HỆ THỐNG TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN VÀ ỨNG DỤNG CỦA CHÚNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Đề tài:

HỆ THỐNG TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN
VÀ ỨNG DỤNG CỦA CHÚNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Giảng viên hướng dẫn:

Thầy Lê Hồn
Thành viên trong nhóm:

Trịnh Đức Dương
Nguyễn Thị Dương
Phạm Minh Đức
Cơng Xuân Đức
Nguyễn Thùy Dương
Nguyễn Thành Đồng


I.

Khái quát về tiếp thị trực tuyến

1.Định nghĩa:



Là hoạt động tiếp thị sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng internet



Tiếp thị trực tuyến gắn với mạng Internet



Có phạm vi hẹp hơn digital marketing.


2 Các hình thức tiếp thị trực tuyến phổ biến



Search engine marketing - SEM.



Display marketing



social media marketing



Content marketing



E-mail marketing



affiliate marketing (Tiếp thị liên kết )



mobile marketing.


3. Lợi ích của tiếp thị trực tuyến



Rút ngắn khoảng cách



Tiếp thị tồn cầu



Giảm thời gian



Giảm chi phí



Dễ dàng đánh giá hành vi người dùng.

4. Hạn chế
a) Về kỹ thuật :



Bị ảnh hưởng bởi tốc độ đường truyền



Nhiều khách hàng sẽ gặp khó khăn khi tiếp cận



Khách hàng khơng thích nghi kịp với thay đổi của công nghệ

b) Về phương tiện bán hàng



Khách hàng khơng có được những trải nghiệm về sản phẩm, dịch vụ như phương thức
mua hàng truyền thống


II. Sự ảnh hưởng của Marketing trực tuyến đến công nghiệp

Marketing ảnh hưởng đến rất nhiều lĩnh vực trong cuộc sống.



Trong âm nhạc



Trong ngân hàng



Trong thương mại



Trong quảng cáo


Cách để doanh nghiệp tiếp cận nhanh với khách hàng

•

Quảng cáo website: gooogle adsword



•

Quảng cáo miễn phí : facebook,…

Quảng cáo trên báo chí.


Cách để doanh nghiệp tiếp cận nhanh với khách hàng

•

Trao đổi liên kết website với các website nổi tiếng khác

•

Marketing truyền miệng


Đòi hỏi đối với người làm marketing trực tuyến

1.

Kỹ năng quản lý thông tin

- Thu thập thông tin

- Nghiên cứu phân tích

2.

Hiểu biết về cơng nghệ thơng tin

- Hiểu biết về công nghệ

- Nắm bắt những thay đổi công nghệ

3.

Vốn tri thức
- Trí tưởng tượng, khả năng sáng tạo

- Khả năng kinh doanh.


Marketing trực tuyến ở Việt Nam



Thị trường tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam phát triển khá nhanh.



Những hình thức quảng cáo phổ biến bao gồm quảng cáo hiển thị và quảng cáo qua cơng cụ tìm kiếm.



Quảng cáo qua mạng xã hội và quảng cáo qua di động đang tăng trưởng mạnh mẽ.



Google và Facebook là hai doanh nghiệp chiếm thị phần lớn nhất.


III. Ứng dụng của tiếp thị trực tuyến trong thương mại điện tử

1. Thực trạng chung

- Tiếp thị trực tuyến đóng vai trị khơng thể thiếu đối với kênh thương mại

điện tử

- Các đơn vị đang ra sức xây dựng hệ thống tiếp thị trực
tuyến


2. Một số ứng dụng của tiếp thị trực tuyến
- Quảng bá thương hiệu doanh nghiệp

- Quảng cáo sản phẩm dịch vụ mới


2. Một số ứng dụng của tiếp thị trực tuyến

-

Tìm kiếm khách hàng mới

-

Tiếp cận khách hàng tiềm năng


2. Một số ứng dụng của tiếp thị trực tuyến

-

Chăm sóc khách hàng

- Phân tích hành vi người dùng.

-Mở rộng thị trường
- Tăng tốc độ tung sản phẩm


THƠNG ĐIỆP
Trong kinh doanh muốn thành cơng phải có thủ đoạn, nhưng cho bạn dùng thủ đoạn nào đi chăng nữa
thì việc đầu tiên mà bạn cần làm là hãy làm thỏa mãn nhu cầu của thượng đế

THE END