Tài liệu Bài giảng Quản trị nhân sự.Chương 3 docx

CHƯƠNG 3 : XÂY DỰNG & TRIỂN KHAI
CHƯƠNG TRÌNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
•
Khái niệm, vai trò & chức năng của phân phối.
•
Các quyết định của doanh nghiệp về phân phối.
•
Kế hoạch phân phối sản phẩm.
•
Thực hành xây dựng & triển khai chương trình
phân phối sản phẩm.

3.1. PHÂN PHỐI – KHÁI NIỆM
*
Là toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp
liên quan đến việc tổ chức vận động hàng hóa
từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.

3.1. PHÂN PHỐI – VAI TRÒ
1. Phân phối là 01 trong các công cụ
cạnh tranh quan trọng của doanh
nghiệp.
2. Cách thức tổ chức phân phối sẽ
quyết định việc hàng hóa của DN
đến được thị trường mục tiêu
nhanh nhất với chi phí thấp nhất.
3. Chính sách phân phối góp phần thực
hiện chiến lược đẩy hàng hàng hóa ra lưu
thông.
Vai trò của
phân phối.

3.2. PHÂN PHỐI – QUYẾT ĐỊNH
1. Quyết định về kênh phân
phối.
2. Quyết định phương thức
phân phối (phân phối sỉ, phân
phối lẻ).
3. Quyết định về chính sách phân
phối.
Các quyết định
phân phối

2. Chức năng thương lượng –
đàm phán : thương lượng giá
cả, thanh toán, giao nhận.
4. Chức năng dặt hàng : thông tin đặt
hàng từ các kênh phân phối đối với
hàng hóa, về thương hiệu.
6. Chấp nhận rủi ro : gánh
chịu rủi ro về hàng hóa.
7. Thanh toán/ giao nhận
3. Chức năng khuếch trương :
thông tin từ hệ thống phân phối
khuếch trương về hàng hóa, về
thương hiệu.
1. Chức năng thông tin : thu
thập thông tin từ các đối
tượng KH
5. Chức năng hỗ trợ vốn : nhà phân phối
trữ hàng trong kho nhưng phải thanh

toán cho nhà sản xuất.
8. Chuyển giao quyền sở hữu
hang hóa.
3.1. PHÂN PHỐI :
CHỨC NĂNG

3.2.1. PHÂN PHỐI : QUYẾT ĐỊNH VỀ KÊNH
*
Định nghĩa kênh : tập hợp các tổ chức & cá nhân
phụ thuộc lẫn nhau, có liên quan đến quá trình vận
động hàng hóa từ sản xuất đến tiêu dùng.
*
Các loại kênh : Kênh cấp không, 01 cấp, 02 cấp,
đa cấp.
*
Các quyết định về kênh :
- Quyết định về chọn kênh.
- Quyết định bề rộng kênh.
- Quyết định chiều dài kênh.

3.2.2. PHÂN PHỐI – QUYẾT ĐỊNH PHƯƠNG THỨC PHÂN PHỐI
1. Chỉ phân phối sỉ (độc quyền
hay không độc quyền).
3. Vừa phân phối sỉ, vừa phân phối
lẻ.
Phương thức
phân phối
2. Chỉ phân phối lẻ (phân phối
trực tiếp).

3.2.3. PHÂN PHỐI – QUYẾT ĐỊNH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI
1. Chính sách giá bán sỉ.
2. Chính sách khuyến mãi.
3. Chính sách giao nhận.
Chính sách
phân phối
4. Chính sách giao nhận.

KẾT THÚC