Tài liệu BIỂU MẪU " ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG THẺ VÀ NHẬN LƯƠNG HƯU" docx

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG THẺ ĐA NĂNG ĐÔNG Á
1. Số dư trong tài khoản của chủ thẻ sẽ được hưởng lãi theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn của Ngân
hàng Đông Á tùy từng thời điểm. Tiền lãi được nhập vốn theo định kì hàng tháng. Mọi giao dịch
qua thẻ đều bằng VND.
2. Chủ thẻ sử dụng Thẻ để giao dịch tại các điểm chấp nhận Thẻ của Ngân hàng Đông Á (bao gồm hệ
thống chi nhánh, hệ thống giao dịch tự động ATM, các đại lý chấp nhận thẻ ) và hệ thống giao dịch
tự động VNBC. Số tiền mặt được rút tối đa tại các ATM là 20 triệu đồng/ngày, tại các đại lý chấp
nhận thẻ là 10triệu đồng/ngày. Chủ thẻ cần xuất trình CMND khi thực hiện giao dịch bằng thẻ từ
50 triệu đồng trở lên. Trường hợp muốn ủy quyền cho người khác sử dụng thẻ, chủ thẻ phải thực
hiện thủ tục ủy quyền theo quy định của Ngân hàng.
3. Các giao dịch thực hiện bởi thẻ chính và thẻ phụ đều được thực hiện trên tài khoản của chủ thẻ
chính. Ngân hàng được quyền kiểm tra chữ ký và CMND của chủ thẻ (Chính hoặc phụ) khi giao
dịch tại quầy hoặc tại các điểm chấp nhận thẻ. Ngân hàng được quyền dựa vào các chứng từ có chữ
ký của chủ thẻ hoặc giao dịch sử dụng số mật mã của chủ thẻ (số PIN), mật mã truy cập như là
bằng chứng xác thực giao dịch do chính chủ thẻ thực hiện hay ủy quyền. Chủ thẻ có trách nhiệm
thanh toán cho Ngân hàng số tiền sử dụng vượt quá số dư trên tài khoản (nếu có).
4. Ngân hàng Đông Á đảm bảo sự trung thực trong việc kiểm đếm số tiền được khách hàng tin cậy ký
gửi vào máy giao dịch tự động ATM. Ngân hàng sẽ báo có vào tài khoản số tiền thực, đủ tiêu
chuẩn lưu thông mà Ngân hàng thực đếm được trong vòng 24 giờ làm việc. Chủ thẻ cần kiểm tra
lại số dư tài khoản sau 24 giờ làm việc kể từ lúc gửi tiền và giữ lại hóa đơn giao dịch để đối chiếu
khi cần thiết. Sau 30 ngày, kể từ ngày thực hiện gửi tiền qua ATM, mọi khiếu nại của chủ thẻ sẽ
không còn hiệu lực.
5. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch ATM (trừ giao dịch gửi tiền đã nêu ở điều 4) chỉ có hiệu lực
trong vòng 45 ngày kể từ ngày thực hiện giao dịch. Thời gian xử lý khiếu nại tối đa là 5 ngày làm
việc kể từ lúc Ngân hàng nhận được khiếu nại của khách hàng.
6. Chủ thẻ không phải chịu phí sử dụng Thẻ khi mua sắm hàng hóa tại các điểm chấp nhận thẻ. Ngân
hàng Đông Á không chịu trách nhiệm về việc giao hàng, chất lượng hàng hóa dịch vụ được chi trả
bằng thẻ.
7. Chủ thẻ có trách nhiệm cất giữ và bảo quản cẩn thận Thẻ do Ngân hàng Đông Á cung cấp cũng
như bảo mật số mật mã thẻ (số PIN),mã số truy cập internet Banking của mình. Nếu thẻ bị thất lạc
hoặc lộ PIN, mã số truy cập, chủ thẻ cần lập tức báo ngay cho Ngân hàng bằng điện thoại, fax và

sau đó phải đến Ngân hàng Đông Á để lập văn bản xác nhận việc bị mất thẻ hoặc lộ số PIN, mã số
truy cập. Trong trường hợp này chủ thẻ phải chịu trách nhiệm về tài chính tất cả các giao dịch đã
được thực hiện trước khi Ngân hàng Đông Á nhận được văn bản xác nhận trên. Nếu bị mất CMND
hoặc giấy tờ đã dùng để đăng kí sử dụng thẻ, chủ thẻ cần báo ngay cho Ngân hàng. Ngân hàng có
quyền thu hồi thẻ khi phát hiện có giao dịch không do chủ thẻ thực hiện hoặc người được ủy quyền
thực hiện. Ngân hàng Đông Á không chịu trách nhiệm nếu dịch vụ không thực hiện được do lỗi
của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (lỗi đường truyền internet, nghẽn mạch ).
8. Ngân hàng Đông Á và chủ thẻ có quyền chấm dứt việc sử dụng thẻ khi thấy đối tác vi phạm các
điều khoản thỏa thuận. Việc chấm dứt sử dụng thẻ theo yêu cầu của chủ thẻ chỉ có hiệu lực sau khi
chủ thẻ đã thanh toán toàn bộ các khoản nợ phát sinh (nếu có) và Ngân hàng Đông Á đã nhận lại
thẻ.
9. Phí dịch vụ: Căn cứ vào dịch vụ chủ thẻ đã đăng kí và sử dụng, Ngân hàng Đông Á sẽ thu phí tự
động trên tài khoản thẻ hoặc bằng tiền mặt theo biểu phí dịch vụ của Ngân hàng Đông Á đã nhận
lại thẻ.
10.Những điều kiện và điều khoản này có thể được thay đổi. Ngân hàng sẽ thông báo trước cho khách
hàng về những thay đổi (được niêm yết tại các quầy giao dịch hoặc thông qua website/email) để
khách hàng quyết định tiếp tục sử dụng hoặc ngừng sử dụng thẻ
PHẦN ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG THẺ VÀ NHẬN LƯƠNG HƯU
Kính gửi: Trung Tâm Thẻ – Ngân hàng Đông Á
Sau khi đã xem xét, đồng ý các điều khoản và điều kiện sử dụng Thẻ, đề nghị Trung Tâm Thẻ - Ngân
Hàng Đông Á cấp cho tôi Thẻ Đa năng Đông Á với các thông tin sau:
1. Họ và tên chủ Thẻ (chữ in): Nam Nữ
2. Ngày sinh: / /
3. CMND số : Ngày cấp: / / Tại:
4. Địa chỉ liên lạc:
5. Địa chỉ hộ khẩu thường trú:
6. Điện thoại: ĐTDĐ:
7. Email:
8. Tên cơ quan (nếu có):
Địa chỉ cơ quan:

Điện thoại cơ quan:
9. Nhận thẻ tại chi nhánh/PGD Đông Á:
10. Số sổ BHXH: Diện hưởng:
Chữ ký chủ thẻ


Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: 1900 54 54 64

Đính kèm bản sao CMND
Lưu ý: Hàng năm định kỳ hai lần từ ngày 01 đến ngày 10 của tháng 05 và tháng 11, chủ thẻ nhận
lương hưu qua thẻ Đa năng mang giấy tờ tùy thân đến ban đại diện phường xã để xác nhận lại chữ ký.
Sau thời gian trên, nếu chủ thẻ nhận lương hưu không đến ký xác nhận thì cơ quan Bảo hiểm xã hội
sẽ đưa ra khỏi danh sách chi trả.
PHẦN DÀNH CHO NGÂN HÀNG
Số tài khoản thẻ: 0 1 0 2
Số thẻ 1 7 9 2
Điểm tiếp nhận hồ sơ: Ngày nhận hồ sơ: / / Nhân viên giao dịch:
Loại thẻ: Loại sản phẩm:
Nhóm khách hàng: Mã thành viên:
Nhân viên giao dịch: Duyệt của điểm tiếp nhận:
Duyệt của Trung Tâm Thẻ: Ngày duyệt:
Ảnh 3x4
hoặc
Ảnh 4x6
PHẦN DÀNH CHO NGÂN HÀNG
Số tài khoản thẻ: 0 1 0 2
BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
BẢO HIỂM XÃ HỘI TP HỒ CHÍ MINH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
GIẤY ĐĂNG KÝ
NHẬN LƯƠNG HƯU VÀ TRỢ CẤP BẢO HIỂM XÃ HỘI
HÀNG THÁNG QUA TÀI KHOẢN THẺ ATM
Kính gửi: Bảo Hiểm Xã Hội Thành phố Hồ Chí Minh
I. THỦ TỤC ĐĂNG KÝ:
1. Tôi tên:
2. Số sổ BHXH Diện hưởng:
3. Sinh ngày tháng năm…………………; Nam: … …. Nữ:.
4. Số CMND:……… …….; ngày cấp: … / … /. ; nơi cấp:……………………
5. Số thẻ/tài khoản:
6. Tại Ngân hàng: Nông nghiệp
7. Mã số khách hàng
8. Địa chỉ nơi đăng ký lương hưu :

9. Điện thoại liên lạc: Điện thoại di động:
10.Email:
Đề nghị Bảo Hiểm Xã Hội chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội
qua Ngân hàng với những thông tin đã được cung cấp
như trên. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về đề nghị này.
Ngày ………. Tháng ……… năm 200………
Người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH/ chủ thẻ
(ký tên, ghi rỏ họ tên)
Hình 4 X 6
Ghi chú:
1. Kèm theo: bản photo CMND (không cần công chứng) và 01 tấm ảnh 4 x 6.
2. Cán bộ hưu trí (chủ thẻ) mang theo CMND để nhận thẻ tại cơ quan Bảo Hiểm Xã Hội quận
huyện.
3. Bảo quản thẻ ATM và mật mã (PIN).
4. Hàng năm, trước ngày 20 của tháng 5 và tháng 11, người đang nhận lương hưu và trợ cấp

BHXH qua thẻ ATM mang giấy chứng nhận hưu trí hoặc trợ cấp BHXH, chứng minh nhân
dân và thẻ ATM đến Ban đại diện chi trả phường - xã để ký xác nhận lại chữ ký hoặc đến
BHXH quận - huyện nơi đang cư trú đề nghị xác nhận chữ ký theo mẫu số 21-CBH gửi cho
BHXH quận - huyện nơi đang quản lý danh sách (trường hợp di chuyển đến địa phương khác).
Sau thời gian trên, nếu không đến ký xác nhận hoặc nộp giấy xác nhận thì cơ quan BHXH sẽ
cắt ra khỏi danh sách chi trả. Để được hưởng lại, đối tượng phải làm đơn có xác nhận của
UBND phường - xã gửi cho BHXH quận – huyện để được giải quyết.
II . MỤC ĐÍCH – Ý NGHĨA:
Tạo điều kiện thuận lợi cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng. Có thể rút tiền ở
bất cứ thời gian nào và nhận tiền ở bất cứ nơi nào có máy rút tiền tự động trên toàn quốc,
thậm chí có thể rút tiền ở cả nước ngoài.
Trường hợp không trực tiếp đến rút tiền thì nhờ người thân đi rút tiền hộ mà không cần phải làm
giấy uỷ quyền, chỉ cần đưa thẻ và cung cấp mật mã (PIN) là người thân có thể đi nhận thay.
Tiền lương hưu, trợ cấp BHXH được nhận một hoặc nhiều lần trong tháng mà không cần phải ký
nhận trên danh sách chi trả.
Có thể nhận lương, trợ cấp BHXH trước ngày quy định của Ngành Bảo hiểm xã hội khi cần thiết.
Ngân hàng thực hiện nghiệp vụ cho vay không cần thế chấp (thấu chi) tối đa 01 (một) tháng
lương không vượt quá 3.000.000đồng (Ba triệu đồng)
Nếu chưa có nhu cầu nhận ngay thì số tiền còn lại trong tài khoản được tính lãi với mức lãi suất
không kỳ hạn (theo từng thời kỳ) trên số dư tài khoản thẻ và nhiều dịch vụ ưu đãi khác của
Ngân hàng. (xem các tờ rơi , Brochure giới thiệu của Ngân hàng)
Có thể sử dụng thẻ ATM để thanh toán khi mua hàng hoá tại các siêu thị và các dịch vụ công cộng
nơi áp dụng phương thức thanh toán bằng thẻ ATM như tiền điện, nước, điện thoại, Internet,
mua hàng trên mạng và chuyển tiền.
Không phải lo bảo quản, cất giữ tiền mặt. Ngoài khoản tền lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng
do cơ quan Bảo hiểm xã hội chi trả, người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH còn gửi các khoản
tiền khác vào trong tài khoản thẻ của mình thông qua các máy giao dịch tự động ATM và tại
bất kỳ Ngân hàng nào tại Việt Nam.
Tiền trong tài khoản thẻ có thể chuyển sang sổ tiết kiệm để hưởng lãi suất cao hơn.
Có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ tiện ích khác tại Ngân hàng như: tự động gửi tin nhắn khi có sự thay

đổi số dư từ tài khoản thẻ, xem lịch sử giao dịch qua mạng Internet hoặc gọi điện thoại đến các đương
dây nóng do Ngân hàng cung cấp
III . PHƯƠNG THỨC THỰC HIỆN:
11.Ngân hàng cấp miễn phí thẻ ATM, giới thiệu hình thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH mới và
cách sử dụng cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH thành thạo trong thời gian đầu.
12.Ngân hàng khảo sát lắp đặt máy rút tiền ATM tại những địa điểm thuận tiện trong địa bàn
UBND phường/xã chi trả hoặc vùng lân cận để tạo sự thuận lợi cho đối tượng rút tiền và
hướng dẫn thao tác tại máy rút tiền ATM trong thời gian 03 tháng.
13.Bảo hiểm xã hội chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản thẻ Đa năng của
Ngân hàng cho từng người.
14.Hàng tháng, chậm nhất là ngày 10 Cán bộ hưu trí sẽ nhận tiền lương và trợ cấp bảo hiểm xã
hội tại rất nhiều điểm có đặt máy giao dịch tự động ATM của Ngân hàng trên phạm vị toàn
quốc.