Chiến lược kinh doanh của khách sạn hilton hanoi opera slide


Vũ Quỳnh Giao

Đặng Trung Kiên

Nguyễn Tùng Lâm

Lê Huy Quyết

Cao Văn Miên
A2 - QTKD
Hilton Hanoi Opera




Nội dung
Giới thiệu chung về Hilton Hanoi
1
Phân tích SWOT
2
Phân tích chiến lược kinh doanh
3
Phương hướng phát triển và đề xuất
4


Giới thiệu chung về Hilton Hanoi
1

Giới thiệu chung
Hilton Hanoi Opera có địa chỉ tại 1 Lê Thánh Tông, cạnh Nhà
hát Lớn, mở cửa vào ngày 26/2/1999
Ban đầu thuộc tập đoàn khách sạn Hilton ,đến năm 2006 công
ty quản lý quỹ VinaCapital mua lại 70% cổ phần và trở thành cổ
đông lớn nhất


Giới thiệu chung
Khách sạn Hilton Hà Nội Opera có 269 phòng nghỉ sang trọng
với những trang thiết bị hạng nhất
Khách có thể lựa chọn dùng bữa tối tại các nhà hàng, tiệm café
của khách sạn với rất nhiều món ăn trên thế giới và các món
chính hiệu Việt Nam, hoặc thư giãn trong quán bar Sports, bể
bơi ngoài trời hoặc trung tâm thể chất.



Bộ máy quản lý
Giám đốc
Phó giám đốc
Bàn
bar
Bếp Bảo
vệ
Dịch
vụ
khác

Tài
chính
kế
hoạch
Tổng
hợp
lao
động
tiền
lương
Phòng
Marke
-ting
Tổ
lễ
tân
Tổ
buồng
Dịch
vụ
sauna
Dịch
vụ bổ
trợ
khác
Đón
tiếp
Dịch
vụ
giặt

là
Dịch
vụ
lưu
trú


Hoạt động kinh
Hoạt động kinh
doanh
doanh
Hoạt động kinh doanh lưu trú chiếm
tỷ trọng vốn đầu tư lớn và là nghiệp vụ
kinh doanh chính trong khách sạn
Dịch vụ kinh doanh ăn uống là
những dịch vụ ngoại vi nhằm làm phong
phú thêm cho một số dịch vụ cơ bản
Hoạt động kinh doanh văn phòng là
hoạt động đem lại nhiều
doanh thu cho khách sạn