Luận văn tốt nghiệp
Lời mở đầu
Ngày nay, trong tiến trình toàn cầu hoá buộc các doanh nghiệp thuộc các
thành phần kinh tế phải tạo ra sức bật nội tại trong điều kiện cạnh tranh ngày càng
gay gắt. Cùng với việc hoạch định chiến lợc kinh doanh, đổi mới chiến lợc về thị
trờng, đổi mới kỹ thuật công nghệ, các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến công
tác quản trị chi phí, tối đa hoá lợi nhuận trên cơ sở pháp lý, có kế hoạch.
Trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần điện tử chuyên dụng Hanel,
em đã đợc tìm hiểu tình hình thực tiễn của công ty, nắm bắt đợc tình hình chung
về quá trình hình thành và phát triển của Công ty, về cơ cấu tổ chức bộ máy quản
lý cũng nh việc tổ chức nhân sự và một số đặc điểm chính khác.
Nhờ sự hớng dẫn tận tình của Thạc sỹ Lu Hoài Nam về phơng pháp tiến
hành tìm hiểu thực tế và cách nắm bắt thu thập thông tin cần thiết, cùng với sự h-
ớng dẫn giúp đỡ tận tình của các cô chú trong công ty đặc biệt là Cô Hà Bích H-
ờng trởng cửa hàng đã giúp em có cái nhìn thực tế về tình hình của sự phát triển
hàng điện tử trên thị trơng nội địa.
Qua thời gian thực tập tại đây, em đã có đợc một số hiểu biết về công tác
quản lý, cùng với kiến thức về bán hàng điện tử. Vì thế em đã có điều kiện để
củng cố lại và nâng cao kiến thức đã học tại trờng để hoàn thành báo cáo này.
Em xin chân thành cảm ơn mọi ngời đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập!
Chơng I
Giới thiệu chung về Công ty cổ phần điện tử
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
1
Luận văn tốt nghiệp
chuyên dụng Hanel
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Xí nghiệp điện tử chuyên dụng Hà Nội đợc thành lập theo quyết định số:
1408 QĐ/UB của UBND Thành phố Hà Nội ký ngày 3/4/1993 trực thuộc Công ty
điện tử Hà Nội.
Sau khi thành lập Xí nghiệp đi vào hoạt động với ngành nghề chính là sản
suất thiết bị điện tử chuyên dụng, thiết bị đo lờng và điều khiển.Tổng số vốn đợc
Nhà nớc cấp là: 219.782.868 đồng.
Trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình có thể nói hoạt động của
doanh nghiệp là không có hiệu quả.Sản phẩm sản xuất ra chất lợng không cao và
bị cạnh tranh bởi các sản phẩm cùng loại trên thị trờng. Kết quả sản xuất kinh
doanh của xí nghiệp trong 3 năm trớc khi cổ phần.
Đơn vị tính: 1000 đồng
TT Chỉ tiêu 1996 1997 1998
1 Doanh thu 10.114.749 5.055.514 6.826.381
2 Vốn kinh doanh 208.715 219.782 219.782
3 Vốn nhà nớc 188.608 182.961 182.961
4 Lợi nhuận trớc thuế 121.815 131.433 103.043
5 Lợi nhuận sau thuế 49.047 42.047 31.572
6 Thu nhập bình quân CN 350 400 400
7 Các khoản nộp NS 72.768 89.026 71.471
8 Tỷ suất lợi nhuận sau thuế 23% 19,2% 6,9%
Thực hiện chủ trơng cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nớc của Đảng và
nhà nớc nhằm thu hút vốn, nhân lực và trí tuệ vào phát triển kinh tế đất nớc, Xí
nghiệp đã thực hiện cổ phần hoá.
Đến 13/10/1999 Công ty cổ phần Điện tử chuyên dụng Hanel (Tên giao
dịch HANELJPECo) chính thức đợc thành lập theo quyết định số 4258/QĐUB của
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
2
Luận văn tốt nghiệp
UBND Thành phố Hà Nội với trụ sở chính tại 104 A12 - Khơng Thợng - Đống Đa
Hà Nội và Văn phòng công ty tại : P301 M3 M4 Nguyễn Chí Thanh
Hà Nội
Mặc dù mới ra đời và hoạt động theo mô hình quản lý mới trong lĩnh vực
không còn mới mẻ nhng với phơng hớng đúng đắn nên ngay trong 5 năm hoạt
động đầu tiên Công ty đã có những thành công đáng kể :
T
T
Chỉ tiêu 2000 2001 2002 2003 2004
1 Doanh thu 6.366.228 7.671.851 10.589.149 11.141.177 19.667.861
2 Vốn điều lệ 1.443.300 1.443.300 1.443.300 1.443.300 1.443.300
3 Lợi nhuận trớc thuế 125.688 122.511 133.290 155.128 779.494
4 Lợi nhuận sau thuế 105.578 102.909 90.637 105.487 561.236
5 Thu nhập b/quân CN 850 980 1.100 1.250 2.500
6 Các khoản nộp ngân sách 348.706 377.084 394.235 442.700 480.056
2. Chức năng nhiệm vụ của công ty.
* Ngành nghề kinh doanh
Ngành nghề hoạt động của Công ty đợc nhà nớc cho phép theo đăng ký
kinh doanh là : sản xuất, kinh doanh, lắp đặt các loại vật liệu, linh kiện sản phẩm
điện tử, thiết bị đo lờng điều khiển, buôn bán t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng, đại
lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá dịch vụ thơng mại và chuyển giao công nghệ.
Tuy nhiên, hiện tại Công ty đang triển khai hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh thơng mại và chuyển giao công nghệ thiết bị điện, điện tử chuyên dụng thiết
bị đo lờng, thiết bị nghe nhìn trình chiếu và thiết bị dạy học. Trong thời gian tới
Công ty sẽ tiến hành sản xuất một số loại linh kiện điện tử chuyên dùng, các mô
đun thực hành phục vụ ngời tiêu dùng và dùng để giảng dạy trong các trờng đào
tạo nghề.
* Lĩnh vực hoạt động
Nh đã nói ở trên Công ty chủ yếu hoạt động trên hai lĩnh vực kinh doanh và
chuyển giao công nghệ.Trong kinh doanh các sản phẩm chính của Công ty đợc
tiêu thụ theo các hình thức: Cung cấp trực tiếp cho các dự án thuộc Bộ giáo dục
đào tạo, cho hệ thống các đối tác và cho ngời tiêu dùng trong nớc.Trong hoạt động
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
3
Luận văn tốt nghiệp
chuyển giao công nghệ, công ty thực hiện chuyển giao các thiết bị nghe nhìn trình
chiếu, thiết bị dạy nghề cho hệ thống các trờng đào tạo trong cả nớc.
3. Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty cổ phần Điện tử chuyên dụng
Hanel
* Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý.
* Chức năng nhiệm vụ mỗi phòng ban
Là một đơn vị hạch toán độc lập, có đầy đủ t cách pháp nhân, Công ty cổ
phần điện tử chuyên dụng Hanel tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng.
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
4
Đại hội cổ đông
Hội đồng quản trị
Giám Đốc Điều hành
Văn phòng
Phòng tổ
chức
hành
chính
Phòng kế
hoạch
Phòng
tài chính
kế toán
Phòng
kinh
doanh
xuất
nhập
khẩu
Cửa
hàng
phân
phối
và giới
thiệu
sản
phẩm
Trung
tâm thư
ơng mại
Trung
tâm
điện tử
công
trình
Trung
tâm
công
nghệ
và hệ
thống
Luận văn tốt nghiệp
- Cấp quản trị cao nhất là đại hội cổ đông bao gồm tất cả các cổ đông trong
công ty. Đại hội đợc họp 2 lần một năm để định ra phơng hớng hoạt động và ra
quyết nghị cho mọi hoạt động của Công ty.
- Hội đồng quản trị là cơ quan pháp lý của Công ty có quyền nhân danh
Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty
giữa 2 nhiệm kỳ Đại hội.
- Giám đốc điều hành: Là ngời trực tiếp điều hành mọi hoạt động trong
Công ty. Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và đại hội cổ đông về
kết quả hoạt động của Công ty.Giúp việc cho Giám đốc và các trợ lý.
- Văn phòng bao gồm các bộ phận: Phòng hành chính, tổ chức quản trị kế
hoạch, kế toán, kinh doanh xuất nhập khẩu, kho quỹ.
Bộ phận tổ chức hành chính: Chịu trách nhiệm quản lý về các thủ tục hành chính
nhân sự lao động của Công ty, xây dựng lịch trình làm việc của ban giám đốc đón
tiếp khách của Công ty, tham mu tổng hợp cho Bộ phận văn phòng.Đứng đầu tổ
chức hành chính là Chánh văn phòng.
Bộ phận kế hoạch: Xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm điều hành sản xuất
kinh doanh trên cơ sở nhu cầu tiêu thụ của khách hàng; Căn cứ vào nhu cầu thông
tin trên thị trờng để đa ra kế hoạch giá bán, sản lợng tiêu thụ nhằm đạt đợc lợi
nhuận cao.
Bộ phận kế toán: Giúp lãnh đạo Công ty hạch toán chi phí sản xuất kinh
doanh, báo cáo tình hình tài chính của Công ty cho các cổ đông và các cơ quan
chức năng của Nhà nớc, xây dựng kế hoạch tài chính của Công ty; Xác định nhu
cầu về vốn, tình hình hiện có và biên động của các loại tài sản của Công ty.
Bộ phận kinh doanh xuất nhập khẩu: Giúp giám đốc trong việc tìm thị trờng
trong và ngoài nớc để khai thác nguồn hàng nhập khẩu, tiêu thụ sản phẩm, thực thi
kế hoạch bán hàng.Chịu trách nhiệm trong khâu nhập vật t thiết bị, máy móc, hàng
hoá cho nhu cầu tiêu thụ của Công ty.
Bộ phận trực tiếp thực hiện các hoạt động kinh doanh của Công ty đợc tổ
chức thành các cửa hàng, Trung tâm.Đứng đầu là Cửa hàng trởng và các Giám đốc
Trung tâm.
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
5
Luận văn tốt nghiệp
- Cửa hàng phân phối và giới thiệu sản phẩm; Tổ chức bán buôn, bán lẻ các
sản phẩm điện, điện tử, điện lạnh gia dụng với các đối tác và tới tận tay ngời tiêu
dùng tại Hà Nội và các tỉnh lân cận.
- Trung tâm thơng mại: Là nơi giới thiệu và cung cấp các sản phẩm thuộc
lĩnh vực đào tào và dạy nghề: các mô hình, thiết bị thực hành nghề điện, điện tử
công nghiệp, điện lạnh...
- Trung tâm điện tử công trình: Là nơi thực hiện việc bảo hành, bảo trì các
sản phẩm của Công ty bán ra cho khách hàng các thiết bị lắp đặt cho các dự án;
thực hiện các dịch vụ sửa chữa cho khách hàng, thực hiện các hợp đồng của cơ
quan, đơn vị, các tổ chức về lắp đặt các sản phẩm điện tử, các hệ thống điện, máy
móc, thiết bị (nh thiết bị tự động báo giờ, bảng điện tử...)
- Trung tâm công nghệ và hệ thống: Trớc hết, đây là nơi thực hiện việc thu
nhập, nắm bắt và cập nhập các thông tin về các sản phẩm điện, điện tử của các
hãng trên thế giới sản xuất ra, từ đó tiến tới làm chủ và có thể cung cấp cho khách
hàng với chất lợng tốt nhất.Trung tâm còn thực hiện đấu thầu các dự án cung cấp
trang thiết bị điện tử chuyên dụng cho các cơ quan, đơn vị trong các ngành kinh tế
quốc dân.
Ngoài các hoạt động riêng lẻ của các bộ phận thì hoạt động chung của Công
ty luôn có sự gắn kết chặt chẽ giữa các phòng ban, bộ phận để tìm kiếm các cơ hội
kinh doanh, tạo ra lợi nhuận cao cho Công ty.
Trong tơng lai Công ty dự định sẽ mở các Trung tâm đào tạo về điện tử
chuyên dụng, tạo nguồn và trực tiếp xuất khẩu lao động công nhân điện tử ra nớc
ngoài và hình thành các Trung tâm sản xuất máy móc, linh kiện cho các sản phẩm
điện tử chuyên dụng.
4. Các nguồn lực của công ty.
4.1. Vốn
Là Công ty cổ phần, vốn của Công ty đợc hình thành từ sự đóng góp của các
cổ đông. Cho đến nay tài sản của Nhà nớc đã đợc Công ty thanh toán, cổ phiếu
cũng cha đợc phát hành ra công chúng nên các cổ đông đều là Cán bộ công nhân
viên trong Công ty.Tổng số vốn điều lệ là 1.443.300.000đ đợc chia thành các cổ
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
6
Luận văn tốt nghiệp
phần với mệnh giá 100.000 đồng/cổ phần.Dự kiến sau 5 năm hoạt động Công ty sẽ
tăng vốn điều lệ lên 10 tỷ đồng.Trong quá trình hoạt động vốn kinh doanh của
Công ty thờng xuyên đợc bổ xung bằng các nguồn vay của các cá nhân và các tổ
chức tín dụng.
Biểu 1: Cơ cấu vốn của Công ty qua 3 năm 2002-2004
Đơn vị: 1000đồng
Chỉ tiêu
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
So sánh tăng
giảm2003/2002
So sánh tăng
giảm 2004/2003
Số lợng
T.T
(%)
Số lợng
T.T
(%)
Số lợng
T.T
(%)
Số lợng
T.T
(%)
Số lợng
T.T
(%)
Tổng vốn
5.428.81
0
6.410.03
5
6.504.62
9
985.225 118.16 94.594
101,48
Chia theo
sở hữu
2.613.30
0
48,1
7
3.598.52
5
56,1
4
3.693.11
9
56,7
8
985.225 137,70 94.594
104,43
-Vốn chủ
sở hữu
1.742.30
0
32,1
2
2.135.52
5
33,3
2
2.693.11
9
41,4
0
393.225 122,57 557.594
126,11
-Vốn vay 871.000
16,0
5
1.463.00
0
22,8
2
1.000.00
0
15,3
8
592.000 167,97
-463.00
0
68,35
Chia theo
tính chất
2.811.51
0
51,8
3
2.811.51
0
43,8
6
2.811.51
0
43,2
2
-Vốn cố
định
1.368.21
0
25,2
2
1.368.21
0
21,3
4
1.368.21
0
20,0
3
-Vốn lu
động
1.443.30
0
26,6
1
1.443.30
0
22,5
2
1.443.30
0
23,1
9
Tổng vốn kinh doanh năm 2003 tăng 118,16% so với năm 2002 điều đó cho
thấy đợc khả năng kinh doanh với quy mô lớn hơn, dẫn đến kết quả kinh doanh và
lợi nhuận thu đợc cao hơn, tổng vốn kinh doanh và vốn cố định và vốn lu động vẫn
giữ nguyên.
4.2. Nhân lực.
Biểu 2: Cơ cấu nhân lực của Công ty qua 2 năm 2003-2004
Đơn vị : ngời
tt
Chỉ tiêu Năm 2003 Năm 2004
So sánh tăng giảm 2004/2003
Số tuyệt đối %
Tổng số lao động 18 19 +1 105,55
1 Phân theo tính chất
SV: Khắc Thắng Điển - Lớp: 620
7