DE XUAT GIAI PHAP OISHI SONG NGỮ

1The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI MỞ RỘNG HỆ
THỐNG BÁN HÀNG VÀ PHÂN PHỐI (SDO) TÍCH
HỢP DMS
THE PROPOSED SOLUTIONS TO IMPLEMENT
AND EXPAND THE SALES SYSTEM, AND
DISTRIBUTION (SDO) INTEGRATED DMS


2The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

Công ty/
Company
Địa chỉ/
Address
Tel
Người nhận/
Prepare for
Dự án/ Project

Oishi Group Limited Liability Company
11A Phan Ke Binh - Da Kao ward - Distric 1 – Ho Chi Minh City
(08) 38219928

Triển khai mở rộng hệ thống bán hàng và phân phối (SDO) tích hợp DMS
To implement and expand the sales system, and distribution (SDO) integrated DMS
Tài liệu này dùng để/This document is intended to:
- Giới thiệu tổng quan hệ thống SDO/ The overview of the SDO system

Mô tả tài liệu/

Delineation of
document

- Mô tả các khối chức năng của website/ Describe the functions of the website
- Mơ tả quy trình Đăng ký Đại lý/ Description of the agent registration process
- Mơ tả quy trình bán hàng/Description of the sales process
- Mơ tả quy trình thực hiện đơn hàng và tích hợp DMS/ Describe the order
implement and DMS integration process


3The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

1. TỔNG QUAN/ OVERVIEW
1.1

Phạm vi tài liệu/ Range document
-

Tài liệu này được thực hiện bởi TỔNG CÔNG TY GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIETTEL/
This document is prepare by VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION

-

Tài liệu được xây dựng dựa trên cơ sở tổng hợp các kiến thức, kinh nghiệm tư vấn của
đội ngũ chuyên gia của VIETTEL với kết thảo luận cùng bộ phận kinh doanh của OISHI/
The document rely on the basis of collecting knowledge, consultant experiences by
Viettel’s team of experts along with the discussion of OISHI sales department.

-

Mục tiêu tài liệu là ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI MỞ RỘNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG
VÀ PHÂN PHỐI (SDO) TÍCH HỢP DMS tại Cơng ty TNHH Oishi Group nhằm tối ưu quy
trình quản lý bán hàng và phân phối tăng hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng/
The objective of this document is the proposal solutions to expand and implement a sales
system, distribution(SDO) integrated DMS at Oishi Group Limited Liability Company in
order to optimal sales management process and distribution to increase sales and take
care customers effectiveness.

1.2

Thuật ngữ/ Terms
STT

1.

2.

Thuật ngữ/ Terms

Định nghĩa/ definition

SDO (Sales and
distribution online)

Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng và phân phối online/

On-premise (Kênh
tiêu dùng tại chỗ)

Kênh tiêu dùng tại chỗ (On-premise) là những điểm

bán hàng cho khách hàng trực tiếp sử dụng sản
phẩm tại chỗ. Nói đơn giản hơn là, người bán hàng
cho bạn và bạn sử dụng xong sản phẩm dịch vụ tại
cửa hàng.

Management of Sales and distribution online software
system

Có 3 kênh tiêu dùng tại chỗ quan trọng và nổi bật:
Sân bay, Horeca (Hotel- Khách sạn, Restaurant – Nhà
hàng, Catering-Khu giải trí) và Rạp phim
3.

Off-premise (Kênh
phân phối mua về
nhà)

(Off-premise) là những kênh bán hàng mà hàng hóa
thường được người mua mang về nhà để sử dụng
chứ không sử dụng tại chỗ, nên đôi khi người mua
(shopper) không phải là người tiêu thụ cuối cùng
(consumer). Ở Off-premise, được người mua dành
nhiều thời gian hơn và có độ phủ rất lớn vì hàng hóa
thường gắn liền với cuộc sống hằng ngày với 3 mục
đích mua sắm chính: mua cho bữa ăn, mua định kỳ,
mua bổ sung và mua cho bản thân. Kênh Off-premise
chia thành 2 loại: General Trade & Modern Trade.


4The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

STT
4.

Thuật ngữ/ Terms
General Trade (GT)

Định nghĩa/ definition
Kênh đầu tiên của Off-premise là General Trade (GT),
thuật ngữ dùng để chỉ những kênh phân phối truyền
thống như chợ, cửa hàng tạp hóa. GT có hệ thống
phân phối phủ rộng, nhiều cấp bậc từ nhà bản sỉ đến
nhà bán lẻ và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng.
Các kênh phân phối của GT bao gồm các kênh chính
sau:
► Grocery : đại lý tổng hợp
► Street shop: tạp hoá ven đường
► Wet market: chợ truyền thống (bán nhiều mặt
hàng tiêu dùng).
► Traditional drug: hiệu thuốc bán mỹ phẩm, dược
phẩm

5.

Modern Trade
(MT)

Modern Trade (MT) (kênh phân phối hiện đại) là thuật
ngữ dùng chỉ những kênh bán hàng hiện đại thuộc
Off-Premise. Kênh này thường tập trung nhiều nhiều

ngành hàng và được quản lý chuyên nghiệp với
nhiều chuỗi hệ thống được mở thường. Một số kênh
MT thường gặp có thể kể ra như:
► Hypermarket (Đại siêu thị): là hình thức cao cấp
hơn siêu thị nhưng lại không cao cấp bằng “trung
tâm thương mại”, thường có khu vui chơi giải trí như
Lotte, Aeon, Emart, Giant …
► Supermarket (Siêu thị) như Coop Mart, Vinmart,
Metro
► CVS (cửa hàng tiện lợi) như CircleK, Family Mart, 7Elevent,…
► E-Commerce: thương mại điện tử Website/App
mobile Sàn TMD9T: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo…
Ngồi ra cịn có Minimart (siêu thị nhỏ lẻ), MT Drug
(như cửa hàng Medicare, Guardian,…)

6.

Distributor

Nhà phân phối (NPP) : Nhà phân phối là tiếp xúc điểm
trực tiếp của nhà sản xuất cho người mua tiềm năng
của một vài sản phẩm.

7.

Wholesaler

Nhà bán buôn (NBB) : Nhà bán buôn mua một lượng lớn
sản phẩm trực tiếp từ Nhà phân phối

8.

Retailer

Nhà bán lẻ (NBL): mua số lượng nhỏ của một mặt hàng từ
nhà phân phối hoặc nhà bán buôn

9.

NVBH

Nhân viên bán hàng

10.

NVQL

Nhân viên quản lý


5The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS


6The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

1.3

Ý nghĩa hình vẽ/ Meaning of shapes

7The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

2 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN HỆ THỐNG SDO/ THE OVERVIEW ABOUT
SDO SYSTEM
-

SDO: Là ứng dụng (Web/App) được phát triển bởi TỔNG CÔNG TY GIẢI PHÁP DOANH
NGHIỆP VIETTEL trên cở sở mở rộng và tích hợp với hệ thống DMS nhằm mục tiêu:Phát
triển và quản lý các kênh bán hàng và phân phối trên nền tảng online/ SDO is an
application which is developed by the VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION
in the basis of expand and integrate with DMS system in order to : Development and
management sales channels and online distribution.

-

Hệ thống SDO tích hợp DMS do Viettel phát triển theo một kiến trúc giải pháp tổng thể
giúp doanh nghiệp/ The SDO system integrated DMS which is developed by Viettel in a
overall solution architechture can help the business:
 Hoạch định kênh bán hàng (từ offline đến online)/ Planning sales channels (offline
to online)
 Thực hiện bán hàng trên đa kênh/ Carring out sales multi-channel
 Kiểm soát hiệu quả các kênh bán hàng/ Controlling sales channels effectively

-

Cho phép thiết lập không giới hạn các mơ hình phân phối trên online cho các kênh:/
To allow to set up unlimited online distribution models for all of channels:
 OFF-PREMISE: HORECA
 ON-PREMISE: GT; MT
 O2O (Online to offline)

…


8The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

-

Cho phép tất cả các đối tượng thuộc các kênh phân phối (Cấp phân phối) cùng tương tác
và giao dịch trên cùng nền tảng ứng dụng và tn thủ theo đúng chính sách phân phối
của cơng ty/ To allow all of objects belong to distribution channels (distribution level) to
interact and trade in the same application basis and abide to the company distribution
policy.

-

Triển khai hệ thống SDO tích hợp DMS là q trình chuyển đổi số tồn diện các hoạt
động bán hàng và phân phối tại doanh nghiệp từ mơ hình kinh doanh tập trung vào sản
phẩm sang mơ hình kinh doanh tập trung vào khách hàng / Implement SDO system
integrated DMS is a process to transfer sales activities and distribution at business from
the business focus on products to the business focus on customers

3 PHẠM VI TRIỂN KHAI MỞ RỘNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG VÀ PHÂN
PHỐI (SDO) TÍCH HỢP DMS/ IMPLEMENT AND EXPANSION SALES
SYSTEM AND DISTRIBUTION (SDO) INTEGRATED DMS
3.1

MỤC TIÊU TRIỂN KHAI/ IMPLEMENT OBJECT
-

Hệ thống SDO giúp triển khai tại OISHI giúp hợp nhất hoạt động phân phối truyền

thống và online nhằm giúp:/ The SDO system helps implement at OISHI to merge
between traditional and online distribution activities in order to:


9The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

1. NVBH tối ưu hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng/ To help shop assistant
optimal sales effectiveness and take care customer
2. Khách hàng chủ động mua hàng và theo dõi lịch sử mua hàng, chính sách chiết
khấu, chính sách bán hàng từ OISHI/ To help customer active in purchasing and
follow buying histories, discounts and sales policies from OISHI

3.2

PHẠM VI TRIỂN KHAI/ IMPLEMENT SCOPE
-

Phát triển hệ thống Web + App mobile chạy được trên các nền tảng CH PLAY Và IOS/
Development web + app mobile system can work in the basis of CH PLAY and IOS

-

Hệ thống được tích hợp xuyên suối với phần mềm DMS nhằm quản lý chặt chẽ tình hình
thực hiện đơn hàng online và Offline/ The system which is integrated throughout with
DMS software in order to manage situation of online and offline orders strictly.

Giai đoạn 1: The Phase 1
Triển khai mở rộng hệ thống SDO cho kênh khách hàng GT và triển khai thí điểm một
số khách hàng kênh MT và Horeca nhằm:/ Implementation to expend SDO system for
Genaral Trade and pilot deployment some Modern Trade channel and Horeca with the

purpose of :


Giúp nhân viên bán hàng Oishi thuận lợi trong việc chào hàng, nhận đơn hàng từ
khách hàng kênh MT nhanh chóng và chính xác./ Helping Oishi sales assistants
easy in offering and receiving the order from Modern Trade customers quickly and
accurately



Hệ thống cho phép scan, import các đơn hàng của khách hàng kênh MT tực tiếp
vào phần mềm, giảm công nhập liệu và hạn chế sai sót trong q trình nhập liệu. /
This system allow to scan, import the order from MT channel customers to reduce
input data task and restrict mistakes in input data process.


10The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

Giai đoạn
Phase 2

2: The

Triển
rộng cho tất
MT, GT …/
deployment
channel
channel

khai mở
cả các kênh
Expanded
for both MT
and GT

4 YÊU CẦU VỀ TÍNH NĂNG/ FEATURE REQUIREMENTS
4.1.

YÊU CẦU CHUNG/ GENERAL REQUIREMENTS



Giao diện hiện đại, thân thiện tạo sự tin tưởng với khách hàng. Tiện lợi cho việc đăng



ký thành viên SDO, tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và thanh toán/ Modern, friendly
interface to create the faith to the customer. Convenience for signing up SDO
membership, searching products, orders and payment.
Làm nổi bật các thông tin khuyến mãi, quảng cáo/ To make promote, advertise



information more oustanding.
Quy trình thanh tốn đợn giản, tích hợp nhiều hình thức thanh tốn khác nhau/ The



simple payment process , integration different payment methods.

Tích hợp nhiều tích năng kích thích khách hàng mua hàng: Chia sẻ, giới thiệu để



được giảm giá/ Integration more promote features for the buying of customers
Cơ chế hỗ trợ trực tuyến, hỏi đáp tiện lợi dễ dàng/ Online supportation strokes, giving



questions and answers easily.
Tốc độ duyệt và tải website/App nhanh/ Browsing speed and downloading



website/apps quickly
Tối ưu hóa website thân thiện với cơng cụ tìm kiếm/ Optimazation the website to get
along with searching tools


11The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

4.2.

CÁC KHỐI CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG SDO/ FUNCTION BLOCKS OF
SDO SYSTEM

1) PHÂN HỆ ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN/ MEMBERSHIP REGISTRATION
-

Tính năng này giúp doanh nghiệp mở rộng đối tác phân phối, điểm bán nhằm tăng

nhanh mạng lưới phân phối của doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu/ This feature
helps businesses expand distribution partners, sale locations in order to speedy
increase the business distribution network in all over the world

-

Các đối tượng thuộc các kênh phân phối có thể đăng ký trở thành đối tác phân phối
của doanh nghiệp trực tiếp trên ứng dụng/Entities in distribution channels can regist to
become business’ distribution partners in this application directly.
Đối với các điểm bán (Tạp hóa) và NPP đã có tài khoản trên DMS sẽ được đồng bộ tự
động sang hệ thống SDO/ For sale locations(Outlet) and distributors who had
account in DMS already will be synchronized into SDO


12The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

2) TRANG CHỦ WEB/APP// WEB/APP HOME


Giao diện hiện đại, thân thiện tạo sự tin tưởng với khách hàng. Tiện lợi cho việc đăng
ký thành viên SDO, tìm kiếm sản phẩm, đăng ký các chương trình khuyến mãi, đặt
hàng và thanh toán/ Modern, friendly interface to make the truth with the customers. It
is also convenient for the SDO membership registation, to search products, sign up for
promotions, orders and payments.

3) QUẢN LÝ SẢN PHẨM/ PRODUCTS MANAGEMENT
Phân hệ này cho phép thiết lập các danh mục sản phẩm, và sản phẩm theo danh mục:
This feature allow to set up product categories and the products in categories.
- Quản lý và chỉnh sửa toàn bộ các catalog hay các catalog riêng biệt trên từng website
To manage and edit all of cataloges or other different cataloges in each website.

- Khả năng tùy biến catalog và cập nhật sản phẩm nhanh chóng
To be able to customize the cataloge and update products quickly.
- Dễ dàng cập nhật/truy xuất thông tin sản phẩm phẩm trong catalog
Easy to update/ retrival products information in cataloge.
- Thể hiện được các sản phẩm vừa xem và so sánh các sản phẩm.
To show and compare recently viewed products.


13The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

4)
CHÍNH
SÁCH
GIÁ
BÁN/

POLICY AND
PRICE
-

Hệ
chính
theo
hàng,
sản
động
chiến
các

thống cho phép thiết lập

sách giá bán linh động
từng đối tượng khách
từng sản phẩm, nhóm
phẩm. Giúp công ty linh
trong việc triển khai các
lược về giá trên tất cả
kênh bán/ This system

allow
to set up flexible price
in each customer, each product, each product, product group. Gives the company
flexibility in implementing pricing strategies across all sales channels


14The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

5) QUẢN

LÝ PHÂN LOẠI KHÁCH
HÀNG/ CUSTOMER
CLASSIFICATION AND
MANAGEMENT

- Tạo được nhiều nhóm khách hàng với nhiều thuộc tính khác nhau theo hệ thống phân phối
To create many different groups of customer with different features in distribution systems.
- Có nhiều đặc tính khác nhau để tạo các tệp khách hàng
To have different kinds of feature to create customer files
- Thu thập và báo cáo các đối tượng khách hàng thơng qua các chương trình marketing
To collect and report the customer through Marketing programs
- Khả năng tùy biến các tệp khách hàng cao

Highly customizable customers files.


15The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS


16The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

6) QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG/ SALES ORDER MANAGEMENT
-

Tính năng này giúp các đối tượng khách hàng/ NVBH đặt hàng nhanh chóng, hồn tất
đơn hàng trong vài bước chạm. Tiện lợi cho các đối tượng tạp hóa, nhà hàng, căn
tin… thực hiện giao dịch đặt hàng cùng công ty
This feature helps customers to place an order quickly and complete the order in some
touches. It is also convenient for outlet, restaurants, canteens,… implement order
transactions in the same company.

7)

7) QUẢN LÝ TÀI KHOẢN KHÁCH HÀNG/ CUSTOMER ACCOUNT
MANAGEMENT


17The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

-

Tính năng này giúp các đối khách hàng (Cửa hàng tạp hóa, NVBH…) theo dõi tình
trạng đặt hàng, doanh số, chương trình bán hàng,

This feature helps customers (outlet,…) follow the order status, sales, sale programs.

8) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG/ ORDER MANAGEMENT


18The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

Đơn hàng từ WEB/APP được quản trị ở hệ thống Admin, các tính năng bao gồm:
The order from websites/ Applications are managed in admin system, the feature
inludes:
-

Tiếp nhận đơn hàng từ nhiều kênh (web/app/Hotline CSKH…/ Receiving the order from
many channels (web/app/ customer service hotline,…)
Lựa chọn đơn vị hoàn tất (Cty/NPP…)/ Selecting finished units (companies/ distributors,..)
Lựa chọn đơn vị vận chuyển để giao hàng đến khách hàng (Cty/Đvvc)/ Sellecting
transportation units to deliver to the customer.
Đồng bộ hóa luồng cơng việc giữa các bộ phận (kế tốn, kho bãi, chăm sóc khách
hàng…)/ Synchronizing the work between departments( account department, storages,
customer care service,..)
Theo dõi và báo cáo kết quả công việc/ Following and reporting work results.
Dễ dàng cập cập nhật thông tin của sản phẩm và catalog trên nhiều kênh/ Updating
product information and cataloge in many channels easily
Tùy biến vận hành đơn hàng và phân luồng công việc. Cập nhật các thông tin đơn hàng
từ các kênh/ Operating the order and deviding works flexibility. To update the information
of orders through different channels.
Nâng cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng/ To upgrade customer service
Khơng giới hạn phương thức thanh tốn khách hàng/ Unlimited the customer payments
Ở backend, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ/ In the backend, customer care department
is going to:

Xem, chỉnh sửa, tạo và hoàn tất các đơn hàng/hóa đơn/ View, edit, create and finish the
orders
Tách hóa đơn và phương thức giao nhận/ Separate invoices and delivery ways
Tối ưu việc đổi trả với RMA/ Optimate the return to RMA
Cập nhật sản phẩm, giá và coupon trong giỏ mua hàng và wishlists của khách hàng/
Update new products, prices, and coupons in cart orders and customer wishlists
Xem được các sản phẩm được xem gần đây và được mua bởi khách hàng để tối ưu dịch
vụ chăm sóc khách hàng/ Be able to see the products that have seen recently and bought
by the customers in order to optimum customer care service.
Tạo nhiều hóa đơn, thơng tin vận chuyển và credit memo cho từng order/ Create more
invoices, transport information and credit memo for each of order.
In hóa đơn, packing slips và shipping labels / Print invoices, packing slips and shipping
labels
Tích hợp DMS/ Integrate DMS
Hoàn thiện và xử lý đơn hàng dựa trên stock và vị trí cửa hàng/ Complete and process the
order depend on stocks and shop locations
Cải thiện quy trình quản lý đơn hàng bằng tương tác giữa công nghệ và nhân lực/
Improve the order processing management by the interact between technology and
human
Tích hợp các giải pháp logistic dễ dàng/ Integrate logistics solutions easily.


19The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

9) CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI/ PROMOTIONS
Tính năng này cho phép thiếp lập các chương trình bán hàng, chiết khấu khuyến
mãi: / This feature allows to set up sales programs, discount promotions:
-

Linh hoạt tạo ra các hoạt động khuyến mãi cho từng đối tượng khách hàng, từng cửa

hàng, sự kiện, và dòng sản phẩm/ To create promotion activities for each customer,
shop, event, and product.

-

Giảm giá cho sản phẩm và danh mục sản phẩm/ To discount for products and product
categories

-

Free-shipping, giảm theo phần trăm, mua A được tặng B/ Free-shipping, discount in
the percentage, buy A get B

-

Tặng các coupon online/ Giving online coupons

-

Các chương trình khuyến mãi theo sự kiện/ The promotions in events

-

Flash Sale

-

Gifting promotions

20The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

10)CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT/ LOYALTY PROGRAMS
-

Tính năng cho phép thiết lập các chương trình tích điểm nâng hạng khách hàng thân thiết
nhằm duy trì, phát triển và chăm sóc khách hàng:/ This feature allows to set up loyalty
upgrade point programs in order to remain, develop and take care customers:
 Chương trình điểm thưởng : Dựa trên các hoạt động mua hàng của khách hàng
để đưa ra các mức điểm thưởng tích lũy sau mỗi giao dịch
Bonus point programs: Relying on buying of customers in order to give the bonus
point levels after each transaction
 Cấp bậc khách hàng thành viên: Cho phép khách hàng đăng ký làm khách hàng
thành viên, dựa vào các hoạt động mua hàng/số điểm tích lũy để nâng cấp khách
hàng. Mỗi khách hàng nhận được mức ưu đãi/chiết khấu riêng cho từng cấp bậc


21The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

Membership customer levels: Allow customers sign up for membership, depend
on buying activities/ credit scores to update customers level. Each customer will
receive different offers/ discounts for each level.


22The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

11) CHƯƠNG TRÌNH TRƯNG BÀY/ EXHIBITION PROGRAM
Phân hệ quản lý trưng bày cho phép thiết lập các tiêu chuẩn, điều kiện trưng bày. và thang điểm trưng bày/
Exibition program allows to set up exhibition standards, conditions and point scales
 Thông qua ứng dụng: NVBH, chủ cửa hàng có thể chụp hình ảnh trưng bày tại cửa hàng và cập

nhật lên ứng dụng theo tài khoản của của hàng.
Through application: shop-assistant or the owner can take product photos to exhibite in the shop
and update on the application by the shop’s account.
 Chấm điểm trưng bày: Dựa trên hình ảnh trưng bày quản trị hệ thống thực hiện đánh giá, chấm
điểm trưng bày đúng theo chính sách trưng bày của công ty và thông báo số tiền thưởng trưng bày
cho khách hàng
Exhibition mark: Depend on exhibition pictures and admin’s system will make the judgment and
mark according to the company’s exhibition policy and anounce the bonus money of exhibition for
customers directly.


23The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

12)QUẢN TRỊ TIN TỨC/ NEWS MANAGEMENT
Phân hệ này cho phép cập nhật các tin tức hoạt động của OISHI trực tiếp lên ứng dụng
This feature allows to update OISHI’s activity news directly in the application.


24The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

13)TÍCH HỢP ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN/ THE DELIVERY PARTNER
INTEGRATION
Giải pháp tích hợp với hầu hết các đối tác vận chuyển lớn tại Việt Nam/ The integrated
solutions to all of the big transportation partners in Viet Nam

14)TÍCH HỢP VỚI CỞNG THANH TỐN & VÍ ĐIỆN TỬ/ INTEGRATION
BETWEEN PAYMENT GATEWAYS AND E-WALLETS
-

COD - Giao tiền khi nhận hàng/ COD – receiving money when delivery

-

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa/ Paying by domestic bank cards

-

Các hình thức thanh toán được cài đặt qua cổng thanh toán AlePay/ Payments are
set up by Alepay payment gateway.

-

15)

Mua trước - thanh toán sau / Buy now, pay later.


25The proposed solutions to implement and expand the sales system, and distribution SDO) integrated DMS

15) THƠNG BÁO TỰ ĐỘNG/ AUTO-NOTIFICATION
-

Thơng qua tính năng thơng báo hệ thống cho phép doanh nghiệp thiết lập các nội
dung thông báo trực tiếp các chương trình, chính sách bán hàng của cơng ty cho
khách hàng trên ứng ụng, qua email hoặc tin nhắn sms/ Through notification feature,
the system allow businesses to set up directly notification contents of programs,
company sales policies for customer on the application by email or SMS messages.

-

Các đối tượng khách hàng có thể đăng ký và tự theo dõi kết quả tham dự các
chương trình tích lũy, trưng bày… trực tiếp trên ứng dụng/ Customers can sign up
and follow the accomulation, exhibition,… program on application directly.

16)HỆ THỐNG BÁO CÁO/ REPORTING SYSTEM
-

Hệ thống báo cáo chuẩn/ Standard reporting system

-

Hệ thống báo cáo phát triển theo yêu cầu trong quá trình triển khai được 02
bên thống nhất trong tài liệu Blueprint/ Reporting system develop by the
requirement in deployment process which is agreed by two sides