Nhóm 10 KNTLVB nguyễn thị khuyên B19DCQT084

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
-----------

TIỂU LUẬN
Môn: Kỹ năng tạo lập văn bản
Giảng viên hướng dẫn : Đinh Thị Hương
Mã lớp
: SKD103-10
Sinh viên thực hiện
: Nguyễn Thị Khuyên
Mã SV
Điện thoại

: B19DCQT084
: 0328341834

Hải Dương, Tháng 11/2021


HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
ĐỀ BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
Học phần: Kỹ năng tạo lập văn bản
Nhóm: SKD1103-10
Hệ đào tạo: Chính quy

ĐỀ TIỂU LUẬN ( Đề 4)

Câu 1 (3 điểm): Trình bày về tính liên kết trong văn bản tiếng Việt.

Câu 2 (4 điểm): Soạn thảo một báo cáo trình bày những thu hoạch của bản thân
sau khi kết thúc q trình học trực tuyến mơn học Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng
Việt.
Câu 3 (3 điểm): Anh (chị) hiểu thế nào về nội dung và hình thức của Cơng văn
phúc đáp? Cho ví dụ minh họa.


MỞ ĐẦU
Kỹ năng tạo lập văn bản là một kỹ năng khơng thể thiếu trong nhiều vị trí ở
hầu hết các ngành nghề cũng như trong cuộc sống. Ngay cả khi khơng là một
người có chức vụ cao thì bạn cũng sẽ phải biết viết công văn xin việc, email gửi
đến nhà tuyển dụng, đăng bài trên các phương tiện truyền thông xã hội… Nếu
công việc yêu cầu, bạn cũng tạo ra những văn bản như báo cáo, thuyết trình, bản
tin…
Vậy kỹ năng tạo lập văn bản là cách bạn thực hiện các thao tác như nhập
thông tin, chỉnh sửa, trình bày văn bản được thực hiện trên giấy hoặc các phần
mềm ứng dụng như Microsoft Word. Đây cũng là một phần trong chương trình
đại học và là kỹ năng mà bất cứ nhà tuyển dụng nào cũng muốn thấy trong văn
bản ứng tuyển của ứng viên trong thời đại ngày nay.
Khi người khác đọc văn bản của bạn, họ sẽ đưa ra đánh giá về trí thơng minh
và sự siêng năng của bạn dựa trên những gì họ nhìn thấy. Cho dù văn bản đó là
trên giấy hay trực tuyến (chẳng hạn như email, bài viết trên trang web…), người
đọc sẽ có ấn tượng tiêu cực về bạn nếu văn bản của bạn có lỗi chính tả và lỗi ngữ
pháp.
Khi xin việc, kỹ năng soạn thảo văn bản không tốt sẽ khiến bạn không nhận
được lời mời phỏng vấn cho công việc thực sự mong muốn. Gửi một hồ sơ hoặc
thư xin việc chứa nhiều lỗi cho thấy bạn không chuyên nghiệp. Đây không nên là
ấn tượng bạn tạo ra cho nhà tuyển dụng tiềm năng khi đang tìm việc làm.
Nhằm giải quyết vấn đề đó và đem lại kỹ năng nhất định cho sinh viên về
kỹ năng tạo lập văn bản, Học viện Cơng nghệ Bưu chính viễn thông đã đem bộ

môn kỹ năng tạo lập văn bản Tiếng việt vào chương trình dạy học cho sinh viên,
đáp ứng nhu cầu cho công việc trong tương lai.


Câu 1: Trình bày về tính liên kết trong văn bản tiếng Việt.
Tính liên kết trong văn bản là một trong những tính chất quan trọng nhất của
văn bản, làm cho văn bản trở nên có nghĩa, dễ hiểu. Tính liên kết trong văn bản
là ính chất kết hợp, gắn bó, ràng buộc qua lại giữa các cấp độ đơn vị dưới văn
bản. Đó là sự kết hợp, gắn bó giữa các câu trong đoạn, giữa các đoạn, các phần,
các chương với nhau, xét về mặt nội dung cũng như hình thức biểu đạt.
Tính liên kết trong văn bản thể hiện ở hai mặt: liên kết nội dung và liên kết
hình thức.
- Tính liên kết nội dung thể hiện qua việc tổ chức, triển khai hai nhân tố: liên
kết đề tài và liên kết chủ đề. Liên kết đề tài là sự kết hợp, gắn bó giữa các cấp độ
đơn vị dưới văn bản trong việc thể hiện đối tượng mà văn bản đề cập đến. Liên
kết chủ đề là sự tương quan mang tính logic về nội dung giữa các cấp đơn vị dưới
văn bản. Đó là sự tương hợp về nội dung miêu tả, trần thuật hay bàn luận giữa
các câu, các đoạn, các phần trong văn bản.
- Tính liên kết hình thức là sự kết hợp, gắn bó giữa các cấp độ đơn vị dưới
văn bản xét trên bình diện ngơn từ biểu đạt, nhằm hình thức hóa, hiện thực hóa
mối quan hệ về mặt nội dung. Liên kết hình thức trong văn bản được phần chia
thành nhiều phương thức liên kết. Liên kết hình thức bao gồm các phép liên kết:
lặp âm ngữ, lặp từ vựng, thể đồng nghĩa, liên tưởng, đối nghịch, thể đại từ, tính
lược cấu trúc, lặp cấu trúc và tuyến tính. Các phép liên kết này sẽ được xem xét
cụ thể trong tổ chức của đoạn văn - đơn vị cơ sở và là đơn vị điển hình của văn
bản.
Trong văn bản, liên kết nội dung và liên kết hình thức có mối quan hệ biện
chứng với nhau, trong đó, liên kết nội dung quy định liên kết hình thức.
Câu 2: Soạn thảo một báo cáo trình bày những thu hoạch của bản thân sau
khi kết thúc quá trình học trực tuyến môn học Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------

BÁO CÁO
KẾT QUẢ HỌC TẬP


Kính gửi: Giảng viên mơn Kỹ năng tạo lập văn bản

Họ và tên: Nguyễn Thị Khuyên
Mã sinh viên: B19DCQT084
Lớp: D19CQQT04-B
Quê quán: Phường Tân Bình, TP.Hải Dương, Hải Dương
Nghề nghiệp: Sinh viên
Nơi cơng tác: Học viện Cơng nghệ Bưu chính Viễn thông
Môn: Kỹ năng tạo lập văn bản
Nội dung môn học:
- Môn Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt cung cấp các kiến thức cơ bản về
cách soạn thảo văn bản theo một quy chuẩn cụ thể và giúp sinh viên hiểu các
nguyên tắc cơ bản cần có trong văn bản. Từ đó, mơn học giúp sinh viên xác định
được chủ đề, xây dựng cấu trúc đoạn, soạn văn bản và biên tập văn bản. Đồng
thời, môn học giúp sinh viên nắm vững kỹ năng soạn thảo một văn bản đúng cả
về hình thức và nội dung và hạn chế lỗi khi soạn thảo văn bản của sinh viên nhằm
đem lại cho người đọc văn bản thoải mái khi xem xét văn bản.
- Mơn học giải thích cho sinh viên hiểu hơn về các loại văn bản và đưa ra
phương pháp, cách thức để tạo lập một số loại văn bản thơng thường như: Báo
cáo, cơng văn, tờ trình, thơng báo, biên bản, đơn, thư…Từ đó, mơn học giúp sinh
viên soạn thảo một văn bản đúng cả về hình thức lẫn nội dung.

Mục tiêu môn học:
- Ứng dụng kỹ năng tạo lập văn bản để viết một cách rõ ràng, mạch lạc thuyết
phục người đọc
- Tơn trọng và có ý thức bảo vệ sự trong sáng của tiếng Việt.
Ưu nhược điểm khi học Kỹ năng tạo lập văn bản theo hình thức trực tuyến:
- Ưu điểm: Có thể tìm hiểu nhanh chóng các mẫu của loại văn bản, thảo luận
chi tiết từng mẫu bài khi trình chiếu và việc giải nhanh chóng các thắc mắc.
- Nhược điểm: Khi học trực tuyến sẽ khó tập trung hơn trên lớp, việc thảo
luận bài phải sử dụng các trang mạng xã hội dẫn đến mất nhiều thời gian khi thảo


luận nhóm và việc sự dụng mạng đơi lúc bị ngắt kết nối dẫn đến việc nghe giảng
đủ cả quá trình rất khó khăn.
Tự nhận xét kiến thức của bản thân sau khi kết thúc môn học Kỹ năng tạọ
lập văn bản tiếng Việt:
1. Về tư tưởng: Kỹ năng tạo lập văn bản tiếng Việt là một môn học cần thiết
đối với sinh viên nói riêng và mọi người nói chung. Để soạn thảo một văn bản
đúng chuẩn về quy tắc và thể tức thì hầu hết ít sinh viên có thể đáp được u cầu.
Vì vậy, Học viện Cơng nghệ Bưu chính Viễn thơng đã đem bộ mơn Kỹ năng tạo
lập văn bản tiếng Việt vào quá trình dạy và học của sinh viên trong trường đã
nhằm giải quyết các vấn đề sinh viên gặp phải khi soạn thảo văn bản và đông
thời đáp ứng được cho nhu cầu của công việc tương lai. Em cảm thấy môn học
học này rất quan trọng đối với mình trong hiện tại và tương lai sau này nên em
rất có hứng thú với bộ môn kỹ năng tạo lập văn bản.
2. Về kết quả thu được:
- Hiểu được khi soạn thảo văn bản phải đáp ứng tính chính xác, rõ ràng để
người đọc hiểu, tránh hiểu nhầm. Viết câu mạch lạc, không rườm rà, không sử
dụng từ ngữ địa phương, không dùng tiếng lóng, từ thơng tục làm mất đi tính
trang trọng, nghiêm túc của văn bản.
- Biết được tính khn mẫu của mỗi loại văn bản nhằm đảm bảo sự thống

nhất, tính khoa học của văn bản, tránh nhầm lẫn giữa các loại văn bản.
- Nhận thức được những yếu tố quan trọng trong mỗi loại văn bản tránh được
sự sai sót khi cập nhật thơng tin của văn bản.
- Nắm được các thể thức và kỹ thuật soạn thảo của mỗi loại văn bản,
- Đã nắm rõ được cách tạo lập nội dung và cấu trúc văn bản, cấu trúc đoạn
văn, biết cách sử dụng đúng các phong cách văn bản cho mục đích tạo lập văn
bản.
- Có thể tự soạn thảo các loại văn bản một các chính xác.

Hải Dương, ngày 25 tháng 11 năm 2021
Khuyên
Nguyễn Thị Khuyên


Câu 3: Anh (chị) hiểu thế nào về nội dung và hình thức của Cơng văn phúc
đáp? Cho ví dụ minh họa.
Công văn phúc đáp là văn bản dùng để trả lời về những vấn đề của các cơ
quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu liên quan đến chức năng nhiệm vụ của cơ quan
ban hành văn bản.Công văn phúc đáp có thể giải thích, hướng dẫn..., song khác
với các cơng văn giải thích, hướng dẫn ở chỗ việc giải thích, hướng dẫn ở đây
được xuất phát từ yêu cầu, đề nghị, sáng kiến của cơ quan, tổ chức, cá nhân có
yêu cầu.
Thành phần và cách thức sắp xếp :
Đặt vấn đề: Ghi rõ trả lời (phúc đáp) công văn số, ký hiệu, ngày tháng năm
nào, của ai, về vấn đề gì…
Giải quyết vấn đề: Trả lời vấn đề mà nội dung văn bản gửi đến đang yêu cầu
phải giải đáp, nếu cơ quan được phúc đáp có đầy đủ thơng tin chính xác để trả
lời, hoặc trình bày, giải thích lý do từ chối trả lời và hẹn thời gian trả lời, nếu có
cơ quan phúc đáp khơng có thơng tin đầy đủ
Kết luận: Đề nghị cơ quan được phúc đáp có vấn đề gì chưa rõ, chưa thỏa

đáng cho biết ý kiến để nghiên cứu trả lời. Cách trình bày phải lịch sự, xã giao,
thể hiện sự quan tâm của cơ quan phúc đáp.
Ví dụ: Cơng văn 1213/UBND-YT về vấn đề phúc đáp Tờ trình số 21/TTrTHPT ngày 27/9/2021 của Trường THPT Quảng Yên

ỦY BAN NHÂN DÂN
HUYỆN QUẢNG HỊA
Số: 1213/UBND-YT
V/v phúc đáp Tờ trình số
21/TTr-THPT ngày
27/9/2021 của trường THPT
Quảng Yên

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Quảng Hòa, ngày 18 tháng 10 năm 2021

Kính gửi: Trường Trung học phổ thơng Quảng Yên

Ngày 27/9/2021, Ủy ban nhân dân huyện Quảng Hòa nhận được Tờ trình số
21/TTr-THPT ngày 27/9/2021 của trường Trung học phổ thông Quảng Yên về


việc xin phép tổ chức Lễ đón Bằng cơng nhận trường đạt chuẩn quốc gia và Kỷ
niệm 39 năm ngày Nhà giáo Việt Nam.
Căn cứ Công văn số 2803/UBND-VX ngày 15/10/2021 của Ủy ban nhân
dân Cao Bằng về việc triển khia các biện pháp “Thích ứng an tồn, linh hoạt,
kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.
Ủy ban nhân dân huyện Quảng Hịa có ý kiến như sau:
Cho phép Trường Trung học phổ thông (Trường THPT) Quảng n tổ chức
Lễ đón Bằng cơng nhận trường đạt chuẩn quốc gia và Kỷ niệm 39 năm ngày Nhà

giáo Việt Nam theo kế hoạch của đơn vị.
Yêu cầu Trường THPT Quảng Yên xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện
nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 theo quy định tại địa điểm
(1), mục 1 Công văn số 2803/UBND-VX ngày 15/10/2021 của UBND tỉnh Cao
Bằng (gửi kèm theo Công văn số 1308/UBND-VX ngày 15/10/2021 của UBND
tỉnh)
Căn cứ ý kiến chỉ đạo yêu cầu trường Trung học phổ thông Quảng Yên,
nghiêm túc triển khai thực hiện./.

Nơi nhận:
- Như trên;
- TT Huyện ủy;
- TT HĐND huyện;
- Chủ tịch, các PCT UBND huyện;
- Trang thông tin điện tử huyện;
- Lưu: VT, PYT.

KT. CHỦ TỊCH
PHĨ CHỦ TỊCH
(Đã ký)
Nơng Văn Thơng

Ví dụ 2: Cơng văn số 614/HTQTCT-CT phúc đáp về vấn đề hướng dẫn nghiệp
vụ chứng thực.

BỘ TƯ PHÁP
CỤC HỘ TỊCH, QUỐC TỊCH,
CHỨNG THỰC
Số: 614/HTQTCT-CT
V/v hướng dẫn nghiệp vụ chứng

thực

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày 8 tháng 7 năm 2021


Kính gửi: Sở Tư pháp tỉnh Quảng Bình

Phúc đáp Cơng văn số 1291/STP-HCTP ngày 26/5/2021 của Sở Tư pháp
tỉnh Quảng Bình liên quan đến nghiệp vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính,
Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực có ý kiến như sau:
- Về đóng dấu giáp lai:
Bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính là văn bản điện tử thống nhất,
định dạng .pdf. Pháp luật khơng quy định về việc đóng dấu giáp lai đối với văn
bản điện tử. Vì vậy, khi chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo quy định
tại khoản 3 Điều 10 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, cơ quan thực hiện chứng thực
khơng thực hiện đóng dấu giáp lai.
- Về cách ghi số chứng thực:
Bản sao giấy được chứng thực từ bản chính và bản sao điện tử được chứng
thực từ bản chính được thực hiện theo các quy định tại các văn bản khác nhau
nên mang hệ thống số khác nhau. Khi người dân có yêu cầu chứng thực bản sao
từ bản chính thì cơ quan thực hiện chứng thực ghi số chứng thực theo quy định
tại Điều 13 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP và Điều 4 Thông tư số 01/2020/TTBTP. Trường hợp cơ quan có thẩm quyền chứng thực thực hiện chứng thực bản
sao điện tử từ bản chính theo u cầu của người dân thì phải thực hiện theo quy
định tại khoản 3 Điều 10 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và lấy số theo quy trình
cấp bản sao điện tử.
- Về lệ phí cấp bản sao:
Theo quy định tại Điều 10 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP thì bản sao điện tử

từ bản chính được thực hiện khi có u cầu của người dân, không quy định phải
cấp đồng thời khi cấp bản sao từ bản chính theo quy định tại Nghị định số
23/2015/NĐ-CP. Vì vậy, cơ quan thực hiện chứng thực chỉ thu phí bản sao chứng
thực từ bản chính hoặc bản sao điện tử chứng thực từ bản chính khi người dân có
u cầu chứng thực một trong hai thủ tục này. Trường hợp người dân có yêu cầu
chứng thực bản sao từ bản chính, đồng thời yêu cầu chứng thực bản sao điện tử
từ bản chính thì cơ quan thực hiện chứng thực thực hiện thu phí cả hai thủ tục.
- Về quản lý nhà nước:
Theo quy định tại Điều 43 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP và Điều 32 Nghị
định số 45/2020/NĐ-CP thì Bộ Tư pháp giúp Chính phủ thống nhất quản lý nhà
nước về chứng thực trong phạm vi cả nước. Tuy nhiên, Bộ Tư pháp chỉ là cơ quan


phối hợp,Văn phịng Chính phủ là cơ quan chủ trì triển khai, hướng dẫn quy trình
chun mơn kỹ thuật chứng thực bản sao điện tử từ bản chính.
Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực trao đổi để Sở Tư pháp được biết, chỉ
đạo thực hiện./.

Nơi nhận:
- Như trên;
- PCT Nguyễn Thanh Hải (để biết);
- Trang TTĐT Cục HTQTCT;
- Lưu: VT(L.H).

CỤC TRƯỞNG
(Đã ký)
Nguyễn Công Khanh


LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Học viện Cơng nghệ Bưu chính
viễn thơng đã đưa môn học Kỹ năng tạo lập văn bản Tiếng Việt vào trong chương
trình giảng dạy. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn
là cô Đinh Thị Hương đã dạy dỗ, rèn luyện và truyền đạt những kiến thức quý
báu cho em trong suốt thời gian học tập trong kỳ vừa qua. Trong thời gian được
tham dự lớp học của cô, em đã được tiếp thu thêm rất nhiều kiến thức bổ ích, học
được tinh thần làm việc hiệu quả, nghiêm túc. Đây thực sự là những điều rất cần
thiết cho quá trình học tập và cơng tác sau này của em .
Bộ môn Kỹ năng tạo lập văn bản Tiếng Việt là mơn học kỹ năng thú vị, bổ
ích và gắn liền với nhu cầu thực tiễn của mỗi sinh viên cho hiện tại và cả cho
tương lai sau này nữa. Tuy nhiên, vì tình hình dịch bệnh và thời gian học tập
không nhiều, mặc dù đã cố gắng tiếp thu nhưng chắc chắn rằng là những hiểu biết
và kỹ năng về mơn học này của em cịn nhiều thiếu sót. Do đó, bài tiểu luận kết
thúc học phần của em khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và những chỗ chưa
thật sự chuẩn xác, kính mong giảng viên bộ mơn xem xét và góp ý giúp Bài tiểu
luận của em được hoàn thiện hơn .