Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam techcombank chi nhánh huế
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.18 MB, 118 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HUẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
---
---
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
Đề tài:
ĐÁNH GIÁ CẢ M NHẬ N CỦ A KHÁCH HÀNG VỀ CHẤ T
LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ I
NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ
PHẦ N KỸ THƯ Ơ NG VIỆ T
NAM TECHCOMBANK CHI NHÁNH HUẾ
PHAN THỊ MINH TRANG
Niên khóa: 2017 - 2021
