BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP HOÀN THIỆN hệ THỐNG MARKETING MIX NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CHO CÔNG TY TNHH MILENSEA COSMETIC

i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG MARKETING MIX
NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH
CHO CÔNG TY TNHH MILENSEA COSMETIC

Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: MARKETING
Giảng viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
MSSV:

Lớp:

Tp. Hồ Chí Minh, Năm 2019


2

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................1
CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MILENSEA COSMETIC.....3
1.1

Quá trình hình thành và phát triển....................................................................3

1.1.1

Quá trình hình thành..................................................................................3

1.1.2

Quá trình phát triển....................................................................................3

1.2

Chức năng và lĩnh vực hoạt động.....................................................................4

1.3

Cơ cấu tổ chức..................................................................................................4

1.3.1

Chức năng của các phòng ban....................................................................5

1.3.2

Cơ cấu lao động:........................................................................................6

1.4

Tình hình hoạt động của Cơng ty TNHH Milensea Cosmetic 3 năm gần đây. .7

TÓM TẮT CHƯƠNG 1...........................................................................................8
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH
MILENSEA COSMETIC...........................................................................................9
2.1 Thực trạng hoạt động Marketing..........................................................................9

2.1.1 Chính sách sản phẩm......................................................................................9
2.1.2

Chính sách giá..........................................................................................15

2.1.3

Chính sách phân phối...............................................................................16

2.1.4

Chính sách xúc tiến hỗn hợp....................................................................17

2.2 Ưu điểm- Nhược điểm của các hoạt động Marketing tại Công ty TNHH
Milensea Cosmetic...................................................................................................21
2.2.1 Ưu điểm........................................................................................................21
2.2.2 Hạn chế........................................................................................................22
TÓM TẮT CHƯƠNG 2.........................................................................................24
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HỆ THỐNG MARKETINGMIX NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH
MILENSEA................................................................................................................ 25
3.1

Đề xuất 1 : Về chính sách sản phẩm:..............................................................25

3.1.1

Đa dạng hóa sản phẩm:............................................................................25

3.1.2

Cải thiê ̣n dịch vụ :....................................................................................25

3.2

Đề xuất 2 : Về chính sách giá.........................................................................26

3.2.1

Chiết khấu giá..........................................................................................26

3.2.2

Định giá phân biệt....................................................................................26


3

3.3

Đề xuất 3: Về chính sách phân phối...............................................................27

3.3.1
3.4

Mở rơ ̣ng liên doanh, liên kết trong nước..................................................27

Đề xuất 4 : Về chính sách xúc tiến hỗn hợp...................................................27

3.4.1

Tăng cường hoạt đơ ̣ng PR và quảng cáo..................................................27

3.4.2 Giải pháp xúc tiến mua đối với khách hàng.....................................................28
TÓM TẮT CHƯƠNG 3.........................................................................................28
KẾT LUẬN................................................................................................................29
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................30


4

DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT
STT

TỪ VIẾT TẮT

1

TP.HCM

2

TNHH

3

WTO

4

PR

5

ĐH

6

THPT

7

LN

8

LNST

CHÚ THÍCH
TIẾNG VIỆT
Thành phố Hồ

TIẾNG ANH

Chí Minh
Trách nhiệm hữu
hạn
Tổ chức Thương
mại thế giới
Quan hệ công
chúng

Đại học
Trung học phổ

World Trade
Organization
Public relation

thông
Lợi nhuận
Lợi nhuận sau
thuế

DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH
STT

SỐ HIỆU

TÊN

SỐ TRANG


5

1

Hình 1.1

Sở đồ cơ cấu tổ chức của Cơng ty
TNHH Milensea Cosmetic

9

Tình hình hoạt động của Cơng ty
2

Bảng 1.4

3

Hình 2.1

4

Hình 2.2

5

Hình 2.3

6

Hình 2.4

7

Bảng 2.1

8

Bảng 2.2

9

Bảng 2.3

TNHH Milensea Cosmetic 3 năm gần
đây
Logo và sản phẩm nhãn hiệu Gold
Element
Logo và sản phẩm nhãn hiệu Aqua
Mineral
Logo

và

sản

phẩm

nhãn

hiệu

Botanifique
Sản phẩm chăm sóc da cơng nghệ cao
Bảng giá sản phẩm thương hiệu Gold
Element
Bảng giá sản phẩm thương hiệu Aqua
Minelral

Bảng giá sản phẩm thương hiệu
Botanifique

12

14

16
18
19
15
17

19

Event “Tôn vinh vẻ đẹp rực rỡ của phụ
10

Hình 2.5

nữ Việt Nam” tổ chức tại Toyota Long

22

Biên
11

Hình 2.6

12

Hình 2.7

13

Bảng 1.3

Khách hàng tham dự sự kiện “Vẻ đẹp
rạng rỡ của phụ nữ Việt Nam”
Dancer Cường Seven cùng sản phẩm
Gold Element
Cơ cấu lao động của công ty TNHH
Milensea Cosmetic

23

24
11


6

DOWNLOAD 55 MẪU Lời cam đoan
/>
DOWNLOAD 30 MẪU Lời cảm ơn
/>
DOWNLOAD 15 MẪU Đề cương mẫu
/>

vi

NẾU BÀI CÀN CỞ SỞ LÝ LUẬN BẠN TẢI TẢI :

/>DOWNLOAD TẢI 10 LỜI MỞ ĐẦU TẠI
/>

LỜI MỞ ĐẦU

N

ền kinh tế Việt Nam sau khi gia nhập WTO đã có những bước phát triển lớn
và đạt được nhiều thành tựu nhất định.Riêng đối với hoạt động thương
mại,nước ta được hưởng quy chế thành viên của WTO,điều này tạo cơ hội

cho việc mở rộng thị trường ,nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu ,tăng tổng mức lưu
chuyển bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ.Thị trường trong nước phát triển sôi động
với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng ,phong phú.Trong sự phát triển chung đó sẽ là
thiếu sót nếu khơng nhắc đến thị trường mỹ phẩm Việt Nam với tốc độ tăng trưởng bình
quân là 20%/năm. Kinh tế phát triển,thu nhập của người dân ngày càng được cải
thiện,nhu cầu chăm sóc bản thân cũng được nâng cao.Mối quan tâm của cả hai giới tới
ngoại hình ngày càng lớn do đó mỹ phẩm dần dần trở thành sản phẩm tiêu dùng quen
thuộc.Khơng những thế,ngày nay nó đã trở thành một loại hình sản phẩm khơng thể thiếu
được với tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi,tầng lớp khác nhau.Ảnh hưởng của nó khơng
chỉ dừng lại ở khía cạnh thẩm mỹ mà cịn qua đó gián tiếp tác động đến nhiều khía cạnh
khác nữa.Đó là một mặt hàng tiềm năng và cần được khai thác một cách đúng hướng và
hiệu quả.Theo nhận xét của các chuyên gia,Thị trường mỹ phẩm Việt Nam được nhìn
nhận như một thị trường phát triển nhanh và sẽ còn phát triển mạnh trong những năm tiếp
theo.Bên cạnh những thuận lợi không thể khơng nói đến những thách thức đặt ra.Thị
trường ln tiềm ẩn nhiều yếu tố tác động bất lợi đến nền kinh tế như giá cả biến động
cần phải có nhiều nỗ lực để kiểm sốt;cơng tác quản lý thị trường cịn nhiều hạn

chế;nhiều khâu cịn bng lỏng quản lý đặc biệt là việc xử lý kinh doanh hàng giả ,hàng
nhái hàng kém chất lượng còn chưa triệt để.Đặc biệt riêng với loại sản phẩm mỹ phẩm
cịn có mối liên hệ mật thiết với sức khỏe của người tiêu dùng.Bởi vậy viêc nghiên cứu
thị trường mỹ phẩm có nhiều ý nghĩa cả về mặt lý luận lẫn thực tiễn. Trước hết,việc
nghiên cứu sẽ đưa ra nhiều thơng tin chính xác, cần thiết, giúp người đọc có hiểu biết
đúng đắn hơn về loại hình sản phẩm thơng dụng này.Trên thực tế thị trường mỹ phẩm
Việt Nam còn rất nhiều bất cập trong viêc cung cấp thông tin cụ thể về sản phẩm cho
người tiêu dùng,đề tài nghiên cứu sẽ là một tài liệu hữu ích trong q trình mua và sử


dụng sản phẩm.Góp phần đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng là một phần trong mục
tiêu nghiên cứu của đề tài.Thứ hai,trong quá trình nghiên cứu ,hiểu được nhu cầu của
khách hàng ,có thêm số liệu về lượng cầu sản phẩm,đó sẽ là tài liệu quan trọng trong cân
đối cung cầu ,tăng tính hiệu quả của thị trường. Bên cạnh đó,thơng qua việc nghiên
cứu,nhận thức được mặt mạnh mặt yếu của thị trường ta sẽ tìm ra được cách khắc phục
những hạn chế,đồng thời phát huy được những ưu thế,khai thác hiệu quả các tiềm
năng,mở rộng thị trường.


CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MILENSEA COSMETIC
1.1 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1 Quá trình hình thành
Với sự phát triển khơng ngừng của ngành sản xuất mỹ phẩm, có rất nhiều mặt hàng mỹ
phẩm từ những nguồn gốc khác nhau được phân phối trên thị trường hiện nay. Sự đa
dạng đó mang lại lợi ích nhưng cũng dẫn đến những bất lợi nhất định cho khách hàng khi
muốn tìm mua những mặt hàng chất lượng, có nguồn gốc từ thiên nhiên và có hiệu quả rõ
ràng nhưng lại khơng biết phải tìm mua ở đâu, không biết nên đặt niềm tin vào nhà cung
cấp nào vì có q nhiều sản phẩm khơng rõ ràng được tiếp thị tràn lan. Nắm bắt được nhu
cầu cấp thiết của khách hàng cùng mong muốn trở thành một nhà phân phối uy tín mang
đến cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp chất lượng và cao cấp, Công ty TNHH

MilenSea Cosmetic đã được thành lập vào năm 2015, cửa hàng và cũng là văn phòng đầu
tiên được đặt tại Vincom Đồng Khởi (số 72 Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Q1, TP.HCM).
1.1.2 Quá trình phát triển
Sau 1 năm hoạt động tại TP.HCM, MilenSea đã thành công ở bước nâng cao được độ
nhận diện thương hiệu, chiếm được niềm tin của khách hàng, xây dựng uy tín cho Cơng
ty và mở rộng thị trường với 5 chi nhánh tại TP.HCM. Không dừng lại ở đó, cùng với sự
phát triển nhanh chóng và khả năng cạnh tranh với nhiều thương hiệu mỹ phẩm khác, từ
năm 2016 đến nay MilenSea đã mạnh dạn lấn sân ra khu vực miền Bắc, cụ thể là Hà Nội
và phát triển thêm tại đây với 4 chi nhánh.


Sau hơn 4 năm hoạt động, MilenSea Cosmetic đã có nhiều bước phát triển và chuyển
mình đáng chú ý. Thương hiệu MilenSea trở thành một trong những địa điểm cung cấp
các sản phẩm mỹ phẩm đáng tin cậy, đặc biệt là với nhóm phân khúc khách hàng có thói
quen sử dụng các dịng mỹ phẩm cao cấp, tính năng ưu việt, an toàn và hiệu quả đi song
hành với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ln nhận được những phản hồi tích
cực. Cam kết: - Chỉ bán hàng chính hãng, có hóa đơn, tem nhãn đầy đủ. - Tư vấn hỗ trợ
trước và sau bán hàng. - Được xem hàng, quyết định trước khi mua. Sự thành công này là
do những nỗ lực khơng ngừng nghĩ của tồn thể Công ty với tinh thần sáng tạo, luôn đổi
mới, học hỏi và trau dồi, bồi bổ kiến thức cho đội ngũ nhân viên. Một trong số những
hoạt động của Công ty như: Lớp đào tạo cùng chuyên gia nước ngồi, sự kiện “Tơn vinh
vẻ đẹp rạng rỡ của phụ nữ Việt Nam (phối hợp cùng TOYOTA Long Biên), …
1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động
Milensea là công ty bán lẻ 100% vốn nước ngoài đầu tiên của Israel tại Việt Nam. Công
ty chuyên bán lẻ sản phẩm mỹ phẩm cao cấp từ USA, Israel. 3 dòng sản phẩm chính là
Gold Elements (USA), Aqua Mineral (Israel) và Botanifique (Israel) được bán tại các
trung tâm thương mại lớn tại Việt Nam như Vincom, Parkson, Vivocity... 
Đây là những thương hiệu mỹ phẩm cao cấp hàng đầu thế giới chuyên về điều trị và
chăm sóc da, chống lão hóa, trẻ hóa làn da. Sản phẩm của công ty đã được phân phối tại
nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Nga, Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Singapore...

1.3 Cơ cấu tổ chức


XEM CÁC MẪU SƠ ĐỒ TẠI: />Hình 1.1: Sở đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Milensea Cosmetic
1.3.1 Chức năng của các phòng ban
-The Owner: Điều hành hoạt động, quản lý cơng việc kinh doanh của tồn bộ Công ty.
-General Manager : Tổng quản lý doanh nghiệp, chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định,
hoạch định, kế hoạch, phân công công việc cho các bộ phận; quản lý toàn diện vấn đề về
doanh thu – lợi nhuận- tổn thất và giám sát hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.


- HR Department: Đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ, phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên
theo yêu cầu của Công ty. Đảm bảo cho các cá nhân, bộ phận trong Công ty thực hiện
đúng chức năng, bổn phận của mình.
- Admin Department: Trợ lý, quản lý hoạt động, nội dung của hệ thống website, kiểm
sốt tồn bộ quy trình hoạt động của website, phân tích thơng tin qua web để ra những
chiến lược quảng cáo phù hợp cho các phịng ban khác.
-Account Department: Phân tích, dự báo xu hướng của ngành để đưa ra các chiến lược
Marketing. Tìm kiếm và giữ mối quan hệ với khách hàng, phối hợp với các phòng ban
thực hiện kế hoạch. Quản lý của Account Manager.
- Marketing Department: Nghiên cứu, thăm dò hành vi khách hàng để đưa ra những
chương trình quảng cáo, sự kiện quảng bá nhằm phát triển thương hiệu và thúc đẩy doanh
số. Quản lý Marketing Excutive và Sale Online.
- Marketing Excutive: Là nhóm các nhân viên thực thi kế hoạch marketing đã được xây
dựng.
- Sale Online: Phụ trách tư vấn, chăm sóc, nhận các đơn đặt hàng trực tuyến của khách
hàng.
- Sale Department: Bộ phận bán hàng có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, bán hàng hóa,
sản phẩm của công ty và mang về doanh thu.
- Operation Manager: Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả, quản lý chi phí,

hàng hóa và đầu ra cho sản phẩm.
- Logistic and Warehouse: Tiếp nhận hàng hóa, kiểm sốt xuất nhập hàng, kiểm kê định
kì,kiểm tra lỗi phát sinh, lên lịch giao nhận hàng.
- Outsour Service: Là đội ngũ lao động bên ngồi, đảm nhận một phần cơng việc khi
Cơng ty thiếu nhân công để phục vụ các vấn đề giao nhận, chuẩn bị hàng hóa, …


- Training Department: Theo dõi, tiếp nhận những thông tin đổi mới từ sản phẩm. Đào
tạo, phổ cập thông tin về sản phẩm cho đội ngũ nhân viên, nâng cao khả năng bán hàng.
- Shop Manager: Quản lý các hoạt động, nhân viên trong cửa hàng.
- Senior Beauty Consultant: Chuyên viên tư vấn về sản phẩm làm đẹp, hướng dẫn chăm
sóc da, sử dụng sản phẩm trực tiếp cho khách hàng.
1.3.2 Cơ cấu lao động:
Giới tính
Nam

Số liệu

22

Nữ

67

Độ tuổi
18-25 25-45

15

74

45-60

0

Trình độ
Tốt

Tốt

nghiệp

nghiệp

THPT
0

ĐH
100%

Bảng 1.3 Cơ cấu lao động của công ty TNHH Milensea
Nhận xét:
-

Tỉ lệ nam ít hơn nữ do tính chất cơng ty chuyên về sản phẩm làm đẹp. Do đó thu
hút lượng nhân viên nữ cao hơn vì sở thích và nhu cầu tìm hiểu, làm việc trong
ngành cơng nghiệp mỹ phẩm của nữ cao hơn nam.

-

Độ tuổi lao động công ty trẻ trung, năng động.

-

Trình độ lao động 100% yêu cầu tốt nghiệp ĐH trở lên, đảm bảo chất lượng lao
động của cơng ty.

1.4 Tình hình hoạt động của Cơng ty TNHH Milensea Cosmetic 3 năm gần đây


(Đơn vị: triệu đồng)

NĂM

2016

2017

2018

2016/2017
Chênh
%
lệch

2017/2018
Chênh
%
lệch

THU

22.702

9.418

10.224

13.283

41.3%

805

4.1%

CHI

18.813

5.173

4.069

13.640

56.9%

1.104

11.9%

LỢI

2.793

1.194

527

1.599

40.1%

666

38.9%

2.175

943

418

1.232

39.5%

524

38.5%

NHUẬN

LỢI
NHUẬN
SAU THUẾ

Bảng 1.4 Tình hình hoạt động của Công ty TNHH Milensea Cosmetic 3 năm gần
đây
Nhận xét: Nhìn vào bản trên ta thấy được tình hình hoạt động của Công ty như sau:
 Doanh thu tăng giảm không đều giữa các năm: Năm 2017 đạt 9.418 triệu đồng,
giảm mạnh 41.3% so với 2016; đến năm 2018 , doanh thu có sự tăng nhẹ 4.1% so
với 2017, đạt 10.224 triệu đồng.
 Chi phí của Cơng ty cũng giảm mạnh: Năm 2017 giảm 13.640 triệu đồng (56.9%)
so với 2016; đến 2018 con số này vẫn tiếp tục giảm nhưng nhẹ hơn, giảm 1.104
triệu đồng so với 2017.


 Lợi nhuận giảm đều theo năm: Năm 2017 lợi nhuận đạt 1.194 triệu đồng, giảm
40.1% so với 2016; đến 2018 lợi nhuận tiếp tục giảm còn 527 triệu đồng, giảm
38.9% so với 2017.
Nguyên nhân của sự thay đổi:
 Năm 2016, Công ty mở rộng quy mô nên các khoản thu và chi đều tăng. Đây cũng
là một năm phát triển thịnh vượng, sản phẩm mới được nhiều khách hàng quan
tâm, có mong muốn được trải nghiệm, bên cạnh đó cơng ty cũng có được nhiều
khách hàng trung thành, gắn bó với những thương hiệu mà cơng ty phân phối.
 Năm 2017, thời gian này MilenSea tập trung vào việc quản lý hơn là việc quảng
bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm. Công ty cần thêm thời gian để ổn định lại cơ
cấu tổ chức, quản lý chặt chẽ và có tính chun nghiệp hơn do đã có thêm nhiều

chi nhánh. Đồng thời Milensea cũng tìm cho mình thêm nhiều nhà cung cấp
thương hiệu mỹ phẩm cao cấp từ nước ngồi với mong muốn đa dạng hóa sản
phẩm mang đến nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.
 Năm 2018, thị trường bắt đầu bảo hòa, các chiến dịch quảng bá của Cơng ty chưa
có những đổi mới dẫn đến việc lợi nhuận tiếp tục giảm.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Qua chương 1, ta tìm hiểu được thơng tin lịch sử hình thành, q trình phát triển của cơng
ty. Ngồi ra, ta cũng thấy được tình hình kinh doanh của cơng ty đang phát phiển ngày
càng mạnh cũng như quy mô của công ty. Từ đó có thể thấy được cơng ty đã có những
chính sách và bước đi phù hợp đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách
hàng. Công ty ngày càng tạo dựng được thương hiệu vững chắc về chất lượng và sự đa
dạng mẫu mã, sản phẩm. Tiếp theo, chương 2 sẽ trình bày chi tiết về “Thực trạng hoạt
động marketing – mix tại công ty TNHH MILENSEA COSMETIC” để làm rõ các
nguyên nhân giúp công ty hoạt động hiệu quả như hiện nay.


CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH MILENSEA
COSMETIC
2.1 Thực trạng hoạt động Marketing
2.1.1 Chính sách sản phẩm
Từ lúc mới bắt đầu thành lập công ty, MilenSea chỉ cung cấp ba dịng sản phẩm chính là
Gold Elemen, Botanifique và Aqua Mineral.Sau khi thành lập được một thời gian, Công
ty gặt hái được khá nhiều thành công, Công ty đã mạnh dạn đầu tư thêm các trang thiết
bị, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, vừa cung cấp mặt hàng mỹ phẩm, vừa tạo cơ hội
cho khách hàng trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc da tại cửa hàng, nâng cao chất lượng
phục vụ.
 Gold Elemet: Thương hiệu Gold Element đã trở nên quen thuộc với tính chất xa xỉ
mang đến vẻ đẹp quyến rũ của dòng sản phẩm có tinh chất vàng. Dịng sản phẩm
Gold Elements đem đến phương pháp trị liệu tối ưu riêng biệt, mang đến giải pháp
chăm sóc da tồn diện. Dịng sản phẩm hướng đến việc đặc trị nếp nhăn và dưỡng

trắng sáng giúp đều màu da, được truyền cảm hứng từ những nghiên cứu mỹ phẩm
hàng đầu thế giới. Tông màu đen-vàng của bao bì sản phẩm làm tăng thêm vẻ
huyền bí, sang trọng cho thương hiệu này.


Hình 2.1: Logo và sản phẩm nhãn hiệu Gold Element
ST
T
1
2
3
4

DỊNG
Tinh chất
Tinh chất
Kem dưỡng
Kem dưỡng

TÊN SẢN PHẨM
BRIGHTENING EYESERUM
GOLD ELEMENT MEGA SERUM
AGE TREATMENT EYECREAM
GOLD ELEMENT MEGA CREME
AGE TREATMENT

GIÁ NIÊM YẾT
16.000.000
40.000.000
6.800.000

36.000.000

5
6
7
8
9
10

Mặt nạ
Mặt nạ
Dưỡng thể
Dưỡng thể
Làm sạch da mặt
Làm sạch da mặt

TRANSFORMING MASK
MEGA MASK
BODY BUTTER
BODY SALT
MULTI TASK FACIAL CLEANSER
SOFTENING & CLEANSING

11.400.000
50.000.000
2.400.000
2.200.000
2.400.000
2.800.000

Bảng 2.1: Bảng giá sản phẩm Gold Element 2018 ( Nguồn: Bộ phận kinh doanh)


 mineral: Aqua Aqua Mineral là một trong những thương hiệu mỹ phẩm khơng sử
dụng chương trình thử nghiệm trên động vật trong mọi quy trình nghiên cứu và
sản xuất. Các sản phẩm có ngun liệu chính là các thành phần chiết xuất từ thảo
dược và khoáng chất thiên nhiên hồn tồn lành tính, ni dưỡng làn da một các
thuần khiết và an toàn cho sức khỏe của khách hàng. Như tên gọi của mình, bao bì
và thiết kế của Aqua Mineral mang màu sắc chủ đạo là màu xanh mát tinh khiết
của nước, tạo cho khách hàng cảm giác thư giản, thoải mái.


Hình 2.1: Hình ảnh Logo và sản phẩm của thương hiệu Aqua Mineral

STT

DÒNG

TÊN SẢN PHẨM

GIÁ NIÊM
YẾT

OPTIMA+ SURPREME FACE
1

Optima+

SERUM
OPTIMA+ SURPREME FACE

9.000.000

2
3
4
5
6
7
8
9

Optima+
Spa
Spa
Chăm sóc cơ thể
Chăm sóc cơ thể
Gold performance
Gold performance
Chăm sóc da lão hóa

CREAM
MINERAL BATH SALT
DEAD SEA MUD
BLISSFUL BODY BUTTER
TOTAL SILK BODY SCRUB
LOOFAL FACIAL SOAP
JUVENESS DE-WRINKLE CREAM
REPLENISING NIGHT CREAM

8.000.000
1.800.000
1.800.000
2.000.000
2.200.000
2.200.000
6.400.000
3.600.000


10

Chăm sóc da lão hóa

CONTURA EYE CREAM

4.400.000

Bảng 2.2: Bảng giá sản phẩm Aqua Mineral 2018 (Nguồn: Bộ phận kinh doanh)
 Botanifique: Với công nghệ tiên tiến, các sản phẩm của Botanifique được chiết
xuất hoàn toàn từ nguồn gốc thực vật tự nhiên, có cơng dụng làm đẹp và chửa trị
vấn đề, các bệnh về da. Bao bì sản phẩm nổi bật với các màu đặc trưng của thiên
nhiên, thực vật, làm từ nhiên liệu thân thiện với môi trường.


Hình 2.3: Hình ảnh Logo và sản phẩm thương hiệu Botanifique

STT
1
2

3

DÒNG
Body care
Body care
Claribio

TÊN SẢN PHẨM
HYDRAFINE BODY BUTTER
HYDRADEEP BODY SCRUB
GLARIBIO 4 SPOT GEL
GLARIBIO 3 EVERYDAY

GIÁ NIÊM YẾT
4.600.000
2.800.000
3.600.000

4
5
6

Claribio
Gold era 24k
Gold era 24k

CREAM
24K EYE CREAM
24K FACIAL MASK
HYDRASOFT MOISTURIZING

4.200.000
14.000.000
21.000.000

7

Himbal’s men

CREAM
HIMBAL COOL & RELAX

4.200.000

8
9

Himbal’s men
Basic face care

AFTERSHAVE BALM
FACE IT PEELING GEL

2.800.000
3.800.000

10

Basic face care

ECO CONTOUR EYE SERUM

5.400.000


Bảng 2.3: Bảng giá sản phẩm Botaniquife 2018 (Nguồn: Bộ phận kinh doanh)
Sản phẩm luôn không ngừng cập nhập để phục vụ theo nhu cầu khách hàng. Hiện nay,
ngoài hơn 135 sản phẩm dưỡng và chăm sóc da, MilenSea cịn bán thêm các công dụng
cụ làm đẹp cao cấp khác. Thay vì đến spa, MilenSea mang đến cho khách hàng sản phẩm
công nghệ tiên tiến nhất trong ngành làm đẹp có thể sử dụng tại nhà.

Hình 2.4: Sản phẩm chăm sóc da cơng nghệ cao
2.1.2 Chính sách giá
Đối với hàng hố thì giá cả là yếu tố vơ cùng quan trọng. Nó là yếu tố quyết định việc lựa
chọn của người mua. Mỗi cơng ty đều có cách xác định giá cả cho sản phẩm của mình rất
khác nhau. Có những cơng ty thì việc xác định giá cả do ban lãnh đạo công ty quyết định,
một số công ty khác lại do ban giám đốc của chi nhánh và những người quản lý chủng
loại hàng hoá quyết định. Về phần cơng ty TNHH MileanSea Cosmetic thì việc quyết
định giá bán sản phẩm do giám đốc quyết định. Mức giá xác định dựa trên các cơ sở: Giá
thành nhập khẩu và các chi phí có liên quan.


Vì là mặt hàng nhập khẩu, Cơng ty khơng tốn các chi phí sản xuất, nguyên vật liệu, …
nên chính sách giá bán tại thị trường Việt Nam chỉ dựa vào giá sản phẩm sau khi đã được
chiết khấu, giá sau thuế và các chi phí liên quan (chi phí mặt bằng, quảng cáo, tiền công
nhân viên, đào tạo,…) . Mức lợi nhuận trên mỗi sản phẩm dao động từ 15-40% giá bán.
Đây là phương pháp tính có đảm bảo lợi nhuận mục tiêu. Công ty cố gắng xác định giá
đảm bảo cho lợi nhuận mong muốn. Phương pháp hình thành giá cả với cách tính tốn để
thu được lợi nhuận mục tiêu được xây dựng trên cơ sở đồ thị hồ vốn. Đây là chính sách
giá đơn giản, dễ tính tốn, có xu hướng ổn định và ít thay đổi.

MilenSea là Cơng ty bán lẻ sản phẩm tại chính chuỗi cửa hàng của họ, không cung cấp sỉ
cho các bên trung gian khác nên khơng có chính sách giá cho khách sỉ.

2.1.3 Chính sách phân phối
Cơng ty khơng có nhiều kênh phân phối, mà chính họ là bên phân phối trực tiếp sản
phẩm đến khách hàng. Địa điểm phân phối của MilenSea là cửa hàng showroom mang
thương hiê ̣u chính là -417( thương hiê ̣u mỹ phẩm cao cấp từ Israel) cùng với các brand
khác được trưng bày trực tiếp tại các trung tâm thương mại.
Loại kênh phân phối: Kênh phân phối trực tiếp

Công ty TNHH
MilenSea
Cosmetic

Người tiêu dùng

Đây là kênh phân phối bán hàng trực tiếp áp thông qua website của cơng ty hoặc khách
hàng có thể mua sản phẩm trực tiếp tại các showroom của Công ty. Đối tượng mua hàng
chủ yếu của kênh này là cá nhân.


Khách hàng có nhu cầu sẽ tìm hiểu thơng tin trên website của cơng ty, sau đó liên hệ với
cơng ty qua điện thoại hoặc email để biết thêm thông tin sản phẩm và đặt hàng. Hoặc
khách hàng có thể đến showroom để xem hàng, trải nghiê ̣m sản phẩm và được tư vấn các
thông tin liên quan.Các nhân viên Sale sẽ tư vấn, trao tận tay người tiêu dùng mà không
thông qua các kênh trung gian khác.
HỆ THỐNG SHOWROOM PHÂN PHỐI
Trụ sở chính: 60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường ĐaKao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh - Tel:
083.5285 450
TP.Hồ Chí Minh

CN 1: Parkson Lê Thánh Tôn, quận 1 - Tel: 028.3825 7672
CN 2: Vincom Thảo Điền, quận 2 – Tel: 028.3620 5493
CN 3: Parkson Hùng Vương Plaza, quận 5 – Tel: 028.2222 0069
CN 4: Vạn Hạnh Mall, quận 10 – Tel: 028.3620 5214
CN 5: Vincom B Lê Thánh Tôn, quận 1 - Tel: 028.35208988
Hà Nội
CN 6: Vincom Megamall Royal city,Tầng B1, 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
– Tel: 024.6666 1089
CN 7: Vincom Megamall Times city,Tầng B1, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
– Tel: 024.3200 5677
CN 8: Vincom Tower,Tầng 1 số 2 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội – Tel:
024.3200 9458
CN 9: Tháp A Vincom Bà Triệu,Tầng 1, 191 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội –
Tel: 024. 7106 566
Đà Nẵng
CN 10: Vincom Plaza Ngô Quyền, Đà Nẵng, 910A Ngô Quyền, An Hải Bắc, Sơn Trà,
Đà Nẵng - Tel: 0901777750