Tài liệu Mua Franchise - cơ hội mới cho các doanh nghiệp Việt Nam - Phần 1 pdf

























4X\HầQVDFKQD\ểỉệẹFYLHWWDQJ
FKRGRDQKQKDQ9LHặW1DP
QKỉìQJQJỉệLJRSSKDQTXDQWURẹQJ
ODPWKễQKYỉệẹQJểDWQỉệ F


/ả,0ảẵ$Â8

0XDIUDQFKLVH FệKRặLPệLFKR F DF GRDQKQJKLHặS 9LHặW1DPODTX\HầQVDFKWKỉ
KDLPDWDFJLDíYLHWYHểHWDLIUDQFKLVH1HXQKỉTX\HầQWKỉQKDW)U DQFKLVH % ẽ
TX\HW WKDQK FRQJ EDấQJ PR KẻQK QKỉệẹQJ TX\HQ NLQK GRDQK ểỉệẹF YLHW FKXí \HX
GDQKFKRQJỉệLEDQIUDQFKLVHWKẻTX\HầQWKỉKDLQD\VHìGDQKFKXí\HXFKRQJỉệL
PXDIUDQFKLVH
&XìQJQKỉểRLYệLFKXíWKỉệQJ KLHặXPXRQEDQIUDQFKLVHQJỉệLPXDIUDQFKLVH
FXìQJSKDíLểỉệẹFWUDQJEễểD\ểXíNLHQWKỉFYHODìQKYỉẹFNLQKGRDQKPệLPHíQD\
QKDWODểRLYệLTX\HWểễQKFệEDíQQKDWểRODFRQHQPXDIUDQFKLVHKD\NKRQJ9D
QHXPXRQPXDIUDQFKLVHWKẻQHQFKRẹQWKỉệQJKLHặXQDRểHầPXDYDPXDQKỉWKH
QDRFKRFROệẹLQKDW1JRDLUDYLHặF[D\GỉẹQJYDểLHXKDQKFỉíDKDQJVDXNKLPXD
IUDQFKLVHFXìQJTXDQWURẹQJNKRQJNHPYDQRFRQKỉìQJểDFWKXULHQJPDFDFPR
KẻQKKệẹSWDFNLQKGRDQKWKRQJWKỉệQJNKDFNKRQJFR
'RểRQRặLGXQJFXíDTX\HầQVDFKQD\ểỉệẹFWKHầKLHặQNKRQJQJRDLPXẹFểẽFKWUDQJ
EễFKRQJỉệLểRẹFQKỉìQJNLHQWKỉF FDQWKLHWYHNLQKGRDQKIUDQFKLVHPD QKLHX
FKX\HQJLDGỉẹểRDQVHìEXQJQRầPRặWNKLNLQKWH9LHặW1DPKRặLQKDặSYDR7RầFKỉF
7KỉệQJPDẹLWKHJLệL:72
7DFJLDíK\YRẹQJUDấQJTX\HầQVDFKQD\VHìJLXSểRặFJLDí9LHặW1DPKLHầXURìYDWUệí
QHQJDQJXìLKệQYệLPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVH1HXểRặFJLDíODGRDQKQKDQ
PDDSGXẹQJWKDQKFRQJểỉệẹFQKỉìQJJẻWUẻQKED\WURQJTX\HầQVDFKQD\ODPRặW
SKDQWKỉệíQJJLDWUễểRLYệLWDFJLDíQRLULHQJYDểRLYệLTXDWUẻQKKRặLQKDặSFXíD
NLQKWH9LHặW1DPYDRVDQFKệLTXRFWHQRLFKXQJ
76/<ằ487581*


*,ảằ,7+,(Ư87$ằ&*,$ẵ
7LHQVế/<ằ487581*

6LQKQDèPWDẹL6DL*RQ/DWKDQKYLHQVDQJODặSNLHP*LDPểRFLHXKDQK
WDặSểRDQ1DP$Q*URXSFKX\HQNLQKGRDQKODìQKYỉẹFQKDKDQJ9LHặW1DPFDR
FDSWURQJểRFRFKXRLFỉíDKDQJ3KệíYệLFỉíDKDQJFRPDWWDẹL7KDQKSKR+R

&Kẽ0LQK+D1RặL+XHD1DịQJ9XìQJ7DX1KD7UDQJYD-DNDUWD,QGRQHVLD
3KệíFRNHKRDẹFKWLHSWXẹFQKDQURặQJPRKẻQKNLQKGRDQKYDWKỉệQJKLHặXFXíD
PẻQKWKRQJTXDKẻQKWKỉFOLHQGRDQKYDEDQIUDQFKLVHUDNKDậSFDFWẩQKWKDQKWDẹL
9LHặW1DPFXìQJQKỉTXRFWH1DèPWKRQJTXDJLDíLWKỉệíQJ7KH*XLGH$ZDUGV
WKỉệQJKLHặX3KệíểỉệẹFFDFWDẹSFKẽ9LHWQDP(FRQRPLF7LPHV7KệLEDR.LQKWH
9LHặW1DPYD7ỉYDQ7LHXGXQJEDXFKRẹQODuễDểLHầPSKệíểDQJWLQFDặ\QKDW9LHặW
1DPv
7UỉệFNKLWKDPJLDVDQJODặSWDặSểRDQ1DP$Q*URXSYDRQDèPểDìWỉQJ
ODP7RầQJJLDPểRF.KDFKVDẹQOLHQGRDQK6DLJRQ6WDUKệQQDèPYD3KR7RầQJ
JLDPểRFFRQJW\OLHQGRDQK7HFDZRUOGKệQQDèP7ỉQDèPểHQQD\WỉQJ
WKDPJLDJLDíQJGDẹ\WDẹLFDFWUỉệQJDẹLKRẹFGDQODặS9DèQ/DQJDẹLKRẹF.LQKWH
7KDQKSKR+R&Kẽ0LQKYDJDQểD\QKDWODWUỉệQJểDẹLKRẹF4XRFWH50,7NKRD
FDRKRẹFTXDíQWUễNLQKGRDQK0%$
ỉệẹFPệLWKX\HWWUẻQKYHểHWDLIUDQFKLVHWDẹLQKLHXGLHQểDQKRặLWKDíRYDWULHầQ
ODìPTXRFWH/DWDFJLDíTX\HầQVDFKểDXWLHQFXíD9LHặW1DPYLHWYHIUDQFKLVHPDQJ
WỉẹDểH)UDQFKLVH %ẽ TX\HW WKDQK FRQJ EDấ QJ PR KẻQK QKỉệẹQJ TX\HQ NLQK GRDQK
4X\HầQ VDFK QD\ ểỉệẹF 1KD [XDW EDíQ 7UHí [XDW EDíQ YDR WKDQJ
YDWDLEDíQODQYDRWKDQJYDWDLEDíQODQYDRWKDQJ
7RWQJKLHặSFỉíQKDQQJDQKTXDíQWUễQKDKDQJYDNKDFKVDẹQWDẹLWUỉệQJDẹLKRẹF
:HVWHUQ6\GQH\16:8ằFQDèPVDXểRKRẹFWLHSểHầOD\EDấQJWKDẹFVếGX
OễFKWDẹLWUỉệQJDẹLKRẹF*ULIILWK4XHHQVODQG8ằFQDèP1DèPOD\KRẹFYễ
WLHQVếFXíDWUỉệQJDẹLKRẹF.HQQHG\:HVWHUQ&DOLIRUQLD0\ìFKX\HQNKRDTXDíQ
WUễNLQKGRDQK
&KXíWễFKWRDQTXRF+RặL&ỉẹX'XKRẹFVLQK8ằFWDẹL9LHặW1DP
 7RÇQJWKØN\Û+RÆL+Ø×XQJKÔ9LHÆW8»FWDÑL7KDÚQKSKRÃ+RÂ&KÏ0LQK
 8½\YLHÄQ4X\×+RÚDEÎQKYDÚ3KDÛWWULHÇQ7KDÚQKSKRÃ+RÂ&KÏ0LQK1KDÆQ
JLDÝLWKØÖÝQJ&DÛQERÆ[XDÃWVDËF$»8»F$XVWUDOLD$VLD([HFXWLYH$ZDUGGR
&KÏQKSKXÝOLHÄQEDQJ8»FWUDRQDÌP
 1KDÆQEDÊQJNKHQFXÝD&KXÝWÔFK8½\EDQ1KDÄQGDÄQ7KDÚQKSKRÃ+RÂ&KÏ
0LQKYDÚ/LHÄQKLHÆSFDÛF7RÇFKØÛF+RÆL+Ø×XQJKÔ7KDÚQKSKRÃ+RÂ&KÏ0LQK

GRÓD×FRÛQKLHÂXÓRÛQJJRÛSWÏFKFØÑFWURQJKRDÑWÓRÆQJQJRDÑLJLDRQKDÄQGDÄQ
QDÌP
 1KDÆQN\ÝQLHÆPFKØÖQJu'RDQK1KDÄQ6DÚL*RÚQ7LHÄX%LHÇXv


CHѬѪNG 1:
7®0+,(§89(¢02¤+®1+
.,1+'2$1+)5$1&+,6(
)5$1&+,6(1+$Ô1%$ẵ192Ô71+"
'LHQJLDíTXRFWHYHIUDQFKLVH$OEHUW.RQJểDìểễQKQJKếDQỉíDểXDQỉíDWKDặW
YHWKXDặWQJỉìuIUDQFKLVHvWURQJSKDQWUẻQKED\FXíDRQJWDẹLKRặLFKệẹWULHầQODìPTXRF
WHYHIUDQFKLVHểDXWLHQWDẹL9LHặW1DPUDấQJIUDQFKLVHODQKDQEDíQYRWẽQK<ằRQJ
PXRQQRLODWỉPRặWFỉíDKDQJPRặWPRKẻQKNLQKGRDQKWKDQKFRQJQDRểRFKXí
WKỉệQJKLHặXFRWKHầQKDQURặQJUDWKDQKQKLHXFỉíDKDQJJLRQJQKDXQKỉểXFWKRQJ
TXDSKỉệQJWKỉFIUDQFKLVHXQJUDểLHXQD\FKẩểXQJPRặWSKDQYẻFDFFỉíDKDQJ
PXDIUDQFKLVHUDWNKRFRWKHầJLRQJKHặWQKDXQKỉểRLYệLWUỉệQJKệẹSQKDQEDíQYR
WẽQK9ẻPRLểễDSKỉệQJVHìFRQKỉìQJểDFểLHầPYHWDặSWXẹFYDèQKRDWUẻQKểRặOXDặW
SKDSểễDWKHNKDFQKDXQHQFKXíWKỉệQJKLHặXFXìQJSKDíLWỉệQJểRLOLQKểRặQJPD
YDQJLỉìểỉệẹFWẽQKểRQJERặFXíDKHặWKRQJIUDQFKLVH7X\QKLHQFDXQRLQỉíDểXD
QỉíDWKDặWQD\FXíDGLHQJLDí$OEHUW.RQJFXìQJSKDíQDQKSKDQQDRểDFểLHầPQRầLEDặW
QKDWFXíDFDFKHặWKRQJIUDQFKLVHRODVỉẹểRQJERặ
9Dặ\FKẽQK[DFWỉuIUDQFKLVHvFRQJKếDODJẻ"7KHR7ỉẹểLHầQ$QK9LHặWFXíD9LHặQ
1JRQQJỉìKRẹFWKẻIUDQFKLVHODFKRSKHSDLểRFKẽQKWKỉFểỉệẹFEDQKDQJKRDKD\
GễFKYXẹFXíDPRặWFRQJW\ệíPRặWNKXYỉẹFFXẹWKHầQDRểR7ỉẹểLHầQ:HEVWHUFXíD$QK
WKẻểễQKQJKếDIUDQFKLVHODPRặWểDFTX\HQểỉệẹFWUDRFKRPRặWQJỉệLểHầSKDQSKRL
KD\EDQVDíQSKDầPFXíDFKXíWKỉệQJKLHặX&DíKDLểễQKQJKếDWUHQểHXểXQJQKỉQJ
TXDQJDậQJRẹQYẻWỉẹểLHầQWKỉệQJYLHWYDậQWDậWQHQFKỉDORặWWDíKHWQRặLGXQJFXíDWỉ
IUDQFKLVH
+RặLểRQJ7KỉệQJPDẹL/LHQEDQJ+RD.\)HGHUDO7UDGH&RPPLVVLRQFRểỉDUD
PRặWểễQKQJKếDULHQJu)UDQFKLVHODPRặWKệẹSểRQJKD\PRặWWKRíDWKXDặQJLỉìDẽW

QKDWKDLQJỉệLWURQJểR1JỉệLPXDIUDQFKLVHểỉệẹFFDSTX\HQEDQKD\SKDQSKRL
VDíQSKDầPGễFKYXẹWKHRFXQJPRặWNHKRDẹFKKD\KHặWKRQJWLHSWKễFXíDQJỉệLFKXí
WKỉệQJKLHặX+RDẹWểRặQJNLQKGRDQKFXíDQJỉệLPXDIUDQFKLVHSKDíLWULHặWểHầWXDQ
WKHRNHKRDẹFKKD\ KHặWKRQJWLHSWKễQD\JDậQOLHQ YệLQKDìQKLHặXWKỉệQJ KLHặX
ELHầXWỉệẹQJNKDầXKLHặXWLHXFKẽTXDíQJFDRYDQKỉìQJELHầXWỉệẹQJWKỉệQJPDẹLNKDF
FXíDFKXíWKỉệQJKLHặX1JỉệLPXDIUDQFKLVHSKDíLWUDíPRặWNKRDíQSKẽWUỉẹFWLHSKD\
JLDQWLHSJRẹLODSKẽIUDQFKLVHv
ễQK QJKếD WUHQ WX\ ểDì NKD GDL YD FKL WLHW QKỉQJ QKLHX FKX\HQ JLD YH
IUDQFKLVHYDQFKỉDKRDQWRDQKDLORQJYDểDìểỉDUDQKLHXểễQKQJKếDNKDFPD
QRặLGXQJFRWKHPPRặWVR\PệL9ẽGXẹQKỉWDFJLDí$ZDODQ$EGXO$]L]FXíDTX\HầQ
VDFKs$ *XLGHWR )UDQFKLVLQJLQ 0DOD\VLDt+ỉệQJGDQQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹL
WDẹL 0DOD\VLD ểễQK QJKếD UDấQJ uIUDQFKLVH OD PRặWSKỉệQJ WKỉF WLHS WKễ YD SKDQ
SKRLVDíQSKDầPKD\GễFKYXẹGỉẹDWUHQPRLTXDQKHặJLỉìDKDLểRLWDFPRặWEHQểỉệẹF
JRẹLODIUDQFKLVRUQJỉệLEDQIUDQFKLVHYDPRặWEHQJRẹLODIUDQFKLVHHQJỉệLPXD
IUDQFKLVH%HQPXDIUDQFKLVHểỉệẹFFDSSKHSVỉíGXẹQJWKỉệQJKLHặXFXíDEHQEDQ
IUDQFKLVH ểHầ NLQK GRDQK WDẹL PRặW ểễD ểLHầP KD\ NKX YỉẹF QKDW ểễQK WURQJ PRặW
NKRDíQWKệLJLDQQKDWểễQKv
&RQWKHRQKDặQ[HWFXíDWDFJLDíTX\HầQVDFKPDTX\YễểDQJFDPWUHQWD\WKẻểHầ
ểLWẻPPRặWểễQKQJKếDFKẽQK[DFYDểD\ểXíQKDWFKRWỉIUDQFKLVHFROHìWDWFDí
QKỉìQJểễQKQJKếDQHXWUHQJRặSODẹLYDQFRQWKLHXVRW9ẽGXẹPRặWểDFểLHầPQRầLEDặW
FXíDSKỉệQJWKỉFNLQKGRDQKQKỉệẹQJTX\HQODWẽQKUXíLURNKDWKDSVRYệLQKỉìQJ
SKỉệQJWKỉFNLQKGRDQKNKDFFXìQJFKỉDWKD\ểHFDặS+D\PRLTXDQKHặNKDểDF
ELHặWJLỉìDQJỉệLEDQYDQJỉệLPXDIUDQFKLVHWURQJPRặWKệẹSểRQJQKỉệẹQJTX\HQ
9DFRQQKLHXểDFểLHầPNKDFELHặWQỉìDFXíDPRKẻQKNLQKGRDQKQKỉệẹQJTX\HQPD
FKXQJWDVHìODQOỉệẹWWẻPKLHầXệíFDFFKỉệQJVDX&KẩNKLểRểễQKQJKếDFXíDWỉ
IUDQFKLVHPệLWKDặWểD\ểXíYDQKDWTXDQ
ăẫQKQJKấDFXềD%Rằ7KậQJPDặL9LHằW1DP
/XDặWQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹLPệLUDểệLFXíD9LHặW1DPFRểễQKQJKếDQKỉệẹQJ
TX\HQWKỉệQJPDẹLODPRặWKRDẹWểRặQJWKỉệQJPDẹLWKHRểREHQQKỉệẹQJTX\HQFKR
SKHSYD\HXFDXEHQQKDặQQKỉệẹQJTX\HQWỉẹPẻQKWLHQKDQKYLHặFPXDEDQKDQJ

KRDFXQJỉQJGễFKYXẹWKHRKDLểLHXNLHặQFKẽQKQKỉVDX
9LHặFPXDEDQKDQJKRDFXQJỉQJGễFKYXẹểỉệẹFWLHQKDQKWKHRFDFKWKỉFWRầ
FKỉFNLQKGRDQKGREHQQKỉệẹQJTX\HQTX\ểễQKYDểỉệẹFJDậQYệLQKDìQKLHặX
KDQJ KRD WHQ WKỉệQJ PDẹL Eẽ TX\HW NLQK GRDQK ELHầX WỉệẹQJ NLQK GRDQK
TXDíQJFDRFXíDEHQQKỉệẹQJTX\HQ
%HQQKỉệẹQJTX\HQFRTX\HQNLHầPVRDWYDWUệẹJLXSFKREHQQKDặQQKỉệẹQJ
TX\HQWURQJYLHặFểLHXKDQKFRQJYLHặFNLQKGRDQK
7URQJFKỉệQJWUẻQKSKDWVRQJ1JỉệLỉệQJ7KệLFXíD979YDRWKDQJ
QJỉệLGDQ FKỉệQJ WUẻQK7Dẹ %ẽFK/RDQFRểDWPRặWFDXKRíLFKRUDấQJOLHặXYLHặF
QKDQURặQJPRKẻQKNLQKGRDQK3KệíFRVHìJLRQJQKỉNKLSKRWRFRS\PRặWEDíQ
JRFUDQKLHXEDíQSKXẹWKẻEDíQSKXẹVDXFXQJVHìODEDíQPệQKDW[DXQKDW"&DX
WUDíOệLFXíDWDFJLDíODQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹL3KệíQRLULHQJKD\ểDẹLểDVR
FDFWKỉệQJKLHặXNKDFQRLFKXQJNKDFYệLSKRWRFRS\WUHQJLD\ệíFKREDíQVDX
WKỉệQJểHẹSKệQEDíQWUỉệFYẻFỉíDKDQJPệíVDXểỉệẹFKRẹFYDUXWNLQKQJKLHặPFXíD
FỉíD KDQJ Pệí WUỉệF D\ FXìQJ OD ỉX ểLHầP QRầL EDặW FXíD PR KẻQK NLQK GRDQK
IUDQFKLVH
/&+6áẵ)5$1&+,6(
)UDQFKLVHFR[XDW[ỉWỉFKDX$ÔXFDFKQD\KDQJWUDèPQDèPYDVDXểRODQURặQJ
YDEXQJQRầWDẹL0\ì7ỉuIUDQFKLVHvFRQJXRQJRFWỉWLHQJ3KDSODuIUDQFvFRQJKếD
uIUHHGRPvWỉẹGR9DRWKệLểRQJỉệLểỉệẹFQKỉệẹQJTX\HQODPRặWQJỉệLUDWTXDQ
WURẹQJ ểỉệẹFWUDR TX\HQKDẹQ YD TX\HQ WỉẹGR ểHầ WKD\ PDW1KD QỉệF ểLHX KDQK
WULHầQNKDLFDFOXDặWOHặWDẹLPRặWVRODìQKWKRầQKDWểễQKYẽGXẹQKỉYLHặFDQểễQKPỉF
WKXHYDWKXWKXH.KDLQLHặPWUDRTX\HQQD\VDXểRểỉệẹFDSGXẹQJWURQJQJDQK
NLQKGRDQKYDNKXYỉẹFNLQKWHWỉQKDQ
+DXKHW FDFWDLOLHặXVDFK YệíYHIUDQFKLVHểHX FKRUDấQJKẻQKWKỉFIUDQFKLVH
KLHặQểDẹLFROHìEDậWểDXWỉYLHặFSKDWWULHầQRDẹWFDFWUDẹP[DèQJGDXYDFDFJDUDEXRQ
EDQ[HKệLQJD\VDX7KHFKLHQWKỉQKDWNHWWKXFLHXQD\FRểXQJFRVDL&DF
ểDẹL O\ [DèQJ GDX KD\ JDUD [H KệL ểỉệẹF FDS JLD\ SKHS KRDẹW ểRặQJ GỉệL WHQ PRặW
WKỉệQJKLHặXQDR ểRểHXFKR UDấQJPẻQKOD ểRLWDF PXDIUDQFKLVHWX\QKLHQKRẹ
NKRQJSKDíLWUDíPRặWNKRDíQSKẽIUDQFKLVHQDRQKỉQKỉìQJKệẹSểRQJIUDQFKLVHWKRQJ

WKỉệQJ7KHRWKRQJOHặFXíDFDFQJDQKNLQKGRDQKORDẹLQD\WKẻểLHXNLHặQJDQQKỉ
GX\QKDWểHầFDFểDẹLO\ểỉệẹFFDSSKHSKRDẹWểRặQJYệLWHQWKỉệQJKLHặXFRVDịQOD
SKDíLPXDVDíQSKDầPểRặFTX\HQFXQJFDSEệíLFKXíWKỉệQJKLHặX'ếQKLHQFDFểDẹLO\
VHìPXDWỉQKDPD\KD\FKXíWKỉệQJKLHặXYệLJLDVẩYDEDQODẹLWDẹLFỉíDKDQJFXíD
PẻQKYệLJLDEDQOHí1JỉệẹFODẹLểRLYệLFDFWKỉệQJKLHặXWURQJQJDQKQKDKDQJ
FKDĩQJKDẹQểRLWDFPXDIUDQFKLVHNKRQJEễEDậWEXRặFSKDíLPXDKDQJểRặFTX\HQWỉ
FKXíWKỉệQJKLHặXWUỉPRặWVRWKDQKSKDQJLDYễQJX\HQOLHặXPDQJWẽQKuEẽNLHSv
'RểRVỉẹOệQPDẹQKFXíDPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHWKDặWVỉẹFKẩEDậWểDXVDX
7KHFKLHQWKỉ KDL NKLKDQJ ORDẹWWKỉệQJKLHặX WURQJFDF QJDQKGễFKYXẹ EDQOHí
FKXRLNKDFKVDẹQQKDKDQJWKỉFDèQQKDQKUDểệL0RKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVH
VDXểRQJD\FDQJSKDWWULHầQYDSKRầELHQNKDậSWKHJLệLYDểDFELHặWODWURQJWKDặS
QLHQ7URQJVRểRNKRQJWKHầNKRQJNHầểHQFDFWKỉệQJKLHặXểDìJDậQOLHQYệL
YDèQ KRD QỉệF 0\ì QKỉ 0F'RQDOGtV -LII\ /XEH -DQL .LQJ +ROLGD\ ,QQ 'DLU\
4XHHQ 4XDOLW\ ,QQ %XUJHU .LQJ 6XEZD\ 0LGDV 0XIIOHU 'XQNLQtV 'RQXWV
(OHYHQ

.KLQRLYHNLQKGRDQKIUDQFKLVHQJỉệLWDKD\OLHQWỉệíQJểHQQJDQKDèQXRQJYDFXẹ
WKHầODFDFFKXRLQKDKDQJEDQWKỉFDèQQKDQKLHXQD\FXìQJGHKLHầXYẻQJDQKDèQ
XRQJUDWWKẽFKKệẹSFKRPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHYDWUHQWKỉẹFWHểDQJFKLHP
ểDVRFDFWKỉệQJKLHặXFREDQIUDQFKLVHNKDậSWKHJLệL7X\QKLHQKDXQKỉWDWFDí
QKỉìQJQJDQKNLQKGRDQKSKRầELHQWUHQWKHJLệLểHXểDìFRDLểREDQIUDQFKLVH
7KHRGDQKVDFKểỉệẹF FRQJ QKDặQFKẽQKWKỉFEệíL+LHặSKRặL)UDQFKLVH4XRFWH WKẻ
WRDQ WKH JLệLKLHặQ QD\ FR NKRDíQJ KDẹQJ PXẹF VDíQ SKDầP YD GễFK YXẹ FR EDQ
IUDQFKLVH[HPFKLWLHWGDQKVDFKFDFKDẹQJPXẹFQD\WURQJSKDQSKXẹOXẹFệíFXRL
VDFK7DẹL+RặLFKệẹ7ULHầQODìP)UDQFKLVH4XRFWH,QWHUQDWLRQDO)UDQFKLVH([SRểỉệẹF
WRầFKỉFWDẹLWKXíểR:DVKLQJWRQ'&FXíD0\ìYDRWKDQJWDFJLDíWKD\FRYR
VRFDFVDíQSKDầPYDPDWKDQJNKRQJFRWHQWURQJGDQKVDFKQHXWUHQểỉệẹFFDF
FRQJW\FKDRPệLEDQIUDQFKLVH9ẽGXẹQKỉGễFKYXẹWRầFKỉFểDQKTX\HQ$QKGễFK
YXẹFKHELHQPỉẹFLQg
ỉệẹFELHWWUỉệQJDẹLKRẹFTXRFWH50,7WDẹL9LHặW1DPểDìWỉQJểDPSKDQểHầPXD

IUDQFKLVHWKỉệQJKLHặXYDFRQJWKỉFểLHXKDQKNLQKGRDQKFXíD*LDíL4XDQYệẹW8ằFPệí
URặQJ$XVWUDOLDQ2SHQFRểDẹLEDíQGRDQKWDẹL0HOERXUQH3DUNểHầDSGXẹQJFKRWUXQJ
WDPTXDQYệẹWYệLVDQVDậS[D\GỉẹQJWURQJNKXRQYLHQFXíDWUỉệQJWDẹL4XDặQ
WKDQKSKR+R&Kẽ0LQK1HXFXRặFWKỉệQJOỉệẹQJYDểHDQNKDíWKLWKẻểD\VHìOD
WUXQJWDPTXDQYệẹWPDQJWKỉệQJKLHặX$XVWUDOLDQ2SHQểDXWLHQểỉệẹFPệíQJRDLQỉệF
8ằFWKRQJTXDKẻQKWKỉFQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹL


7URQJWKệLJLDQWKDặSQLHQFXẹPWỉuFRUSRUDWHGRZQVL]LQJvWDẹPGễFKODuFDậW
JLDíPELHQFKHvFROHìểỉệẹF QKDậFểHQQKLHXQKDW WDẹL0\ìYDQKLHXQỉệFFR QHQ
NLQKWHSKDWWULHầQWUHQWKHJLệLGRWẻQKKẻQKNKXíQJKRDíQJNLQKWHRặLQJXìQKDQ
YLHQTXDíQWUễFDRFDSEễFDậWJLDíPELHQFKHWỉFDFWDặSểRDQOệQWURQJWKệLN\QD\
YệLVRWLHQểHQEXWKRLYLHặFểDìWẻPểHQIUDQFKLVHQKỉPRặWJLDíLSKDSFỉXFDQK
+RẹPXDIUDQFKLVHểHầWUệíWKDQKQKDểDXWỉKD\GRDQKQKDQWỉẹODPFKXíOD\PẻQK
9DKRẹểDìJRSSKDQODPEXQJQRầPRKẻQKNLQKGRDQKQKỉệẹQJTX\HQPDKLHặQQD\
ểỉệẹFQKLHXWDFJLDíYLHWVDFK[HPODPRặWNKDPSKDPDQJWẽQKWRDQFDXWURQJODìQK
YỉẹF PDUNHWLQJ 7DF JLDí -RKQ 1DLVELWW FXíD TX\HầQ VDFK 0HJDWUHQGV FKR UDấQJ
ugIUDQFKLVHODPRặWNKDLQLHặPPDUNHWLQJWKDQKFRQJQKDWWURQJPRẹLWKệLểDẹLv
+DQJQDèPFRQJQJKHặIUDQFKLVHPDQJODẹLFKRQHQNLQKWHQỉệF0\ìKệQWẩ
ểRODGRDQKVRYDWULHặXYLHặFODPFỉFRQJGDQWURQJểRặWXRầLODRểRặQJFRPRặW
QJỉệLODPYLHặFWURQJFDFFRQJW\FệVệíFROLHQTXDQểHQIUDQFKLVH&XìQJWDẹL0\ì
FỉPRLSKXWFRPRặWFỉíDKDQJIUDQFKLVHUDểệLKD\QRLNKDFểLPRLQJD\FR
WRầQJFRặQJFỉíDKDQJIUDQFKLVHNKDLWUỉệQJ9ệLWRFểRặYDểDSKDWWULHầQFKRQJ
PDWFXíDPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHWDẹL0\ìFXìQJQKỉQKLHXTXRFJLDFRQHQ
NLQKWHSKDWWULHầQWUHQWKHJLệLFDFGRDQKQJKLHặSULHQJOHíFRWKỉệQJKLHặXểRặFODặS
NKRFRWKHầFDẹQKWUDQKYDWRQWDẹLQRầLRODWDẹL0\ìFRQWDẹL9LHặW1DPWẻQKKẻQK
NKRQJ ểHQ QRL QKỉ YDặ\ WX\ QKLHQ PRặW NKL 9LHặW 1DP JLD QKDặSYDR :72 FDF
WKỉệQJKLHặXOệQTXRFWHVHìWUDQYDRWKễWUỉệQJQRặLểễDYDẽWQKLHXVHìODPWKD\ểRầL
WKRLTXHQYDFDFKVX\QJKếFXíDFDíQJỉệLWLHXGXQJODQFDFGRDQKQJKLHặS9DLWUR
FXíDWKỉệQJKLHặXFKDậFFKDậQVHìOệQKệQQKLHXGDQWKHRVỉẹOHQQJRLFXíDPRKẻQK

NLQKGRDQKIUDQFKLVH

.KDLQLHặPYHPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHWX\ểDìSKRầELHQWUHQWKHJLệLQKỉQJ
FRQ NKD PệL PHí ểRL YệL 9LHặW 1DP &R WKHầ OD\ Yẽ GXẹ PRặW QỉệF ODQJ JLHQJ OD
0DOD\VLDểHầVRVDQKYDWKD\PỉFểRặQRQWUHíFXíDQJDQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHWDẹL
9LHặW1DP7KỉệQJKLHặXWKỉFDèQQKDQKQRầLWLHQJWKHJLệL.)&FKẩFRPDWWDẹL9LHặW
1DPWỉWURQJNKLểDìEDậWểDXQKDQURặQJWKỉệQJKLHặXWDẹL0DOD\VLDWỉWỉF
QDèPWUỉệF9LHặW1DP&RQFKXRLQKDKDQJOệQQKDWWKHJLệL0F'RQDOGtVxELHầX
WỉệẹQJFXíDQỉệF0\ìxWKẻFROHìFKẩVDậSYDR9LHặW1DPQKỉQJểDìYDR0DOD\VLDWỉ
QDèPxQDèPWUỉệF/\GRWDFJLDíFKRẹQKDLWKỉệQJKLHặX.)&YD0F'RQDOGtV
FXíD0\ìODPYẽGXẹểHầVRVDQKYẻKDLWKỉệQJKLHặXQD\ểDìFRPDWKDXQKỉWDẹLWDWFDí
FDF TXRF JLD WUHQ WKH JLệL YD OD ELHầX WỉệẹQJ ểDF WUỉQJ FXíD QJDQK NLQK GRDQK
IUDQFKLVH

u08$v)5$1&+,6(
&R PRặW ểLHX FR WKHầ ODP FKR QKỉìQJ QJỉệL PXD IUDQFKLVH VHì WKDW YRẹQJ +Rẹ
NKRQJEDRJLệuPXDvểỉệẹFWKỉệQJKLHặXKD\FRQJWKỉFNLQKGRDQKPDFKẩuWKXHvWỉ
FKXíWKỉệQJKLHặXWURQJPRặWWKệLJLDQQKDWểễQK.KLKệẹSểRQJIUDQFKLVHKHWKDẹQ
QDèP QDèP KD\WKDặP FKẽ FKẩFR QDèP FKXí WKỉệQJ KLHặXKRDQ WRDQ FR
TX\HQTX\HWểễQKFRJLDKDẹQWLHSKệẹSểRQJKD\NKRQJFXìQJJLRQJQKỉWUỉệQJKệẹS
WKXHPDWEDấQJ'RểRFXẹPWỉuQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹLvểỉệẹFFKẽQKWKỉFGễFKWỉ
FKỉì uIUDQFKLVHv OD FKỉD KRDQ WRDQ KệẹS O\ 9ẻ QKỉ ểDì ểH FDặS WURQJ KệẹS ểRQJ
IUDQFKLVHNKRQJFRQJỉệLEDQKD\QJỉệLPXDPDFKẩFRQJỉệLFKRWKXHYDQJỉệL
WKXH9DQHXYDặ\WKẻWỉFDSTX\HQWKỉệQJPDẹLFRYHíFKẽQK[DFKệQODWỉQKỉệẹQJ
TX\HQWKỉệQJPDẹL

'RQJỉệLPXDIUDQFKLVHFKẩODQJỉệLWKXHWKỉệQJKLHặXQHQWDWFDíQKỉìQJX\WẽQQHX
SKDWVLQKWKHPFKRWKỉệQJKLHặXGRQJỉệLPXDIUDQFKLVHERíWLHQ UDTXDíQJFDR
NKX\HQPDìLgYDQOXRQWKXRặFYHFKXíQKDQWKDặWVỉẹFXíDWKỉệQJKLHặXQJKếDODFXíD
QJỉệLEDQIUDQFKLVHQJỉệLFKXíKHặWKRQJIUDQFKLVH0RặWVRFKXíWKỉệQJKLHặXFRWKHầ

KLHặQFXẹWKHầQJX\HQWDậFQD\WURQJKệẹSểRQJIUDQFKLVHểHầWUDQKWUDQKFDìLKD\JD\
QJRặQKDặQFKRQJỉệLPXDIUDQFKLVHD\ODPRặWOệẹLWKHOệQFKRQJỉệLEDQIUDQFKLVH
YDFXìQJODPRặWWURQJQKỉìQJO\GRWDẹLVDRFKXíWKỉệQJKLHặXPXRQEDQIUDQFKLVH

9Dặ\QJỉệLPXDIUDQFKLVHVHìểỉệẹFOệẹLJẻNKLN\PRặWKệẹSểRQJIUDQFKLVH"&R
KDẹQJPXẹFTXDQWURẹQJPDQJỉệLPXDIUDQFKLVHEẻQKWKỉệQJFRWKHầWKXẹKỉệíQJ
7KỉệQJKLHặX
6DíQSKDầP
'ễFKYXẹ
3KỉệQJSKDSNLQKGRDQK
+HặWKRQJNHWRDQVRầVDFK
3KỉệQJSKDSGỉẹểRDQWURQJNLQKGRDQK
3KỉệQJSKDSOHQNHKRDẹFKFKLHQOỉệẹF
3KDQWẽFK[XWKHWKễWUỉệQJ
7LHSWKễTXDíQJFDRNKX\HQPDìL
.\ìWKXDặWEDQKDQJ
1JKLHQFỉXYDSKDWWULHầQVDíQSKDầP
3KỉệQJSKDSNLHầPVRDWFKDWOỉệẹQJ
DRWDẹRKXDQOX\HặQ
4XDQKHặNKDFKKDQJ
&KLHQWKXDặWYHJLD
+RWUệẹWỉYDQWKXHPXDEDWểRặQJVDíQ
+RWUệẹWKLHWNH
'DQKVDFKWUDQJWKLHWEễFDQWKLHW
&DFYDQểHSKDSO\
&KXRLFDẽSKHạ*ORULD-HDQV
+HặWKRQJIUDQFKLVHFDSKH*ORULD-HDQVFXíD8ằFYệLKệQFỉíDKDQJWUHQWKH
JLệLFRQJERWUHQZHEVLWHFXíDKRẹQKỉìQJTX\HQOệẹLPDQJỉệLPXDIUDQFKLVHểỉệẹF
WKXẹKỉệíQJ
&RQJWKỉFNLQKGRDQK

&KỉệQJWUẻQKWLHSWKễYDSKDWWULHầQWKễWUỉệQJ
1JXRQFXQJFDSKDQJKRD
7KỉệQJKLHặXX\WẽQTXRFWH
&KỉệQJWUẻQKKXDQOX\HặQểDRWDẹR
.LHQWKỉFFKX\HQVDXYHWUDYDFDSKH
7ỉYDQFKRẹQểễDểLHầPNLQKGRDQK
&DầPQDQJKRDẹWểRặQJ
$ÊQSKDầPTXDíQJEDVDíQSKDầPYDWKỉệQJKLHặX

.+$ằ&%,(Ư7*,áã$08$)5$1&+,6(9ảằ,,/$0&2Ô1*+$<&$ằ&3+áả1*7+áằ&
.,1+'2$1+.+$ằ&
.KRQJ ẽW QJỉệL YDQ FRQ QKDP ODQ JLỉìD NLQK GRDQK QKỉệẹQJ TX\HQ YD FDF
SKỉệQJWKỉFNLQKGRDQKNKDFQKỉKệẹSểRQJFDSSKHSOL[DèQJểDẹLO\SKDQSKRL
VDíQSKDầPKD\WLHSWKễểDFDS6DXểD\ODPRặWVRểLHầPNKDFELHặWFKXí\HXJLỉìD
IUDQFKLVHYDFDFKẻQKWKỉFNKDF
6RVDQKJLỉìDPXDIUDQFKLVHYDểLODPFRQJ
z

0DFGXFXìQJSKDíLWXDQWKXíFDFTX\ểễQKểDWUDEệíLFKXíWKỉệQJKLHặXQKỉQJ
QKDQYLHQQJỉệLểLODPFRQJSKDíLWXDQWKXíWX\HặWểRLQRặLTX\FRQJW\WURQJ
NKLQJỉệLPXDIUDQFKLVHFRQKLHXWỉẹGRKệQ
z
&KXíWKỉệQJKLHặXFRQKLHXWUDFKQKLHặPYHểDRWDẹRKXDQOX\HặQểRLYệLểRL
WDFPXDIUDQFKLVHKệQODTXDQKHặJLỉìDFKXíGRDQKQJKLHặSYDQKDQYLHQODP
FRQJFKRPẻQK9ẻQJỉệLPXDIUDQFKLVHWKỉệQJểỉệẹF[HPQKỉODNKDFKKDQJ
WURQJNKLQKDQYLHQểỉệẹF[HPQKỉQJỉệLODPFRQJ
z
1JỉệLPXDIUDQFKLVHSKDíLERíYRQểDXWỉYDRFRQJYLHặFWURQJNKLQKDQYLHQ
ODP FRQJ WKẻ NKRQJ FDQ 1RL NKDF ểL QJỉệL PXD IUDQFKLVH OD FKXí GRDQK
QJKLHặSFXíDPẻQKYDểỉệẹFKỉệíQJOệẹLQKXDặQSKDWVLQKWỉNLQKGRDQK

6RVDQKJLỉìDIUDQFKLVHYDSKDQSKRLVDíQSKDầP
z
&KXíWKỉệQJKLHặXFRWUDFKQKLHặPKXDQOX\HặQểDRWDẹRểRLWDFPXDIUDQFKLVH
FDFKWKỉFểLHXKDQKTXDíQWUễFRQJYLHặFNLQKGRDQKWURQJNKLQKDSKDQSKRL
WKỉệQJFKẩTXDQWDPểHQYLHặFSKDQSKRLVDíQSKDầPPDNKRQJFDQSKDíLGẽQK
FKDWYệLEDWN\KHặWKRQJQDR
z
1JỉệLPXDIUDQFKLVHFKẩOLHQKHặYệLPRặWFRQJW\GX\QKDWFKXíWKỉệQJKLHặX
WURQJNKLQKDSKDQSKRLVDíQSKDầPFRWKHầOLHQKHặYệLQKLHXQKDFXQJFDS
WUỉWUỉệQJKệẹSQKDSKDQSKRLểRặFTX\HQ
6RVDQKJLỉìDIUDQFKLVHYDOL[DèQJ
0DFGXIUDQFKLVHYDOL[DèQJJLRQJQKDXệíểLHầPODFDíKDLểHXOLHQTXDQểHQ
PRặWKệẹSểRQJFDSSKHSQKỉQJPRLTXDQKHặJLỉìDQJỉệLFDSSKHSYDQJỉệLểỉệẹF
FDSSKHSWURQJKệẹSểRQJIUDQFKLVHJDậQFKDWYệLQKDXKệQ9ẽGXẹWURQJKệẹSểRQJ
IUDQFKLVHQJỉệLFDSSKHSFKXíWKỉệQJKLHặXVHìFRQKLHXTX\HQKDẹQYDNLHầPVRDW
KệQểRLYệLểRLWDFPXDQKỉệẹQJTX\HQYDVRQJVRQJểRFRQKLHXWUDFKQKLHặPKệQ
ểRLYệLKRDẹWểRặQJểLHXKDQKKDQJQJD\FXíDFỉíDKDQJQKỉệẹQJTX\HQLHXQD\
NKRQJ[Dí\UD ểRLYệLQJỉệLFDS SKHSWURQJ KệẹS ểRQJOL[DèQJ YẻWKHR PRKẻQK
NLQKGRDQKQD\QJỉệLFDSSKHSOL[DèQJFKẩTXDQWDPFKXí\HXểHQNKRDíQSKẽOL
[DèQJPDKRẹVHìWKXKDQJWKDQJKRDFKDQJQDèP1JRDLUDQJỉệLFDSOL[DèQJFRQ
TXDQWDPểHQYLHặFJLDPVDWOLHặXJLD\SKHSOL[DèQJFXíDKRẹFRểỉệẹFVỉíGXẹQJểXQJ
PXẹFểẽFKFXíDQRKD\NKRQJ

7UỉệQJKệẹSFXíDFRQJW\FKX\HQNLQKGRDQKJDPHRQOLQH9LQD*DPHWDẹLWKDQKSKR
+R&Kẽ0LQKODPRặWYẽGXẹUDWểLHầQKẻQKFXíDKệẹSểRQJOL[DèQJỉệẹFELHW9LQD*DPH
ODPRặWFRQJW\9LHặW1DPPXDOL[DèQJWỉFRQJW\.LQJ6RIWFXíD7UXQJ4XRFểHầểRặF
TX\HQNLQKGRDQKWURFKệLWUỉẹFWX\HQu9RìODPWUX\HQN\vWURQJWKệLJLDQQDèP
ỉệẹFELHWFDFGễFKYXẹKRWUệẹFXíD.LQJ6RIWểRLYệLFRQJW\PXDOL[DèQJ9LQD*DPH
UDWKDẹQFKHNKDFQKLHXYệLPRLTXDQWDPYDWUDFKQKLHặPFXíDQJỉệLEDQIUDQFKLVH
WURQJPRặWKệẹSểRQJQKỉệẹQJTX\HQSKRầELHQ

1JRDLUDQKLHXQJỉệLFXìQJWKỉệQJQKDPODQKHặWKRQJIUDQFKLVHYệLKHặWKRQJFKXRL
FDFFỉíDKDQJPDQJFXQJQKDìQKLHặX1RLNKDFểLNKRQJKDĩQWDWFDíFDFWKỉệQJ
KLHặXểDì[D\GỉẹQJWKDQKFKXRLFỉíDKDQJFRKHặWKRQJWRầFKỉFEDLEDíQểRQJERặểHX
FREDQIUDQFKLVH9ẽGXẹWDẹL9LHặW1DPFKXRLFDSKH+LJKODQGVWX\YệLQKLHXTXDQFD
SKHFRPDWNKDậSQỉệFQKỉQJNKRQJFRFKXíWUỉệQJEDQIUDQFKLVH7DWFDíFDFTXDQ
FDSKH+LJKODQGVểHXGRFKXíWKỉệQJKLHặXWỉẹểỉQJUDểDXWỉYDểLHXKDQKOD\FXìQJ
WỉệQJWỉẹFKXRLFDSKHQRầLWLHQJWKHJLệL6WDUEXFNVFXíD0\ìFRWRầQJKDQKGLQKểDW
WDẹL6HDWWOH&KXíWễFKNLHP7RầQJJLDPểRFFXíD6WDUEXFNVểỉệẹFPHặQKGDQKOD%LOO
*DWHVFXíDQJDQKFDSKH

7ă/(Ư7+$1+&2Ô1*7+$Ê7%$,&8ẵ$.,1+'2$1+)5$1&+,6(
7KHRPRặWWKRQJNHFXíD0\ìWKẻWỉểHQWUXQJEẻQKFKẩFRVRGRDQK
QJKLHặSKẻQKWKDQKWKHRPRKẻQKIUDQFKLVHWDẹL0\ìODWKDWEDẹLWURQJNKLểRFRQVR
QD\ODFKRFDFGRDQKQJKLHặSNKRQJWKHRPRKẻQKIUDQFKLVH1KỉìQJFRQVR
WKRQJNHQKỉYD\WKỉệQJểỉệẹFFDFSKỉệQJWLHặQWUX\HQWKRQJKD\FDFFKXíWKỉệQJ
KLHặXểỉDUDểHầFKỉQJPLQK[DFVXDWWKDQKFRQJUDWFDRFXíDPRKẻQKNLQKGRDQK
QKỉệẹQJ TX\HQ YD GR ểR QKLHX QJỉệL FR WKHầ KLHầX ODP UDấQJ IUDQFKLVH OD PRặW
SKỉệQJWKỉFNLQKGRDQKNKRQJFRUXíLUR
7KDặWYDặ\FKỉDFRPRặWQJKLHQFỉXQDRểễQKQJKếDURìQKỉWKHQDRJRẹLODuWKDW
EDẹLvKD\QKỉWKHQDRJRẹLODuWKDQKFRQJv7UệíODẹLFRQVRWKRQJNHFXíD0\ìQHX
WUHQWKẻQHXFKẩFRGRDQKQJKLHặSPXDIUDQFKLVHWKDWEDẹLWKẻFRQODẹLFR
WKHầKLHầXểRQJQJKếDYệLNLQKGRDQKWKDQKFRQJLHXQD\GHJD\QJRặQKDặQYẻ
ELHW ểDX WURQJ VR GRDQK QJKLHặS FRQ ODẹL QD\ WX\ YDQ WRQ WDẹL QKỉQJ NLQK
GRDQKNKRQJKLHặXTXDíKD\OệẹLQKXDặQTXDẽWVRYệLYRQểDXWỉểDìERíUD1KLHXFỉíD
KDQJPXDIUDQFKLVHWKDặPFKẽểỉệẹFFKXíWKỉệQJKLHặXKRWUệẹEXORWURQJPRặWWKệL
JLDQGDLểHầNKRQJSKDíLểRQJFỉíDDíQKKỉệíQJểHQX\WẽQFKXQJFXíDFDíKHặWKRQJ
IUDQFKLVH'RểR[DFVXDWWKDQKFRQJFXíDFDFGRDQKQJKLHặSPXDIUDQFKLVHWX\FR
FDRKệQVRYệLFDFGRDQKQJKLHặSNKRQJPXDIUDQFKLVHQKỉQJWẽQKFKẽQK[DFFXíD
FDFFRQVRWKRQJNHFRQFRQKLHXEDWFDặS&XìQJJLRQJQKỉEDWN\PRKẻQKNLQK
GRDQKQDRPRKẻQKIUDQFKLVHFXìQJFRUXíLURWX\ẽWKệQYDFXìQJFRQKỉìQJYDQ

ểHNKRNKDèQểDFWKXFXíDQR
)5$1'$7$ PRặW FRQJW\ FKX\HQQJKLHQFỉX YHKRDẹWểRặQJ NLQKGRDQK FXíD
IUDQFKLVHWDẹL:DVKLQJWRQ'&JDQểD\FRQJERUDấQJFRWUHQWRầQJVRQKỉìQJ
QJỉệLPXDIUDQFKLVHWDẹL0\ìểDìUệLERíODìQKYỉẹFNLQKGRDQKIUDQFKLVHGRQKLHXO\
GRNKDFQKDXQKỉQJNKRQJEDRJRPO\GRVDQJQKỉệẹQJODẹLFỉíDKDQJFKRQJỉệL
WKỉED5DWWLHFUDấQJểXQJUDFRQVRWKRQJNHQD\SKDíLEDRJRPOXRQO\GRVDQJ
QKỉệẹQJ ODẹL FKR QJỉệL WKỉ ED YD FXQJ FDS WKHP WKRQJ WLQ Yẻ VDR QJỉệL PXD
IUDQFKLVHểDìTX\HWểễQKVDQJQKỉệẹQJODẹLFỉíDKDQJPDNKRQJWLHSWXẹFNLQKGRDQK

XQJ UD WURQJ FDF WKRQJ NH YH NLQK GRDQK IUDQFKLVH PRặW GRDQK QKDQ PXD
IUDQFKLVHểỉệẹFJRẹLODuWKDQKFRQJvFKẩNKLDQKWDFRWKHầWDẹRUDểXíOệẹLQKXDặQWỉFỉíD
KDQJQKỉệẹQJTX\HQFXíDPẻQKểHầFRPRặWFXRặFVRQJRầQểễQK6ỉẹuWKDQKFRQJvQD\
SKDíL ểXí ểHP ODẹL ểRặQJ OỉẹF ểHầ QJỉệL PXD IUDQFKLVH WLHS WXẹF GX\ WUẻ FỉíD KDQJ
IUDQFKLVHFXíDPẻQKPDNKRQJPXRQVDQJQKỉệẹQJODẹLFKRQJỉệLNKDF9DVỉẹuWKDW
EDẹLvFXíDPRặWFỉíDKDQJIUDQFKLVHVHì[Dí\UDNKLQJỉệLFKXíFXíDQREễEXRặFSKDíLểRQJ
FỉíDKD\VDQJQKỉệẹQJODẹLFKRQJỉệLNKDFGRNLQKGRDQKNKRQJFRODìLKRDFWKXDOR
7KHROXDặWIUDQFKLVHFXíD0\ìYDPRặWVRTXRFJLDNKDFWKẻFKXíWKỉệQJKLHặXEDậWEXRặF
SKDíLFXQJFDSFKRFDFểRLWDFWLHPQDèQJPXDIUDQFKLVHGDQKVDFKFKXíFDFFỉíD
KDQJIUDQFKLVHểDìUệLERíKHặWKRQJQKỉệẹQJTX\HQFXíDPẻQKWURQJYRQJWKDQJ
WX\QKLHQNKRQJFDQSKDíLJLDíLWKẽFKQJX\HQQKDQRODO\GRWDẹLVDRNKRQJFKXí
WKỉệQJKLHặXQDRKD\ểDẹLO\ểỉệẹFXí\TX\HQEDQIUDQFKLVHVHìuWỉẹQJX\HặQvFXQJFDS
WKHPWKRQJWLQQJX\HQQKDQWKDWEDẹLFXíDFDFểRLWDFPXDIUDQFKLVHWUỉệFểD\FXíD
PẻQKQJRDẹLWUỉWUỉệQJKệẹSQJX\HQQKDQểRFROệẹLFKRKRẹ&RQểRLYệL9LHặW1DP
WKHRGỉẹWKDíRFXíD1JKễểễQK&KẽQKSKXíYHQKỉệẹQJTX\HQWKỉệQJPDẹLWKẻEHQEDQ
IUDQFKLVHSKDíLFRQJERQKỉìQJWKRQJWLQOLHQTXDQểHQWDWFDíQKỉìQJểRLWDFPXD
IUDQFKLVHểDìEễKXí\KệẹSểRQJEDWN\O\GRQDRWURQJQDèPWDLFKẽQKJDQQKDW'R
ểRQJỉệLPXDIUDQFKLVHQHQQJKLHQFỉXểLHXWUDWẩPẩWUỉệFNKLTX\HWểễQKPXD
QKỉệẹQJTX\HQFXíDPRặWWKỉệQJKLHặXQDRểR1JRDLVRWKRQJWLQFXQJFDSEệíLFKXí
WKỉệQJKLHặXQJỉệLPXDIUDQFKLVHFRWKHầWLHSFDặQPRặWVRFKXíFỉíDKDQJIUDQFKLVH
ểDQJNLQKGRDQKKD\ểDìUệLKHặ WKRQJIUDQFKLVHGRWKDWEDẹLYDWẻP UDQJX\HQ

QKDQFKẽQK[DFểHầWKDPNKDíR
7KRáQJNHạFXềDFRạQJW\$UWKXU$QGHUVHQ&R6&
QDP

7UXQJ EẻQK WUHQ WKH JLệLPRL TXRF JLDFR NKRDíQJ GRDQK QJKLHặS EDQ
IUDQFKLVH

FDFTXRFJLDWUHQWKHJLệLFRWUHQGRDQKQJKLHặSEDQIUDQFKLVH

FDFTXRFJLDWUHQWKHJLệLFRGỉệLGRDQKQJKLHặSEDQIUDQFKLVH

1+áã1*/ả,7+(Ê9$7+$ằ&+7+áằ&&8ẵ$9,(Ư&08$)5$1&+,6(
/ệẹLWKHFXíDYLHặFPXDIUDQFKLVH
z
DXWỉDQWRDQKệQ7KHRFRQVRWKRQJNHWDẹL0\ìWKẻWUXQJEẻQKFKẩFR
GRDQKQJKLHặSQKRíNLQKGRDQKểRặFODặSFRWKHầWRQWDẹLVDXQDèPQDèPNLQK
GRDQKWURQJNKLFRQVRQD\ểRLYệLFDFGRDQKQJKLHặSPXDIUDQFKLVHOD
1RLNKDFểL[DFVXDWWKDQKFRQJFXíDFDFGRDQKQJKLHặSPXDIUDQFKLVHFDR
KệQUDWQKLHX VRYệLFDF GRDQKQJKLHặS PệLEDậWểDX WKỉíQJKLHặP PRKẻQK
NLQKGRDQKODQểDXYDQKDìQKLHặXWKẻFKỉDDLELHWểHQ7KDặWYDặ\WURQJPRặW
FXRặFWKỉíQJKLHặPYHYễFXíDVDíQSKDầPEệODẹFQJỉệLWDEẽPDặWERíEệODẹFFRYễ
GệíxUHíWLHQYDRKXíYệLWKỉệQJKLHặXQRầLWLHQJYDEệODẹFFRYễQJRQxểDậW
WLHQYDRKXíYệLWKỉệQJKLHặXYRGDQK7DWFDíểỉệẹF\HXFDXFKẩUDVDíQSKDầP
EệODẹFQDRODQJRQQKDW.HWTXDíFKRWKD\ểDVRQKỉìQJQJỉệLWKDPJLDFXRặF
WKỉíQJKLHặPểHXFKRUDấQJORDẹLEệODẹFFRYễGệíxUHíWLHQQKỉQJểỉẹQJWURQJKXí
FRWKỉệQJKLHặXQRầLWLHQJODQJRQKệQLHXQD\FKỉQJPLQKVỉFPDẹQKFXíD
WKỉệQJKLHặXWURQJTX\HWểễQKFXíDNKDFKKDQJKD\QRLFDFKNKDFNKLPXD
IUDQFKLVHFXíDPRặWVDíQSKDầPểDìFRWKỉệQJKLHặXWKẻNKDDQWDPGRVHìFRQJD\
PRặWOỉệẹQJNKDFKKDQJWRLWKLHầXWỉQJD\EDQểDX

1JRDLUDNKLPXDIUDQFKLVHPRặWWKỉệQJKLHặXểDìFRWLHQJVHìFROệẹLWKHKệQWURQJ
FKLHQWKXDặWYHJLD1RLNKDFểLNKDFKKDQJFRNKX\QKKỉệQJFKDSQKDặQPXDKDQJ
YệLJLDFDRKệQểRLYệLPRặWWKỉệQJKLHặXểDìFRWLHQJGRểRVỉẹFDFKELHặWYHGRDQK
VRODPRặWOệẹLWKHOệQFKRFDFFỉíDKDQJPXDIUDQFKLVH1KỉWUỉệQJKệẹSPRặWWLHặP
SKệíWDẹLPLHQ7UXQJểDìểDXWỉNKDEDLEDíQểHầuQKDLvUDWJLRQJPRKẻQKNLQKGRDQK
FXíD3KệíWỉORJRểHQFDFểHQFKLWLHWNKDFWURQJTXDQ7X\QKLHQFROHìGRFKỉD
FRWKỉệQJKLHặXQHQFKXíTXDQểDìNKRQJểXíWỉẹWLQểHầEDQJLDểRQJFKRPRặW
WRSKệíQKỉ3KệíPDFKẩEDQYệLJLDểRQJLHXQD\FRQJKếDODFKXíTXDQ
SKệíQD\ểDìPDWểLGRDQKVRVRYệLFDFTXDQSKệíFRYRQểDXWỉWỉệQJểỉệQJ
QKỉQJPDQJWKỉệQJKLHặX3KệíWURQJNKLSKẽIUDQFKLVHKDQJWKDQJFXíD3Kệí
FKẩFRWUHQGRDQKWKXFDFWKỉệQJKLHặXNKDFWKẻGDRểRặQJWỉWX\QJDQK
QJKH NLQKGRDQK NKDFQKDX &KỉDNHầNKLuQKDLvPRKẻQKNLQKGRDQK QKỉYDặ\
QJỉệLFKXíVHìSKDíLểRLPDWYệLYLHặFNKLHXNLHặQNKRQJWUDQKNKRíLFXíDFKXíWKỉệQJ
KLHặX3KệíYD3KệíểDìNKLHXQDẹLYDWKDậQJNLHặQ
7UỉệQJKệẹSQHXWUHQFKRWKD\&KẩQHQ[D\GỉẹQJULHQJFKRPẻQKPRặWWKỉệQJKLHặX
PệLểRặFODặSNKLFRWKHầWKLHWNHPRặWPRKẻQKNLQKGRDQKPệLFRVDQJWDẹRYDểDF
WKXULHQJ&RQQHXNKRQJWKẻSKỉệQJDQPXDIUDQFKLVHYDQDQWRDQKệQYHPDW
GRDQK WKX WUDQK SKLHQ WRDL GR WKỉD NLHặQ YDODẹL NKRQJ Eễ PDQJ WLHQJ OD uKDQJ
QKDLv
7UậẽQJKậặSWDằSẩRDẽQFDẽSKHạ6WDUEXFNV
0RặWFRQJW\FXíD7UXQJ4XRFểDìuQKDLvWKỉệQJKLHặXYDORJRFXíD6WDUEXFNVWDặS
ểRDQFDSKH0\ìOệQQKDWWKHJLệLNKLểDWWHQFKRFDFTXDQFDSKHFXíDPẻQKOD
;LQJEDNH &Kỉì ;LQJEDNHQD\ WURQJ FRYHí NKDFKDĩQ YệL FKỉì 6WDUEXFNVQKỉQJ
WKHRSKDWDPWLHQJ7UXQJ4XRFWKẻUDWJLRQJQKDXGDQểHQ[DFVXDWJD\QJRặ
QKDặQFKRNKDFKKDQJ1JRDLUDFKỉìu;LQJvWLHQJ7UXQJ4XRFFRQFRQJKếDOD
uVWDUv'RểRWDặSểRDQFDSKH6WDUEXFNVểDìQRặSểệQNLHặQFRQJW\7UXQJ4XRF
QD\YệLOẽGRYLSKDẹPEDíQTX\HQWKỉệQJKLHặXYDểDìWKDậQJNLHặQWRDDQ7KỉệẹQJ
+DíLSKDQ[HWLHXểDQJFKX\ODPDFGXFRQJW\7UXQJ4XRFểDìểDèQJN\
WKỉệQJ KLHặX u;LQJEDNHv WDẹL 7KỉệẹQJ +DíL YDR QDèP WUỉệF WKệL ểLHầP
6WDUEXFNV YDR 7UXQJ 4XRF QKỉQJ YDQ WKXD YD Eễ [ỉí SKDẹW ERL WKỉệQJ FKR

6WDUEXFNVPRặWNKRDíQWLHQKệQ86'

z
ỉệẹFFKXíWKỉệQJKLHặXJLXSểệì1JỉệLPXDIUDQFKLVHOXFQDRFXìQJQKDặQ
ểỉệẹFVỉẹJLXSểệìKRWUệẹWỉSKẽDFKXíWKỉệQJKLHặXWUỉệFYDVDXNKLFỉíDKDQJ
QKỉệẹQJTX\HQNKDLWUỉệQJD\ODPRặWOệẹLWKHOệQểDFELHặWểRLYệLQKỉìQJ
QJỉệLPệLWỉẹNLQKGRDQKODQểDX7URQJWKệLJLDQWUỉệFNKDLWUỉệQJểRLWDF
PXDIUDQFKLVHWKỉệQJểỉệẹFKRWUệẹYHểDRWDẹRWKLHWNHFKRẹQểễDểLHầPFỉíD
KDQJQJXRQKDQJWLHSWKễTXDíQJFDRg6DXNKDLWUỉệQJKRẹWLHSWXẹFểỉệẹFKR
WUệẹQKLHXPDWWURQJểRQRầLEDặWQKDWODNKDXWLHSWKễTXDíQJFDRYDWDLểDR
WDẹR
z
&KL SKẽ TXDíQJ FDR WKDS KệQ &DF FỉíD KDQJ ULHQJ OHí WURQJ KHặ WKRQJ
IUDQFKLVHNKRQJSKDíLWRQQKLHXFKLSKẽTXDíQJFDRFKRWKỉệQJKLHặXQKỉểRL
YệLWUỉệQJKệẹSểỉQJUDNLQKGRDQKểRặFODặS1RLNKDFểLFKLSKẽTXDíQJFDR
FKXQJWKỉệQJểỉệẹFFKXíWKỉệQJKLHặXYDWDWFDíFDFFỉíDKDQJWURQJKHặWKRQJ
IUDQFKLVHFXQJQKDXFKLDVHí QHQFRWKHầ TXDíQJFDRểỉệẹFQKLHXPDFKL SKẽ
FKLDUDFKRWỉQJFỉíDKDQJODẹLẽWKệQ1JRDLUDGRJRặSFKXQJODẹLYệLVROỉệẹQJ
OệQFKLSKẽTXDíQJFDRWKỉệQJểỉệẹFuGLVFRXQWv7ỉệQJWỉẹểRLYệLFDFQJXRQ
FXQJFDSKDQJNKDF
z
7ỉẹ ODP FKXí OD\ PẻQK 7X\ SKDíL WXDQ WKHR QKLHX TXL ểễQK KỉệQJ GDQ
FKXQJ FXíDKHặ WKRQJ IUDQFKLVH [D\GỉẹQJ EệíLFKXí WKỉệQJKLHặX QKỉQJQJỉệL
PXD IUDQFKLVH YDQ FR WKHầ Wỉẹ TX\HW ểễQK UDW QKLHX WURQJ FRQJ YLHặF KDQJ
QJD\FXìQJJLRQJQKỉPRặWQJỉệLFKXíGRDQKQJKLHặSWKDặWVỉẹ
z
'H YD\ WLHQ QJDQ KDQJ KệQ'R[DFVXDWWKDQKFRQJFDR KệQQHQ FDF
QJDQKDQJWKỉệQJWLQWỉệíQJKệQWURQJYLHặF[HWGX\HặWFKRFDFGRDQKQJKLHặS
PXDIUDQFKLVHYD\WLHQ1RLểXQJUDKDXQKỉWDWFDíFDFGRDQKQJKLHặSNLQK
GRDQKQKỉệẹQJTX\HQOệQWUHQWKHJLệLểHXFKXíểRặQJểDPSKDQWKX\HWSKXẹF

QJDQKDQJXíQJKRặFDFểRLWDFPXDIUDQFKLVHWLHPQDèQJFXíDPẻQKEDấQJFDFK
FKRYD\YệLODìLVXDWWKDS1RLNKDFểLFKXíWKỉệQJKLHặXWKỉệQJểRQJYDLWUR
FDX QRLJLXS QJỉệLPXD IUDQFKLVH PỉệẹQWLHQ QJDQ KDQJKRDF FKẽQK PẻQK
ểỉQJUDFKRYD\QKDấPSKDWWULHầQYDQKDQURặQJPRKẻQKNLQKGRDQKQKDQK
KệQ1JỉệLPXDIUDQFKLVHWURQJWUỉệQJKệẹSQD\WKỉệQJSKDíLERíUDẽWQKDW
WLHQYRQểDXWỉ
z
1KDìQKLHặX ểDìểỉệẹFEDíRKRặVDịQDVRFDFWKỉệQJKLHặXQKDìQKLHặXNKL
EDQ IUDQKFKLVH ểDì ểỉệẹF ểDèQJ N\ EDíR KRặ QKDìQ KLHặX WDẹL QKLHX QỉệF 7X\
QKLHQểLHXQD\FKỉDFKDậFểXQJểRLYệLFDFWKỉệQJKLHặXQKRíYẻểD\ODPRặW
ểDXWỉNKRQJQKRíYHPDWWDLFKẽQK'RểRQJỉệLPXDIUDQFKLVHSKDíLNLHầP
WUDWUỉệFNKLTX\HWểễQKPXDIUDQFKLVH0RặWNKLFKXíWKỉệQJKLHặXểDìểDèQJN\
EDíRKRặURLWKẻQJỉệLPXDIUDQFKLVHNKRQJSKDíLWRQFKLSKẽQD\YDNKLFRDL
ểRYLSKDẹPEDíQTX\HQWKẻVHìểỉệẹFFKXíWKỉệQJKLHặXKRWUệẹWURQJYLHặFNKLHX
NLHặQD\FXìQJODPRặWOệẹLWKHNKRQJQKRíFKRQJỉệLPXDIUDQFKLVH
7UậẽQJKậặSFRạQJW\9LQD*DPHWDặL9LHằW1DP
DXQDèP&RQJW\9LQD*DPHVệíKỉìXWURFKệLWUỉẹFWX\HQu9Rì/DP7UX\HQ
.\vSKDWKLHặQPRặWFRQJW\NKDFểDìVỉíGXẹQJFDFKẻQKDíQKDPWKDQKWURQJWUR
FKệLFXíDu9Rì/DP7UX\HQ.\vểHầSKXẹFYXẹPXẹFểẽFKTXDíQJFDRFKRFRQJW\FXíD
PẻQK7X\9LQD*DPHNKRQJểDèQJ N\EDíRKRặWURFKệL WUỉẹF WX\HQQD\ WDẹL 9LHặW
1DPQKỉQJFRQJW\.LQJ6RIWFXíD7UXQJ4XRFFKXíWKỉệQJKLHặXEDQIUDQFKLVH
FKR9LQD*DPHWKẻểDìFRểDèQJN\TXRFWH&RQJW\9LQD*DPHGỉẹểễQKNKLHX
NLHặQGỉẹDWUHQQJX\HQWDậFFXíDFRQJỉệF%HUQPDWKHRểRQHX9LQD*DPHểDìPXD
EDíQ TX\HQ ểRặF TX\HQ SKDW KDQK u9Rì /DP 7UX\HQ .\v WDẹL 9LHặW 1DP WKẻ
9LQD*DPHFXìQJODểệQYễểDẹLGLHặQKệẹSSKDSFXíD.LQJ6RIWEDíRYHặTX\HQVệíKỉìX
WUẽWXHặFKRu9Rì/DP7UX\HQ.\v7URQJWUỉệQJKệẹSQD\WRDQERặWKXíWXẹFNKLHX
NLHặQQHXFRFRYHíQKỉVHìGR9LQD*DPHWKỉẹFKLHặQFKỉNKRQJSKDíLGR.LQJ6RIW
YDFKLSKẽSKDWVLQKFXìQJNKRQJELHWểỉệẹFVDậS[HSQKỉWKHQDRYẻVHìWX\YDR
KệẹSểRQJFXẹWKHầJLỉìD9LQD*DPHYD.LQJ6RIW
7KHRGỉẹểRDQFKXíTXDQFXíDWDFJLDíWKẻWURQJWKệLJLDQNKRQJ[DFDFQJDQKDQJWDẹL

9LHặW1DPVHìFRQKỉìQJFKXíWUỉệQJFKRYD\ểDFELHặWểRLYệLPRKẻQKQKỉệẹQJTX\HQ
WKỉệQJPDẹL&DFTX\ìểDXWỉUXíLURKD\NLQKGRDQKWDLFKẽQKVệPPXRặQJẻFXìQJVHì
TXDQWDPểHQYLHặFểDXWỉYDRFDFKHặWKRQJIUDQFKLVHPDQJWKỉệQJKLHặXuPDGHLQ
9LHWQDPvYDVHìWDẹRVỉFểDầ\FKRYLHặFKẻQKWKDQKPRặWQHQFRQJQJKHặIUDQFKLVHWDẹL
9LHặW1DP
7KRQJTXDKẻQKWKỉFPXDIUDQFKLVHFDFGRDQKQJKLHặS9LHặW1DPFXìQJFRWKHầPệí
QKỉìQJ FỉíDKDQJ YệL WKỉệQJ KLHặX TXRF WHD\ ODPRặW FệKRặL UDW WRWFKRGRDQK
QJKLHặS9LHặW1DPFXQJWKDPJLDYệLFDFGRDQKQKDQNKDFWUHQNKDậSWKHJLệLểHầ
FKLD VHí QKỉìQJ OệẹL QKXDặQPDQJ ODẹLWỉ FDF WKỉệQJKLHặXOệQ ểDìểỉệẹF FKỉQJ PLQK
WKDQKFRQJ1JRDLUDểD\FXìQJODPRặWFệKRặLFKRGRDQKQKDQ9LHặW1DPểỉệẹFWLHS
FDặQODPTXHQKRẹFKRíLQKỉìQJPRKẻQKNLQKGRDQKYDSKỉệQJSKDSTXDíQO\WLHQ
WLHQFXíDWKHJLệL'RDQKQKDQ'DYH7KRPDVxQJỉệLVDQJODặSUDWDặSểRDQWKỉFDèQ
QKDQKQRầLWLHQJWKHJLệLKLHặX:HQG\xWỉQJODQJỉệLPXDIUDQFKLVHFXíDFKXRLQKD
KDQJ.)&YDVDXểRKRẹFKRíLNLQKQJKLHặPWỉẹểỉQJUD[D\GỉẹQJPRặWPRKẻQKQKD
KDQJPệLFKRULHQJPẻQK0RKẻQKFỉíDKDQJ:HQG\FXíD'DYH7KRPDVGếQKLHQFKẩ
JLRQJ.)&ệíQKỉìQJNKDLQLHặPFệEDíQYHFDFKWKỉFWRầFKỉFNLQKGRDQKFKỉNKRQJ
SKDíLODPRặWEDíQVDRJLRQJQKỉểXF&KXRLFỉíDKDQJ:HQG\FRQKỉìQJFDWẽQKYD
VDíQSKDầPUDWểDFWKXVRYệL.)&GRểRPệLWKDQKFRQJQKỉQJD\KRPQD\
7KDFKWKỉFFXíDYLHặFPXDIUDQFKLVH
z
&KLSKẽWKDQKODặSPRặWFỉíDKDQJIUDQFKLVHFDRKệQODPRặWFỉíDKDQJểRặFODặS
GRFRQKLHXFKLSKẽSKDWVLQKNKLPXDIUDQFKLVH9ẽGXẹQJỉệLPXDIUDQFKLVH
SKDíL WUDí FKR FKXí WKỉệQJ KLHặX KD\ QJỉệL EDQ IUDQFKLVH PRặW NKRDíQ SKẽ
IUDQFKLVHWỉYDLWUDèPểHQYDLQJDQểROD0\ì1JRDLSKẽIUDQFKLVHWUDíPRặW
ODQUDLQLWLDOIHHQJỉệLPXDIUDQFKLVHFRQFRWKHầSKDíLWUDíWKHPPRặWYDL
NKRDíQSKẽNKDFQKỉSKẽKDQJWKDQJUR\DOW\IHHSKẽWLHSWKễPDUNHWLQJ
IHH
z
'RVỉẹUDQJEXRặFFXíDKệẹSểRQJIUDQFKLVHKD\PRKẻQKIUDQFKLVHQRLFKXQJ
QJỉệLFKXí FỉíDKDQJIUDQFKLVH WX\ERí YRQ ểDXWỉQKỉQJNKRQJKRDQ

WRDQểỉệẹFWỉẹGRTX\HWểễQKKD\WKD\ểRầLWDWFDíQKỉìQJJẻQDấPWURQJFỉíDKDQJ
FXíDPẻQK9ẽGXẹQKỉSKDQWUDQJWUẽQRặLWKDWWKỉẹFểệQểRQJSKXẹFJLệKRDẹW
ểRặQJFXíDFỉíDKDQJSKDíLểRQJERặYệLFDFFỉíDKDQJNKDFWURQJFXQJKHặWKRQJ
IUDQFKLVH7X\QKLHQQJỉệLPXDIUDQFKLVHWURQJPRặWVRWUỉệQJKệẹSFXìQJFR
WKHầểDPSKDQYệLFKXíWKỉệQJKLHặXểHầWKD\ểRầLFDFFKLWLHWQHXWUHQFKRSKX
KệẹSYệLWẻQKKẻQKWKỉẹFWHFXíDFỉíDKDQJPẻQK
z
7DWFDíQKỉìQJFRQJVỉFYDWLHQFXíDPDFKXíFỉíDKDQJIUDQFKLVHểDìERíUDểHầ
TXDíQJ FDR FXíQJ FR WKHP FKR WKỉệQJ KLHặX WDL VDíQ TXẽ JLD QKDW FXíD PRặW
GRDQKQJKLHặSểHXVHìWKXRặFYHQJỉệLFKXíWKỉệQJKLHặXLHXQD\ODPFKRPRặW
VR FKXí FỉíD KDQJ PXD IUDQFKLVH OỉệìQJ Oỉẹ NKRQJ QKLHặW WẻQK ểRQJ SKẽ
PDUNHWLQJKD\TXDíQJFDRFKRKHặWKRQJIUDQFKLVH

.KRQJFRPRặWTXRFJLDQDRFRQHQNLQKWHSKDWWULHầQWUHQWKHJLệLPDNKRQJFR
FRQJQJKLHặSIUDQFKLVHSKDWWULHầQ/ệẹLẽFKFXíDPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVHểHP
ODẹLFKRFDFGRDQKQJKLHặSYDFDíPRặWQHQNLQKWHQRLFKXQJểDìểỉệẹFFKỉQJPLQKWDẹL
WDWFDíFDFTXRFJLDểDìYDểDQJDSGXẹQJURặQJUDìLPRKẻQKQD\1JD\FDí7UXQJ
4XRFYD$ÊQRặODKDLTXRFJLDPDWUỉệFểD\FRQOỉệìQJOỉẹYệLPRKẻQKQD\WKẻ
QKỉìQJQDèPJDQểD\&KẽQKSKXíểDìFKXíểRặQJKRWUệẹYDểDầ\PDẹQKWRFểRặSKDWWULHầQ
FXíDODìQKYỉẹFQD\
)UDQFKLVHODPRặWFỉíDQJRìUDWWKXDặQWLHặQYDWKẽFKKệẹSểHầFDFWKỉệQJKLHặXFRWLHQJ
WUHQWKHJLệLểLYDR9LHặW1DPLHXQD\VHìểHPODẹLQKLHXOệẹLẽFKFKRQHQNLQKWH
0RặWYẽGXẹQKRíYHPDWWDPO\GXNKDFKYDFDFQKDểDXWỉTXRFWHVHìFDíPWKD\
JDQJXìLDQWDPKệQNKLQKẻQWKD\FDFWKỉệQJKLHặXTXHQWKXRặFFXíDWKHJLệLFXìQJFR
PDWWDẹL9LHặW1DPQKỉFDFFKXRLQKDKDQJNKDFKVDẹQYDQKLHXGễFKYXẹSKRầELHQ
NKDF1RLNKDFểLVỉẹJRSPDWFXíDFDFWKỉệQJKLHặXQRầLWLHQJWKHJLệLVHìJLXSNLQK
WH9LHặW1DPTXDíQJEDKẻQKDíQKKRặLQKDặSTXRFWHFXíDPẻQK9DểRLYệLFDFGễFKYXẹ
PD9LHặW1DPFRQUDW\HXKD\FKỉDFRWKẻIUDQFKLVHVHìODPRặWJLDíLSKDSKỉìXKLHặX
&DFGRDQKQJKLHặS9LHặW1DPWKẻFRFệKRặLKệẹSWDFKRẹFKRíLYDQKDQURặQJPRKẻQK
NLQKGRDQKểDìFKỉQJPLQKWKDQKFRQJWUHQWKỉệQJWUỉệQJTXRFWH%ỉệFNHWLHS

FXíDGRDQKQJKLHặS9LHặW1DPODEDậWểDXDSGXẹQJPRKẻQKIUDQFKLVHYDRFKẽQKGRDQK
QJKLHặSFXíDPẻQKểHầQKDQURặQJWKỉệQJKLHặXFDíWURQJYDQJRDLQỉệF

0DầXTXDíQJFDRKRặLQJKễYD WULHầQODìPYHIUDQFKLV HWDẹL
%DậF.LQK4XDíQJ&KDXYD7 KỉệẹQJ+DíL7UXQJ4XRF YDRWKDQJ
7URQJGDQKVDFKFDFKHặ WKRQJIUDQFKLVHWKDPJLDWULHầQ ODìPFRUDWQKLHX
FDFWKỉệQJKLHặXu0DGH LQ&KLQDv

CHѬѪNG 2:
7®0+,(§89(¢0$¥81*¸¶º,
08$)5$1&+,6(
1(Ô108$)5$1&+,6(+$<7á;$Ô<'á1*7+áả1*+,(Ư8
&+25,(Ô1*0đ1+"
/DP FKXíFKẽQKPẻQK WKDặWVỉẹ OD JLDF Pệ FXíDQKLHX QJỉệL )UDQFKLVH ODPRặW
SKỉệQJWKỉFNLQKGRDQKPDQJỉệLPXDIUDQFKLVHFXìQJểỉệẹF[HPODWỉẹODPFKXíOD\
PẻQK7X\QKLHQWUỉệFNKLTX\HWểễQKPXDIUDQFKLVHQJỉệLPXDIUDQFKLVHQHQ
FDQQKDậFVỉẹOỉẹDFKRẹQJLỉìDPXDIUDQFKLVHKD\WỉẹPẻQKPệíULHQJFKRPẻQKPRặWFỉíD
KDQJPRặWWKỉệQJKLHặXểRặFODặS6ỉẹOỉẹDFKRẹQQD\VHìWX\WKXRặFYDRORDẹLKẻQKNLQK
GRDQKFDWẽQKNKDíQDèQJWDLFKẽQKYDWKDLểRặểRLYệLUXíLURFXíDGRDQKQKDQ
&DFFRQVRWKRQJNHWX\FRQQKLHXEDWFDặSQKỉQJẽWQKLHXFXìQJFKỉQJPLQK
UDấQJPệí FỉíDKDQJIUDQFKLVHWKẻẽW UXíLURKệQWỉẹPệíPRặW FỉíDKDQJểRặF ODặSYệL
WKỉệQJKLHặXFKỉDDLELHWểHQ1RLNKDFểL\HXWRuẽWUXíLURvểRQJYDLWURTXDQ
WURẹQJWURQJPRKẻQKNLQKGRDQKIUDQFKLVH1KỉìQJGRDQKQKDQWKỉẹFWKXẹVHìNKRQJ
ểDQKJLDFDR\HXWRQD\YẻKRẹODQKỉìQJQJỉệLuWKẽFKUXíLURvuWKẽFKPDẹRKLHầPv
uWKẽFKVDQJWDẹRvểHầEXODẹLNKLPRKẻQKNLQKGRDQKWKDQKFRQJWKẻKRẹKỉệíQJWURẹQ
7URQJWUỉệQJKệẹSPXDIUDQFKLVHGRểỉệẹFKỉệíQJVỉẹuDQWRDQvPDWKỉệQJKLHặXểDì
QRầL WLHQJVDịQ PDQJ ểHQ QJỉệL PXDIUDQFKLVH SKDíLểRQJ SKẽ QKỉệẹQJ TX\HQYD
FKLDVHíPRặWSKDQOệẹLQKXDặQQKRíFKRFKXíWKỉệQJKLHặXWKHRểễQKN\KDQJWKDQJ
KD\KDQJQDèPSKẽUR\DOW\1JRDLUDKRẹFRQSKDíLWXDQWKXíQKỉìQJTXLểễQKFKXQJ
FXíDKHặWKRQJIUDQFKLVH7X\QKLHQểRLYệLWẽSuQJỉệLPXDIUDQFKLVHO\WỉệíQJvWKẻ

YLHặFSKDíLWXDQWKXíQKỉìQJTXLểễQKFKDWFKHìểHầNLQKGRDQKẽWUXíLURKệQODẹLFKẽQK
ODO\GRWDẹLVDRKRẹSKDíLERíWLHQUDểHầPXDIUDQFKLVH
'RểRPXDIUDQFKLVHKD\Wỉẹ[D\GỉẹQJPRKẻQKNLQKGRDQKểRặFODặSFKRULHQJ
PẻQKODPRặWTX\HWểễQKWX\WKXRặFYDRFDWẽQKNKDíQDèQJYDTXDQWURẹQJQKDWOD
WKDLểRặFXíDGRDQKQKDQểRLYệLUXíLURểRLYệLQKXFDXVDQJWDẹRFXíDGRDQKQKDQ
1HXNKRQJSKDíLODWẽSQJỉệLWKẽFKKệẹSPXDIUDQFKLVHWKẻVHìNKRQJEDRJLệKDL
ORQJYDKệẹSWDFWRWYệLFKXíWKỉệQJKLHặXKD\QJỉệLEDQIUDQFKLVH&RQFKXíWKỉệQJ
KLHặXWKẻVHìNKRQJEDRJLệFKDSQKDặQGX\WUẻKệẹSểRQJIUDQFKLVHFKRFDFểRLWDF
OXRQuVDQJWDẹRvYDNKRQJWXDQWKHRQKỉìQJWLHXFKXDầQFKXQJFXíDKHặWKRQJFKXRL
FỉíD KDQJ 9ẻ QKỉ ểDì ểH FDặS WẽQK ểRQJ ERặ FR TX\HW ểễQK TXDQ WURẹQJ WURQJ Vỉẹ
WKDQKEDẹLFXíDFDíKHặWKRQJIUDQFKLVH

&RNKRQJẽWQJỉệLKLHầXODPUDấQJNLQKGRDQKQKỉệẹQJTX\HQODUDWGHYDNKRQJWRQ
WKệLJLDQFXíDFKXíLHXQD\KRDQWRDQVDLYẻFXìQJQKỉEDWN\QJDQKQJKHNLQK
GRDQKQDRNLQKGRDQKIUDQFKLVHFXìQJểRLKRíLQJỉệLFKXíSKDíLTXDQWDPVDXVDWYD
GDQK ULHQJ PRặW TX\ì WKệL JLDQ QKDW ểễQK FKR FỉíD KDQJ FXíD PẻQK 1JỉệL PXD
IUDQFKLVHSKDíLVDịQVDQJFKRYLHặFPẻQKSKDíLểLHXKDQKFỉíDKDQJFXíDPẻQKẽWUDOD
QKỉWỉFDFKFXíDPRặWQJỉệLFKXíuVLHQJQDèQJv.KRQJORDẹLWUỉWUỉệQJKệẹSFKXíFỉíD
KDQJFXìQJSKDíL[DèQWD\DRểHầGRẹQGHẹSEỉQJEHgFXìQJQKỉPRặWQKDQYLHQQKDW
ODNKLFỉíDKDQJFRQểDQJEỉDERặQOXFPệLNKDLWUỉệQJ
7UỉệQJKệẹSGRDQKQKDQểRLWDFPXDIUDQFKLVH3KệíWDẹL-DNDUWDODPRặWYẽGXẹUDW
ểLHầQKẻQK7X\ODPRặWểỉệQJNLHP7RầQJJLDPểRFFKLQKDQKWDặSểRDQKXQJPDẹQK
6LHPHQVWDẹL,QGRQHVLDWURQJQKỉìQJQJD\NKDLWUỉệQJFỉíDKDQJIUDQFKLVH3KệíGR
YệẹRQJODPTXDíQO\RQJFXìQJSKDíLSKXẹYệẹYDểRQJYDLWURFXíDPRặWFKXíFỉíDKDQJ
SKệíểLHầQKẻQKNKLWKẻYDREHSSKXẹODWUDXUỉíDFKHQNKLWKẻSKXẹSKDFDSKHNKL
SKDíLWLHSNKDFKKD\[ỉíO\FDFVỉẹFR[Dí\UD7URQJPD\QJD\ểDXNKDLWUỉệQJKDL
YệẹFKRQJGRDQKQKDQ,QGRQHVLDQD\ểDìODPYLHặFUDWFDặWOỉẹFểHầEXFKROỉẹFOỉệẹQJ
QKDQYLHQFRQWKLHXVRYệLWẻQKKẻQKNLQKGRDQKYỉệẹWQJRDLGỉẹểRDQ7X\QKLHQKRẹ
YDQWKD\YXLWURQJORQJYẻFỉíDKDQJWKDặWểRQJNKDFKYDểD\ODFRQJYLHặFNLQK
GRDQKULHQJểDXWLHQFXíDKRẹVDXQKLHXQDèPODPYLHặFFKRPRặWWDặSểRDQOệQQKỉ

6LHPHQV
0$Ơ81*áả,7+&++ả308$)5$1&+,6(
HầểLWẻPPRặWPDXQJỉệLPXDIUDQFKLVHSKRầELHQểLHầQKẻQKWDẹL0\ì7DẹSFKẽ
)UDQFKLVH7LPHV7KệLEDR)UDQFKLVHểDìWLHQKDQKPRặWFXRặFNKDíRVDWURặQJOệQ
PDVDXểRFRQJERPRặWSKDQNHWTXDíYDRWKDQJ0DXQJỉệLPXDIUDQFKLVH
uWUXQJEẻQKvWUHQWKỉẹFWHWDẹL0\ìFRQKỉìQJểDFểLHầPVDXểD\
3KDLQDP
WXRầL
6ệíKỉìXFỉíDKDQJIUDQFKLVH
/DPYLHặFJLệWXDQ
7RWQJKLHặSểDẹLKRẹFKD\FDRểDĩQJ
D\ODNHWTXDíEẻQKTXDQFXíDFXRặFQJKLHQFỉXWKỉẹFKLHặQWDẹL0\ìYDNHWTXDí
QD\FXìQJNKRQJFKDậFểDìSKDíQDíQKWUXQJWKỉẹFKẻQKDíQKKD\PRặWPDXQJỉệLPXD
IUDQFKLVHWKẽFKKệẹSQKDW7UHQWKỉẹFWHFKDQGXQJQJỉệLPXDIUDQFKLVHO\WỉệíQJ
VHìểỉệẹFSKDFKRẹDEệíLFKXíWKỉệQJKLHặXYDFRWKHầFRNKDFELHặWJLỉìDFRQJW\QD\YệL
FRQJW\NLDJLỉìDVDíQSKDầPQD\YệLVDíQSKDầPNLD7X\QKLHQFRPRặWểLHầPFKXQJ
JLRQJQKDXODKDXQKỉWDWFDíFDFFKXíWKỉệQJKLHặXểHXFRSKRíQJYDQNLHầPWUDYD
UDVRDWFDFểRLWDFWLHPQDèQJPXDIUDQFKLVHWKHRPRặWVRWLHXFKẽQKDWểễQK
.KDíQDèQJWDLFKẽQKWKỉệQJểỉệẹF[HPODWLHXFKẽTXDQWURẹQJQKDW.KL[HP[HW
YHNKDíQDèQJWDLFKẽQKFKXíWKỉệQJKLHặXWKỉệQJ\HXFDXểRLWDFWLHPQDèQJNHNKDL
FDFNKRDíQOLHQTXDQểHQWDLVDíQQKỉWKXQKDặSFRQJW\WKXQKDặSFDQKDQQKD
FỉíD[HFRặWLHQWLHWNLHặPFRầSKLHXFDFFệVệíNLQKGRDQKg6RWDLVDíQQD\VHìEễWUỉ
EệWểLQHXểRLWDFểDQJFRFDFNKRDíQQệẹQJDQKDQJEDíRKLHầPKD\WKHFKDSWDL
VDíQ
0RặW VR WKRQJ WLQ FD QKDQ NKDF FXìQJ WKỉệQJ ểỉệẹF FKXí WKỉệQJ KLHặX \HX FDX
QJỉệLPXDIUDQFKLVHNHNKDLWKHRPDXểệQFXQJFDSEệíLFKXíWKỉệQJKLHặXểHầFR
PRặWểDQKJLDWRDQGLHặQKệQ9ẽGXẹQKỉWKRQJWLQYHWUẻQKểRặKRẹFYDQKD\TXD
WUẻQKODPYLHặF1KLHXFKXíWKỉệQJKLHặXFRQ\HXFDXểRLWDFPXDIUDQFKLVHOLHặWNH
WHQPRặWVRQJỉệLTXHQFRX\WẽQểHầFRWKHầểLHặQWKRDẹLKRíLWKDèP
1JRDLUDQJỉệLPXRQPXDIUDQFKLVHFRQFRWKHầểỉệẹF\HXFDXFKRELHWO\GR

ểRặQJOỉẹFQDRNKLHQKRẹTX\HWểễQKPXDIUDQFKLVH1KỉìQJFDXKRíLểDẹLORDẹLQKỉu9ẻ
VDRDQKFKễPXRQPXDIUDQFKLVHWKỉệQJKLHặXKD\PRKẻQKNLQKGRDQKFXíDFKXQJ
WRL"vu7DẹLVDRDQKFKễQJKếUDấQJPẻQKFRWKHầNLQKGRDQKWKDQKFRQJYệLPRKẻQK
PXD IUDQFKLVH WKỉệQJ KLHặX FXíDFKXQJ WRL"v u.H KRDẹFK NLQK GRDQK FXíDDQKFKễ
WURQJYRQJKD\QDèPVDậSWệL"vu$LVHìODQJỉệLểỉQJUDểLHXKDQKFỉíDKDQJ
IUDQFKLVH"$QKFKễKD\QJỉệLQKD"vg
.KLWDWFDíQKỉìQJFDXKRíLểỉệẹFWUDíOệLểD\ểXíYDểDẹW\HXFDXFKXíWKỉệQJKLHặX
VHìPệLểRLWDFPXDIUDQFKLVHểHQFRQJW\ểHầWKDíROXDặQFDFEỉệFNHWLHSFXíDTXL
WUẻQKEDQYDPXDIUDQFKLVH7DẹLEXRầLSKRíQJYDQểDXWLHQFKXíWKỉệQJKLHặXWKỉệQJ
VHìKRíL WKHPQKLHXFDX KRíLNKDFQKDấP KLHầXURìQJỉệLPXRQPXDIUDQFKLVHKệQ
WURQJểRểDFELHặWOỉX\WệLFDWẽQKWDPKX\HWYDVỉẹFDPNHWYDRFRQJYLHặFNLQK
GRDQKQKỉệẹQJTX\HQFXíDểRLWDF

.KRQJẽWQJỉệLểHQKRíLPXDIUDQFKLVH3KệíQKỉQJNKRQJWUDíOệLWRWFDFFDXKRíL
QHXWUHQ&RQJỉệLFKRUDấQJO\GRKRẹFR\ểễQKPXDIUDQFKLVH3KệíYẻWKỉệQJ
KLHặXQD\QRầLWLHQJWX\QKLHQNKLSKRíQJYDQVDXKệQWKẻFKXíWKỉệQJKLHặXNKDPSKD
UDUDấQJểRLWDFWLHPQDèQJFXíDPẻQKFKỉDPRặWODQEỉệFYDRFỉíDKDQJ3KệíểHầ
DèQWKỉí&RQJỉệLNKDFWKẻểỉDUDO\GRPXDIUDQFKLVHYẻFKẩPXRQWDẹRYLHặFODPFKR
Yệẹ9DFXìQJFRQJỉệLểDìểHầORặ\ểễQKVHìWKD\ểRầLPDXVệQNLHầXGDQJEDQJKH
TXD\NHặWKDặPFKẽNKDầXYễPRQDèQKD\WKỉẹFểệQFXíD3Kệí7URQJQKỉìQJWUỉệQJ
KệẹSQKỉYD\FKXíWKỉệQJKLHặX3KệíểDìWỉFKRLEDQIUDQFKLVHPDFGXNKDíQDèQJ
WDLFKẽQKFXíDQKỉìQJQJỉệLPXRQPXDIUDQFKLVHQD\ODUDWGRLGDR
RLYệL3KệíWLHXFKẽuNKDíQDèQJWDLFKẽQKvODẹLểỉệẹFểDWệíYễWUẽFXRLFXQJVDX
FDFWLHXFKẽuWKDLểRặvuNLQKQJKLHặPODPYLHặFvYDuNLHQWKỉFểễDSKỉệQJv7KDLểRặ
ệíểD\OD WKDLểRặ\HXWKẽFKWLQ WỉệíQJWX\HặWểRLYDRVDíQSKDầP YDPRKẻQKNLQK
GRDQKFXíD3KệíFKỉNKRQJSKDíLVỉẹQRầLWLHQJFXíDWKỉệQJKLHặXQD\.KLQJỉệLPXD
IUDQFKLVHWKDặWVỉẹWDPểDậFểRLYệLVDíQSKDầPYDPRKẻQKNLQKGRDQKFXíDWKỉệQJ
KLHặXKRẹFRNKX\QKKỉệQJWUXQJWKDQKYệLPRKẻQKYDWXDQWKXíFDFTXLểễQKFXíDKHặ
WKRQJIUDQFKLVH9DểLHXQD\UDWTXDQWURẹQJểRLYệLVỉẹWKDQKEDẹLFXíDKHặWKRQJ
IUDQFKLVH3Kệí

&KXíWễFKWDặSểRDQ7UXIRRGVxVệíKỉìXFDFWKỉệQJKLHặXFXíD0\ìQKỉ$UWKXU7HDFKHUtV
)LVKDQG&KLSV:DOO6WUHHW'HOLYD3XGJLHV&KLFNHQxFKXíWUỉệQJOỉẹDFKRẹQểRLWDF
ểHầEDQIUDQFKLVHGỉẹDWUHQWLHXFKẽFDWẽQKNLQKQJKLHặPNLQKGRDQKFKXQJFKXQJ
YDNKRQJQKDWWKLHWSKDíLFRNLQKQJKLHặPOLHQTXDQểHQQKDKDQJ2ÔQJFRQFKR
UDấQJểRLWDFPXDIUDQFKLVHFXíDRQJSKDíLODQJỉệLFRKRDLEDìRYDOXRQNKDRNKDW
WKDQKFRQJ

1*áả,08$)5$1&+,6(7á$ằ1+*,$ằ
HầJLXSQJỉệLPXDIUDQFKLVHWỉẹểDQKJLD[HPPẻQKFRWKẽFKKệẹSKD\NKRQJểRL
YệLYLHặFNLQKGRDQKQKỉệẹQJTX\HQFDFFKX\HQJLDYHIUDQFKLVHểDì[D\GỉẹQJPRặW
VRPDXSKLHXWỉẹWKDèPGRPDWURQJểRPDXFDXKRíLFXíDWDFJLDí0DU\(7RP]DFN
ểỉệẹFNKDQKLHXQJỉệLVỉíGXẹQJ
&DXKRíL
7UDíOệLWDWFDíFDFFDXKRíLGỉệLểD\EDấQJFDFKNKRDQKWURQFKỉìuDvuEvKRDFuFv
7RL FDQ NLHầP V RDW KHW PRẹL WKỉ YD PXRQ Wỉẹ TX \HW ểễQK WDW FDí 7KHR EDẹ QF DX
KRíLQD\ểXQJQKỉWKHQDR"
D XQJSKDQQDR
E +RDQWRDQểXQJ
F +RDQWRDQNKRQJểXQJ
% DẹQFR WKHầWỉẹ TXDíQKRDẹWểRặ QJKDQJQJD\ FXíDF ỉíDKDQJIUDQFKLVH QJD\FDí FR
WKHầODPWKD\WKHFRQJYLHặFFXíDQKDQYLHQNKLKRẹYDậQJPDW"
D ỉệẹFFKDậFFKDậQ
E .KRQJFKDậFODậPQKỉQJWRLVHìWKỉí
F 4XDNKRNKRQJWKHầểỉệẹF
RặQJOỉẹFYDNKDWYRẹQJWKDQKFRQJFXíDEDẹQUDVDR"
D 5DWPDẹQKPHìNKRQJFRJẻFDíQQRầL
E 0DẹQK PHì QKỉQJ QKỉìQJ WKỉ NKDF WURQJ FXRặF VRQJ
FXìQJTXDQWURẹQJ
F 6ỉẹWKDQKFRQJWURQJNLQKGRDQKNKRQJODPXẹFểẽFKFXíDWRL
%DẹQFRFKRODuPXDIUDQFKLVHvODuPXDFRQJYLHặF"v

D .KRQJEDRJLệ
E XQJ WURQJ PRặW FDFK QDR ểR WRL ểDì TXD PHặW PRíL
YệLYLHặFểLSKRíQJYDQ
F +RDQWRDQểXQJWRLểDQJWKDWQJKLHặS
%DẹQFRVDịQVDQJGDQKQKLHXWKệLJLDQNKLFDQWKLHWFKRFỉíDKDQJ"
D 6DịQVDQJ
E &R WKHầ QKỉQJ QHX NKRQJ DíQK KỉệíQJ ểHQ WKệL JLDQ
JLDíLWUẽULHQJ
F .KRQJ WRL NKRQJ PXRQ ODP YLHặF FỉẹF QKRẹF ểệL UDW
QJDậQQJXíL
%DẹQFRWKHầODPYLHặFểRặFODặSPDNKRQJFRQJỉệLJLDPVDW"
D ỉệẹFWRLFRNKDíQDèQJODPYLHặFểRặFODặS
E 7RL VHì FR JDậQJ QKỉQJ WRL VHì ODP YLHặF WRW KệQ QHX
FRQKDQYLHQSKXẹWD
F .KRQJ WRL ểDì TXD TXHQ ODP YLHặF YệL VHS YD QKLHX
ểRQJQJKLHặSNKDF
%DẹQFRWKHầWỉẹTXDíQO\WKệLJLDQYDVDậS[HSFRQJYLHặFWKHRWUẻQKWỉẹỉXWLHQ"
D &R WRL WKỉệQJ OHQ NH KRDẹFK ODP QKỉìQJ YLHặF ỉX WLHQ
WUỉệFVDXểRODFDFYLHặFFRQODẹL
E &RWUỉNKLPRẹLYLHặFWUệíQHQURLEXNKLểRWRLVHìERíFXRặF
F &R QKỉQJ WRL NKRQJ WKẽFK OHQ NH KRẹDFK WUỉệF QHQ
WKẩQKWKRDíQJFRYLHặFODPNễSFRYLHặFNKRQJ
%DẹQFRNLQKQJKLHặPQDèPKD\WUHQQDèPYHTXDíQWUễKD\JLDíQJGDẹ\"
D &R
E &RNLQKQJKLHặPGỉệLQDèP
F .KRQJFKỉDEDRJLệTXDíQO\KD\JLDíQJGDẹ\
%DẹQFREDRJLệWKXHKD\VDWKDíLQKDQYLHQWUỉệFểD\"
D &R ểDì WỉQJ WKXH YD VD WKDíL QKDQ YLHQ QKỉQJ NKRQJ
FRYDQểHJẻ
E &R QKỉQJ WRL JKHW ODP FDF YLHặF QD\ ODậP QHQ QKLHX

NKLWRLQJDẹLYDNKRQJVDWKDíLQKDQYLHQ
F &KỉDEDRJLệ
%DẹQFREDRJLệKXDQOX\HặQKD\ểDRWDẹRQKDQYLHQ"
D &R ểD VR QKỉìQJ QJỉệL ểỉệẹF ểDR WDẹR ODP YLHặF NKD
KLHặXTXDí
E &R QKỉQJ WRL NKRQJ WKẽFK FRQJ YLHặF QD\ PD\ YD
PRặWVRQKDQYLHQểỉệẹFểDRWDẹRểDìERíYLHặF
F &KỉDEDRJLệ
%DẹQQJKếWKHQDRYHFRQJYLHặFEDQKDQJ"