Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (168.19 KB, 4 trang )
Làm "ông chủ giấu mặt"
Đây là hình thức mới nhất của ý tưởng cũ: Đưa một CEO "ẩn danh" lên
tuyến đầu, bên cạnh (và thông báo cho) những người thân thích, họ không
biết rằng người phụ tá mới nhất của mình mới thật sự là Ông chủ.
Tạm thời, chúng ta bỏ qua sự thật là vị CEO ấy có thể bị những nhân viên
của mình nhận ra hoặc anh chàng Joe mới thân thuộc này tình cờ bị một
nhóm của đài theo dõi từng cử động một.
Thay vào đó, chúng ta hãy tập trung vào ý chính tôi muốn đề cập ở đây.
Chúng ta có thể nhận thấy gì? Có thể học được những gì khi chúng ta bỏ ra
một khoảng thời gian có ích để cùng với những cộng sự của chúng ta tìm
hiểu điều gì đang diễn ra trong công việc của mình và chúng có ảnh hưởng
như thế nào đến việc chúng ta làm và việc chúng ta thu xếp được công việc
của mình?
Cách đây hơn 40 năm, Robert Townsend, cựu chủ tịch của hãng Avis Rent-
a-Car đã mô tả về việc ông đã bắt các thành viên ban quản trị của mình
tháng nào cũng phải làm việc như các nhân viên thu ngân, và các hình thức
tương tự như hành động này cũng được đề cập đến trong các tài liệu cách
đây hàng năm của HBR và ở một số nơi nào đó. Họ làm việc rất hiệu quả, là
cánh tay phải đắc lực luôn nhắc nhở cho các vị quản lý thấy được sự khó
khăn của những công việc cụ thể là như thế nào, mọi người phải làm việc vất
vả ra sao, và thấy được những nguyên tắc của công ty ngớ ngẩn và bất công
thế nào. Và đây chính là nơi mà cơ hội nằm ở đó.
Vậy bây giờ chúng ta có câu hỏi lớn là: Điều gì đã khiến bạn không
hành động như vậy?
Ngoài việc tạo ra được thời gian cho kế hoạch của mình, thì những cản trở là
rất ít, hơn nữa số tiền lương phải trả cho nhân viên là khá cao. Trong những
cuộc nói chuyện gần đây, hai nhà quản trị cao cấp tham gia vào chương trình
này - George Colony, CEO của Forrester Research, và Tom Leppert, Thị
trưởng Dallas- đưa ra một số lý do tại sao họ làm việc này:
- Khiến cho tôi cảm ứng nhanh hơn bất kỳ điều gì.