C s ly lun v tuyn dng trong doanh

Tuyển dụng là gì? Nội dung và vai trị
của tuyển dụng nhân sự - Luận Văn 99
Nhân lực là một thành phần không thể thiếu trong các đơn vị doanh nghiệp, đây
là nguồn chính quyết định đến lợi nhuận và sự phát triển của doanh nghiệp. Vì thế,
cơng tác tuyển dụng nhân lực luôn được các đơn vị đề cao và chú trọng. Trong bài
viết dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm tuyển dụng là gì, nội dung, tầm
quan trọng của hoạt động tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp

Tuyển dụng là gì?
Trước khi đi tìm hiểu khái niệm tuyển dụng nhân sự là gì, trước tiên chúng ta sẽ
tìm hiểu hai khái niệm tuyển mộ và tuyển chọn nhân sự:

Khái niệm tuyển mộ nhân sự
Khái niệm tuyển mộ nhân lực được hiểu là quá trình thu hút những người xin việc
có trình độ từ lực lượng lao động bên trong tổ chức và lực lượng lao động xã hội
đến đăng ký, tham gia ứng tuyển tại một tổ chức. Bất kỳ tổ chức nào cũng cần
phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng cũng như chất lượng lao động để
nhằm đạt được các mục tiêu của mình. Quá trình tuyển mộ nhân sự của các tổ
chức sẽ khác nhau phụ thuộc vào các yếu tố của từng tổ chức như uy tín, thương
hiệu, văn hóa của tổ chức đó; lĩnh vực kinh doanh, phương pháp quản lý, tổ chức
môi trường làm việc; chính sách lương bổng, đãi ngộ và điều kiện làm việc, cơ hội
thăng tiến…
Trước khi một tổ chức ra quyết định tuyển mộ họ cần phải xác định nhu cầu
nhân sự của tổ chức một cách chính xác để tránh xảy ra vấn đề dư thừa về nhân
sự cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí. Mục tiêu của tuyển mộ là đảm bảo đủ
số lượng và đúng yêu cầu ứng viên cần cho q trình tuyển chọn.
Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn
cũng như chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức cũng như các chức năng khác
của quản trị nguồn nhân lực như: các mối quan hệ lao động, thù lao lao động,
đánh giá thực hiện công việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực…

Tuyển mộ nhân sự là gì?

Khái niệm tuyển chọn nhân sự
Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá ứng viên (người xin việc) theo nhiều
khía cạnh, góc độ khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc để tìm ra những
ứng viên phù hợp nhất với các yêu cầu của chức danh công việc cần tuyển đặt ra
trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Quá trình tuyển
chọn nhân lực bao gồm các công việc như thu nhận hồ sơ, nghiên cứu, sàng lọc
ứng viên, thông báo phỏng vấn, phỏng vấn, ra quyết định tuyển chọn. Thông
thường, kết quả tuyển chọn nhân lực thường sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như
yêu cầu của cơng việc, khả năng xử lý tình huống của ứng viên, ý kiến chủ quan
của người tuyển dụng…
Quá trình tuyển chọn nhân lực là một trong những khâu vơ cùng quan trọng bởi
nó sẽ giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra các quyết định tuyển dụng một
cách đúng đắn nhất. Các quyết định tuyển chọn đúng đắn sẽ giúp tổ chức tìm ra
những người nhân viên có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với sự phát
triển của tổ chức trong tương lai đồng thời giảm được các chi phí do phải tuyển
chọn lại, đào tạo lại, đồng thời cũng giúp tổ chức tránh được các thiệt hại rủi ro có
thể xảy ra trong q trình thực hiện các cơng việc.

Khái niệm tuyển dụng nhân sự là gì?


Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và đánh giá nhân
sự thỏa mãn các yêu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung đội ngũ lao động
cần thiết để thực hiện các mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự là một quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ
lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Đồng thời
cũng là quá trình đánh giá các ứng viên theo các khía cạnh khác nhau dựa theo

u cầu của cơng việc để có thể tìm được người phù hợp với các yêu cầu đặt ra
trong số những người đã thu hút được.
Ở mức độ nghiên cứu chuyên sâu, tuyển dụng nhân lực là quá trình gồm các hoạt
động: tuyển mộ, tuyển chọn ứng viên, đón tiếp ứng viên, định hướng cho các nhân
viên mới, thử việc ứng viên được chọn để tìm người phù hợp với vị trí cịn trống
trong tổ chức.
Trong mọi tổ chức, quá trình tuyển dụng cần phải đáp ứng được các yêu cầu
sau:





Tuyển dụng phải xuất phát từ kế hoạch nguồn nhân lực và kế hoạch sản
xuất kinh doanh của tổ chức
Hoạt động tuyển dụng phải chiêu mộ được những ứng cử viên có trình độ
chun môn và kỹ năng phù hợp cho công việc để đạt được năng suất lao
động cao, hiệu suất công tác tốt
Hoạt động tuyển dụng phải chiêu mộ được những ứng cử viên trung thực,
có kỷ luật, có trách nhiệm, có mong muốn gắn bó lâu dài với cơng việc, với
tổ chức. Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp


Khái niệm tuyển dụng là gì?

Bạn đang thực hiện luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh về các chủ đề tuyển dụng nhân sự, nguồn nh
nhân lực trong doanh nghiệp... Tham khảo dịch vụ hỗ trợ & viết thuê luận văn của Luận Văn 99 để n
hoàn thiện bài luận xuất sắc nhé!

Mục đích của tuyển dụng là gì?

Tuyển dụng nhân sự là quá trình gồm tuyển mộ và tuyển chọn. Trong đó, tuyển
mộ thực hiện u cầu tìm được tập hợp các ứng viên đảm bảo số lượng và chất
lượng cho công tác tuyển chọn của doanh nghiệp. Mục tiêu của tuyển chọn là tìm
được đủ số lượng lao động phù hợp với công việc của doanh nghiệp. Kết quả cuối
cùng của tuyển dụng là tìm được đủ số người có năng lực, trình độ, sức khỏe và
nhân phẩm cần thiết với yêu cầu công việc. Như vậy, mục tiêu của tuyển dụng là
tìm đúng người đúng việc.
Bản chất của việc sử dụng đúng người đúng việc là làm cho hoạt động của doanh
nghiệp trở nên hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí sản xuất, tăng doanh thu, năng suất
lao động từ đó cải thiện điều kiện làm việc và tăng thu nhập cho người lao động.
Những điều này là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững.


Vai trị, tầm quan trọng của cơng tác tuyển dụng nhân sự
là gì?
Đối với doanh nghiệp









Đầu tiên, tuyển dụng hiệu quả sẽ cung cấp một đội ngũ lao động lành nghề,
năng động, sáng tạo và bổ sung đội ngũ nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân sự có vai trị quan
trọng vì đây là khâu đầu tiên của cơng tác quản trị nhân, khi khâu này được
thực hiện tốt mới có thể thực hiện các khâu kế tiếp.

Thứ hai, tuyển dụng tốt sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu kinh
doanh một cách hiệu quả. Qua đó, hiệu quả kinh doanh sẽ được nâng cao,
phát triển đội ngũ đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện
toàn cầu hóa.
Thứ ba, chất lượng đội ngũ nhân sự sẽ tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững
cho doanh nghiệp đối với các đối thủ cạnh tranh và tạo nên chỗ đứng vững
chắc trên thị trường.
Thứ tư, tuyển dụng nhân sự tốt sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí kinh
doanh và sử dụng hiệu quả ngân sách của doanh nghiệp.
Thứ năm, tuyển dụng nhân sự tốt cũng giúp doanh nghiệp hoàn thành tốt
kế hoạch kinh doanh đã đề ra.

Như vậy, đối với doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự giữ vai trò quan trọng, đây là
quá trình “đãi cát tìm vàng”. Nếu doanh nghiệp tìm được đội ngũ nhân sự phù hợp
sẽ là điều kiện giúp doanh nghiệp phát triển.


Vai trò của tuyển dụng đối với doanh nghiệp là gì?

Đối với người lao động




Thứ nhất, tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về triết
lý, quan điểm của các nhà quản trị trong doanh nghiệp từ đó định hướng
cho họ theo các quan điểm ấy.
Thứ hai, tuyển dụng nhân sự tạo ra khơng khí thi đua và tinh thần cạnh tranh
nội bộ với những người lao động trong doanh nghiệp từ đó nâng cao hiệu
quả kinh doanh.

Đối với xã hội




Việc tuyển dụng nhân lực tại các doanh nghiệp giúp thực hiện các mục tiêu
về kinh tễ- xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm các gánh
nặng như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội.
Việc tuyển dụng nhân sự cũng giúp việc sử dụng nguồn nhân lực của xã
hội một cách hữu ích nhất.

Nội dung của tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp
Căn cứ tuyển dụng nhân sự


Công tác tuyển dụng nhân sự dựa trên các cơ sở sau:
Căn cứ vào các văn bản quy phạm pháp luật: Tức là căn cứ vào các văn bản mà
Nhà nước quy định như: Bộ luật lao động sửa đổi năm 2012, Các thông tư, nghị
định hiện hành của Nhà nước về Luật lao động và việc làm, Hợp đồng lao động.
Căn cứ vào văn bản, nội dung nội bộ của tổ chức: Căn cứ vào các quy định thực
hiện tuyển dụng nhân sự của tổ chức, căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng của các
bộ phận trong doanh nghiệp, căn cứ vào nhu cầu thực tế và quy trình tuyển dụng
nhân sự.

Kế hoạch tuyển dụng nhân sự
➣ Giai đoạn 1: Chuẩn bị
Xác định nhu cầu tuyển dụng. Trước khi đưa ra yêu cầu cần tuyển dụng chính
thức, người quản lý cần xác định chính xác về nhu cầu tuyển dụng của tổ chức.
Có các nhu cầu tuyển dụng phổ biến gồm: tuyển dụng thay thế, tuyển dụng ứng

phó, tuyển dụng dự án, tuyển dụng ngẫu nhiên,…Việc xác định nhu cầu tuyển
dụng cần bắt đầu từ thực trạng nguồn nhân lực và mục tiêu kinh doanh cụ thể
của doanh nghiệp.
Lập kế hoạch tuyển dụng. Lập kế hoạch tuyển dụng là bước quan trọng, gồm
việc chuẩn bị các thông tin cần thiết, tài liệu cần thiết, lựa chọn người tiến hành
tuyển dụng,…để hoạt động tuyển dụng đạt được hiệu quả. Trong bước này, cần
xác định nội dung công việc và nội dung tuyển dụng thông qua bản mô tả công
việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc.
Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng. Để tuyển dụng đủ số lượng và
chất lượng nhân sự, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem vị trí cơng việc nào nên
lấy từ nguồn bên trong tổ chức, bên ngoài tổ chức và phương pháp tuyển dụng
phù hợp.
Phương pháp tuyển dụng. Có nhiều phương pháp khác nhau nhưng khơng có
cách nào đem lại kết quả tuyệt đối chính xác. Vì thế, nhà tuyển dụng sẽ kết hợp
sử dụng nhiều phương pháp khác nhau nhằm thu về kết quả đáng tin cậy. Các
phương pháp tuyển dụng được sử dụng phổ biến bao gồm: sàng lọc hồ sơ, kiểm
tra, trắc nghiệm, phỏng vấn tuyển dụng, điều tra xác minh,…Trong đó, phương
pháp phỏng vấn là cơ hội để tìm hiểu kỹ lưỡng về các thông tin mà ứng viên cung
cấp trong hồ sơ tuyển dụng và thu thập thêm các thông tin cần thiết khác.
Lựa chọn người tiến hành tuyển dụng. Hội đồng tuyển dụng là những người
đại diện cho hình ảnh của cơng ty, họ được trao quyền loại bỏ ứng viên trong quá


trình tuyển dụng. Vì vậy, cần lựa chọn những người có kiến thức, kinh nghiệm
tuyển dụng.
Xác định nơi tuyển dụng và thời gian tuyển dụng. Nơi tuyển dụng là nơi phát
sinh phát nhu cầu tuyển dụng hay là nơi doanh nghiệp chiếm đóng. Nếu doanh
nghiệp muốn tuyển dụng lao động phổ thơng thì nên tập trung vào thị trường lao
động nông nghiệp. Nếu doanh nghiệp cần đội ngũ lao động chất lượng cao thì nên
tập trung vào thị trường lao động đô thị như tại các trường đại học, cao đẳng,…

Bên cạnh đó, đơn vị cũng cần xác định thời gian tuyển dụng. Trong q trình tuyển
dụng có nhiều bước và mỗi bước cơng việc sẽ có mốc thời gian tương ứng.
Chi phí tuyển dụng. Chi phí tuyển dụng bao gồm: chi phí thời gian để xác định
và xây dựng nhu cầu tuyển dụng, thù lao trả cho văn phòng tuyển dụng, chi phí
thời gian trong việc duyệt thư và hồ sơ, …
➣ Giai đoạn 2: Tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực
Việc tiến hành thực hiện tuyển dụng gồm các bước sau:
Thông báo tuyển dụng. Để thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng, tổ chức cần
thiết kế thông báo và triển khai thông tin tuyển dụng một cách hiệu. Thông báo
tuyển dụng cần đầy đủ các thông tin cần thiết và đảm bảo ngắn gọn, giảm chi phí
quảng cáo. Các thơng tin bao gồm: khái qt về đơn vị, tổ chức, các vị trí cần
tuyển dụng, số lượng cần tuyển, yêu cầu tuyển dụng, cơ hội thăng tiến, mức
lương,..
Tìm kiếm, tuyển chọn ứng viên. Để tìm kiếm được ứng viên phù hợp với mục
tiêu và yêu cầu tuyển dụng của tổ chức, nhà tuyển dụng có thể sàng lọc ứng viên
thông qua các phương pháp sau: tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, thông qua CV,
thông qua đơn xin việc, giấy khám sức khỏe, kiểm tra, trắc nghiệm, thi viết, kiểm
tra tay nghề, phỏng vấn, thẩm tra các thơng tin liên quan,…
Tiếp đón nhân viên. khi đã sàng lọc ứng viên và có quyết định trúng tuyển, tổ
chức cần có lịch hẹn gặp cụ thể với các ứng viên trúng tuyển và tổ chức đón tiếp.
Mục đích của điều này là tạo cho nhân viên mới cảm giác mình là một thành viên
quan trọng của tổ chức, thấy rõ vai trị và trách nhiệm của mình và sự hào hứng.
Định hướng nhân viên. Sau khi đón tiếp nhân viên, tổ chức cần định hướng nhân
viên, gồm các thơng tin về quyền và lợi ích cũng như nghĩa vụ của ứng viên.
Thử việc. Năng lực của người lao động sẽ được thể hiện rõ qua giai đoạn thử
việc. Kết quả đánh giá sau thử việc sẽ là căn cứ để tổ chức quyết định có nên


tuyển dụng trực tiếp ứng viên hay khơng. Do đó, trong quá trình thử việc, ứng viên
cần chứng tỏ năng lực thực hiện cơng việc của mình.

Ra quyết định tuyển dụng. Dựa vào các phương pháp đánh giá theo chủ quan,
theo thủ tục và kết quả phỏng vấn,thử việc, trưởng phòng nhân sự sẽ đề nghị
giám đốc ra quyết định tuyển dụng hoặc ký hợp đồng lao động với các ứng viên
phù hợp.

Tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực

➣ Giai đoạn 3: Kiểm tra, đánh giá kết quả tuyển dụng nhân lực
Sau khi đã kết thúc quá trình tuyển dụng, đơn vị cần tiến hành đánh giá hiệu quả
công tác tuyển dụng thông qua các chỉ tiêu: Số lượng người nộp hồ sơ xin việc,
Số lượng hồ sơ ứng viên, Tỷ lệ tuyển chọn, Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng,
chi phí tuyển dụng trên đầu người, thời hạn hoàn thành kế hoạch tuyển dụng, tỷ
lệ đào tạo lại, số lượng nhân viên thơi việc, tính cơng bằng, thỏa mãn trong tuyển
dụng, sự chuyên nghiệp về truyền thông trong tuyển dụng,…

Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng là gì?
Nhân tố bên ngồi doanh nghiệp












Chính sách pháp luật của Nhà nước: Các chính sách của Nhà nước và

các văn bản pháp luật quy định liên quan đến cơng tác tuyển dụng có quy
định cụ thể để doanh nghiệp áp dụng một cách chính xác và hiệu quả. Đây
cũng là căn cứ để cán bộ tuyển dụng xây dựng quy chế tuyển dụng phù hợp
cho công ty.
Thị trường lao động: Tức là quan hệ cung-cầu so sánh với loại lao động
mà tổ chức đang sử dụng để có được những kết luận về tuyển mộ, tuyển
chọn, đánh giá tuyển mộ và tuyển chọn.
Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác: Nếu đối thủ cạnh tranh có
chính sách chiến lược tuyển dụng tốt sẽ thu hút được những lao động mà
cơng ty mình đang tìm kiếm.
Đặc điểm kinh tế, chính trị: Khi nền kinh tế, chính trị phát triển thì nhu cầu
của con người ngày càng cao, sự trao đổi giữa người lao động và người sử
dụng lao động dễ dàng hơn để thỏa mãn nhu cầu,mong muốn của mình.
Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật: Khoa học kỹ thuật phát triển giúp
doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận từ đó ảnh hưởng đến cơng tác
tuyển dụng để có thể tuyển được những lao động lành nghề. Việc áp dụng
khoa học kỹ thuật trong việc sàng lọc ứng viên cũng giúp doanh nghiệp tìm
được ứng viên phù hợp.

Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng là gì?

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp














Uy tín, vị thế của cơng ty: Các cơng ty có tên tuổi khi đăng thơng báo tuyển
dụng thì lượng đơn xin việc của các ứng viên có chất lượng cao sẽ cao hơn
bởi họ tạo được sự tin tưởng và làm việc cho công ty là niềm khao khát của
ứng viên nhằm khẳng định bản thân.
Chính sách nhân sự: Chính sách nhân sự đáp ứng mong đợi của người
lao động sẽ thu hút được nhiều ứng viên đặc biệt với các ứng viên có tay
nghề.
Quan điểm của nhà quản trị: Nhà quản trị phải có quan điểm, thái độ
nghiêm túc coi trọng cơng tác tuyển dụng thì mới đạt hiệu quả, tránh lãng
phí thời gian và tài chính.
Khả năng tài chính, chi phí tuyển dụng: Một cơng ty có khả năng tài chính
mạnh, chi phí tuyển dụng lớn sẽ được đạt được tính hợp lý và hiệu quả
của quá trình tuyển dụng.
Văn hóa trong cơng ty: Một tổ chức có văn hóa tổ chức riêng, ấn tượng sẽ
thu hút được nhiều ứng viên, tạo cho họ ấn tượng về tổ chức và sự hài lòng
khi lựa chọn nơi làm việc cho bản thân.
Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội: Một doanh nghiệp quan tâm đến
việc quảng bá hình ảnh doanh nghiệp sẽ được nhiều người lao động biết
đến. Ngoài ra, các mối quan hệ xã hội sẽ giúp giới thiệu ứng viên cho doanh
nghiệp.

Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về tuyển dụng là gì và các bước tiến hành tuyển
dụng nhân sự cho doanh nghiệp. Để chọn lọc được đội ngũ nhân sự chất lượng
và có tay nghề là một quá trình làm việc với nhiều công đoạn khác nhau. Hy vọng

những kiến thức trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tuyển dụng và quy trình tuyển
dụng tại doanh nghiệp.