Tài liệu Lợi ích của thương mại điện tử ppt

Lợi ích của thương mại điện tử
Nguồn: Chungta.com
Các phương tiện điện tử như Internet/web giúp cho các doanh nghiệp nắm được
thông tin phong phú về thị trường, từ đó có thể xây dựng được chiến lược sản
xuất, kinh doanh thích hợp với xu thế phát triển của của thị trường trong nước, khu
vực và quốc tế. Hiện nay, TMĐT đang được nhiều quốc gia quan tâm, coi là một
trong những động lực phát triển chủ yếu của nền kinh tế.
Trước hết, TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất tại các văn phòng. Các văn phòng
không có giấy tờ chiếm diện tích nhỏ hơn rất nhiều, chi phí tìm kiếm, chuyển giao
tài liệu giảm nhiều lần.
Thương mại điện tử giúp giảm thấp chi phí bán hàng và chi phí tiếp thị. Bằng
Internet/web, một nhân viên bán hàng có thể giao dịch được với rất nhiều khách
hàng, catalogue điện tử trên các trang web không những phong phú hơn mà còn
thường xuyên được cập nhật so với các catalogue in ấn khuôn khổ giới hạn và
luôn luôn lỗi thời.
TMĐT qua Internet/web giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm đáng kể
thời gian và chi phí giao dịch (giao dịch được hiểu là quá trình từ quảng cáo, tiếp
xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng, giao hàng, thanh toán). Thời gian giao dịch qua
Internet chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax, bằng khoảng 0,5% thời gian
giao dịch qua bưu điện. Chi phí giao dịch qua Internet chỉ bằng 5% chi phí giao
dịch qua Fax hay qua bưu điện chuyển phát nhanh; chi phí thanh toán điện tử qua
Internet chỉ bằng 10%-20% chi phí thanh toán theo lối thông thường. Trong hai
yếu tố cắt giảm này, yếu tố thời gian đáng kể hơn, vì việc nhanh chóng thông tin
hàng hoá đến người tiêu dùng (mà không phải qua trung gian) có ý nghĩa sống còn
trong cạnh tranh kinh doanh.
TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập và củng cố mối quan hệ giữa các nhân tố
tham gia vào quá trình thương mại. Thông qua mạng, các đối tượng tham gia có
thể giao tiếp trực tiếp và liên tục với nhau nhờ đó sự hợp tác lẫn sự quản lý đều
được tiến hành nhanh chóng và liên tục; tạo điều kiện tìm kiếm các bạn hàng mới,
cơ hội kinh doanh mới trên bình diện toàn quốc, khu vực và thế giới.
Xét trên bình diện quốc gia, trước mắt, TMĐT kích thích sự phát triển của ngành

công nghệ thông tin và đóng vai trò ngày càng lớn trong nền kinh tế. Nhìn rộng
hơn, TMĐT tạo điều kiện cho việc sớm tiếp cận với nền kinh tế số hoá (digital
economy). Lợi ích này có một ý nghĩa đặc biệt đối với các nước đang phát triển,
có thể tạo ra một bước nhảy vọt, tiến kịp các nước trong một thời gian ngắn nhất.
Tóm lại, TMĐT đem lại những lợi ích tiềm tàng, giúp doanh nghiệp thu được
thông tin phong phú về thị trường và đối tác, giảm chi phí tiếp thị và giao dịch, rút
ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng và củng cố quan hệ bạn hàng, tạo điều kiện dành
thêm phương tiện cho mở rộng quy mô và công nghệ sản xuất.