố công nghệ
(T)
V, Yếu tố môi trường
(E)
VI, Yếu tố pháp lý (L)
I,
Yếu tố chính
trị
Về
quyền
lợi nhân
viên bắt
buộc
Về luật
thương
mại
điện tử
Về ổn
định
chính trị
Về thuế
Về mức
lương
tối thiểu
* Thuận lợi
- Với mơi trường chính trị ổn định, cùng các chính sách,
nghị định để hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển, bảo vệ
quyền lợi và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp nước ta,
đã tạo rất nhiều điều kiện thuận lợi rất nhiều doanh
nghiệp có một mơi trường để phát triển bền vững và
trong đó có App đọc sách của chúng em.
- Hệ thống luật pháp nước ta cũng tạo điều kiện cho các
doanh nghiệp phát triển.
* Thách thức
- Ngành thương mại điện tử chỉ mới phát triển trong
những năm gần đây, vì vậy thiếu hụt rất nhiều nhân sự.
Tuy nhiên, khơng phải ai cũng có thể phát triển sự
nghiệp trong lĩnh vực này. Nếu không có trình độ học
vấn, kỹ năng, sự chủ động và đam mê sẽ không thể
cạnh tranh và rất dễ bị đào thải.
- Cần phải cố gắng bắt kịp với các tiến bộ khoa học
công nghệ và xu hướng thị trường, nhắm mục tiêu tạo
sự tiện dụng nhất cho người dùng.
II,
Yếu tố kinh
tế
Hệ thống
kinh tế
Xu hướng
quốc tế
hóa nền
kinh tế
thế giới
Lạm phát
Tốc độ
tăng
trưởng
kinh tế
chung
Thu nhập
bình
qn, sự
phân bổ
và phân
hóa thu
nhập
Cơ sở hạ
tầng kỹ
thuật
Chi phí
lao động
III,
Yếu tố xã
hội
Tốc độ
tăng
trưởng
dân số
Trình
độ học
vấn
Mật độ
dân số
Cơ cấu
dân số
Tốc độ
đơ thị
hóa
Dịch
bệnh
IV,
Yếu tố công
nghệ
Người tiêu
dùng tiếp cận
công nghệ
Tốc độ
chuyển đổi
công nghệ
Công nghệ
mới nổi
* Thuận lợi
- Công nghệ sẽ giúp cho khách hàng tìm kiếm sách một
cách dễ dàng và nhanh chóng. Trợ lý AI giúp cho việc trả lời
các câu hỏi của khách hàng ngay trên app, điều này giúp
tiết kiệm nhân cơng và thời gian.
- Thuận lợi trong việc: Tìm kiếm khách hàng trung tâm;
nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng và cải thiện quy trình
bán hàng; cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng; cải thiện
khuyến nghị khách hàng và lọc các đánh giá giả.
- Thanh toán online giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, tính
bảo mật cao, tính thuận tiện cao giúp tăng khả năng mua
của khách hàng.
* Thách thức
- Hạ tầng thanh toán điện tử, hạ tầng phân phối
điện tử, hạ tầng nhân lực TMĐT và CNTT, hạ tầng
an tồn an ninh thơng tin cịn nhiều hạn chế.
- Cần những nhân viên am hiểu về CNTT, có trình
độ học vấn, chăm chỉ, tay nghề tốt, biết nắm bắt
cơ hội...
V,
Yếu tố môi
trường
- Do app hoạt động giống một trung gian thương mại
trong việc cung cấp sách tới người đọc, không trực tiếp
sản xuất hay khai thác vì vậy hoạt động của app không
ảnh hưởng tới môi trường và không bị hạn chế bởi sự
thiếu hụt tài nguyên.
VI,
Yếu tố pháp
lý
Điều kiện về
App
Căn cứ pháp lý
Đăng ký App
* Thuận lợi
Hệ thống luật pháp nước ta tạo rất nhiều điều kiện
thuận lợi để các sàn thương mại điện tử trong đó có
App Sách có thể phát triển, bảo vệ quyền lợi và lợi ích
hợp pháp của nhà phát hành app, bảo vệ người cung
cấp cũng như người tiêu dùng.
* Thách thức
Vẫn tồn tại những lỗ hổng như không kiểm soát được
sách lậu, sách giả, sách kém chất lượng,...
Cảm ơn cô và các
bạn
đã theo dõi!