Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (165.66 KB, 4 trang )
Đạo đức nơi công sở: Chuyện không đơn giản
Đáp lại áp lực căng thẳng đối với những kết quả ngắn hạn phải đạt được,
những người làm việc cho các công ty thường có cách phản ứng mà đáng lẽ
ra họ không nên làm như vậy.
Chúng ta sử dụng tất cả các lý giải hợp lý để biện hộ cho những ứng xử như
vậy - tất cả mọi thứ từ "mọi người đều làm thế" đến "không ai sẽ bị tổn
thưởng bởi điều này" đến "tôi có thể bị sa thải nếu tôi có ý kiến phàn nàn".
Hầu hết chúng ta đều muốn cư xử đúng đạo đức và chúng ta cũng biết khi có
điều gì không đúng. Nhưng việc lên tiếng ủng hộ cho niềm tin của chúng ta
có thể không dễ dàng gì. Trong những năm gần đây, tôi đã khai thác câu hỏi
về việc mọi người cư xử như thế nào trong những tình huống có thỏa hiệp về
đạo đức. Những quan sát của tôi, cùng với rất nhiều nghiên cứu trong lĩnh
vực tâm lý xã hội học, khoa học thần kinh về nhận thức, và kinh tế học hành
vi ứng xử - đã giúp tôi hiểu những điều kiện giúp cho việc lên tiếng có hiệu
quả trở nên dễ dàng hơn.
Dưới đây là cách bạn có thể ứng xử với các vấn đề về đạo đức tại nơi làm
việc:
Trước hết, nhận thức rằng các vấn đề nan giải về đạo đức là bình thường và
có thể dự đoán trước được trong công việc của bạn. Mỗi nhà quản lý, giám
đốc tài chính và chuyên gia marketing phải lựa ra các vấn đề đạo đức phức
tạp (hoặc không quá phức tạp). Nó gắn liền với lĩnh vực chịu trách nhiệm
của mỗi người và công nhận điều đó sẽ giảm thiểu được căng thẳng, áp lực
có thể hạn chế sự tự tin và năng lực giải quyết những vấn đề này một cách
hiệu quả.
Tiếp theo, coi vấn đề về đạo đức như những vấn đề về kinh doanh. Không
đưa ra những bài phát biểu nhỏ tự cho là đúng đắn, thay vào đó hãy đưa ra
chứng cứ và các lập luận, xác định những người bạn cần nói chuyện và sau
đó đưa ra trường hợp cụ thể xác thực để làm điều đúng đắn.
Thứ ba, giải quyết những xung đột giữa những lý giải hợp lý. Ví dụ như nếu
"mọi người đều làm việc đó", tại sao chúng ta phải lại đi ngược lại thái độ