Tài liệu Quản trị Dự án - Tổng quan về Dự án doc

1
1
IeMBA
Quản trị Dự án
Tổng quan về Dự án
Dr. Ta Ngoc Cau
Hanoi School of Business
2/29/2008
2
IeMBA
Dự án – Làn sóng quảntrị mới
z “Quảnlýdự án là làn sóng củatương lai”
(GM)
z “Quảntrị dự án cung cấpmộtbộ công cụ
mạnh mẽ giúp cho việclậpkế hoạch, triển
khai kế hoạch, và quản lý các hoạt động
nhằm đạt đượccácmụctiêucụ thể củatôt
chức”
z “Mọithứđãtrở thành các dự án, và đólà
cách chúng tôi kinh doanh”, GĐ Fannie
Mae’s .
2
2/29/2008
3
IeMBA
Dự án - Làn sóng quảntrị mới
z Việnquảntrị dự án (PMI – Project
Management Institute: )
– Thành lậpnăm1969
– 1993-1997: 24.000 thành viên
– 2004: 139.000 thành viên từ 125 nước.

– 2007: 240.000 thành viên từ 160 nước.
– 242.000 ngườinhậnchứng chỉ PMI
2/29/2008
4
IeMBA
Dự án - Làn sóng quảntrị mới
z Quảntrị dự án không còn là một nhu cầuquản
trị trong điềukiện riêng biệtnữa. Nó trở thành
mộtphương pháp tiêu chuẩn trong QTKD.
Càng ngày các công ty càng phảinỗ lựchơn
cho việcquảntrị dự án. Thậm chí ngườitacòn
nói về “Thời đạiQuảntrị Dự án.” (David
Cleland).
3
2/29/2008
5
IeMBA
Dự án - Làn sóng quảntrị mới
Quảntrị dự án
Vòng đờisảnphẩmgiảm
Tậptrungvàokháchhàng
Sự phát triểnmạnh của
Thế giớithứ 3 và các nền
Kinh tế ‘đóng”.
Dự án nhỏ nảysinhvấn đề lớn
Các doanh nghiệpgiảmqui mô
Cạnh tranh toàn cầu
Bùng nổ tri thức
2/29/2008
6

IeMBA
I. Ví dụ về Dự án
Phraon Cheops mất năm 2612 TCN.
Kim tự tháp vĩ đại Giza
xây trong 20 năm, 7 triệu người tham gia.
2.000.000 khối đá.
2,5 tấn/1 khối
Cao 146 m.
4
2/29/2008
7
IeMBA
Dự án Appolo ‘Trong 10 năm
tới,chúng ta sẽ đưa người lên mặt
trăng và đưa anh ta trở về
Trái đất an toàn” – TT. Kennedy
Neil Amstrong
2/29/2008
8
IeMBA
Wedding Ceremony
5
2/29/2008
9
IeMBA
Sân bay Chek Lap kok in Hồng công.
20 tỷ đôla
2/29/2008
10
IeMBA

6
2/29/2008
11
IeMBA
II.Định nghĩa Dự án
Dự án là một công việcphảilàm
(Sảnphẩm/dịch vụ)
Với chi phí đượcdự tính
Sảnphẩm/dịch vụ
2/29/2008
12
IeMBA
II.Định nghĩa Dự án
Sảnphẩm
dịch vụ
Thờigian
Chi phí
7
2/29/2008
13
IeMBA
II.Định nghĩa Dự án
Sảnphẩm
dịch vụ
Thờigian
Chi phí
Sự hài lòng
2/29/2008
14
IeMBA

II.Định nghĩa Dự án
Định nghĩa
Dự án là chuỗi các sự việc
tiếp nối được thực hiện
trong khoảng thời gian
giới hạn, ngân quỹ giới
hạn để đạt được một kết
quả duy nhất được xác
định rõ và làm thỏamãn
nhu cầucủa khách hàng.
Action02
Action03
Action 01
8
2/29/2008
15
IeMBA
III. Các đặc tính củadự án
Mụctiêurõràng
Ï Mộttổ hợpcáckếtquả cuốicùngđượcxácđịnh rõ
Ï Định hướng mụctiêu
Ï Sảnphẩm/dịch vụ cuốicùng
Hạn định
Ï Lịch biểuxácđịnh, Ngày bắt đầu,
Ngày kết thúc, các Mốcquantrọng
Giớihạn
Ï Kinh phí, Nguồnlực, Thờigian
Vòng đời
Ï Các giai đoạnkế tiếp đượcthừanhận
2/29/2008

16
IeMBA
III. Các đặc tính củadự án
Tính phụ thuộc (nguồngốcmâuthuẫn)
 Chồng chéo: bộ phậnchứcnăng, liên dự án, hoạt động
Tính duy nhất
 Không có thựctiễnhoặclặplại
Nhóm người
 Cấutrúcphứctạp, đanguồngốc
Mối quan tâm và bổnphận khác nhau
9
2/29/2008
17
IeMBA
III. Các đặc tính củadự án
Được phân chia thành các hoạt động thành phần
 Nhiều, khác biệt và không lặplại
 Liên kếtbởi các quan hệ trướcsau
 Đòi hỏisự phốihợpvàgiámsátcẩntrọng
Sự thay đổi(Nguồngốcmâuthuẫn)
Trách nhiệm cá nhân (Giám đốcdự án)
2/29/2008
18
IeMBA
10
2/29/2008
19
IeMBA
Cái gì không phảilàdự án
Kinh nghiệmRủi ro, không chắcchắn

Vai tròMụctiêu
Ổn địnhLinh hoạt
Nguồnlực ổn địnhNguồnlựctạmthời
Cân bằngKhông cân bằng
Thay đổi-tuầntựThay đổi - cách mạng
Không bị giớihạnBị giớihạn
LặplạiDuy nhất
??????
2/29/2008
20
IeMBA
Dự án, đề án, và chương trình
z Chương trình giống như dự án, đềucó: Mục
tiêu cụ thể, cầnlậpkế hoạch để đạt được
mụctiêuđề ra.
z Sự khác biệtchủ yếu ở phạmvị và khoảng
thời gian: Chương trình thường gồm nhiều
dự án có liên quan, kếthợpvàđượcthực
hiện trong mộtkhoảng thời gian khá dài.
11
2/29/2008
21
IeMBA
Quy trình quảnlýdự án
Nhìn chung quy trình quảnlýdự án gồm6 giaiđoạn:
1) Xác định dự án (khái niệm)
2) Nghiên cứutiềnkhả thi (đề xuất)
3) Nghiên cứukhả thi (phát triển)
4) Thiếtkế dự án (bao gồmlậpkế hoạch và mua sắm)
5) Thựchiệndự án

6) Kết thúc dự án (chuyểngiao)
IV. Vòng đờiDA
2/29/2008
22
IeMBA
Quy trình quảnlýdự án
Xác định
dự án
Nghiên
cứutiền
khả thi
Nghiên cứu
khả thi
Thiếtkế
dự án
Thựchiện
dự án
Kết thúc
dự án
Nghiên cứu
Xác định
phạmvị
Đánh giá
Theo dõi
các chỉ số
Theo dõi
Xét
duyệt
Đánh giá
12

2/29/2008
23
IeMBA
2/29/2008
24
IeMBA
Mức độ nỗ lực
Xác định
Lập
Kế hoạch
Chuyểngiao
Thựchiện
DA
Xác định
-Mụctiêu
-Các đặctrưng
-Tác vụ
-Trách nhiệm
Kế hoạch
-Lịch trình
-Ngân sách
-Nguồnlực
-Rủiro
Thựchiện
-Báo cáo
-Sự thay đổi
-Chấtlượng
-Dự báo
Chuyểngiao
-Huấnluyện

-Ch. Giao TL
-Giải phóng nguồnlự
c
-Bố trí lạinhânsự …
13
2/29/2008
25
IeMBA
V. Dự án và con người – Các bên liên đới
Các bên liên đới:
những cá nhân, nhóm
người, tổ chức có quan
tâm và ảnh hưởng đến
sự thành công hay thất
bạicủadự án.
Dự án
2/29/2008
26
IeMBA
V. Dự án và con người (Cont.)
Mối quan tâm Làm thế nào để đáp ứng ?Các bên liên
đới
14
2/29/2008
27
IeMBA
VI. Bài tập tình huống
z Cty Phan Hồng Thúy
z Tổ chức GoodWill
2/29/2008

28
IeMBA
Tóm tắt
z Định nghĩadự án
z Sự khác biệtcủadự án với hành động và
chương trình …
z Chu kỳ củadự án
z Các bên có liên quan đếndự án
z Quảntrị dự án và tác dụng củanó