NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG
HOS103 – Nghiệp vụ Nhà
ĐIỂM DANH
Nội dung bài h ọc
l
Giới thiệu chung về môn học
l
Nắm được phương pháp và cách thức triển khai mơn học
l
l
Hình thành được thái độ định hường nghề nghiệp đang học và
làm việc sau khi ra trường.
Hướng dẫn về hình thức và cách làm các bài kiểm tra đánh
giá, cấu trúc đánh giá
l
Hướng dẫn phương pháp học tập
l
Giới thiệu về Assignment và cách thức làm Assignment
l
Chia nhóm
GIỚI THIỆU MÔN HỌC
NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG
Mục tiê u mơ n h ọc
Giúp sinh viên:
l
l
l
Trình bày được những kiến thức cơ bản,
cơ cấu tổ chức của nhà hàng
Áp dụng được kiến thức cơ bản về quy
trình làm việc chung tại nhà hàng.
Xác định và thực hiện được nhiệm vụ,
công việc cụ thể của một nhân viên làm
việc trong nhà hàng.
Mục tiê u mô n h ọc
Giúp sinh viên:
l
l
l
Tiếp thu được những kiến thức và thực
hiện được những kỹ năng chuyên sâu của
ngành nhà hàng.
Hình thành quan điểm nghề nghiệp đúng
đắn về công việc và trách nhiệm của một
nhân viên làm việc trong nhà hàng.
Xây dựng văn hóa ngành nhà hàng
Nội dung mô n h ọc
Nội dung mô n h ọc
l
Giới thiệu bài giảng điện tử
Bài giảng điện tử sử dụng phần mềm
Powerpoint để trình chiếu trên lớp
l
Chỉ thể hiện những ý chính
l
SV phải đọc thêm giáo trình ở nhà
Phương thức đánh giá
Giảng viên hướng dẫn sinh viên theo
nội dung trong Syllabus môn học
Phương thức đánh
giá
ĐIỂM QUÁ TRÌNH: 60%
Tham g ia ho ạt đ ộng trê n lớp – 10%
Phương thức đánh giá
ĐIỂM QUÁ TRÌNH: 60%
Tham gia hoạt động trên lớp – 10%
Pro g re s s Te s t – 30 %
Phương thức đánh giá
ĐIỂM QUÁ TRÌNH: 60%
Tham gia hoạt động trên lớp – 10%
Progress Test – 30 %
As s ig nme nt g iai đo ạn – 20%
Phương thức đánh giá
BẢO VỆ CUỐI MÔN: 40%
Nộp bản báo cáo Assignment bằng file
word trước ngày bảo vệ 03 ngày
Phương pháp học tập
HỌC Ở NHÀ
HỌC TRÊN LỚP
Học ở trê n lớp
Ng he g iảng viê n g iảng bài
Học ở trê n lớp
Nghe giảng viên giảng bài
Đặt c âu h ỏi
Học ở trê n lớp
Nghe giảng viên giảng bài
Đặt câu hỏi
Thảo luận tích cực
Trình bày c âu trả lời
Học ở trê n lớp
Nghe giảng viên giảng bài
Đặt câu hỏi
Thảo luận tích cực
Trình bày c âu trả lời
Học ở nhà
§
Xe m lại bài c ũ
Học ở nhà
§
Xem lại bài cũ
§
Làm bài tập v ề nhà
Học ở nhà
§
Xem lại bài cũ
§
Làm bài tập về nhà
§
Đọc trướ c bài m ới
Học ở nhà
§
Xem lại bài cũ
§
Làm bài tập về nhà
§
Đọc trước bài mới
§
Trả lời c âu h ỏi
tro ng g iáo trình
Tài nguyên học tập
Sách giáo trình bắt buộc:
1. Giáo trình nghiệp vụ nhà hàng Cách tiếp cận
thực tế . VTCB – Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ
du lịch
Tài nguyên học tập
Sách giáo trình tham khảo
1. Phục vụ nhà hàng - VTOS
2. Tổ chức kinh doanh nhà hàng TG: PGS.TS
Trịnh Xuân Dũng