Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện chư sê – gia lai
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (992.94 KB, 105 trang )
ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜ
NG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢ
N TRỊKINH DOANH
-----
-----
KHĨA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
ĐỀ TÀI:
GIẢ I PHÁP NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ I NGÂN HÀNG AGRIBANK
CHI NHÁNH HUYỆ N CHƯ
SÊ – GIA LAI
Giáo viên hư ớ ng dẫ n:
Sinh viên thự c hiệ n:
LÊ VIẾ T BÍCH HUỆ
TS. HỒNG QUANG THÀNH
Lớ p: K45A QTKDTH
Niên khóa: 2011 – 2015
Huế , tháng 05 năm 2015
