TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING Cà phê Trung Nguyên

LỜI MỞ ĐẦU:
Hiện nay, cà phê là một mặt hàng sản xuất kinh doanh quan trọng. Ngành cà phê Việt
Nam ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thị trường cà phê thế giới. Hàng năm,
ngành cà phê đã đưa về cho đất nước một khối lượng kim ngạch đáng kể và giải quyết
công ăn việc làm, ổn định đời sống cho hàng trăm ngàn hộ gia đình ở các khu vực miền
núi đặc biệt là Tây Nguyên. Những thành tựu đó đã khẳng định được vị trí, vai trò của
ngành cà phê trong nền kinh tế quốc dân, góp phần vào sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện
đại hóa đất nước.
Cà phê Trung Nguyên là một thành công kỳ diệu của xây dựng thương hiệu tại Việt Nam
trong thời gian qua. Chỉ trong vòng 5 năm, từ một xưởng sản xuất nhỏ tại Bn Ma
Thuộc, Trung Ngun đã có mặt tại mọi miền đất nước. Trung Nguyên đã thực hiện mọi
cuộc xâm nhập thị trường ngoạn mục nhất trong lịch sử xây dựng thương hiệu Việt Nam.
Nhưng để biến mình từ “vựa cà phê” lớn của thế giới thành quyền lực Việt Nam trong
ngành công nghiệp cà phê thế giới, vẫn là thách thức lớn cho tất cả. Bởi lẽ hình ảnh
Trung Ngun đang nhạt dần trong tâm trí khách hàng.
Trong ngành cà phê Việt Nam thì cà phê Trung Nguyên là một thương hiệu rất gần gũi,
quen thuộc. Cây cà phê đã có mặt ở Việt Nam rất lâu nhưng thương hiệu cà phê Việt
Nam thì chưa có uy tín trên trường quốc tế. Cà phê Trung Nguyên có thể nói là niềm tự
hào của nước ta về một thương hiệu có uy tín trên thị trường quốc tế. Vậy tại sao Trung
Nguyên có thể làm được như vậy và họ đã thực hiện những chiến lược gì để có được
những thành cơng như hiện nay.
LỜI CẢM ƠN
Bài tiểu luận hồn thành tuy có những sai sót ừong cách trình bày, cách suy luận
và những hạn chế của kiến thức, song các thành viên vẫn vui vẻ tự hào vì đã hồn thành
bài theo mục tiêu đề ra, cùng với việc có cơ hội học tập lẫn nhau, hoạt động nhóm.
Nhóm xin chân thành cám ơn GVHD: Võ Thị Thanh Thúy đã nhiệt tình hướng
dẫn, giúp chúng em hoàn thành bài đứng hạn và đạt hiệu quả.
Trung Nguyên cũng như bao tập đồn kinh doanh khác, ln phải nổ lực hoàn thiện
chiến lược phân phối nội địa cần pahỉ được lấp đầy. Có như thế, hiện tượng Trung
Nguyên mới là mãi mãi, thị trường ngoại khơng cịn là ước mơ và thủ phủ cà phê tồn
cầu ở Bn Ma Thuột mới trở thành hiện thực.

1 Giói thiêu chung về Trung Nguyên; l.lGiỏi
thiêu chung;
Vào năm 1996, bốn doanh nghiệp trẻ với một tầm nhìn của việc tạo ra một thương
hiệu cà phê nổi tiếng, nên đã thành lập Công ty Cà phê Trung Nguyên và giới thiệu cà


phê đích thực Việt Nam trên thế giới. Ra đời vào giữa năm 1996 - Trung Nguyên là 1
nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và
trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngồi
nước. Chỉ trong vịng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn
Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đồn hùng mạnh với 6 cơng ty thành
viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun,
cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và
công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính bao gồm:
sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân
phối, bán lẻ hiện đại. Trong tương lai, tập đồn Trung Ngun sẽ phát triển với 10 cơng
ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng.
Đi tiên phong trong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam,
hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên
cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc,
Campuchia, Ba Lan, Ukraina. Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã
được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ,
Trung Quốc. Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn
1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên tồn quốc.
1.2 Lich sử hình thành và phát triền:
• vào 16/06/1996: Khởi nghiệp ở Bn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà, cà phê) ^
^
• Năm 1998:Trung Nguyên xuất hiện ở TP.HCM bằng khẩu hiệu “Mang lại nguồn cảm
hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên.
• Năm 2000: Đánh dấu sự phát ừiển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên nhượng

quyền thương hiệu đến Nhật Bản
• Năm 2001: Trung Ngun có mặt ừên khắp tồn quốc và tiếp tục nhượng quyền tại
Singapore và tiếp theo là Campuchia, Thái Lan
•Năm 2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời
• Năm 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát triển
• Năm 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguỵên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà
phê tại VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm
•Năm 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hịa
tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với cơng suất rang xay là 10,000tấn/năm và cà
phê hòa tan là 3,000tấn/năm. Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt
và Chất lượng cà phê ngon) của thế giới. Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà
Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con số 1.000
quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phê Trung


Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine,
Mỹ, Ba Lan. Là thương hiệu cà phê Việt Nam duy nhất được chọn phục vụ các nguyên
thủ quốc gia trong hội nghị ASEM5 và hội nghị APEC 2006
• Năm 2006: Định hình cơ cấu của một tập đoàn với việc thành lập và đưa và hoạt động
các công ty mới. Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất Việt
Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước, đẩy mạnh phát triển
nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có
trụ sở đặt tại Singapore.
•
Sự ra đời của hệ thống cửa hàng tiên lợi G7Mart vào ngày 5/8/2006 tại Dinh
Thống Nhất đã đánh hồi chuông cảnh báo đầu tiên cho hệ thống phân phối Việt Nam
trước nguy cơ xâm nhập của hệ thống phân phối nước ngồi khi Việt Nam chính thức trở
thành thành viên của WTO. Xuất khẩu sản phẩm đến hơn 43 quốc gia trên thế giới.
• Năm 2007 Cơng bố triết lý cà phê và khởi động dự án “Thủ phủ cà phê tồn cầu” tại
Bn Ma Thuột. Tháng 12/2007 kết hợp cùng UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức thành cơng

Tuần lễ văn hóa cà phê tại 2 đầu cầu của đất nước là Hà Nội và Tp.HCM. Sự thành cơng
của tuần lễ văn hóa cà phê 2007 đã góp phần nâng cao nhận thức của người dân về vai
trò và tầm quan trọng của cà phê, là tiền đề cho các lễ hội về cà phê ừong tương lai.
•Năm 2008 Khai trương hệ thống quán nhượng quyền mới ở Việt Nam và quốc tế, khánh
thành Làng cà phê Trung Nguyên tại BMT.
• Năm 2009 Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên tại Hà Nội, đầu tư
trên 40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ hiện đại nhất thế
giới tại Buôn Ma Thuột.
Các mục tiêu ngắn hạn và dài A(m:Thống lĩnh thị trường nội địa - chinh phục thị
trường thế giới
-Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu
-Đầu tư về ngành
-Phát triển hệ thống nhượng quyền trong nước và quốc tế
1.3 Tầm nhìn và sứ mang;
> Tầm nhìn: Trở thành một tập đồn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ
vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại
Việt khám phá và chinh phục.
> Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức
cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên
đậm đà văn hóa Việt. Kết nối và phát triển những người yêu và đam mê cà phê trên
toàn thế giới.
2.
Giá tri cốt lõi và giá tri niềm tin:
❖ Gía trị cốt lõi.
> Khơi nguồn sáng tạo và khát vọng lớn.
> Phát triển và bảo vệ thương hiệu.


> Lấy người tiêu dùng làm tâm.
> Gầy dựng thành công cùng đối tác.

> Phát triển nguồn nhân lực mạnh.
> Lấy hiệu quả làm nền tảng.
> Góp phần xây dựng cộng đồng.
❖ Giá trị niềm tin:
> Cà phê đem lại sáng tạo và làm cho thế giới tốt đẹp hơn.
> Cà phê là năng lượng của nền kinh tế tri thức.
> Cà phê mang lại sự sáng tạo, hài hòa và phát triển bền vững.
3.
Định hướng phát triền:
Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động trong
các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi và
truyền thơng trong năm 2007. Hiện nay tập đồn đã bao gồm các công
ty:
Công ty
Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global
Gateway
(VGG) và các công ty sản xuất cà phê...
Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun đang kinh doanh dịng sản phẩm chính
là cà phê hịa tan G7, cà phê hòa tan passiona và cà phê 777.
Tập đồn có mục tiêu phát ừiển một mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt,
bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu ừên 64 tỉnh thành từ nay đến 2010,
song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là mặt hàng cà phê. Công ty cổ
phần Trung Nguyên và công ty cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ
trình lên sàn giao dịch chứng khốn tại Việt Nam và Singapore.
Ngồi ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một thiên
đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi động ừong năm
2007.
Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun đang kinh doanh dịng sảnphẩm
chính là cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona. Cà phê hịa tan G7 có 4 sản phẩm
sau: samir phẩm cà phê hòa tan G7 3inl, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7

Cappuccino. Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê mới chuyên dành dành cho
phái đẹp.
4.
Nhân lưc;
Hiện nay, Trung nguyên có khỏng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cp Trung
Nguyên, cơng ty CP TM&DV G7 tại 3 văn phịng, hai nhà máy và 5 chi nhánh trên toàn
quốc cùng với cty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động tại singapo.
Ngồi ra, trung ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho hơn 15000 lao động qua
hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước.
Đội ngũ quản lý của Trung Nguyên hâù hết là những ngườ trẻ, được đào tạo bài bản,


cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn nước ngoài.
Với chiến lược trở thành một tập doàn kinh tế bao gồm 10 công ty thành viên hoạt
đọng trên nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất động
sản... Tập dồn Trung Ngun ln cần bổ sugng một đội ngũ nhân lực trẻ, năng động,
tâm huyết và sáng tạo, sẵn sàng xây dựng trung nguyên thành một tập đoàn kinh tế hùng
mạnh của Việt Nam.
Dội ngũ nhân viên của tập đồn Trung Ngun ln được tạo những điều kiện làm việc
tốt nhất để có thể học hỏi, phát huy khả năng và cống hiến với tinh thần “ cam kết trách nhiệm - danhdự”.
5.

Phân tích mỏi trường kinh doanh của cty cà phê Trung Nguyen:
S.ĨĐiềm manh:
Trung nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của cà phê là
Buôn Ma Thuột, vận chuyển khơng phải là vấn đề gây khó khăn. Bên cạnh đó, Trung
Nguyên cho xây dựng riêng ừang trại cà phê để cưng cấp nguyên liệu. Do đó đảm bảo
mức giá vận chuyển và thu mua là thấp nhất.
Yếu tố “thương hiệu Việt” (lợi thế sân nhà):^ cà phê hòa tan là sản phẩm tiêu
dùng dạng không cần công nghệ cao, được mua về dừng vì tính tiện dụng. Vì vậy, nếu

giá cả chất lượng thuyết phục được người tiêu dừng thì yếu tố tình cảm sẽ đóng góp
nhiều vào quyết định mua hàng. Đặc biệt ừong cuộc chiến giữa G7 và Nescafe, bằng
việc thơng thuộc, thấu hiểu văn hóa của người tiêu dừng bản xứ, từ đó chủ động triển
khai “ thế trận” và bắt đối thủ phải “chơi” theo cách của mình. Tinh thần dân tộc và yếu
tố văn hóa là một “thế lực” rất lớn trong tiếp thị. Trung
Nguyên đã phát huy được sức mạnh đó khi tập hợp được sự ủng hộ của chính người tiêu
dùng Việt Nam. Việc sử dụng những hạt cà phê của đất rừng Tây nguyên truyền thống
làm sản phẩm cà phê hòa tan mang phong cách Việt đã đánh vào tâm lý khách hàng
“người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”.
Chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người Việt nam, Trung
Nguyên đã khẳng định được chất lượng cà phê hịa tan của mình và được người tiêu
dùng kiểm chứng. Với cà phê được làm từ hạt cà phê của vùng đất bazan Tây nguyên rất
thích hợp với gu thưởng thức cà phê của người Việt. Đồng thời nhanh chóng nắm bắt nhu
cầu của khách hàng và cho ra đời nhiều sản phẩm cà phê với nhiều hương vị khác nhau,
đậm đà hương vị Việt.
Bên cạnh đó Trung Nguyên còn đội ngũ phát triển thị trường năng động và chính bản
thân của những người khởi nghiệp trực tiếp truyền lửa đam mê sản phẩm đến những
người kinh doanh.
5.2
Điếm Yếu:
Hệ thống nhượng quyền của Trung Nguyên 0 ạt,thiếu nhất qn và đang bị vượt
q tầm kiểm sốt,do đó khơng đảm bảo sự đòng nhất và tạo phong cách riêng cho Trung
Nguyên.


Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì đã làm cho sự
vận hành của hệ thống vốn đã chậm chạp nay càng lúng túng và kết quả là trên thị trường
tồn tịa nhiều hình thức nhận diện khác nhau làm cho khách hàng không thể nhận biết đâu
là Trung Nguyên thật, đâu là giả, đâu là Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung
Nguyên cấp 1....

Sự thay đổi nhân sự liên tục đã làm cho Trung Nguyên mất dần đi tính ổn định và
niềm tin của chính những người đang làm trong cơng ty.
Tập đồn Trung Ngun có q nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời điểm
cũng là nguyên nhân gây phân tán tài lực, vật lực, nhân lực... vì vậy cơng ty Cp Cà phê
Trung Ngun khơng được hồn tồn tập trung đầu tư để củng cố cũng như phát ừiển
thật tốt hoạt động kinh doanh của mình.
5.3

Cơ hỏi:
Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hổ ừợ giá thành sản
phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngồi, bên cạnh đó nhà nước còn thành lập hiệp
hội cà phê để điều hành và phat ừiển cà phê với mục đích quán triệt đường lối chính sách
của Đảng nhà nước, bảo vệ lần nhau tránh các hành vi độc quyền, tranh chấp thị trường
xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam trên thị
trường.
Sự gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển mình mới đặc biệt cà
phê Trung Nguyên được biết đến không chỉ ừong nước mà cịn cả trên thị trường nước
ngồi, tạo thêm nhiều định hướng phát ừiển.
Đối với sản phẩm cà phê hòa tan đây được xem là một sản phẩm tiện dụng, động cơ
không cao nên năng lực thương lượng của khách hàng là thấp.
Nhìn chung, trong những năm tới Trung Nguyên vẫn nằm trong danh sách các công ty
hàng đầu về café ở Việt Nam. Có nhiều cơ hội và lợi thế để thu hút vốn và hợp tác với
nước ngoài hơn.
5.4Thách thức;
Hiện nay nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn tỉ lệ tăng trưởng tăng song kèm theo đó
là lặm phát tăng, đồng tiền mất giá gây khó khăn khơng it cho hoạt động kinh doanh của
Trung Nguyên, đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu. Nguy cơ mất thị phần
vào tay các đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Trung Nguyên như Nescafe của
Nestle,Vinacafe của cơng ty CP café Biên Hịa, Vinamilk café của công ty CP sữa Việt
Nam-Vinamilk, Maccoffe của Food Empire Holadings.... Sản phẩm thay thế đa dạng

như: café phin và gần đây sự xuất hiện của café lon hòa tan: Café lon Bừdy do công ty
Ajinomoto Việt Nam phân phối, Café lon hịa tan VIP của cơng ty Tân Hiệp Phát, Café
lon hòa tan của Nesstle.
6.
Thành tưu đã đat đươc:
>
Huân chương lao động Hạng III do Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007
>
Bằng khen của Thủ tướng chính phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích


nhiều năm liền được bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần
vào sự nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa và bảo vệ tổ quốc” năm 2007.
>
Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” do tổ chức FLA Singapore
(Franchise and Licensing Association) tổ chức thường niên nhằm tơn vinh những
cơng ty có hoạt động nhượng quyền xuất sắc tại quốc gia tham dự.
>
10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao(2000 - 2009)
Giải thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2006 do Phòng thương mại và công nghiệp
Việt Nam cấp.
>
Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 do Thời báo Kinh tế Việt Nam
phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức.
>
Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 và 2005 do Hội doanh nghiệp ừẻ
Việt Nam trao tặng.
>
Huân chương lao động hạng III do Chủ tịch nước ừao tặng năm 2003.
7. ĐỎI THỦ CANH TRANH:

7.1 Nescafe của Nestle:
Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu ừên thế giới với bề dày lịch sử 70 năm.
Nescafe là kết qủa của một cuộc nghiên cứu và phát ừiển kéo dài bảy năm liền trong
phịng thí nghiệm ở Thụy Sỹ cua Nestle vào những năm 1930 của thế kỷ trước.
Tù đó đến nay, thương hiệu này vẫn tập trungvào những sáng tạo đột phá trong
việc thưởng thức cà phê. Năm 1994, họ phát minh ra quy trình giữ nguyên huơng thơm,
một cải tiến chất luợng quan trọng cho các loại cà phê uống liền. Những sáng tạo đột phá
này đã đảm bảo cho vị thế hàng đầu của thương hiệu Nescafe trong thị trường cà phê
uống liền của thế giới. Đây cũng là thương hiệu của nước uống lớn thứ 2 của thế giới sau
coca-cola, với khoảng 30001y uống mỗi giây.
Tại thị trường Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với hầu hết mọi
người và một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam. Hiện nay, Nescafe
có một nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với cơng suất lOOOtấn/năm cho phép cơng ty
có kha năng đáp ứng một cách tốt nhấtnhu cầu của người tiêu dùng.
7.2 Vinacafe của cơng ty CP café Biên Hịa:
Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1797, sản phẩm của Vinacafe chủ yếu để xuất
khẩu theo nghị định thư sang các nước Đông Âu và Liên Xô cũ. Thị trường trong nước
còn quá xa lạ với sản phẩm loại này. Tuy nhiên, bước sang cơ chế thị trường, đứng trước
môi trường cạnh tranh mới, ban lãnh đạo Vinacafe đã xác định hướng đi riêng cho mình
là tập trung phát triển thị trường cà phê hòa tan.
Vinacafe cũng đã biết tận dụng lợi thế sân nhà khi chú trọng vào việc tuyên
truyền, quảng bá sản phẩm. Chưa đầy 10 năm, Vinacafe đã phát triển quy mô lên gấp
hàng chục lần. Với nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với cơng suất 3000tấn/năm Vinacafe
đã trở thành doanh nghiệp lớn nhất về năng lực sản xuất và dẫn đầu về công nghệ sản


xuất cà phê hòa tan... Như vậy, cùng với Nescafe thì Vinacafe có thể xem là đối thủ cạnh
tranh đáng gờm nhất mà Trung Nguyên phải đối mặt ừong giai đoạn hiện nay.
7.3 Café Vinamilk của công ty Cp sữa Viêt Nam-Vinamilk:
Sau một thờ gian nghiên cứu, tìm hiểu khẩu vị và thói quen uống cà phê của

người tiêu dùng Việt Nam, công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk đã cho ra đời sản phẩm
Vinamilk cà phê hòa tan mới, đáp ứng gu thưởng thức cà phê của ngưòi Việt đố là cà phê
hịa tan có hương vị đậm đà như cà phê phin truyền thống.
Với tâm huyết tạo nên sản phẩm cà phê hòa tan đặc biệt ngon với hương vị đậm
đà của cà phê phin Việt Nam, Vinamilk đã mạnh dạn đầu tư một nhà máy cà phê hiện đại
với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu Usd, trên diện tích khn viên tới 60.000m 2 tại Bình
Dương. Nhà máy có cơng suất 15.000tấn/năm, được trang bị một dây truyền sản xuất cà
phê cực kì hiện đại ở mọi công đoạn.
Mặc dù trước đây, người ta chỉ biết đến Vianmilk là một công ty chuyên sản xuất
sữa, nhưng với tham vọng đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra đời
sản phẩm cà phê hòa tan lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường vào tháng 7/2006. Mặc dù
ra đời sau Nescafe, Vinacafe và Trung Nguyên nhưng với những nỗ lực khơng ngừng
của mình thì trong thời gian khơng xa Vinamilk có thể tìm chỗ đứng của mình trên thị
trường này.
7.4Maccoffee của maccoffe ( Singapore):
Những năm đầu của thập kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang tính cách
mạng ở Việt Nam. Đe theo kịp bước tiến của thời đại, Food Empừe Holding đã cho ra
đời Maccoffee-một sản phẩm đầy tính sáng tạo đã góp phần thay đổi thói quen uống cà
phê của người tiêu dùng. Là nhãn hiệu cà phê 3trongl đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam,
với công thức pha chế độc đáo kết hợp giữa các hạt cà phê thượng hạng, kem và đường,
Maccoffee đem đến sự thuận tiện cho người yêu thích cà phê.
Trong những năm qua, người tiêu dùng đã lựa chọn Maccoffee vì hương vị đậm đà,
chất lượng tuyệt hảo của Maccoffee và bầu chọn cho Maccoffee là cà phê hòa tan số 1
tại Việt Nam.
8 Sản phẩm thay thế: cà phê lon hịa tan:
Trong những năm gần đây, ngồi những sản phẩm cà phê rang xay và café hòa tan
thông thường, người tiêu dùng Việt Nam đã bắt đàu làm quen với sản phẩm café đóng
lon có thể uống ngay mà không cần pha chế. Loại sản phẩm này thu hút được nhiều
người vì tính tiện dụng và phù hợp với cuộc sống hiện đại luôn bận rộn.

8.1 Café lon hòa tan Birdv:
Birdy là sản phẩm cà phê đóng lon mong phong cách hiện đại được làm từ những
hạt cà phê thượng hạng. Tại Thái Lan, cà phê lon Bừdy do công ty Ajinomoto phân phối
là thương hiệu cà phê đóng lon số 1 đã gần 20 năm. hiện tại, sản phẩm cũng đang được
bán tại Indonesia và Campụchia.
Sản phẩm đã có mặt trên thị trường Việt Nam từ năm 2008, do công ty Ajinomoto phân
phối.
8.2 Café hịa tan VIP:
Ngày 15/11/2009 vừa qua, cơng ty Tân Hiệp Phát tiếp tục tung ra thị trường sản
phẩm cà phê VIP- cà phê sữa thơm ngon trong chai nhựa tiện dụng.
Hướng đến một phong cách riêng khi thưởng thức cà phê-phong cách VIP, vẫn là hương
vị quen thuộc của cà phê phin truyền thống nhưng không mất nhiều thời gian, tập đoàn
Tân Hiệp Phát đưa đến cho người sử dụng sự hài lòng và tụ hào về một hương vị Việt
trong sản phẩm café VIP.
8.3 Café lon hòa tan Nestle:
Nhận thức được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam đối với cà phê uống liền
có hương vị đậm đà của cà phê Tây Nguyên, từ hơn hai năm trước, công ty Nestle Việt
Nam đã bắt đàu nghiên cứu và đầu tư sản xuất cà phê đóng lon.
Với những cơng nghệ pha chế nổi tiếng của Châu Âu, sử dụng nguồn nhiên liệu chất
lượng cao qua sự chọn lọc kỹ lưỡng của hệ thống kiểm soát chất lượng của Nestle tại
nhà máy Đồng Nai. Đen nay, những sản phẩm NESCAFE đóng lon đầu tiên “Made in
Việt Nam” đã ra đời.
9. Chiến lươc Marketing và đối thủ canh tranh:
9.1 Chiến lươc Marketing:
a) Sản phẩm:
Bằng cả tình yêu và sự dam mê cà phê mãnh liệt nhất, những hạt cà phê nguyên gốc
và tốt nhất thế giới đã được chắt chiu, chọn lựa một cách tỉ mỉ kết hợp với những bí
quyết rang xay huyền bí phương Đơng, Trung Ngun gửi đến những người yêu và sành
cà phê hơn cả một ly cà phê thơm ngon, quyến rũ bậc nhất mà còn là một năng lượng

đặc biệt. Nguồn năng lượng cho sự khởi động của trí não, cho cảm hứng của những ý
tưởng sáng tạo và cho những thành công.
Ngày nay, cùng với sự phát ừiển không ngừng của khoa học kĩ thuật, đời sống của
người dân Việt Nam cũng không ngừng được cải thiện, nhu cầu tiêu dừng ngày càng cao.
Đặc biệt, nhu cầu về sử dụng cà phê đang gia tăng nhanh chóng. Có thể nói, việc thưởng
thức cà phê đã ừở thành một nét văn hoá của người Việt Nam. Nắm bắt được cơ hội này,
Trung Nguyên đã không ngừng cải tiến kỹ thuật tạo ra rất nhiều loại sản phẩm có hương


vị và đặc trưng riêng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng ừong và ngoài nước.
Các sản phẩm cà phê hịa tan của Trung Ngun khơng chỉ là những sản phẩm có giá
ừị tiêu dùng đơn thuần mà còn là minh chứng thể hiện khát vọng lớn, tư duy đột phá, sự
sẵn sàng đối đầu và cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu đến từ các công ty đa quốc
gia bằng tinh thần sáng tạo của người Việt.
Cơng nghệ hiện đại và duy nhất chỉ có trong q trình sản xuất cà phê hịa tan của
Trung Nguyên là khả năng chiết xuất độc đáo: chỉ lấy những phần tinh túy nhất


chỉ có trong từng hạt cà phê để cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan với hương vị khác
biệt, đậm đặc và đầy quyến rũ. Chính những đặc biệt trên đã và đang tạo nên sự khác
biệt riêng cho cà phê hịa tan mà khơng một sản phẩm mà cà phê hịa tan nào trên thị
trường có được.
Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun đang kinh doanh dịng sản phẩm
chính là cà phê hịa tan G7, cà phê hòa tan passiona. cà phê hòa tan G7 có 4 sản phẩm
sau: sản phẩm cà phê hịa tan G7 3inl, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7
Cappuccino.
Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê
mớichuyên dành dành cho
phái đẹp. tuy nhiên ta thấy đây là một phân khúcnhỏ trên thị trường
cà phê do sự

có mặt của rất nhiều sản phẩm cà phê đáp ứng đư nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng.
Đặc biệt cà phê 3inl là thức uống gia đình phổ biến, từ người cao tuổi, phụ nữ hay giới
văn phịng, sinh viên ... đều dễ tìm được sản
phẩm gần với sở thích của mình. Vì thế cơng ty
café hịa tan Trung Nguyên đã đưa ra loại cà phê
passiona.
Passiona có công thức đặc biệt và hương vị quyến
rũ độc đáo với hàm lượng caffeine phù hợp đáp
ứng “gu” thưởng thức cà phê của phái đẹp. Đặc
biệt, với bí quyết riêng của các chuyên gia cà phê
hàng đầu, Passiona lần đầu tiên sử dụng đường ăn
kiêng và có bổ sung các dưỡng chat Collagen,
Viatmin pp cùng các loại thảo mộc Phương Đông
quý hiếm giúp làn da khỏe đẹp, tốt cho sức khỏe.
Là sản phẩm đặc biệt chỉ có tại Trung Nguyên.
Đặc biệt, với công nghệ hiện đại đảm bảo Passiona lưu giữ được trọn vẹn hương vị nồng
nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt, đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để
theo đuổi và thực hiện tốt các công việc trong cuộc sống.
>
Sản phẩm cà phê G7: Chiết xuất trực tiếp từ những hạt cà phê xanh, sạch, thuần
khiết từ vùng đất bazan huyền thoại Buôn Ma Thuột kết hợp bí quyết khác biệt của cà
phê tươi và công nghệ sản xuất hiện đại nhất Việt Nam, Trung Nguyên đem đến cho bạn
sản phẩm cà phê hòa tan G7 thơm ngon và đậm đà. G7 là sản phẩm cà phê hòa tan duy
nhất được chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia tại ASEM5 G7 3 in 1
Chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhất Bn Ma Thuột kết hợp bí quyết
chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3inl có khẩu vị và hương thơm
đậm đà, đứng “gu” thưởng thức cà phê Việt Nam mà không một loại cà phê hịa tan nào
có được. Đây là sản phẩm ngày càng được ưa chuộng, rất tiện

dụng cho nhu cầu thưởng thức cà phê hòa tan của số đông công chúng.

Dây

1o

- - - -I

Túi 24

Túi 50

-G7 2 in 1
Mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà phê rang xay, và đứng “gu” người Việt,
cà phê G7 2inl (cà phê và đường) đem đến cho người thưởng thức một ly cà phê đen
thơm ngon mạnh mẽ tức thì. Với câu khẩu hiệu “Mạnh chưa đủ, phải đứng gu”, cà phê
hòa tan G7 2inl là đối thủ đáng gờm của bất kỳ sản phẩm cà phê hòa tan tương tự nào,
cho dù có xuất xứ từ đâu.
- G7 hòa tan đen


Khi khơng có thời gian cho ly cà phê rang xay
Trung Ngun, G7 hịa tan đen (khơng đường) chính
là lựa chọn tốt nhất để có một ly cà phê đen mạnh mẽ,
đậm đà và thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi.
Đây là sản phẩm không thể thiếu cho nhu cầu thưởng
thức cà phê hàng ngày của những người yêu cà phê
nhưng khơng có q nhiều thời gian để ra quán hoặc
tự pha cho mình một ly cà phê theo phương pháp
truyền thống.

G7 Cappuccino được xưng tụng là “Nữ hoàng” của cà phê
thế giới. G7 Cappuccino baogồm các sản phẩm: G7
Cappuccino - Hazelnut, G7 Cappuccino - Irish Cream và G7
Cappuccino - Mocha.
s
G7 Cappuccino - Hazelnut:
Hương vị
nhẹ nhàng, quyến rũ là sự hòa quyện độc đáo hương vị nồng nàn
của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của vùng đất Buôn Ma Thuột theo bí
quyết chế biến độc đáo của Trung Nguyên.
s
G7
Cappuccino Irish Cream: Mùi
rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngọt ngào hòa
cùng tinh chất cà phê tươi. G7 đem đến bạn tách cà phê
hòa tan Cappuccino hương Irish Cream đầy mê say và
khám phá.
s
G7
Cappuccino Mocha: Sự kết hợp
W&'..
tinh tế giữa hương vị socola đậm đà và tinh chất của
Iễ! r r
những hạt cà phê thơm ngon nhất tạo ra sản phẩm G7
Cappuccino hương Mocha nồng nàn và đầy cá tỉnh.
Qua khảo sát những phụ nữ thích uống cà phê đều cho rằng hương vị của Passiona
vẫn nhạt nhẽo. Vì vậy nên Trung Nguyên không ngừng tăng cường vị cà phê mạnh hơn
để đáp ứng nhu cầu của người thưởng thức.
Dòng sản phẩm cà phê lon pha sẵn vẫn còn mới mẻ và đầy tiềm năng trên thị trường
Việt Nam. Loại sản phẩm này thu hút được nhiều người vì tính tiện dụng và phù hợp với

cuộc sơng hiện đại luôn luôn bận rộn. tuy nhiên, cho đến nay các sản phẩm cà phê uống
lieennf đóng lon tại thị trường Việt Nam hầu hết là những sản phẩm nhập khẩu và chỉ có
một số các nhãn hiệu sản phẩm cà phê lon sản xuất trong nước là Nestle, Birdy và Vip.
Trung Nguyên có đủ khẳ năng cạnh tranh với ccacs nhãn hiệu này nếu ra mắt dòng sản


phẩm cà phê lon mới, ít nhất thương hiệu nổi tiếng Trung Nguyên có thể đánh bại Birdi
và Vip để tiếp tục cạnh tranh với đối


thủ lớn là Nestle. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm cũng là cách mở rộng thị trường
cho thương hiệu Trung Nguyên.
b) Giá sản phẩm;
Đối với giá thị trường trong nước của các sản phẩm nguyên liệu khác nhau phù hợp
với đối tượng khác nhau để thưởng thức cà phê.
Nhật Bản là một quốc gia nổi tiếng với nghệ thuật trà đạo truyền thống, bên cạnh đó
thì người Nhật cũng biêt đên café từ rất sớm (năm 1800) .Chính vì vậy Nhật là một thị
trường khá “khắt khe về “gu” thưởng thức. Tuy nhiên đại lý nhượng quyền Trung
Nguyên tại Nhật Bản lại ấn định giá mỗi tách cà phê Trung Nguyên cao hơn 50% so với
Starbucks và cao hơn 25% so với các cà phê nội địa khác. Và Trung Nguyên đã gặt hái
được thành công ngay tại thủ dô ToKyo tạo nên bước nhảy thần kỳ cho Trung Nguyên
trên đường hội nhập, làm đòn bẩy để phát triển hệ thống nhượng quyền ở một loạt các
nước phát triển khác
c) Chiêu Thi:
Khai thác khả năng quảng cáo miễn phí trên mạng xã hội ảo như facebook, ngoài lợi
thế về vấn đề tài chính đó là lợi thế Facebook dang là mạng xã hội lớn nhất thế giới với
hơn con số thành viên lên đến hơn 250 triệu thành viên, cùng với lượng truy cập lên đến
340 triệu lượt mỗi tháng.
Ngồi ra Trung Ngun cịn chọn mua bản quyền một bài hát thật phù hợp với giá trị
chủ đạo mà Trung Nguyên mong muốn truyền đạt và đưa vào quảng cáo, đoạn quảng

cáo này sẽ được phát thường xuyên vào những khung giờ vàng trên truyền hình, những
giai điệu đó sẽ trở thành linh hồn cho quảng cáo cũng như thương hiệu và gây ấn tượng
sâu sắc cho người xem.
Họat động quảng cáo của trung nguyên là không nhiều, hiệu quả thật sự mà Trung
Nguyên đạt được là nhờ PR-quan hệ công chứng dựa trên nền tàng giá trị cốt lõi mà
công ty hướng đến. Trung Nguyên đã thổi hồn dân tộc vào logo và slogan của mình, đế
cao tính tự tôn dân tộc ừong từng sản phẩm. Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc
tuyên truyền bài bản nhằm vận động tinh thần và kêu gọi sự ủng hộ của các đại lý, nhà
phân phối và người tiêu dừng. Công ty này đã mở đầu bức thư ngỏ gởi người tiêu dừng
bằng câu "kính thưa quý đồng bào" và những lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh thần
dân tộc. Chính vì vậy mà Trung Ngun đã nhanh chóng có được lịng tin của người tiêu
dừng.
Trung Ngun đã ừiển khai những kế hoạch PR khá thành công với kết quả rất rõ
ràng như:
> Trung Nguyên phối hợp báo Thanh Niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam
phát động chương trình “Sáng tạo vì Thương hiệu Việt”.
i. Trung Nguyên cùng Đài truyền hình Việt Nam sáng lập Quỹ đầu tư “Khơi nguồn
sáng tạo” cấp vốn cho các thi sinh đoạt giải trong chương trình Khởi Nghiệp của


VTV3. Hoạt động này nhằm khuyến khích, tạo cơ hội cho thế hệ trẻ Việt Nam thực
hiện những dự án, ý tưởng kinh doanh sáng tạo, qua đó, góp phần nuôi dưỡng những
tài năng kinh doanh trẻ cho đất nước, số vốn tài trợ 2 tỉ đồng.
ii. Bên cạnh đó, Trung Nguyên còn phối hợp với Báo Thanh Niên thực hiện chương
trình: "Nước Việt Nam ta nhỏ hay khơng nhỏ". Phát động "cuộc chiến vì thương
hiệu Việt" của Trung Nguyên cũng được đánh giá cao. Trung Nguyên với chương
trình Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam...
iii. Trung Nguyên tham gia tài trợ các chương trình:
1. Tài trợ chương trình “Nối vịng tay lớn” vì người nghèo do báo Hà Nội Mới, báo Sài
Gịn Giải Phóng, Báo Đà Nang tổ chức từ tháng 6 đến tháng 7 năm 2004 - Tháng

báo giới vì người nghèo. Đồng thời, trong chương trình này Trung Nguyên đã ủng
hộ 1 tỉ đồng.
2. Tham gia ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam Việt Nam trong chương trình nhân
đạo cầu truyền hình “Chúng ta khơng vơ cảm” của đài truyền hình Việt Nam: 10
triệu đồng
Hỗ trợ chương trình từ thiện “Nối nhịp trái tim” để thực hiện phẫu thuật tim cho các
em nhỏ bị bệnh tim bẩm sinh có hồn cảnh khó khăn của Hội chữ thập đỏ
HCM: 40 triệu đồng........
Ngoài ra Trung nguyên cịn tổ chức chương trình “ Ngày hội tuyệt đỉnh G7” để
quảng bá thương hiệu. Với vai trò “thống trị”, Nescafe áp đặt khẩu vị café của người
nước ngoài cho người tiêu dùng Việt Nam. Trong cục diện đã được xác lập khá vững
chắc đó, G7 vào cuộc bằng những chiêu thức rất mạnh mẽ và bất ngờ. Trong đó
“địn” táo bạo là mời người tiêu dùng “thử” mùi sản phẩm ừong chương trình “Ngày
hội tuyệt đỉnh G7” được tổ chức với quy mô tại Dinh Thống Nhất. Hơn nữa 35000
người đã tham gia ngày hội này. Tại đây, Trung Nguyên mời người tiêu dưng uống
thủ hai ly cà phê hòa tan, một của G7, một của Nescafe (người tiêu dừng không
được cho biết nhãn hiệu trước khi uống) và so sánh xem họ thích sản phẩm nào hơn.
Trước khi tiến hành cuộc thử nghiệm cà phê này, Trung Nguyên gửi thư thông báo
cho Nescafe và sẵn sàng cho một vụ kiện nếu có. Kết quả của cuộc “thử mùi” đã cho
biết có 89% người tiêu dùng chọn G7 và 11% chon Nescafe. Trung Nguyên thắng
lợi hoàn toàn ừong chiến dịch này. Một "đòn” táo bạo khác: Trung Nguyên tổ chức
uống thử cà phê G7 ngay trong cao ốc nơi Nescafe đặt tổng hành dinh, rồi những
“roadshow” tiếp thị rầm rộ của G7 đồng loạt ừên các thành phố lớn và cả nước...
Tuy nhiên, trước một đối thủ quá mạnh về cả tiềm lực tài chính, kinh nghiệm và uy
thế, Trung Nguyên xác định "chiến thuật" chính là hướng vào ừái tim và
tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam. Trước khi cuộc chiến chính thức diễn ra,
Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc tuyên truyền bài bản nhằm vận động tinh thần
và kêu gọi sự ủng hộ của các đại lý, nhà phân phối và người tiêu dùng. Công ty này đã
mở đầu bức thư ngỏ gởi người tiêu dùng bằng câu "kính thưa quý đồng bào" và những
lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc. Đồng thời, Trung Nguyên cũng đã hoàn

tồn "đánh bài ngửa", trình bày rất rõ cho các đại lý, nhà phân phối của mình biết
những điểm mạnh, điểm yếu và cả nguyện vọng của mình trong mong muốn được ủng
hộ, đựơc đồng hành như một thượng hiệu Việt Nam đang đi tiên phong. Đến "giờ G",
công ty cho fax đồng loạt các bức thư ngỏ đến các đại lý của mình...
d) Phân phối:
Đối với một doanh nghiệp chủ yếu dựa vào sản phẩm thì “ Phân Phối” chính là giai
đoạn sống cịn.
_ Chức năng kênh phân phối:
o Phải tiếp nhận thị trường nhanh chóng o
Dung hồ rủi ro với lợi ích o Chức năng hậu
cần
o Chức năng đơn giản và thuận tiện hoá hoạt động kinh doanh, o Chức
năng dao dịch trong phân phối
Franchise
(1)

Trung Nguyên
Coffee

Quán cà phê

Truyền thống
(2)

Đại lý bán sỷ
Siêu thị, (3)

Khách hàng

tiêu dùng

Đại lý bán lẻ

Khách
hàng tiêu
dùng


•
•
•

Trong kênh có 3 cấp để đưa SP đến tay người tiêu dùng: nhà bán sỉ ( nhà phân
phối), nhà bán lẻ ( điểm bán hàng và cửa hàng bán lẻ: tiệm tạp hóa) và người tiêu
dung. Hiện nay:
121 nhà phân phối độc quyền
7.000 điểm bán hàng và 59.000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm

Nói đến hệ thống phân phối của Trung Ngun thì khơng thể khơng nhắc đến
“nhượng quyền kinh doanh”, một chiến lược góp phần to lớn vào mạng lưới phân phối
của Trung Nguyên. Năm 2006 Trung Nguyên đã cho
ra đời 500 “siêu thị mini”G7 Mart- Hệ
thống phân phối G7mart được xây dựng
dựa trên nền tảng nhân lực, tài lực, giá trị
thương hiệu của Công ty cà phê Trung
Nguyên và 70 trung tâm phân phối trên
cả nước góp thêm vào hệ thống phân
phối hùng hậu của
Trung Nguyên. Từ đây sẽ phát triển

thành các trung
tâm thương mại, đại siêu thị.
Trung Nguyên chiến lược phân phối rộng khắp
trên cả nước như là hình thức phân phối ở các điểm
bán lẻ, các đại lý, các siêu thị và trung tâm thương mại
trong cả nước. Giá trị thương hiệu của Công ty Cà phê
Trung Nguyên và 70 trung tâm phân phối trên cả nước
góp phần cà phê mạnh mẽ hệ thống phân phối của
Trung Nguyên.
Đây làchiến lược phân phối của
công
ty Trung Nguyên mà hầu như tất cả cá
doanh nghiệp hiện nay dều áp dụng đểsản phẩm và thương hiệu cảu mình tiếp xúc
với khách hàng nhanh chóng.
Sau khi đã chinh phục nhanh chóng thị trường trong nước
bằng chất lượng và phong cách riêng, độc đáo của mình thì
Trung Nguyên bắt đầu đưa thương hiệu của mình ra thị
trường thế giới với chiến lược nhượng quyền kinh doanh
lần đầu tiên tại singapore vào năm 2000. Tuy nhiên thành
công chỉ thật sự đến với Trung Nguyên vào năm 2002 khi
họ xuất hiện ở Nhật Bản bên cạnh 400 cửa hàng trên tổng
số 6000 cửa hàng của starbucks -tập đoàn


cafe lớn nhất thế giới của Mỹ và một loạt các nhãn hiệu cafe Nhật cũng khơng kém phần
đình đám.
Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã thực sự giúp nó nhảy vọt. Đến nay,
thương hiệu Trung Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc và
Cộng hịa Séc.
Cà phê rang Trung Ngun cũng có mặt trong siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức, Đông

Âu, Pháp và Nga. Hiện Đặng Lê Nguyên Vũ đang triển khai các hợp đồng nhằm tìm
kiếm thị phần cho Cà phê Trung Nguyên tại 15 nước như Đức, Úc,Canada, Đài Loan,
Malaysia, Philippin...
Ket Luân:
Với tất cả những gì đã và đang làm được, Đặng Lê Nguyên Vũ đã góp phần tiếp sức dể
những hạt cafề thấm đậm sự nhọc nhằn của người dân Việt Nam được chấp cánh xa hơn,
chinh phục thị trường thế giới bằng hương vị đậm đà và mang đậm bản sắc văn hoá của
dân tộc.

LỜI CẢM ƠN
Bài tiểu luận hồn thành tuy có những sai sót ừong cách trình bày, cách suy luận
và những hạn chế của kiến thức, song các thành viên vẫn vui vẻ tự hào vì đã hồn thành
bài theo mục tiêu đề ra, cùng với việc có cơ hội học tập lẫn nhau, hoạt động nhóm.
Nhóm xin chân thành cám ơn GVHD: Võ Thị Thanh Thúy đã nhiệt tình hướng
dẫn, giúp chúng em hoàn thành bài đứng hạn và đạt hiệu quả.
Trung Ngun cũng như bao tập đồn kinh doanh khác, ln phải nổ lực hoàn thiện
chiến lược phân phối nội địa cần pahỉ được lấp đầy. Có như thế, hiện tượng Trung
Ngun mới là mãi mãi, thị trường ngoại khơng cịn là ước mơ và thủ phủ cà phê toàn
cầu ở Buôn Ma Thuột mới trở thành hiện thực

Tàỉ liệu tham khảo:

1.
Ts. Nguyễn Minh Tuấn, ‘Maketing căn bản’
Hội)
2.
www.trungnguyen.vn

(Nhà xuấtbản LaoĐộng Xã

3.
Báo đầu tư, ngày 19/10/2005
4.
Vietnambranding-theo thời báo kinh tế Sài Gịn.
5.
Marketing Việt Nam, “cuộc chiến khơng kết
thúc của các thương hiệu cà
phê hòa tan”
6.
Báo doanh nhân Sài Gòn
7.
www.agro.gov.vn
8.
Vht.edu. vn
9.
diendankienthuc.net
10. baomoi.com
11.
wwwwattpat. com
12.
wwwdna.com. vn
13. wwwpace.com. vn
14.
ueb.vnu.edu. vn